Dear James,thank you for providing feedback on your recent stay. We are pleased to read that your stay at our Crowne Plaza in Verona was to your liking. On the other hand, it is unfortunate that the hotel location was not to your liking. We appreciate each and every feedback we receive as this is our best resource for improvement. We hope you will continue to choose IHG for your future travel needs.With kind Regards,Front Office TeamImane Zamame

Gentile Maria Paola,la ringraziamo per i suoi apprezzamenti sulla nostra struttura.Tuttavia, siamo molto dispiaciuti nell’apprendere quanto da lei riportato soprattutto in merito alle federe in camera, cosa che non rispecchia assolutamente lo standard qualitativo che normalmente garantiamo ai nostri ospiti. Ci scusiamo pertanto, a nome di tutto lo staff, per l’inconveniente e speriamo di poterla riavere presto come nostra gradita ospite per dimostrarle che il servizio che offriamo è attento e accurato sotto ogni aspetto.Faremo certamente tesoro delle sue osservazioni al fine di migliorarci sempre di più ed evitare che questo si ripeta in futuro.Nel ringraziarla ancora una volta per il tempo che ci ha voluto dedicare, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Front OfficeImane Zamame

Gentile Carmine,la ringrazio per i suoi meravigliosi commenti sul nostro albergo.Apprendiamo con piacere che ha trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura e che l’hotel ed il servizio offerto siano stati all’altezza delle sue aspettative.Ci auguriamo che sceglierà di nuovo il Crowne Plaza Fiera in occasione del suo prossimo soggiorno a Verona.Cordialmente,Front Office

Gentile Roberta,la ringrazio da parte di tutto lo staff del Crowne Plaza Verona per il tempo che ha voluto dedicarci.Siamo lieti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno.Nell'attesa di poterla accogliere nuovamente presso la nostra struttura, la saluto cordialmente. Front Office

Dear Tasha,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Angelica Ascoli

Dear John,Thank you for the time you dedicate to tell us about your experience at Crowne Plaza VERONA - FIERA. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Angelica

Dear Eugen,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,