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Reseñas

4.5 / 5Genial
712 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Hospital Naval de Cartagena
    A 7 min a pie
  • Atracciones populares
    Museo Naval de Cartagena
    A 19 min a pie
  • Atracciones populares
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 3 min en auto
  • Aeropuerto
    Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)
    A 10 min en auto

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Reserva en línea o llama al

55 1500 2950
  • Junior Suite,Non Smoking

    Room Amenities

    • 4 personas
    • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
    Más información
  • Habitación estándar, 1 cama King size, de no fumar

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación superior, 1 cama King size, de no fumar

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación estándar, 2 camas individuales, de no fumar

    Room Amenities

    • 4 personas
    • 2 camas individuales
    Más información

Información de la zona

Cartagena

Estelar Cartagena de Indias Hotel ofrece una cómoda ubicación cerca de la playa, en Bocagrande. Esta zona de Cartagena es muy agradable para pasear y destaca especialmente por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Jaime Morón o Estado de sóftbol de Chiquinquira.

Visita nuestra guía de Cartagena
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Hospital Naval de Cartagena - A 7 min a pie
  • Museo Naval del Caribe - A 17 min a pie
  • Museo Naval de Cartagena - A 19 min a pie
  • Torre del Reloj - A 20 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min en auto

En los alrededores

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 10 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Piso 12: Ofrece desayunos y almuerzos todos los días.

Información del establecimiento

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Hotel elegante en la playa con 3 bañeras de hidromasaje
En este hotel en la playa te esperan fantásticos servicios como gimnasio o sauna. Las 338 habitaciones ofrecen comodidades modernas como televisión de pantalla plana con canales por cable y wifi gratis. También podrás disfrutar de minibar, servicio de habitaciones y cabezal de ducha tipo lluvia.
Estelar Cartagena de Indias Hotel ofrece 338 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 29 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 3 tinas de hidromasaje, además de una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Premios y afiliaciones

  • Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQIA.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:00 a 10:00 con un coste adicional: 50400 COP por adulto y 50400 COP por niño
1 restaurante
1 bar
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

3 bañeras de hidromasaje
Gimnasio
Piscina al aire libre
Sauna
Servicios de spa

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Lavandería
Piscina al aire libre

Comodidades

Ascensor
Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

4 salas de reuniones
Centro de negocios

Exterior

Terraza

Spa

Masajes

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Habitación accesible

Más

Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana de 29 pulgadas
Canales por cable

Comida y bebida

Minibar

Más

Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

  • Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, previa solicitud. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Diners Club
Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, así como los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deberán pagar el IVA (19%) en el check-out. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta, este se podrá aplicar a toda la habitación.
  • Cargo del resort: COP 8412.00 por persona, por estancia

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: COP 50400 para los adultos y COP 50400 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 70000 por vehículo ida y vuelta.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmada por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información. Este establecimiento proporciona servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
4.5
5 - Excelente
487
4 - Bueno
155
3 - Aceptable
43
2 - Regular
16
1 - Malo
11
4.7
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.6
Servicios
4.7
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

Se hospedó 2 noches en feb 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza
  • No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento

Nada unico.,pero el portero muy buen servicio. El aire acondicionado nunca bajó de 22 grados x lo cual hacia calor, desepcionante. Los de mayor rango nunca regalan una sonrisa.

Se hospedó 1 noche en ene 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

No me agrado el costo de alimentos y bebidas (muy costoso)

Se hospedó 8 noches en ene 2020

4/5 Bueno

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 4 noches en dic 2019

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

    NO ME GUSTO QUE NO TIENEN NI BOTELLAS DE AGUA DE CORTESIA, NI CAFETERA EN LOS CUARTOS

    Se hospedó 2 noches en dic 2019

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