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Opiniones de Super 8 by Wyndham Canton/Livonia Area

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Canton/Livonia Area
3933 S Lotz Rd, Canton, MI

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 133 de 614 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 614 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 137 de 614 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 614 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 96 de 614 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marynid

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acojedora
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

alberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The manager is Awesome! Fast, efficient, and always going the extra mile for her guests!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Bhargav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Katie, el 15 abr. 2024
Thank you so much! We appreciate your review!

10/10 Excelente

Joe

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy acess for me and my service dog..friendly young lady at check in.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Katie, el 24 mar. 2024
We're thrilled to hear you found our establishment easily accessible for you and your service dog, and we appreciate your kind words about our friendly staff at check-in. We hope you stay with us again!

2/10 Terrible

artur

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property needs a update asap strange smells on 1rst floor and the second floor unstable as the wood under the carpet must be rotten. Room was ok for one night but the hotel looks and is run down
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tony E, el 9 mar. 2024
Dear artur Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Rest assured, we take all guest concerns seriously and are actively working to address the issues you’ve mentioned. Renovations are underway to update the property and address any structural concerns. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future to experience the improvements firsthand.

6/10 Aceptable

Christine

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bed was comfortable, but the whole place needs some love.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tony E, el 14 feb. 2024
Dear Christine ,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re glad to hear that you found the bed comfortable during your stay.We apologize that the overall condition of our property did not meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will use them to improve our facilities and services for future guests.We hope you’ll consider staying with us again in the future, so we can have the opportunity to provide you with a more enjoyable experience.Warm regards,

10/10 Excelente

Peter

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really liked the shower... I want one at home!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Katie, el 7 feb. 2024
We're glad to hear that you enjoyed our amenities! Thank you for leaving a review!

4/10 Malo

Dion

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Katie, el 22 ene. 2024
Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Adam

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good for the price. You get what you pay for.
Stayed during an snow storm to be closer to work, and the next day became of an company party. Would be an great property if cleaner, and better maintained. The last person soap still was in the snow, the security doors open right up without an key. The floor were dirty upon arrival in my room.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Katie, el 21 ene. 2024
We're sorry to hear our property's cleanliness wasn't up to par during your stay. We hope you try us again soon.

10/10 Excelente

Terry

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Katie, el 14 ene. 2024
Thank you so much for your review!

4/10 Malo

Saeed

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Katie, el 7 feb. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
comfort
i been here for years it good hotels
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Katie, el 29 dic. 2023
Thank you so much! We appreciate your patronage!

8/10 Bueno

Harold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convenient
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Katie, el 18 dic. 2023
Thank you! We appreciate your review!

2/10 Terrible

Matthew

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Katie, el 18 dic. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Urabi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 8 dic. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Sue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean, bed was comfortable. The only thing I personally would've like to see was a handheld shower head for better ease in the shower
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 28 nov. 2023
Thank you for staying with us and leaving a review! We hope you stay with us again! We will take your suggestion into consideration.

4/10 Malo

Sean

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Worst experience
The sinks were very slow drain. First time we used the toilet it overflowed. Went to the front desk to get a plunger but that did not work. I was told nothing they could do except use the public bathroom and wait until morning when maintenance got in. The next morning, before I left for the day I reminded the front desk of our issue and she assured me they were on it. Returned about 8pm, my door key didn't work so I had to go back to the front desk to get them reprogrammed. Get into the room to find the toilet was never tended to. Went to the back to the front desk and was told due to it being a holiday they had no staff to take care of the toilet. After a little back and forth, I got the clerk to get me a new room (Which should of happened originally). Same style room a floor up...noticed the hallway was half painted, like they gave up halfway through. New room was OK, there were busted tiles on the bathroom floor. On the positive side, the beds were comfortable..that's all I can say. The staff was inept. The whole building is screaming for renovation from the lobby (plexi-glass at the front desk??) to the hallways to the rooms. What a horrible stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 28 nov. 2023
We're sorry that you came across so many issues during your stay. We will talk to the front desk staff about proper resolution of issues so that this does not happen again. We are currently going through renovations and understand the process is not the most convenient. We hope you give us another chance on your next trip. Thank you for your review.

2/10 Terrible

Reginald

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Checked out within two hours. Just found somewhere else.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 28 nov. 2023
We're sorry our hotel did not meet standards. Thank you for your review.

2/10 Terrible

Gerald

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Probably the worst hotel I have ever been in. Was embarrassing to even stay here. Step it up. Good god!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 28 nov. 2023
We're sorry you did not enjoy your stay. Thank you for your review.

10/10 Excelente

Cade

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Easy to find and get to. It’s definitely not the best quality but for a 1 night stay the bed was comfortable, AC worked well, and bathroom was decent.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 28 nov. 2023
We're glad that you enjoyed your stay! We are currently going through renovations and hope that you stay with us again soon!

6/10 Aceptable

Jeff

Le gustó: Servicio y personal
Got what I paid for.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 17 nov. 2023
We're glad to hear that you are satisfied with our rooms and rate. Thank you for leaving a review!

8/10 Bueno

Lance

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 8 dic. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 13 nov. 2023
We appreciate your stay! Thank you for the review.

6/10 Aceptable

Orest

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 12 nov. 2023
Thank you for your review!

6/10 Aceptable

Bruce

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It’s a 2 star property
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 7 nov. 2023
Thank you for your review

6/10 Aceptable

Robert, Nashville

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nice people. Sloppy lobby. Room is fare but the initial impression when you come into the lobby is this is not a great place.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 5 nov. 2023
Thank you for staying with us! We're sorry you didn't get a great first impression, but glad you enjoyed your room. Thanks for your review!

2/10 Terrible

pavandeep

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Katie, el 4 nov. 2023
We're sorry you did not enjoy your stay. Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Sena

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Katie, el 3 nov. 2023
Thank you for your review! We hope you stay again soon.

6/10 Aceptable

Chantel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de TonyE, el 30 oct. 2023
Dear ChantelThank you you for your rating us on Expedia we appreciate your time. We look forward seeing again in the future

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza
Vaca
It was nice
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Katie, el 16 oct. 2023
We're so glad you enjoyed your stay! We appreciate your review.

4/10 Malo

Camilo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de TonyE, el 12 oct. 2023
Dear CamiloThank you for selecting our hotel. I’m sorry you didn’t have a good stay with us but I wish you could voice it out to the front desk so we could’ve worked something out with you and make your stay more enjoyable. I hope that you give us another opportunity to make your say better next time you in the area. Thank you for choosing us again.

2/10 Terrible

David

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Katie, el 30 oct. 2023
We're sorry you did not enjoy your stay. Thank you for your review.

4/10 Malo

Taiylor

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Katie, el 9 oct. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tony E, el 30 sept. 2023
Thank you for choosing the super 8 by wyndham we look forward seeing you again in the future.

4/10 Malo

Angel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Tony E, el 30 sept. 2023
Thank you for your review we hope to see you again soon

2/10 Terrible

Amanda

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Katie, el 13 oct. 2023
We're sorry you did not enjoy your stay. We will try to improve for future stays.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Katie, el 17 sept. 2023
Thank you so much for your review! We're glad you enjoyed your stay!

6/10 Aceptable

Norman

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The property could use a refresh. Lobby looked like it was mid-COVID. No room service in 4 days. But it was OK for the price and what I needed a motel for.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Katie, el 20 ago. 2023
Thank you for your review! We appreciate your stay!

6/10 Aceptable

Kimberly Cole Williams

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It’s was ok for what I needed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Katie, el 19 ago. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Katie, el 4 sept. 2023
Thank you so much for your review! We hope to see you return!

10/10 Excelente

Emily

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tony E, el 13 ago. 2023
Dear EmilyThank you so much for the high rating we are very happy to hear that you had a perfect stay with us here at the super 8 Canton we look forward seeing you again in the future

8/10 Bueno

EUGENE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The lights/outlets on both sides of the bed didn't work, no outlet for the coffee maker, no soap dish in the shower & the sofa chair is filthy.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Katie, el 6 ago. 2023
We're sorry to hear you did not enjoy your stay. Thank you for your review.

2/10 Terrible

MARK

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was absolutely terrible. The common areas smelled like canibus.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Katie, el 6 ago. 2023
We're sorry to hear you did not enjoy your stay. Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Aaron

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Katie, el 1 ago. 2023
Thank you for your review!

2/10 Terrible

Gagana

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very bad maintainence
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Katie, el 25 jul. 2023
We're sorry you did not enjoy your stay. Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Deeksha

Viaje en pareja
There was no breakfast as said. The rooms smelled weird and the WiFi did not work properly. It was ok if you wanted to stay for a short time.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de TONY E, el 11 jul. 2023
Dear DeekshaThank you for taking the time to review our property unforgettably we only offer lite breakfast like danish or muffin and coffee and tea.I will look into the WiFi issues and make sure to resolved it. Thanks again

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good stay
Eveything was as expected, no problems, great staff
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Katie, el 3 jul. 2023
Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay!

2/10 Terrible

Omar, Clermont

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de TONY E, el 1 jul. 2023
Dear OmarThank you for staying with us I am just not sure why you gave us 1 out of 5 Rating I wish you would of give us the chance to make it right for you.Thanks again for your time.

8/10 Bueno

Blanca

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
FILTHY PROPERTY !!!! Hal lways are disgusting and smelly so is the room . Bed seems clean . Lazy boy chair in room looks like it was taken from dumpster- disgusting. You can here the toilets flushing . Not worth the $ shame on Wyndham!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Katie, el 24 jun. 2023
Thank you for your review