Habitación familiar, varias camas | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Hotel Casona del Patio

3 out of 5
Hotel Casona del Patio
Carrera 8, 69-24, Bogotá, Distrito Capital

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 186 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 186 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 186 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 186 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 186 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Martha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente para quienes quieren estar cerca de el Estadio El Campin, Movistar Arena, Zona Rosa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó la experiencia.
El precio es bueno, las habitaciones cómodas y el hotel en general brinda un espacio agradable de tranquilidad. Muy sugerido.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel simple
Hotel simple y sencillo, buena ubicación. La atención del recepcionista en la mañana no tan buena. El desayuno no me gustó falta más variedad de frutas y verduras. Ni siquiera tienen pimienta a disposición del cliente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Rafael

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y con mucha hospitalidad.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

María Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hospedaje, relación costo calidad.
El hotel se encuentra ubicado en una excelente zona residencial, donde hay muy buenos restaurantes. tomando un bus en 5 minutos llegas al centro historico. La atención de los chicos de la recepción fue excepcional, nos asesoraron en todas las actividades que queríamos realizar y cualquier cosita que necesitabamos del hotel con mucho gusto nos lo daban. Las habitaciones super limpias y cómodas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Felix J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía.
Ubicación del hotel muy apacible y sin congestión comercial ni de tráfico y muy buena atención. No requiere servicio de comida pues el sector es excelente en eso. Felicitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion y buena ubicacion en el mismo centro de Bogota
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acogedor, la arquitectura hace de este hotel un lugar hermoso y especial.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

ángeldavid, Puerto Rico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y facilidades. Personal atento,
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
El hotel está bien ubicado más no está en muy buen estado, ropa de cama y toallas viejas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso barrio, regular hotel
El hotel se ha envejecido, la atención no es la mejor, no son claros con el tema de las mascotas, las habitaciones son frías en una ciudad como Bogotá
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Gina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio por parte del personal del hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Armand

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Lo que no me gusto, fue que después de las 12 de la noche, suelen apagar la bomba del agua y te quedas sin agua en la habitación y cuando hablas a recepción te comentan lo siguiente, se apaga la bomba porque hace mucho ruido y no dejan descansar a los huéspedes y te la encienden por un lapso de 10 minutos para que hagas uso del agua. Cuando sucedió esto yo la verdad no escuché la bomba funcionando. Gracias
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Gustavo, Bucaramanga

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gusta mucho su ubicación, el personal es servicial. Aunque la casa es muy bonita se empieza a notar vieja y descuidada, las camas son muy viejas, así como los baños
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, las instalaciones sencillas pero agradables, el hotel está muy bien ubicado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Yineth González, el 17 ago. 2019
Muchas gracias por tu comentario, nos complace saber que nuestro personal atendió tus requerimientos oportunamente y el Hotel cumplió tus expectativas. ¡Vuelve pronto!

10/10 Excelente

James Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Yineth Gonzalez, el 17 ago. 2019
Muchas gracias por tu excelente calificación James, para nosotros fue un placer servirte. Esperamos recibirte de nuevo en tu próxima visita a Bogotá.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Yineth Gonzalez, el 17 ago. 2019
Muchas gracias por tu excelente calificación, fue un placer tenerte alojado con nosotros. Esperamos recibirte en una próxima oportunidad.

8/10 Bueno

Alfredo, México

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, kind y treat of the staff, price, a lot of places to dinner nearest the hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Yineth Gonzalez, el 15 ago. 2019
Thanks for your feedback. It was a pleasure to host you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 10 noches en mayo de 2019
Respuesta de Vincent Das, el 19 jun. 2019
Muchas gracias por alojarte con nosotros. ¡Vuelve pronto!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Falta de información, más estilo residencia y no muchos detalles al huésped como café complementario frío
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Jonas, el 14 may. 2019
Gracias por tomar el tiempo en dar tu feedback. Vamos a revisar para mejorar nuestro servicio

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Jonas, el 12 may. 2019
Sorry to hear you did not enjoy your stay with us.

8/10 Bueno

Raul

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena opcion relación precio/calidad
Hotel bien ubicado y limpio. El desayuno muy rico y el servicio de la recepción fue excepcional!. Gente muy servicial y profesional. La recamara tenia dos camas individuales (no matrimoniales) incomodas, la sábana de una tenia una mancha y no hay secadora, shampoo, acondiconador ni crema de cuerpo. Fuera de eso todo estuvo excelente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Jonas, el 13 jun. 2019
Hola Raul, en el hotel contamos con habitaciones Twin (2 camas sencillas) y dobles (1 cama matrimonial). Al reservar importante revisar el tipo de cama prefieres, para poder ofrecerte el mejor servicio posible.

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Gerber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio y muy amables en el hotel casona del patio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Jonas, el 23 ene. 2019
Muchas gracias Gerber

8/10 Bueno

Jorge, México

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel agradable
El hotel se encuentra en una muy buena zona de Bogotá, las instalaciones siguen conservando detalles antiguas por lo que lo hacen único y agradable, las habitaciones tienen nombre de algún punto importante de Bogotá, las camas y ropa de cama un poco viejas, sin embargo el detalle de arquitectura que tiene lo amerita para una estancia corta. El desayuno sencillo pero variado. El personal atento y agradable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Camilo Hurtado, el 14 sept. 2018
Hola Jorge, muchas gracias por tomarte el tiempo y dejarnos tus comentarios. Tendremos en cuenta los aspectos que tenemos que mejorar, ya que nuestra intensión es que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro Hotel.

8/10 Bueno

Armando, Veracruz , México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy placentero, y cordial
Hotel, céntrico. personal calificado, honesto, amabilidad, buenas instalaciones.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de servicio, el 19 sept. 2018
Hola Armando, nos sentimos muy complacidos de que tu estadía ha sido tan placentera, es un placer hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, te esperamos muy pronto de nuevo en nuestro Hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Camilo Hurtado , el 14 jun. 2018
Hola: Gracias por tu calificación, nos satisface conocer tu experiencia en el Hotel. Esperamos nuevamente tu visita, gracias por elegirnos

10/10 Excelente

Rodrigo, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zona tranquila y segura
La ubicación del hotel era muy buena, cerca de avenidas, tiendas y centros comerciales. La zona era segura y muy bonita. Los precios fueron bastante económicos y las habitaciones muy buenas. Sin duda regresaré en alguna otra ocasión.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Respuesta de Camilo Hurtado, el 10 may. 2018
Hola Rodrigo, Gracias por tus comentarios, realmente nos agrada que hayas disfrutado del hotel y sus servicios.. Sin duda te esperamos de vuelta Gracias por elegirnos

6/10 Aceptable

Nestor, Miami

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel está bien pero el mantenimiento muy regular, la tapa del Baño suelta, tan pronto se cerraba la puerta se caía una puerta del agua, la cama sonaba muy mal. un cuarto demasiado frío y no contaba con cobijas apropiadas para superar esto.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de servicio , el 19 abr. 2018
Hola Néstor, Es una lástima que tu experiencia en el Hotel no haya sido de completa satisfacción, sin embargo estaremos muy atentos a tus observaciones y oportunidades de mejora. Esperamos contar contigo nuevamente y hacer de tu visita una experiencia inolvidable. Gracias

8/10 Bueno

Rolando

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Aceptable
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de servicio, el 17 abr. 2018
Hola Rolando, Esperamos puedas hospedarte nuevamente con nosotros y generar en ti una experiencia más agradable. Gracias por elegirnos, feliz viaje

8/10 Bueno

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel mala ciudad.
Me robaron cerca del lugar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de Servicio, el 19 sept. 2018
Hola Humberto, lamentamos profundamente está situación, esperamos que la experiencia en próximas ocasiones sea placentera.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción, ubicación y personal
Ya había estado ahí y nos gusto mucho, regresamos y la experiencia fue igual de buena!!
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de Servicio, el 17 sept. 2018
Hola, nos sentimos muy complacidos de que tu estadía ha sido tan placentera, es un placer hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, te esperamos muy pronto de nuevo en nuestro Hotel.

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Camilo Hurtado. Jefe de Servicio, el 17 sept. 2018
Hi, Thanks for your valuable comment our staff is very pleased to know that you had a wonderful stay in our hotel.

10/10 Excelente

Nancy, ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Esta en una de las mejores zonas de Bogotá, fácil acceso a cualquier lugar y varios lugares cerca para comer. Desayuno sencillo, pero rico!! Volvería a escoger este lugar
Respuesta de Casona del Patio, el 6 mar. 2017
Hola Nancy, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia en nuestros Hotel. Muchas gracias por tu comentario. Fue un placer servirte y esperamos alojarte en tu próxima visita a Bogotá.

8/10 Bueno

oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
limpio y agradable
muy bien
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de Servicio, el 17 sept. 2018
Hola Oscar, nos sentimos muy complacidos de que tu estadía ha sido tan placentera, es un placer hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, te esperamos muy pronto de nuevo en nuestro Hotel.

10/10 Excelente

Itzel, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paseo familiar
Excelente hotel, wiffi, cable, agua caliente y calefaccion nunca faltaron. Atencion de Steven y Bernardo, excelente, atentos coordiales y siempre dispuestos a ayudar. Mi hijo de 16, mi esposo y yo de regresar nos volveríamos a hospedar alli. El area donde esta ubicado es super tranquilo, saliamos a caminar a cafeterias y supermercados cercanos en la noche y nos sentiamos seguros.
Parte interna del cuarto
Fachada del hotel
Respuesta de Vince, el 29 ene. 2017
Muchas gracias Itzel por tu comentario tan positivo. Ha sido un placer recibirles en nuestro hotel en Bogota! Esperamos volver a tenerles de visita.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel humedo y con moho recepcipnsta bobo
Muy mal habitación fría y con moho tuve que discutir para que cambiaran llegue. Enfermo y el recepcionista fue totalmente indiferente no tienen pago electrónico solo efectivo no me dieron una factura con requisitos de mi trabajo para salir de allí llame a la policía todo fue un desastre
Respuesta de General Manager, el 4 feb. 2017
Lamentamos el mal momento que tuvo en su estadía en nuestro hotel. No volverá a ocurrir. Nuestros valores están enfocados a generar una atención amable y respetuosa para todos nuestros huéspedes por parte de nuestros colaboradores. Hemos tomado las medidas necesarias para estos inconvenientes no vuelvan a ocurrir.

10/10 Excelente

Luis Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y buen servicio del personal.
Muy Bien, Hotel perfecto para un par de días en Bogotá, en familia o trabajo.
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de Servicio, el 17 sept. 2018
Hola Luis Felipe, nos sentimos muy complacidos de que tu estadía ha sido tan placentera, es un placer hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, te esperamos muy pronto de nuevo en nuestro Hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Camilo Hurtado, Jefe de Servicio , el 17 sept. 2018
Hi, Thanks for your valuable comment our staff is very pleased to know that you had a wonderful stay in our hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno, bonito y barato
La habitación tiene lo necesario para una estancia cómoda, el personal atento y amable en todo momento. El que incluya el destino te quita una preocupación menos. Volvería a hospedarme sin dudarlo.
Respuesta de Casona del Patio, el 24 oct. 2016
Muchas gracias por tu comentario, es gratificante saber que tuviste una excelente experiencia en La Casona del patio. Será un placer para nuestro equipo tenerte de nuevo instalado con nosotros.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Alfonso, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un maravilloso hotel-casona en un lugar central
Cuando viajo por trabajo prefiero un hotel sencillo y no muy costoso. Quedé gratamente impresionado por La Casona del Patio ya que es una bella casa colonial con dos patios muy bonitos y habitaciones grandes (en la que tome para mí solo había tres camas). El lugar, a pesar de ser muy central en Bogotá, es tranquilo y el personal del hotel muy amable. Considero que si viajo en familia (esposa y dos niñas) a Bogotá y necesitamos alojamiento les agradara también para una estancia corta (no hay amenidades como piscina o zona de juegos, pero si es un lugar bueno para descansar). Anexo al hotel tienen un restaurante, cuyo desayuno estuvo bien; para el almuerzo abren y es muy visitado para almuerzos ejecutivos (profesionales que trabajan en las cercanías vienen y llenan el restaurante); el restaurante es bastante básico y solo me ofrecieron el menú ejecutivo, que no estuvo mal, pero puede ser muy limitado si se desea mayores opciones.
Respuesta de Casona del Patio, el 25 oct. 2016
Muchas Gracias por tu valioso comentario Alfonso, la variedad de nuestro hotel y la hermosa arquitectura que lo representa hace de él un excelente lugar de descanso. Es para nosotros muy importante que nuestros clientes disfruten de su estadía y encuentren en ella un motivo más para volver.

8/10 Bueno

Golfo, Mexico City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Más que un hotel, es una gran casa con habitaciones de distintos tamaños que permiten privacidad. Se encuentra muy bien ubicado y en una zona segura con restaurantes, bancos, supermercados y centros comerciales muy cercanos. No es una experiencia con lujos pero sí es económica y cómoda. Sin duda una buena inversión si lo que se busca es apenas un poco más que un lugar para dormir.
Respuesta de Casona del Patio, el 24 oct. 2016
Gracias por tu comentario, nuestro establecimiento es un lugar que se caracteriza por su particular arquitectura y acomodación, es gratificante ver que disfrutaste de nuestras instalaciones y encontraste en ella un punto estratégico y satisfactorio en tu visita a Bogotá. Esperamos tenerte nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL ADECUADO
BIEN LOCALIZADO PARA MULTIPLES PROPOSITOS.
Respuesta de Johana, el 15 jul. 2016
Gracias por tu comentario. Esperamos tener el gusto de volverte a tener en nuestro hotel en poco tiempo. Feliz día Johana Martínez Hotel Casona del Patio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
los nombres de las habitaciones son sensacionales
Un hotel chico y amable, los nombres de las habitaciones son sensacionales y la amabilidad de su personal no tiene igual, dado que está localizado cerca de la zona G en Bogotá, la exploración de tipos de comidas es un acompañamiento bienvenido al lugar
Respuesta de Johana, el 15 jul. 2016
Queremos darte nuestras más sinceras gracias por el tiempo que tomaste para opinar sobre nuestro hotel. Te esperamos en una nueva visita a Bogotá para darte la bienvenida nuevamente. Cordialmente Johana Martínez Hotel Casona del Patio

10/10 Excelente

Diana, México D.F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper hotel, muy recomendable.
Super hotel, todo muy lindo y el personal súper amable. :)
Respuesta de Johana, el 2 jul. 2016
Hola Diana: Muchísimas gracias por el mensaje. Nos alegra que hayas tenido una grata experiencia en el Hotel Casona del Patio y esperamos que así mismo haya sido tu visita en Bogotá. Ojalá regreses muy pronto. Cordial saludo Johana Martínez Hotel Casona del Patio