Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Bonaparte Hotel

3 out of 5
Bonaparte Hotel
SHS Quadra 02 Bloco J Asa Sul, Brasilia, DF

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 157 de 438 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 190 de 438 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 438 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 438 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 438 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
no es lo que muestra en las fotos la piscina muy descuidada,
Se hospedó 9 noches en octubre de 2019
Respuesta de Luciano Barbosa, el 11 nov. 2019
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

8/10 Bueno

Estefania, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para eventos deportivos!
Hotel bien ubicado y agradable para la gente que tenga que ir al estadio de futbol

10/10 Excelente

rodrigo, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bonaparte
excelente!!

8/10 Bueno

Antonio Correa de

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Victor daniel de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom a estadia
Muito bom o quarto e o atendimento, utilizamos o estacionamento gratis, porem havia o estacionamento pago, 30.00 a noite
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Mauro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Desastre. Como caiu o nivel do serviço
Fiquei impressionado como caiu a qualidade dos serviços. O atendimento da recepção está péssimo. Caiu mto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Maria felicia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi legal, mas acho um absurdo o estacionamento ser cobrado a parte
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

José Luiz Simões

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lastimável
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepção Total!!!!
Decepcionante, Nunca mais voltarei!!! Espaço do apartamento excelente 54m2, porém não existe manutenção, carpete sujo e velho. Sofá pedindo para ser jogado fora. Portas descascadas. Faltando o trinco na principal. Frigobar com a porta empenada, o pior foi o banheiro, o box tdo entupido, vc toma banho e a água não desce, horrrrríiiiivel. Café da manhã fraco, sem opção, tinha 01 tipo de pão (frances), duro e seco. Enfim, não perca seu tempo e dinheiro. Não recomendo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto muito agradável, com piso de carpete a primeira impressão de estar sujo, com manchas. Atendimento excelente. Café da manhã deixou a desejar com poucas opções.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

VANESSA PAULA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Jane

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Mariana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Razoável
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Logo apos o checkin, fomos para o quarto. Para nossa surpresa, o quarto indicado nao havia sido arrumado e higienizado. Voltamos para a portaria e fomos alocado em outro quarto. Mesmo estando em outro quarto, ficamos pensativos e preocupados, pois ao q parece, houve uma movimentacao no quarto anterior e sabe-se la qual era a condicao do ambiente e do ar quanto a presenca do virus. Afinal, haviam muitas garrafas e copos usados. Enfim... fomos bem atendidos , mas nao gostamos dessa parte.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Malo

Luis

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

julio ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Luciano Barbosa, el 2 mar. 2021
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à disposição.

10/10 Excelente

Gilberto

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Luciano Barbosa, el 2 mar. 2021
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bueno

Ckesya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 10 feb. 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre a disposição.

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Luciano Barbosa, el 3 feb. 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bueno

Mateus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Luciano Barbosa, el 18 ene. 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 21 sept. 2020
Obrigado pela sua avaliação.

6/10 Aceptable

Pollyana

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Não recomendo
Encontrei barata no achocolatado. Café da manhã horrível, sem variedade, só tinha pão de queijo, pão e um bolo duro. A área de lazer não é condizente com as fotos, além de parecer abandonada e muito suja. A sala de jogos de bilhar foi a única parte boa, muito top. Os quartos são bons, cama confortável e limpeza dos quartos tb é boa. Mas não voltaria, péssimo custo-benefício.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Luciano , el 21 sept. 2020
Agradecemos a sua avaliação que é de extrema importância, pois através de seus comentários podemos melhorar nossos serviços.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Luciano , el 18 sept. 2020
Agradecemos a preferência.

6/10 Aceptable

Jeff

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Nice area, but hotel is dated. Stained carpet needs to be replaced.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Luciano , el 18 sept. 2020
Agradecemos a preferência. Agradecemos suas sugestões!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel velho
Hotel velho, com a piscina suja. Quarto com carpete e cortinas furadas. Cama boa. Banheiro velho. Café da manhã razoável.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 15 sept. 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

10/10 Excelente

Vinicius

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente !
Incrível , o melhor custo benefício ! São quarto e sala separados como um apartamento qualquer , 60 metros quadrados , colchões excelentes que não dá nem vontade de levantar mais , servem café no quarto , tamanho do banheiro excelente !! 100% !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 25 ago. 2020
Prezado Sr. Vinicius, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Esperamos que o senhor retorne o mais breve possível será um prazer recebe-lo novamente.

6/10 Aceptable

Bruno

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 6 ago. 2020
Obrigado pela sua avalição.

8/10 Bueno

SUED

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
o apartamento estava muito empoeirado, devido a tempo sem uso.a banheira da suite entupida, acumulava muita agua. reclamei mas o problema não resolvido.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 27 jul. 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

4/10 Malo

Alessandra

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Luciano , el 3 may. 2020
Agradecemos a sua avaliação.

2/10 Terrible

Suelma

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Insatisfeita
Area de lazer completamente desativada. Barulho de furadeira em horario não permitido, incomodando o descanso dos hóspedes. Não recomendo esse hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 16 mar. 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

10/10 Excelente

Ulisses

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 16 mar. 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

6/10 Aceptable

Giestas

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Somente uma boa localização para quem está a negócios.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Luciano , el 1 mar. 2020
Obrigado pela sua avaliação e comentários.

10/10 Excelente

Cássio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 26 feb. 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 26 feb. 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bueno

Thiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 26 feb. 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bueno

ANDRE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel com ótima estrutura, quarto grande, cama e chuveiro confortáveis e bom café da manhã. Pontos negativos são o aspecto um pouco decaído dos móveis, carpetes e decoração, além de o elevador ter feito barulho no quarto, dia e noite.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 20 feb. 2020
Agradecemos a sua avaliação e é de extrema importância seu feedback para melhorarmos nossos serviços. Obrigado pelos seus comentários.

10/10 Excelente

Daniele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo prefeito, condorto, limpeza, espaço maravilhoso... funcionários super simpáticos e solícitos. Amei tudo! So nao gostei pq nao tive tempo para aproveitar todoanoa espaços do hotel! Parabens!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 15 feb. 2020
Agradecemos seus comentários e sua avaliação. Estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bueno

Ana Paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 14 feb. 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bueno

MARCELO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 10 feb. 2020
Obrigado pela sua avaliação.

10/10 Excelente

Sara Lee Steig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay during our four-night visit to DF
Had an enjoyable 4 night stay here while touring Brasilia. Paulo at the front desk is an asset to the hotel-competent and helpful. He was able to call a few places and answer questions we had about visiting the monuments. The room was spacious and comfortable. Nice bed and linens. Very quiet! Carpet and sitting area furniture could be cleaned or replaced, but otherwise it was a nice stay. Pool area was undergoing some repairs so the pool was closed when we were there. Convenient location near shopping malls. Brasilia isn’t made for pedestrians, Uber is affordable and dependable. Breakfast was good with nice selection of Brazilian foods, fresh fruits and pastries.
Bathroom has shower/tub
Comfortable bed
Shower and tub
Sitting area in room
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Gerencia , el 13 feb. 2020
Dear Sara Lee, Thank you for choosing our hotel. Thank you for your evaluation. Our team goes to great lengths so that our customers leave satisfied and return more often. We hope to see you soon.

8/10 Bueno

joao vicente

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Banheiros tem que ser modernizados ... bidê é do meio do século ... passado!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 10 feb. 2020
Agradecemos a sua avaliação;

2/10 Terrible

Adriana De Fatima

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL HORRÍVEL VELHO CAINDO AOS PEDAÇOS
Chegamos 23 e. 50 NÃO TINHA NINGUÉM PARA NÓS AJUDAR ESTOU COM 13 malas Minha família toda NINGUÉM PARA AJUDAR EM NADA PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO NÃO VALE UM REAL NUNCA MAIS VOLTO AS 4 da manhã estou indo para os Estados Unidos TUDO AQUI E UMA DESGRAÇA
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 5 feb. 2020
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos sua avaliação.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 5 feb. 2020
Obrigado pela sua avaliação

8/10 Bueno

jose raimundo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 19 ene. 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bueno

Julielison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estadia agradável, atendimento bom! Camas confortáveis.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Luciano Barbosa, el 16 ene. 2020
Obrigado pela avaliação e estamos sempre à disposição

8/10 Bueno

Allan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
foi bom.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Luciano Barbosa, el 8 ene. 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bueno

JOSÉ M R

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Luciano Barbosa, el 5 feb. 2020
Obrigado pela sua avaliação