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Opiniones de Hotel Tankah

2.5 out of 5
Hotel Tankah
AVENIDA TANKAH 69 Y 70, SM 24 MZ 3, Cancun, QROO

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 50 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 50 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 50 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 50 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 50 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general la atención del personal es increíble El hotel está rodeado de naturaleza, perfecto para desconectarse del mundo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Puede mejorar pero en general está bien para dormir y hacer otras actividades durante el día, cerca hay lugares para comer un mercado y a unos 10 min en auto algunos bares, por la noche si se siente algo de calor ya que no funciona el aire acondicionado y no puedes abrir la ventana por los moscos, tal vez solicitando un cambio de habitación pero de ahí en fuera está bien igual el estacionamiento
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Silvia Olivia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Aire acondicionado con mal mantenimiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Emilio

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
TODO BIEN
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Tony, el 23 jun. 2023
Gracias por su visita y sus comentarios.

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Tony, el 23 jun. 2023
Gracias por su visita y su comentario.

8/10 Bueno

Hugo arturo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general estuvo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Tony, el 25 may. 2023
Gracias por sus comentarios.

8/10 Bueno

ana guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Tony, el 26 abr. 2023
Muchas gracias por su visita.

8/10 Bueno

Erika Nayeli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, hacen limpieza todos los días. No me gustó mucho que no salía mucha agua de la regadera, así que te tardabas más en bañar y el inodoro no bajaba suficiente agua. Fuera de eso todo estuvo bien, tienen internet y aire acondicionado que funcionan correctamente! Está ubicado en buen lugar, es seguro, cómodo y agradable.

6/10 Aceptable

BRENDA LILIANA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusta que esta cerca del mercado 28 Pero el hotel es muy sencillo digo el precio lo justifica pero la tele nunca se pudo ver, habia muchísimos mosquitos y en la cena no hay muchas opciones de salir
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

yacqueline blanco

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mala atencion no recomiendo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Quintin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésima estancia
Las damas de el turno matutino y vespertino muy groseras, mucha falta de amabilidad, no me quisieron facturar y necesito mi factura, el servicio y la atención pésimos, sólo el jóven e el turno nocturno super amable. muy decepcionado de el lugar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

FELIPE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Marco Antonio

Viaje de negocios
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Mary, el 17 mar. 2022
Gracias por su comentario.

8/10 Bueno

simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno para una o dos noches
Recepecion de 24 horas. El habitacion limpio y comado. No hay agua de biber en el habitacion pero hay un supermercado muy circa. El habitacion era muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Mary, el 7 feb. 2022
Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

La Nena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para mi estancia. Cerca a los lugares de interés. Bien atendida.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Mary, el 21 dic. 2021
Gracias por sus comentarios.

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Recibirás justo lo que pagas. El lugar estaba muy limpio sin embargo el estado de conservación no es el mejor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Maria, el 6 ene. 2021
Gracias por su visita y sus comentarios.

8/10 Bueno

Cindy, Oaxaca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gustó el precio y que incluyera aire acondicionado, no me gustó mucho la estructura del hotel.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Maria, el 29 may. 2019
Gracias por su preferencia y sus comentarios.

6/10 Aceptable

jesus

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El aire acondicionado no emfrio y me bañe con agua fria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Mary, el 15 mar. 2019
Gracias por su comentario. Lamentamos no haberlo recibido durante su estancia para poder atenderlo en su momento.

8/10 Bueno

Timeoff

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel esta bien ubicado y limpio. Por el costo es perfecto para pasar la noche sin gastar mucho.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mary, el 25 dic. 2018
Gracias por su visita y sus comentarios.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena ubicasión, aunque insdtalaciones algo viejas, la cama por lo menos ers comoda y la habitacion estaba limpia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mary, el 20 dic. 2018
Gracias por su visita y sus comentarios.

8/10 Bueno

Edgar, Villa Guerrero, Estado de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relación precio calidad
Inmejorable ubicación, cerca de todo en el centro de Cancún. El personal muy atento, la habitación cómoda y muy limpia. Siempre elijo este hotel, satisface a la perfección mis necesidades.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Maria, el 5 oct. 2018
¡Gracias por sus comentarios!

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel económico y básico, sirve para dormir
Te proporcionan tu espacio en la habitación sin tener ningún plus o confort adicional, sirve para lo que es pero no recomendable para pasar mas de 1 noche a menos que lo que te interese sea estar fuera todo el día y solo llegar a dormir.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Maria, el 19 sept. 2018
Gracias por sus comentarios. Nos ayudan para mejorar nuestro servicio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Hotel economico con cercania al ADO y plaza buena comida.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Mary, el 31 ago. 2018
Gracias por sus comentarios. Agradecemos su visita.

8/10 Bueno

Camaguey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Gracias por su comentario. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro proximo.

6/10 Aceptable

LUIS ANGEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con muy bajo puntaje y no recomendable
Para el precio estuvo bien sin embargo no es ninguna gran experiencia ni buena recomendación, el personal de recepción tiene la peor actitud para todo, es una pena porque podrían ser un poco más amables.

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado
Muy bien todo

6/10 Aceptable

Julio, Campeche

Necesita minimo una pantalla pequeña y con buena señal de television para mayor comodidad en el caso de la familia

8/10 Bueno

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely fine for the price - clean, bed, bathroom, air con (once I was given the remote). It was exactly as advertised.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

4/10 Malo

Deni

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not worst to stay
It was cheap to stay, buy i stayed 5 day and 4 nights, but staff didn't clean the room during stay. They were unfriendly, and wifi is really bad. Hotel is located in downtown. However, I will pay extra money to stay in a better hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

BRUNO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Poderia melhorar
A localização e o atendimento são bons. Só tinha um pequeno vazamento no teto do banheiro.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Only stay if on a tight budget!
This hotel is ok if you are trying to stick with a budget and location was good as near to Ado station and Mercado 28 but you must be prepared for neighbours having a party next door, incredibly loud and old air conditioning units (although they do cool down, but only have an off and on switch that we could see), the toilet seat not being attached, and terrible wifi. The cleaning was acceptable but a dead mosquito and hair was still left in the shower, and under the bed was filthy! Lastly they look the doors at night to the entrance and you need to ring a bell to get in. We were woken up during the night to someone ringing the bell for about 10 minutes as quite clearly the receptionist had fallen asleep.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Mary, el 3 ene. 2022
Thank you for your comments.

10/10 Excelente

Chun Mei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Mary, el 23 dic. 2021
Thank you for your comments.

6/10 Aceptable

nabil

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Mary, el 18 nov. 2021
Gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Mary, el 23 jul. 2021
¡Gracias!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good location. Close to everything. The staff were friendly and helpful. The room was older but clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Mary, el 12 feb. 2020
Thank you for staying with us and for your comments. We hope you will stay with us again soon.

8/10 Bueno

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Tankah is a charming surprise.
Had family business. I am quite amazed how centrally located this hotel is. Every time we went looking for something we found it within a few blocks up to 5 minutes. No exceptions! Restaurants and tourist items. Convenience stores. Banks. Peso/dollar change. Pharmacy. All in the same block. They have locked gated parking. They knock on ur door for wakeup calls. Been before...will be back. No pool. No vending. No refrig or microwave. But at $25...you can't beat it.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2019
Respuesta de Mary, el 28 ago. 2019
Thank you for your preference and your review. We hope you visit us again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Mary, el 23 ago. 2019
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The staff is really friendly and helpful, the room was clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Mary, el 27 feb. 2019
Thank you for your stay and your comments.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Mary, el 20 dic. 2018
Gracias por su evaluacion. Agradeceriamos un poco mas de informacion para poder darle seguimiento.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel Tankah is a great value for staying in downtown Cancun. The room was clean and safe. It is about a 10 minute walk to the ADO bustop with bags. On check in the front desk was deserted. It took me 15 minutes to scrounge up someont to check me in. If you don't mind hiccups like that, Tankah is fine for those passing through.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Mary, el 17 oct. 2018
Thank you very much for your comments. We are investigating your observation regarding the front desk. Your comments are considered as we work to improve our services.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
OK for a night in transit
Taciturn front desk had no record of my reservation. I got an adequate room: economical, clean & safe. A bit of a hoof from Av Tulum/ADO:15mins with bags. If you stay get a room in back for quiet.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Maria, el 29 dic. 2017
Thank you for letting us know of your experience.

8/10 Bueno

adam, AZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything about the hotel itself was really nice. The staff were really friendly and helpful, the room was spacious, the a/c kept the room nice and cool. It's right across the street from a huge market with tons of great food and shopping and the WalMart and bus stop are only about a 10 minute walk. The only negative thing about my stay here was that one night when I came back from the beach there were (no exaggeration) about 50 federal police officers with heavy machine guns in the lobby and outside the front door. They were moving equipment from one of the rooms out to their vehicles until about 3am and it made a lot or noise so i didn't get much sleep. The hotel staff didn't seem to have much to say about it either so it left me a little confused. Otherwise, it was a really nice hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
totally nice
friendly staff. good furniture

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Basic hotel downtown.
Rustic, basic but clean. Good location if you want to stay downtown. Have stayed in better hotels in mexico for less but maybe this is what you get here. Nothing unpleasant but aircon very noisy, feels quite dark, Windows but can't see out. Having said that it's clean and fuctional, not for hanging out in but if you just using it to sleep it's o.k..

6/10 Aceptable

Arno H.

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
ok
cheap and clean room in downtown. far from the beaches

10/10 Excelente

Ellimanelliman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Comfy cheap stay
This place has the basics. Nothing fancy, but very nice accommodations. Heart of downtown cancun you can catch a bus to many of the near by attractions

4/10 Malo

OZ traveller 3

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
economy place
The best for the price. AC kinda loud. Sorry, no English.

4/10 Malo

vantine8665

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Basic Room For a Night
I stayed here overnight to catch a connecting flight the following day. The hotel is right across the street from Mercado 28, which is an ok place to look at touristy trinkets, or get a quick bite. Not far from bus station and El Centro, and close to some inexpensive restaurants. Its cheap, old, beds are semi comfortable, room smells a little musty, biut relatively clean. A/C worked well, but showers were tepid at best. I would say good for a night or two at most. Other better options for same or a little more money. But it's an acceptable option.