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Neptuno Hotel & SPA

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de primer nivel, a unos pocos pasos de Museo del Turismo

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Neptuno Hotel & SPA

Galería de fotos de Neptuno Hotel & SPA

Recepción
Habitación Premium, Terraza (Interior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Se sirven desayunos, cenas y cocina mediterránea con vista a la alberca
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Resumen de Neptuno Hotel & SPA

Opiniones
9.0

Magnífica

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis

Qué hay en el área

Sección del mapa
Carrer de Sant Josep, 82, Calella, 08370
  • Atracciones popularesPlaya de CalellaA 11 min a pie
  • Atracciones popularesFaro de CalellaA 3 min en auto
  • Atracciones popularesCala Nudista de la VinyetaA 11 min en auto
  • AeropuertoBarcelona (BCN-A. Internacional de Barcelona)A 62 min en auto
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort de uso individual

Habitación doble Confort de uso individual | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort de uso individual

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
  • 19 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior de uso individual, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (3 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Superior (3 Adultos)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (2 Adultos y 2 Niños)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (2 Adultos y 2 Niños)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi)

Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, Terraza (Exterior Jacuzzi)

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite (3 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (3 Adultos)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite (2 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (2 Adultos)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (3 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (3 Adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Sofá cama doble
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón (2 Adults)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, balcón (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (2 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (2 Adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Sofá cama doble
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, balcón (Interior Jacuzzi)

Habitación Premium, balcón (Interior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, balcón (Interior Jacuzzi)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (2 Adultos)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Superior (2 Adultos)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Balcón (2 Adultos + 1 Niño)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite, Balcón (2 Adultos + 1 Niño)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Sofá cama doble
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite (2 Adultos y 1 Niño)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (2 Adultos y 1 Niño)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón (3 Adults)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, balcón (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón (2 Adults and 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, balcón (2 Adults and 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación Premium, Terraza (Interior Jacuzzi) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, Terraza (Interior Jacuzzi)

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite (2 adultos + 2 niños)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • 19 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (2 Adultos y 1 Niño)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Superior (2 Adultos y 1 Niño)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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8.2 de 10, Muy bueno, (176)
El precio actual es de MXN$1,146
por noche
28 abr. - 29 abr.
Hotel GHT Marítim

Información de la zona

Calella

Neptuno Hotel & SPA se encuentra cerca de una estación de tren y cerca de la playa, en Calella. Faro de Calella y Monasterio El Convent de Blanes son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Calella y Playas de Pineda de Mar. También puedes darte una vuelta por Museo del Turismo y Playa de Levante. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña.
Visita nuestra guía de CalellaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Calella - A 11 min a pie
  • Faro de Calella - A 3 min en auto
  • Cala Nudista de la Vinyeta - A 11 min en auto
  • Cala Naturista - A 12 min en auto
  • Playas de Pineda de Mar - A 14 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de Calella: 8 min a pie
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN): 62 min en auto

Restaurantes

  • Canape - A 6 min a pie
  • La Peixateria - A 7 min a pie
  • El Hogar Gallego - A 4 min a pie
  • Ca la Nuri - A 6 min a pie
  • Luna Gaucha - A 5 min a pie

Información de la propiedad

Neptuno Hotel & SPA

Hotel 4 estrellas sustentable cerca de Playa de Calella
Con una ubicación cercana a Museo del Turismo y Faro de Calella, Neptuno Hotel & SPA te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Consiéntete con masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), alberca con cascada y personal multilingüe
  • Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y salas de tratamientos de spa
Características de la habitación
Las 91 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 15 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 10:30 todos los días con cargo: EUR 12 para adultos y EUR 8.40 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Piscina

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca con cascada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa portátil disponible
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1961
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 3 de noviembre y el 27 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche, más un depósito de EUR 30 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.32 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 12 por adulto y EUR 8.40 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 130 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 15 por noche
  • Depósito por mascotas: EUR 30 por estancia
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Neptuno
Neptuno Hotel & SPA Hotel
Neptuno Hotel & SPA Calella
Neptuno Hotel & SPA Hotel Calella

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Neptuno Hotel & SPA?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Neptuno Hotel & SPA acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de EUR 30 por estancia y un cargo de EUR 15 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptuno Hotel & SPA?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Neptuno Hotel & SPA?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Neptuno Hotel & SPA?

El check-out es a las 12:00.

¿Neptuno Hotel & SPA ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 130 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Neptuno Hotel & SPA?

Este hotel con spa cerca de la playa queda a 15 minutos de Museo del Turismo y Playa de Calella. Faro de Calella y Playas de Pineda de Mar también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de Calella se encuentra a 8 min caminando.

Opiniones de Neptuno Hotel & SPA

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 16 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 16 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 16 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 16 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 16 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Lidia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En el restaurante había algún vaso sucio
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Petteri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Dennis

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Semen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sind sehr zufrieden, jedoch sind Parkplatzprese zu hoch
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Heiko

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Der sevice war unzufrieden, nach dem essen wurde man nicht bedient die servicekräfte sind an einem vorbei gelaufen ohne einmal zu fragen ob man etwas trinken möchte. Es war eine live musik auf der terasse und hätte gerne was getrunken man merkte es fühlte sich keiner zuständig. Ein mangel des service , die leute richtig einzuteilen. Aber das hotel war top.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service à revoir
Au check-in, l’accueil était antipathique. De plus, il est interdit d’apporter des boissons ou de la nourriture dans les chambres. Évidemment, personne ne te prévient et quand tu demandes des glaçons pour te servir un verre dans la chambre, le barman t’agresse presque pour te dire que tu ne peux pas et qu’il ne peut même pas te donner un verre vide. C’est assez inédit comme politique, surtout pour un 4 étoiles. Le réceptionniste nous a renseigné les mauvaises heures du petit-déjeuner : 7:30 à 11:00. Quand tu arrives le vendredi matin à 10:20, la serveuse te dit que le buffet est fermé. Le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10:00 en semaine et jusqu’à 11:00 uniquement le samedi et le dimanche. Heureusement, la serveuse du bar a fait son possible pour nous servir une assiette garnie. Par contre, pas un mot du réceptionniste, pas d’excuses, rien alors que l’erreur venait de lui…Une fois de plus, super service pour un 4 étoiles!!! À part tous ces accros, la chambre est confortable et l’hôtel est moderne.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022