Sala de estar en el lobby

Opiniones de Hotel Buena Vista

3.5 out of 5
Hotel Buena Vista
Calle 34 # 32-34, Bucaramanga, Santander

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 139 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 139 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 139 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 139 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 139 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edwin

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien excepto q salió una cucaracha del tamaño de un ratón pequeño!! Pero el resto bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jhon F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opcion de alojamiento
Buena relacion calidad precio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

ANTONIO

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Irian

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Aceptable, varias cosas por mejorar
Mucho ruido. La habitación la ubicaron en un piso en obra en donde martillaron constantemente. Además las puertas suenan terrible al abrir y cerrar y dificultan el descanso. El aseo muy bien, las duchas deberían tener más presión, no hay como colgar toallas, tampoco hay perchero. La cama excelente. Excelente la comida del restaurante y la atención de meseros y personal de esa dependencia. El personal de recepción y botones debe mejorar la actitud frente al huésped, hace falta amabilidad e iniciativa para ofrecer servicios del hotel, hace falta cortesía sobretodo de uno de los botones que no muestra iniciativa para servir. Hace falta un buen café, cafetera en la habitación ejecutiva. Hace falta un lugar propicio para hacer reuniones de trabajo que se vea ejecutivo. Falta sauna y turco, los que están en el spa externo al hotel no me parecieron de buena calidad, el tiempo limitado y con valor adicional, lo que es una desventaja frente a otros hoteles del mismo rango de tarifa.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Selim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena relación precio/calidad, cumple con lo esperado.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Nidia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita y limpia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Aceptable
Todo iba bien hasta la noche, el aire acondicionado hace un ruido un el techo terrible, no pude dormir por el ruido.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Claudia Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Maria Paola

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Es bueno pero el restaurante bdebe cambiar
Es un hotel cómodo y muy bien ubicado. Cada vez que viajo a Bucaramanga me gusta quedarme ahí. Sin embargo en ésta ocasión luego de casi 3 años sin ir, m encontré que algunas cosas habían cambiado, se nota que están arreglando la planta fisica, pero lo realmente decepcionante fue el restaurante, la comida no es la mejor, en cuanto al desayuno tampoco hay mucho para elegir.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel Perfecto para pasar la noche Excelente el desayuno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Katherine

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Candy

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

MAC CENTER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Fabian

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Re Mal, un hotel en remodelaciones alojando huéspedes en medio del ruido de una obra , eso no permite que se descanse y menos que haya tranquilidad en la experiencia, a parte los empleados no brindan solución y ante una reclamación terminan ofendiendo e insultando al cliente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
fue agradable, excelente la limpieza y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Héctor David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

SERGIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

LUIS IVAN

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Camilo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Andrés Felipe

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

ANGELA

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Veronica

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

4/10 Malo

Verónica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No muy bueno
El hotel es viejito, no es igualbque en las fotos. Y los desayunos muy regulares
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Edwin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Excelente atención, las habitaciones muy bonitas!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Staff Buena Vista, el 2 dic. 2021
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

8/10 Bueno

Maria Adelaia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me sorprendi positivamente el hotel!!
Me gusto mucho la limpieza de la habitación, me gustaría que la música del Lobby fuera mas suave, ya que seria posible tener una reunión ahí. Los recepcionistas muy poco atentos y no dieron la información total de la estadía como wifi, hora desayuno, lugar de desayuno.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Staff Buena Vista, el 2 dic. 2021
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, tendremos en cuenta sus sugerencia s para continuar con la mejora de nuestro servicio, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

6/10 Aceptable

Alex

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Staff Buena Vista, el 2 dic. 2021
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

10/10 Excelente

Nelly

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
personal muy atento y amable en el servicio e instalaciones muy limpias,
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Staff Buena Vista, el 2 dic. 2021
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

4/10 Malo

Richard

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esperaba algo mejor!!
Instalaciones no adecuadas para un servicio hotelero, tienen muchas cosas negativas en general!
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Staff Buena Vista, el 2 dic. 2021
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

10/10 Excelente

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Emilio

Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Staff Buena Vista, el 2 dic. 2021
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

10/10 Excelente

Camilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Staff Buena Vista, el 2 dic. 2021
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

8/10 Bueno

olga patricia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SATISFECHA
GRATA ESTADIA, BUENOS DESAYUNOS, VARIADA OFERTA DE SERVICIOS
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Juan Diego

Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Ejecutivo comercial, el 9 jun. 2021
Gracias sr juan por calificar nuestro servicio y por elegirnos para su estadía, su comentario es de gran ayuda para nuestro mejoramiento.

10/10 Excelente

Luis Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel, 5 en Limpieza.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Pablo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

LILIANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradable
Fue agradable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

James rodrigo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Dirección del Hotel, el 7 mar. 2020
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio. Buena relación precio/calidad. Elevador en servicio durante el dia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Dirección del Hotel, el 7 mar. 2020
Buen día, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Hotel muy bueno
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Dirección Hotel, el 7 mar. 2020
Buen día Juan, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

10/10 Excelente

MARIA JULIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Excelente, buena atención y comodidad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Dirección Hotel, el 7 mar. 2020
Buen día Maria, nos alegra que su estancia haya sido de su mayor agrado, gracias por preferir a nuestro Hotel Buena Vista

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Un lugar muy cómodo, excelente atención, restaurante 24 horas aledaños al lugar, el desayuno del hotel es riquísimo. Nuestra estadía fue muy placentera.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de calidad, el 16 dic. 2019
Juan Carlos Gracias por preferirnos, nos alegra que su estadia haya sido de su mayor agrado, felices fiestas

10/10 Excelente

JUAN CAMILO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente elección
Excelente servicio, muy contentos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de calidad, el 6 dic. 2019
Juan Camilo, Gracias. nos complace que su estadía haya sido 100% de su agrado. le esperaremos siempre. felices fiestas.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bonito y excelente atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Calidad, el 29 nov. 2019
Juan Bienvenido, nos alegra que su estadía haya sido de su mayor agrado. le esperaremos siempre. Feliz Dia.