Exterior

Opiniones de Le Méridien Pyramids Hotel & Spa

5 out of 5
Le Méridien Pyramids Hotel & Spa
El Remaya Square-Pyramids, PO Box 25, Giza

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 291 de 841 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 321 de 841 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 841 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 67 de 841 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 841 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
La comida buena , la atención muy buena . El hotel está bien ubicado .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Raghda, el 20 nov. 2019
Dear LUISA, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena vista , buen servicio
Fue en general buena experiencia, bien ubicado ,el buffet de desayuno bueno , el restaurante japonés excelente el chef espectacular. Lo único que me pareció una estada es el servicio de transporte que ofrecen . Me cobraban de parte del hotel $80 por llevarme y traerme al mall y en Uber me salió em $7.00 un viaje y en $10 el otro . Así que eso definitivamente no lo recomiendo .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Raghda, el 20 nov. 2019
Dear LUISA, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. I would also like to inform you that Rawas is a Limousine company, certified by the Egyptian Ministry of Tourism and has its official price list approved by the Ministry and as such, we have no option but to comply. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel cerca de las pirámides
Hotel muy cómodo, me alojé en una habitación con vista a las pirámides y con balcón, la recomiendo de todas maneras. Queda muy cerca de las pirámides, 10 min en taxi pero un poco lejos de la ciudad. el Spa tiene Sauna y piscinas de jacuzzi muy buenas, comida internacional, precios razonables, muy grato. Desayuno variado, El internet algo intermitente por lo que es mejor comprar una sim card egipcia para el teléfono.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Raghda, el 29 jul. 2019
Dear ANDRES, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increible el hotel la pasamos padrisimo!! Todos muy amables. Sin duda el mejor hotel en Giza con una vista invreible
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Raghda, el 14 jul. 2019
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel tiene una excelente ubicación y los cuartos tienen un muy buen tamaño, solamente les falta limpieza a las alfombras, están muy manchadas y se ve que prácticamente no las aspiran. La recepción está muy mal organizada. El desayuno es excelente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Raghda, el 23 abr. 2019
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. I would like to assure you that action has already been taken as a result of your comments. Staff in the Font Office and Housekeeping Departments have been reminded of their responsibilities and duties towards our guests, and of the need to maintain our usual high standards at all times. It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Yours Sincerely,

10/10 Excelente

HUGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantado con el Hotel, una grata estadía
Excelente hotel así como su personal y servicios, el hotel es de lo mejor Muy buen ubicado y seguro, tiene varias piscinas (una es climatizada) y restaurantes, spa y muchas cosas más para el descanso, encantado!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Raghda, el 17 mar. 2019
Dear HUGO, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Nada espectacular
El hotel es bueno... punto. La mayor atracción para elegirlo fue la vista a las pirámides, lo que no es verdad. La comida nada espectacular. El servicio tampoco. No volvería. No hay wifi en las habitaciones y eso no lo anuncian. Sólo en el lobby y de muy mala calidad. Debería corregirse la información en la página. No hay sábanas de algodón egipcio ni crema en el baño.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Raghda, el 11 dic. 2018
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. I would, first of all, like to reiterate my sincere apologies for the inconvenience and upset you were caused. There is certainly no excuse for the poor standards and service you encountered in different areas of the hotel, and I would like to assure you that remedial action has already been taken. It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Yours Sincerely,

10/10 Excelente

JAIME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Raghda, el 13 nov. 2018
Dear JAIME, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Danitza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Raghda, el 6 nov. 2018
Dear DANITZA, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Irving, Tijuana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, buen desayuno y la atención del personal excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Raghda, el 25 sept. 2018
Dear Irving, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
UBICACION
estuvimos unas horas y lo escogimos porque queríamos visitar las pirámides y tenia vistas de ellas desde la habitación y piscina.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Raghda, el 23 sept. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. You may be interested to know that hotel’s bedrooms are about to undergo a comprehensive refurbishment program. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Abraham, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable y eficiente
Sólo estuve un día pero fue bastante agradable. Lo mejor es ver las pirámides, lo malo es que hay muy pocas cosas cerca.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Raghda, el 20 sept. 2018
Dear Mr. Abraham, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel near the Giza Pyramids, hotel staff protects you from sellers outside the hotel. Rooms are nice but old.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Raghda, el 19 ago. 2018
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. You may be interested to know that hotel’s bedrooms are about to undergo a comprehensive refurbishment program. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Sebastian, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para ir a ver las piramides
Buen hotel. Algo caotico al llegar, pero el check in rapido y en pocos minutos ya estabamos en la habitación con vistas a las piramides como habíamos reservado. Estuvimos una sola noche, pero se pueden apreciar las piscinas y la variedad gastronomica de los diferentes restaurantes que tiene el hotel, sin tener la necesidad de salir. Camas comodas, aunque la reserva era de cama doble, al ver dos hombres juntos automaticamente dan camas separadas, como si el publico gay no existiera. Check out express sin demoras ni problemas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Raghda, el 18 jun. 2018
Dear M. Sebastian, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. There is certainly no excuse for your specific requests not being carried out, and I would like to assure you that positive remedial action has been taken to ensure a similar situation does not recur. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Raghda, el 21 mar. 2018
Dear M. Irma, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Jorge A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice option
The location is great to visit Giza (walking distance, so don't let yourself being fooled by taxi drivers or others who may try to mislead you). The service and staff is remarkable. Overall, recommendable undoubtedly; all was great during our staying. Perhaps an area of opportunity would be the food at the restaurant; it wasn't bad but could be better.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Raghda, el 1 feb. 2018
Dear M. Jorge A, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Please be assured that your comments are under discussion with our Food & Beverage managers who have been reminded of their responsibilities and duties towards our guests, and of the need to maintain our usual high standards at all times. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

4/10 Malo

luis, mexico city

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepcionante, el hotel tiene muy mal mantenimient
La verdad es un hotel que por los miles de gentes que pasamos por alli, el desgaste es muy mayor y el mantenimiento es casi nuli , alfombras manchadas, camas y sobrecamas viejos, muy mal internet en areas comunes y en general muy decepcionante en verdad no se confien de las fotos este hotel es muy decepcionante busquen otro creanmelo es la mejor recomendacion y conste que digo que el personal es amable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Raghda, el 4 ene. 2018
Dear M. Luis, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. I would like to reiterate my sincere apologies for the inconvenience and upset you were caused. There is certainly no excuse for the poor standards and service you encountered, and I would like to assure you that remedial action has already been taken. It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Yours Sincerely,

4/10 Malo

Emiliano, buenos aires

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Lindo hotel pero mala atencion
Buena vista cerca de las piramides, buenas instalaciones (spa, bar y restaurant) pero mala atención, imposible conectarse al wifi y el guía nos estafo todos los días (asignado por el hotel)
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Raghda, el 25 nov. 2017
Dear M. Emiliano, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. I would, first of all, like to reiterate my sincere apologies for the inconvenience and upset you were caused. There is certainly no excuse for the poor standards and service you encountered, and I would like to assure you that remedial action has already been taken. It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Yours Sincerely,

6/10 Aceptable

Vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Bien ubicado para visitar las piramides pero los alrededores no son nada agradables
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Dear Ms. Vivian, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

AMELIA Y DAVID, CALIFORNIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
maravilloso MARAVILLOSO
ES UN LUGAR MUY AMENO SU PERSONAL ATENTO Y MUY AGRADABLE SUS INSTALACIONES MUY BUENAS SUS RESTAURANTES EXCELENTES SUS BUFETTES DELICIOSOS NOS ENCANTO ADEMAS SUS SHOWS DE MUY BUENA CALIDAD ES FANTASTICO LA ADMINISTRACION SU PERSONAL ES MUY ATENTO. REGRESARIAMOS SI NOS FUERA POSIBLE ADEMAS DE RECOMENDAR EL HOTEL A TODOS NUESTROS AMIGOS LES HEMOS DICHO ACERCA DE LO BIEN QUE LO PASAMOS CON TODOS USTEDES MUCHISIMAS GRACIAS BENDICIONES A TODOS USTEDES. Y COMO NO MENCIONAL LA SEGURIDAD DE SU HOTEL ES DE CALIDAD GRACIAS POR HABERNOS HECHO NUESTRAS VACACIONES INCRIBLES.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 12 dic. 2016
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Ana Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel lindo pero descuidado
Se ve que hace varios años fue un gran hotel, pero ahora le falta mantenimiento. Se ve viejo y descuidado.
Respuesta de General Manager, el 12 dic. 2016
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. You may be interested to know that hotel is about to undergo a comprehensive refurbishment program. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

6/10 Aceptable

EDGAR

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación con un servicio de internet pésimo
Las instalaciones del hotel son buenas y su ubicación también, lo malo es que las habitaciones tienen un máximo de tres personas lo cual no funciona para familias de cuatro personas que tendrán que pagar otra habitación. Lo pésimo es el servicio de internet gratuito solo en áreas comunes de muy mala calidad y creo que un hotel de esta categoría con tanto turismo internacional debería ofrecer internet gratuito en habitaciones y de buena calidad.
Respuesta de General Manager, el 30 oct. 2016
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. I would like to apologize for the fact that the internet connection is not up to the standard. Our services are currently provided by a third party, which was contracted a number of years ago. This contract is, however about to terminate and I do assure you that we are actively perusing alternative options, which will enable us to offer this service to our clients in future at a substantially improved connection speed. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

6/10 Aceptable

Tirso

Inseguro
Mal , en un principio bien pero al darte cuenta que entran en tu habitación , vulneran la caja fuerte y te roban sin recibir ningún tipo de ayuda por parte de los encargados realmente te decepciona y deja mucho que desear.

4/10 Malo

JENNY P

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy regular
Muy regular las instalaciones y en especial las habitaciones, viejas, muy mal tratadas y hasta sin sabanas decentes la cama..... Se nota que no invierten en el mantenimiento del hotel..... El personal atento pero el room service fatal, después de llevarnos el pedido a las 10 de la noche, me llamaron a las once a decirme que tenía que bajar a cancelar de inmediato la cuenta a recepción y tuvimos que hacerlo a pesar que ya nos encontrábamos descansando...... La verdad no recomendaría este hotel.
Respuesta de General Manager, el 10 oct. 2016
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. I would, first of all, like to reiterate my sincere apologies for the inconvenience and upset you were caused. There is certainly no excuse for the poor standards and service you encountered, and I would like to assure you that remedial action has already been taken. I would also like to assure you that action has already been taken as a result of your comments. Staff in the Food & Beverage Department have been reminded of their responsibilities and duties towards our guests, and of the need to maintain our usual high standards at all times. You may be interested to know that hotel’s bedrooms are about to undergo a comprehensive refurbishment program. It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Yours Sincerely,

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El viaje de mis sueños.
Estuvimos en Septiembre el 19 por tres dias. Pedimos por Expedia el paquete ideal con hotel con cuarto de lujo. El personal distante El cuarto la regadera no serviia me quede enjabonado y mi hija no se baño. Posiblemente mi reloj (un entrenador de ejercicio no se donde lo deje ahi..Gracias a MENPHIS TOURS Ra y Said,i se pelearon para q nos cambiaran de cuarto. Costaba mas que otros de lujo. (Pues eso pague) Al final cambiaron la regaders. Alitalia tuvo una huelga y Expedia no nos apoyo.Afortunafamente Alitalia acepto el pago por Expedia y nos llevo al hotel Fairmon. Ahi hablaban español. Nos dieron de comer, dormimos y nos llevaron de regreso al aeropuerto. Creo que pudieron ser mas corteses. Si los comparo con el Faimon...pues no..pero pues ni hablar. Nada que decir ni q fingir.
Respuesta de raghda.radwan@lemeridien.com, el 10 oct. 2016
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. I would, first of all, like to reiterate my sincere apologies for the inconvenience and upset you were caused. There is certainly no excuse for the poor standards and service you encountered, and I would like to assure you that remedial action has already been taken. It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Yours Sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las Pirámides y su cultura lo maximo... su ciudad
Visitar las pirámides y admirar su cultura es lo mejor... pero desagrada no contar con wifi en las habitaciones siendo un hotel de categoría donde todos los demás hoteles lo ofrecen gratis y lo deplorable es su ciudad super sucia y llena de peligros.....
Respuesta de Raghda, el 16 jul. 2016
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. I would like to apologize for the fact that you found charging for the internet services in our hotel bedrooms inacceptable. Our services are currently provided by a third party, which was contracted a number of years ago and as a result our ability to influence the prices has been limited. This contract is, however about to terminate and I do assure you that we are actively perusing alternative options, which will enable us to offer this service to our clients in future at a more competitive rates and indeed at a substantially improved connection speed. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

juan, Medellin, Colombia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pagamos por una habitación con vista a las pirámides, y si bien se veían, era un piso 4 y había un edificio al frente que obstaculizaba la vista. El desayuno bufet es muy caro, si no lo tienen incluido es mejor buscar otras opciones por fuera. Dentro del hotel se puede cambiar moneda. Lo mejor es su zona húmeda (piscina, jacuzzi)
Respuesta de Raghda, el 5 may. 2016
Dear , Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Fernando, Quiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente precio por el servicio que dan
Respuesta de Raghda, el 9 jul. 2016
Dear M. Fernando, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

CARLOS ALBERTO, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A medias
El hotel en muy buenas condiciones , el wifi muy malo y solo en recepcion donde todos se smontonan para tener internet, en el cuarto se escuchamuchisimo ruido en las noches afuera hay un sitio de transporte publico
Respuesta de Raghda, el 11 jun. 2016
Dear M. Carlos Alberto, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Miguel Angel, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Muy bien
Respuesta de Raghda, el 11 jun. 2016
Dear M. Miguel Angel, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Hugo, Mexico, DF

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel very close to the pyramids
Hotel is close to the pyramids and will be close to the new Egyptian museum in Giza. It is supposed to be a 5 starts hotel and spa, but today is in the lowest limit. Good enough for what you really need while being in Cairo. Beware, no WiFi in the rooms and in too slow in the common areas after all tourist come back from their tours. TV set was old and with bad reception, but as somebody said before, you don't go to Egypt to watch TV. Breakfast is all you can eat, but nothing special for the price, it could even be overpriced for what you can expect as (Latin)American or European. Service good as expected. As a guest used to non-smoking hotels, you can also feel a little bit odd of how many people smoke all around the place. Le Meridien Pyramids & Spa is no the resort you are used to in beach destinations, but combortable to visit Cairo main attractions. Of course, the view is what you pay for!
View from the room
Respuesta de Raghda, el 3 ene. 2016
Dear M. Hugo, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. I would like to apologize for the fact that you found the charges for the internet services excessive and I do understand that when compared with internet pricing to the home, the charges in hotels by comparison seem high. Our services are currently provided by a third party, which was contracted a number of years ago and as a result our ability to influence the prices has been limited. This contract is, however about to terminate and I do assure you that we are actively perusing alternative options, which will enable us to offer this service to our clients in future at a more competitive rates and indeed at a substantially improved connection speed. You may also be interested to know that hotel’s bedrooms are about to undergo a comprehensive refurbishment program. It is my hope that these events will not permanently mar your opinion of our hotel and that you will return to us again, when I am sure you will remember your stay for all the right reasons. Yours Sincerely,

8/10 Bueno

Cecilia

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, inmejorable ubicación.
Muy buena relación precio calidad. El spa y el gimnasio muy buenos. Habíamos reservado una habitación con vistas y cama grande y primero nos decían que no había, pero después pudieron solucionarlo y la habitación era muy buena. La comida se podría mejorar.
Respuesta de Raghda, el 4 jul. 2015
Dear M. Cecilia, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. I would like to assure you that each point you mentioned has already been discussed with the personnel concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

6/10 Aceptable

luis v, mexico

Cerca de las piramides
La limpieza regular,el desayuno pobre,las instalaciones un poco descuidadas,no hay wi fi en las habitaciones aunque son.bastanta amplias y con buena cama.

8/10 Bueno

Francisco, La Plata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De primer nivel
El hotel es EXCELENTE, tiene todo lo que tiene que tener un hotel de primer nivel. Las pirámides están ahí nomás y se ven perfecto desde la pileta. Lo único malo es que te cobran una fortuna por internet

10/10 Excelente

lisandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
le sevicio de tranfer al aeropuerto
le sevicio de tranfer al aeropuerto fue un robo 60 u$s

10/10 Excelente

J sebas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great overall experience
Amazing hotel. Perfectly located. Great service. 10/10.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Respuesta de Raghda, el 11 mar. 2020
Dear J SEBAS, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

JUNKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
対応がきちんとしています。
ピラミッドビューのお部屋を予約したつもりが、通されたお部屋からはピラミッドがほとんど見えませんでした。フロントに言いに行ったら、ピラミッドビューのお部屋に替えていただけました。 イタリアンレストランでディナーしたのですが、とても気持ちのいい対応でした。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Raghda, el 11 mar. 2020
Dear JUNKO, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,der Poolbereich sehr schön und gepflegt und die Ausstattung des Zimmers/Badezimmers etwas veraltet.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 2 mar. 2020
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. You may be interested to know that hotel’s bedrooms are about to undergo a comprehensive refurbishment program. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mooi hotel. Groot maar steeds plaats in de restaurants, zwembad e.d. Alle faciliteiten die je wenst. Zeer vriendelijke mensen. Uitzicht aan het zwembad op de piramides is zeer fijn. Goede locatie als uitvalbasis voor excursies te combineren met een dagje zwembad. Excursies beperkt vanuit het hotel. Best te boeken bij andere operatoren.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 1 mar. 2020
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 27 feb. 2020
Dear ANA, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

SaadFarouk, Dubai

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect hotel and great team. Amazing location with amazing view to the pyramids
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 23 feb. 2020
Dear SAADFAROUK, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Annmarie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Minutes from the Pyramids
Great location across the street from the entrance to the Pyramids, which is also a negative because it attracts large tourist groups. So there is a somewhat loud and chaotic feel in the large lobby area. But it also means breakfast starts at 4 am and that was good for my early morning flight. The room was spacious but basic. No outlets by the bed to charge phones, camera, etc. Only outlets were near the base of the wall. But WiFi was free and pretty good.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 19 feb. 2020
Dear ANNMARIE, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location across from pyramids. Beautiful pool area. Rooms a bit dated but ok.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 16 feb. 2020
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. You may be interested to know that hotel’s bedrooms are about to undergo a comprehensive refurbishment program. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is located in an awesome location with beautiful pyramid views. The staff were all very friendly. I would stay at this hotel again if I ever visit Cairo Egypt again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Raghda, el 16 feb. 2020
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10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 16 feb. 2020
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Abdul and Ismail were especially helpful. I have nothing more to add.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Raghda, el 11 feb. 2020
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10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very professional and helpful. Everyone was so pleasant to speak with and always ready to assist you. I will definitely stay again
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de Raghda, el 2 feb. 2020
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

10/10 Excelente

Jacob, Cairo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le Meridien Pyramids is a top-notch hotel in Egypt. Compared to other hotels at this price it is head and shoulders above the rest. There is a heated pool, actually warm enough to swim in during the winter. Other places we have stayed (Porto Sokhna) say they have a heated pool, but it's still too cold to enjoy. --The on-site restaurants are a little expensive and parking at the hotel is about $10/day.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Raghda, el 26 ene. 2020
Dear JACOB, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Raghda, el 26 ene. 2020
Dear VALUED GUEST, Thank you for your comments following your recent stay at Le Méridien Pyramids Hotel & Spa. Your kind comments regarding our hotel are very much appreciated. Looking forward to having the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future. Yours sincerely,