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Opiniones de Holiday Inn Express Cardiff Bay, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Cardiff Bay, an IHG Hotel
Longueil Close, Cardiff, Wales

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 383 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 443 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 132 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1005 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Joao

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y cerca del centro y de la Cardiff Bay, El Barrio es poco recomendable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para dormir y desayunar
Perfecto para dormir y desayunar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La estancia fue correcta, el hotel está cerca del puerto, pero la habitación un poco pequeña para tres personas, la cama supletoria no era muy cómoda y el desayuno un poco escaso.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Lucas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Iván Peovich, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
perfecta
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Arlene, PR

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Very small room for family
Rooms are very small for a family of 4, ok for 2, far from city center
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

JOSEP, CARDIFF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2 noches en Cardiff
Breve y agradable estancia en la ciudad de Cardiff

8/10 Bueno

Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Bien. Buena calidad y precio . No tengo nada más que decir.
Respuesta de karen.matthews@exhicardiff.co.uk, el 10 ago. 2016
Dear Joan - Many thanks for your review and we hope to welcome you back again soon! Kind Regards - Karen

6/10 Aceptable

Fernando, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Solo para una noche
El hotel rescatable los empleados de la recepcion poco amables

8/10 Bueno

carolina, Valencia, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo hotel
Se trata de un hotel que se ubica entre Cardiff centro y Cardiff Bay. A Cardiff Bay puedes llegar andando pero al centro es mejor ir con bus o coche porque no esta demasiado cerca. De todos modos como ubicación no está mal. El desayuno es bastante completo y las marcas utilizadas en sus productos son de calidad. La habitación no estaba mal, y el parking era gratuito.

10/10 Excelente

Graziela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Sally

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Convenient for the bay and the town centre and the bus stop
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

George

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Typical Business Hotel, Limited food options, staff accommodating
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Stevie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect accomodation with nice breakfast.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Rodolphe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Tres cher pour le nivde l hotel. 380 € la nuit pour un hotel digne du Ibis budget ameliore. Aucun effort pour comprendre et parler le francais. Situe a 20 mn du centre a pied avec rien autouer a part du residentiel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Limna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's in a beautiful location. This was the worst Holiday Inn i have been to, i always prefer to stay in Holiday Inn but this one disappointed us. Staff were rude, wasn't ready to give us meal at 08.00 and the food was terrible. Coffee machine broken in the morning, there wasn't any alternative.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

King Chiu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
床鋪很乾淨無味， 可惜熱水不足。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jeff

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed our Sunday night stay. Very convenient for the Bay and a nice area. Nice comfy room and great view. Breakfast was great. Staff were friendly. We look forward to staying again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kiera (Guest Service Manager), el 6 feb. 2024
Hi Jeff,Thank you for your kind review, we are thrilled you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again too.Kind Regards

8/10 Bueno

B

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kiera (Guest Service Manager), el 6 feb. 2024
Hi there,Thank you for your review. We hope that you will return again soon.Kind Regards

10/10 Excelente

Kritsana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kiera (Guest Service Manager), el 6 feb. 2024
Hi Kritsana,Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and hope you will return again soon.Kind Regards

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Bloked drainage
We have stayed in this hotel 6 or 7 times so know it well This time the first Rome the bathroom light switch was broken so moved to a nother room This room the shower drain was blocked with human hair so it had to be cleaned Both I put down to bad house keeping Which isn't very good publicity for the hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kiera (Guest Service Manager), el 22 ene. 2024
Hi Michael, We are glad to hear that you have enjoyed staying with us serveral times. Our maintenance team were able to fix the light switch, however we moved you as they were not at the property at the time you checked in. We have passed your concern on to our housekeeping team and are actively inspecting rooms to ensure this doesn't happen again.Kind Regards

8/10 Bueno

S

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One Night for business
Hotel functional OK for one night stay reception staff very good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Comfortable night but small bed
Over night stay as seeing jools holland at utilita Arena. Friendly staff and quiet room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rachel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Weekend stay, hotel did the job well
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were really friendly. Challenge to get a parking space but thankfully a very kind staff member gave me their space. Comfy rooms and a good breakfast too.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Stuart

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perect and perfectly convenient.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I Liked most everything except the Humming noise that kept me awake all night was it from the heating ??
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Steve

Viaje de negocios
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Car park nightmare!
Car park a nightmare! Got loads or people up at 2330 to move cars about due to the night shift having ocd
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alys

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gideon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Keagh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Derrick
Really enjoyed Hotel was lovely and cleane
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

GARETH

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
lack of hot water in the morning
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Located within 15 min walk of city center.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Carol

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Bernadette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good value for money. Excellent comfortable large king bed.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

A

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great location
Great location, really comfortable beds and spotlessly clean. Staff were helpful and friendly at all times, we even had a complimentary room upgrade. The only negative was breakfast - it was served between 8am and 11am on Saturday, we came down at 9:30am and there were no tea or coffee mugs, the plates ran out shortly after, and the bacon tray was empty. The fact this happened on a busy Saturday morning in itself, was no great problem, probably even to be expected, but the length of the WAIT for clean crockery and supply of bacon (and croissants), was surprising given the fabulous service elsewhere. We left after approx 30-40 mins, having made our tea in disposable cups (used for takeaway drinks) and using cereal bowls for our beans, eggs and sausage, leaving behind a 'crowd' of people still waiting for mugs / plates. Apart from the disorganised breakfast (you definitely dropped the ball there IHG), we had a great stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Loreta De

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Walkable to the city centre. The staff are friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023