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Información general sobre el hotel Elegante resort solo para adultos en la playa

Cambios de habitación a categoría VIP y mucho más

Servicios destacados

Desayuno incluido
Valet parking gratuito
Wifi gratis
En una playa privada
Alberca al aire libre

Ubicación

En Puerto Morelos, este resort frente al mar, cerca de un campo de golf, se encuentra a 5 km de Zoológico Crococun, Playa Ojo de Agua y Arrecife de Puerto Morelos. Plaza Central de Puerto Morelos y Parroquia católica de San José también se encuentran a 5 km.

Características del complejo turístico

Excellence Riviera Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene todo lo que necesitas para divertirte y relajarte al mismo tiempo. Disfruta de los servicios del spa o toma el sol en la playa privada antes de comer en uno de los 10 restaurantes de este resort.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 440 habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje, además de wifi gratis y artículos del minibar gratis. Los servicios estándares incluyen balcón o patio amueblado y colchones con pillow-top, además de una televisión de pantalla plana con canales de televisión vía satélite.

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
  • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
  • Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades en tierra, el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Navegación
  • Snorkel

Actividades en tierra

  • Ciclismo
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

  • Aeróbic
  • Cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Gimnasia acuática
  • Yoga

Entretenimiento

  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido

  • Green fees de golf
  • Uso de un carrito de golf
  • Uso de sets de golf
  • Minigolf
  • Deportes acuáticos a motor
  • Veleros
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Cargo por botellas de vino
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

  • Kayak incluido 
  • Paseos en velero incluidos 
  • Impuestos incluidos 
  • Servicio de habitaciones las 24 horas 
  • Restaurantes buffet y a la carta 
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto no incluidos 
  • Sala de fitness incluida 
  • Tenis incluido 
  • Clases de gimnasia acuática incluidas 
  • Vóleibol incluido 
  • Servicios de lavandería o tintorería no incluidos 
  • Excursiones de buceo no incluidas 
  • Excursiones de snorkel no incluidas 
  • Certificación de buceo no incluida 
  • Deportes acuáticos a motor no incluidos 
  • Todas las bebidas disponibles incluidas 
  • Tarifas de green para golf no incluidas 
  • Uso de equipos de golf no incluido 
  • Bicicletas incluidas 
  • Uso de carro de golf no incluido 
  • Instalaciones y servicios de spa o belleza no incluidos 
  • Actividades o servicios de operadores independientes no incluidos 
  • Traslado a las actividades fuera del establecimiento no incluido 
  • Tours fuera del establecimiento no incluidos 
  • Clases de buceo no incluidas 
  • Minigolf no incluido 
  • Clases de yoga incluidas 
  • Veleros no incluidos 
  • Clases de aeróbic incluidas 
  • Clases de baile incluidas 
  • Clases de idiomas incluidas 
  • Entretenimiento y actividades en el establecimiento incluidas 
  • Propinas incluidas 
  • Clases de cocina incluidas 
  • Se aceptan propinas adicionales 
  • Todos los alimentos y bebidas incluidos 
  • Cargo adicional por vino en botella 
  • Minibar (todas las bebidas incluidas) 
  • Dispensadores de bebidas alcohólicas en la habitación 
  • Alimentos y bebidas en los establecimientos de la empresa incluidos 
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento 
  • Todas las actividades, instalaciones recreativas y equipos en tierra incluidos 
  • Fiestas temáticas incluidas 
  • Snorkel incluido 

Servicios del resort

Excellence Riviera Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal para relajarte en la playa de este resort. En Excellence Riviera Cancun - Adults Only - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 6 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.

Se sirve un desayuno gratuito todas las mañanas. Los huéspedes pueden comer en uno de los 10 restaurantes de este resort y tomarse un café en la cafetería. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este resort, que incluyen 11 bares, un bar en la playa y un bar en la piscina. Las zonas comunes disponen de acceso a wifi gratis. Este resort todo incluido también dispone de piscina al aire libre, una cancha de tenis exterior y sala de fitness abierta las 24 horas. Hay valet parking gratuito disponible en las instalaciones.

En Excellence Riviera Cancun - Adults Only - All Inclusive está prohibido fumar.

  • Bar o salón lounge 
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 6 
  • Ascensor 
  • Sala de fitness 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Bar junto a la piscina 
  • Centro de negocios 
  • Baño turco o Hammam 
  • Portero o botones 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Valet parking gratis 
  • Piscina al aire libre 
  • En una playa privada 
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 9700 
  • Resguardo de equipaje 
  • Salón de belleza 
  • Cajero automático o banco 
  • Servicios de concierge 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en el establecimiento 
  • Cancha de tenis de exterior 
  • Cantidad total de habitaciones: 440 
  • Cantidad de pisos: 4 
  • Cantidad de edificios o torres: 9 
  • Tenis en el establecimiento 
  • Parrilla(s) para hacer carne asada 
  • Bar de playa 
  • Terraza en la azotea 
  • Cantidad de bares o salones tipo lounge: 11 
  • Spa de servicio completo 
  • Bar en la piscina 
  • Sala(s) de tratamientos de spa 
  • Espacio para conferencias 
  • Desayuno incluido 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Salas de reuniones 
  • Año de construcción: 2004 
  • Cafetería 
  • Camas gratuitas en la piscina 
  • Baño turco 
  • Wifi gratuito 
  • Sauna 
  • No se permite fumar en el establecimiento 
  • Servicios de spa en el establecimiento 
  • Cantidad de restaurantes: 10 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 104410 
  • Salón de eventos 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Sala de fitness las 24 horas 
  • Organización de bodas 
  • Jardín 
  • Personal multilingüe 
  • Periódicos gratuitos en el lobby 

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Servicio de aparcacoches (gratis)

Servicios de la habitación

  • Toallas 
  • Canales de televisión premium 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Balcón o patio amueblado 
  • Salón independiente 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Cortinas opacas 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Aire acondicionado 
  • Llamadas internacionales gratuitas 
  • Minibar (surtido, artículos gratis) 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de descubierta
  • Baño privado
  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Bañera con hidromasaje
  • Zapatillas
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión por satélite
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)
  • Escritorio
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Número de baños:
  • Sala de estar separada
  • Televisión de pantalla plana
  • Wifi (gratis)
  • Colchón con cubierta tipo almohada
  • Menú de almohadas

Lugares para comer

Se sirve un desayuno buffet gratuito todas las mañanas entre las 07:00 y las 11:00.

Toscana: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve cenas.

Agave: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Spice: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Chez Isabelle: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Basmati: restaurante que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades cercanas

Este establecimiento dispone de una playa privada y una cancha de tenis exterior. En el establecimiento, hay 6 piscinas al aire libre, además de piscina al aire libre. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje, un sauna y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un cargo).

  • Clases de pilates en el establecimiento 
  • Clases de gimnasia en el establecimiento 
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento 
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento 
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento 
  • Clases de tenis en el establecimiento 
  • Vóleibol en el establecimiento 
  • Vóleibol de playa en el establecimiento 
  • Kayak en el establecimiento 
  • Clases de yoga en el establecimiento 

Servicios de spa

MIILE SPA dispone de 14 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicuría y pedicuría. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

  • Cantidad de salas de tratamiento: 14 
  • Áreas de tratamiento al aire libre 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Manicures y pedicures 
  • Envolturas corporales 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Edad mínima para acceder al spa: 18 
  • Aguas termales/minerales en el spa 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Ducha adaptada para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del resort

Check-in

Hora de inicio de check-in: 15:00

Edad mínima de check-in: 18

Check-out

Hora de check-out: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en este establecimiento exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas plegables disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

No se aceptan tarjetas de débito

Sin camas plegables/extra disponibles

Sin cunas disponibles

Edad mínima de los huéspedes: 18

Solo para adultos

En el caso de no presentarse, se debe efectuar el pago total, incluidos impuestos y cargos por servicio. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos incluidos en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes con animales de servicio deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. Comunícate con el establecimiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reservación.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. No se aceptan niños de 18 años o menos en este establecimiento solo para adultos. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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