Bonjour cher client,Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note.Nous sommes très heureux de lire que le séjour s'est bien passé.A très bientôt chez Zenitude.Bien cordialement,

Hello dearguest, Thank you for your visit at Zenitude Bordeaux Aeroport. We are happy to read that you enjoyed the staff. See you soon in one of our residence.

Bonjour Nous vous remercions d'avoir laissé votre appréciation concernant votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravie de voir que votre séjour vous ai satisfait pleinement. En espérant vous revoir dans l'un de nos Zénitude. Cordialement, Candice FERREIRA

Bonjour Flavie, nous vous remercions pour votre annotation et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes durant votre séjour. Nous nous efforçons de faire notre maximum pour notre clientèle. A bientôt chez Zenitude. Bien cordialement,

Muchas gracias por su venida !

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes navrés pour le désagrément causé par la chaleur, sachez que nous installons actuellement la climatisation dans toutes nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Dear guest, We thank you so much for this coment, we hope to see you soon. Regards,

Bonjour, je viens de prendre compte de votre commentaire. Pouvez-vous m'indiquer plus précisément ce qu'il s'est passé ? Bien à vous

Estimado cliente, lamentamos leer su insatisfacción. Su comentario es anónimo, no podemos darle una explicación porque no sabemos quién es usted y qué sucedió. No dude en contactarnos por correo con nuestro establecimiento para aclarar la situación.

Cher(ère client(e), nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

Cher(ère) client(e), nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois navré pour la gêne occasionnée pour le bruit et lumière malgré les rideaux occultant et le double vitrage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Jessie

Estimado cliente, le agradecemos su comentario y lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo.

Cher(ère) client(e), nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Jessie

Estimado cliente, esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida. Atentamente

Querido luis juan, Le agradecemos su comentario y nos alegramos de que haya disfrutado de su estadía y especialmente de la limpieza de su habitación. Esperamos volver a verte muy pronto! Jessie

Buenos dias, Le agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestra residencia. Nos complace leer que disfrutó de la comodidad, la limpieza y la calma de su habitación. Lamentamos que haya tenido problemas para encontrar la residencia, la señalización está presente pero las señales son discretas. En cuanto al estacionamiento de la residencia, está sujeto a disponibilidad. No obstante, podemos garantizar un lugar en cualquier momento en el estacionamiento de pago a 5 € por noche. El restaurante "Au bureau" se encuentra a 10 minutos a pie de la residencia para restaurarlo. Para las toallas en su habitación, coloque un par en su cama y el segundo en un cajón en el baño. Para cualquier solicitud o falta, el personal de recepción está a su disposición hasta las 2:00. También hemos enviado su comentario a nuestros equipos de limpieza para que estén más atentos en el personal de la lavandería. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida para darle un mejor recuerdo de nuestro establecimiento. Jessie

Querido cliente, Gracias por este comentario. Hasta muy pronto !

Chère cliente,Un grand merci pour cette note concernant votre séjour.Nous espérons vous revoir très bientôt sur la résidence de Bordeaux Aeroport.Bien cordialement,

Bonjour cher Wilfried,Merci beaucoup pour ce commentaire.Nous avons été ravis de vous accueillir.A très bientôt chez Zenitude.Bien cordialement,

Bonjour cher client,Toute l'équipe vous remercie pour votre venue.Nous espérons que votre séjour s'est bien passé.A bientôt.Cordialement,

Bonjour,Nous vous remercions pour votre annotation.En espérant vous revoir dans l'une de nos résidences.Cordialement

Bonjour,Nous vous remercions pour votre annotation.En espérant vous revoir dans l'une de nos résidences.Cordialement

Bonjour cher client,Merci pour ce commentaire.Vos remarques sont très importantes pour nous et nous permettent de nous améliorer.Nous allons faire vérifier le matelas dans l'appartement que vous avez occupé et le remplacer au besoin.N'hésitez pas à venir nous signaler directement si vous avez un souci dans l'appartement afin que l'on puisse remédier à cela directement ou vous déloger.Nous espérons pouvoir vous revoir une prochaine fois dans de meilleures conditions.Bien cordialement,

Bonjour,Nous vous remercions pour votre annotation.En espérant vous revoir dans l'une de nos résidences.Cordialement

Bonjour cher client,Nous vous remercions pour votre venue et pour cette belle note.Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire durant ce séjour.Au plaisir de vous revoir chez Zenitude.Bien cordialement,

Bonjour,Nous vous remercions pour votre annotation.En espérant vous revoir dans l'une de nos résidences.Cordialement

Bonjour,Nous vous remercions pour votre annotation.En espérant vous revoir dans l'une de nos résidences.Cordialement

Bonjour chère cliente, et merci d'avoir choisi notre résidence pour votre venue.Nous sommes vraiment navrés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Sachez que cela n'est pas représentatif des retours clients que nous avons, donc nous tenons vraiment à nous excuser.Nous allons voir directement avec la réceptionniste concernée ce qu'il s'est passé et rectifier cela afin que ça ne se reproduise plus.Nous avons remplacé le système de chauffage par une clim réversible que vous avez pu voir accroché en hauteur au mur de la pièce principale. Les anciens chauffages ne fonctionnent plus et nous allons les enlever afin qu'il n(y ait plus de confusion.Je vous invite à nous contacter directement lors de votre prochaine venue afin que nous puissions faire un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément.Nous vous souhaitons une agréable journée.Bien cordialement,

Bonjour cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire après votre séjour.Merci d'avoir souligné le rapport qualité/prix et le calme de la résidence.Nous sommes vraiment désolés de lire que vos demandes n'aient pas été correctement suivies, ce n'est pas dans nos habitudes.Nous allons voir avec les personnes concernées pourquoi la demande n'a pas été traitée, et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.Je vous invite à nous contacter directement lors de votre prochaine venue, afin que nous puissions vous faire un geste commercial.Nous vous souhaitons une belle journée.Bien cordialement,

Bonjour,Nous vous remercions pour ce retour positif.Nous serions ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour chez Zenitude.Bien cordialement,

Bonjour,Merci pour votre commentaire et pour cette excellente note.Nous allons faire le réassort dans l'appartement s'il vous semble qu'il ait manqué d'ustensiles. N'hésitez pas à signaler tout manquement à la réception afin que nous puissions vous fournir le nécessaire.En effet, il y a eu un soucis d'antenne abîmée suite à la tempête, nous en sommes désolés.Nous espérons vous revoir très prochainement,Bien cordialement,

Bonjour cher Benjamin,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes navrés et surpris d'apprendre tout cela, car cela ne correspond pas à nos standards.Pourriez vous me contacter directement par téléphone afin que l'on en discute ?Je vous présente encore une fois toutes nos excuses si ce séjour n'a pas correspondu à vos attentes.Au plaisir d'échanger.Bien cordialement,

Bonjour, Suite à votre annotation pouvez-vous nous informer la raison de votre note ?Cordialement,

Bonjour,Suite à votre séjour, nous vous remercions pour votre annotation.Cordialement,

Bonjour,Suite à votre séjour, nous vous remercions pour votre annotation.Cordialement,

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir laissé votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés que vous n'ailliez pas trouvé la qualité irréprochable.L'information est remonté au service concerné afin qu'elle soit plus vigilante.En espérant vous revoir.Cordialement,Candice - Adjointe de direction

Bonjour,Suite à votre séjour, nous vous remercions pour votre annotation.Cordialement,

Bonjour,Suite à votre séjour, nous vous remercions pour votre annotation.Cordialement,