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Opiniones de DoubleTree by Hilton Chicago Midway Airport

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Chicago Midway Airport
6624 S Cicero Ave, Chicago, IL

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 574 de 888 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 226 de 888 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 888 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 888 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 888 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pascual

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good job
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Azucena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Marlene, el 6 mar. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Paola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cómodo el hotel, y práctico si vas al aeropuerto de midway
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de MDWMD, el 14 sept. 2022
Hola Paola!! Gracias por tu estancia en nuestro hotel, esperamos y todo fue de tu agrado.

10/10 Excelente

Luis Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente amabilidad del personal ademas de una excelente ubicación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal con excelente amabilidad, de igual forma todo los servicios excelentes.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy amables y limpio el lugar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Jahaira Perez Recursos Humanos, el 4 mar. 2021
Gracias! Esperamos verte en el futuro!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo espectacular la estadía y muy limpia la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de manager, el 8 may. 2019
Thank you for the 5 star rating! We hope to welcome you back again and will strive to make your future visits just as great as this one.

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Gracias por la buena estancia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de dan, el 23 mar. 2018
thank you and we hope to have you back!

10/10 Excelente

Shauntille

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location near airport. Plenty of parking and lots of restaurants.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de MDWMD, el 12 abr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No issues & friendly and courteous staff!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 12 abr. 2024
We thank you for your review!

10/10 Excelente

Shauntille

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
It was conveniently located and so close to everything and my family too.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de MDWMD, el 12 abr. 2024
Great to hear you had a good stay with us!

10/10 Excelente

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 3 abr. 2024
Brian,Thank you for your great review.

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Spacious and clean with a friendly staff. The restaurant food was very good.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 3 abr. 2024
Cynthia,Great to hear that you had a great stay with us.

4/10 Malo

Louis

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Only had houskeping one day out of 5 and they only took the trash and gave fresh towels. Had to have an employee monitor the pool and couldnt swim 2 days out of 5 because they didnt have anyone to monitor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 26 mar. 2024
We are so sorry for the inconvenience caused to you. We will share your concern with our team to improve. Thank you,

10/10 Excelente

Ronnetta

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 3 abr. 2024
Ronnetta,We appreciate your review!

10/10 Excelente

Latisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very clean and big...
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 26 mar. 2024
We appreciate your business!

2/10 Terrible

Felicia

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
First night I stayed at this hotel was good that’s why I gave high score. However I extended my stay housekeeper manager was working at the front desk she checked me out and back into the same room around 8:30am. She did not let the housekeeper know I was a stay over all of my belongings I was told was thrown away by the housekeeper that cleaned the room. A call was placed to the front desk the same housekeeping manager came up apologized however stated the housekeeper did not take my items. The housekeeper that cleaned the room before the manager came up to talk to me she gave me some of my items back after she told me they were thrown away. Horrible staff will not be staying at this property again. I work in hospitality as well for 24 yrs I know items go to lost and found not thrown away. On top of all of that construction was going on a not was placed in the room saying about the noise between the hours 9am to 12pm. This went on well after 6pm.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 26 mar. 2024
We apologize for the inconvenience you may have experienced. We will share your concern with the team.

10/10 Excelente

Felicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy checkin beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MDWMD, el 26 mar. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful overall experience
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MDWMD, el 26 feb. 2024
We are happy to hear that you had a great experience with us!

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding staff from front (above and beyond) dining and bar (exceptional) and even housekeeping who were friendly and gave great directions around Midway area. The bedding and mattress were luxurious and perfect. I can’t recommend this hotel hard enough.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de MDWMD, el 26 feb. 2024
Elaine,We are truly appreciative of your review! We hope to see you again!

2/10 Terrible

Aegis

Se hospedó 14 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Keith

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool was ok. Not warm but tolerable. Parking lot cleared from Snow. Water pressure in shower was low it seemed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mitzi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacation
Great hotel with great customer service!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Aegis

Se hospedó 17 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel and friendly staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ted

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Aegis

Se hospedó 21 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vincent

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Arun

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Two big issues about the room. There were no proper blinds in the room and when the room is facing the parking lot the room is lit up at night making it hard to sleep. Secondly I got in late and did get a chance to look properly at the bathroom as I was exhausted. Upon waking up I found the bathroom counter full of what looked like cut nostril hair from the previous guest(s) and that's absolutely disgusting.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tamara, Midland

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Raquila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Giovanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really friendly staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

MICHAEL

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very friendly and helpful staff. Free parking.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Roumena, Granger

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The room could have been cleaner. Some of the electric outlets were not working. The in the bathroom is on the same switch with light and it is very loud so wakes everyone up when the bathroom is in use. It does not look like recently (2020) fully renovated.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Erica

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My First Midway Stay
The exceptional service began as soon as I walked through the sliding glass doors. I was promptly greeted with smiles and a hello. The staff checked me in, reconfirmed my request for a top floor room and for a late check out. The bar/restaurant is small, but the seating is comfortable! Each evening I had 5 star service from the restaurant team. I’d like to give kudos to Ms. Dana and her FABULOUS margaritas! :) My room was warm and clean. Great bed and pillows. Thank you for a wonderful few nights.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Erica,We are so glad to hear that we met your expectations. We do hope to see you here for your second visit!

10/10 Excelente

kenneth

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Dennis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay and park and ride
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 21 oct. 2023
Thank you for choosing our hotel!

10/10 Excelente

D'Antionette

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You had to use a key card to get on the elevator! That made me feel safe.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 21 oct. 2023
We are so glad to hear! Safety is our #1 priority for our customers.

10/10 Excelente

Anthony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean and staff was very attentive. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Anthony,Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A nice clean hotel. Very friendly staff. Great atmosphere. The bed was very confortable. A nice restful night.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Angel,That is what we are here for. Thank you for being our customer!

10/10 Excelente

Joshua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Joshua,Thank you for your review!

8/10 Bueno

Eriq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Eriq,We appreciate your review!

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff was friendly, everything was clean. I will definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Robin,We are happy to hear that we met your expectations.Hope to see you in here again!

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location close to Midway
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Sean,Thank you for your valuable review!

10/10 Excelente

Henry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Henry,Thank you for your review!

10/10 Excelente

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place to relax
We chose this hotel on a last minute deal. We had a death in family. It was near airport and convenient. Everything was great. Food was good amenities were excellent and the room was very much comfortable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Pamela,We are humbled to hear that we were a good place to relax for your difficult visit. Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Leigh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Late night check in went so smoothly. Great airport shuttle with very pleasant driver (even in the wee hours!). Comfortable bed and soft linens. Will stay again when flying out of Midway.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DTMDW, el 27 oct. 2023
Leigh, We appreciate your feedback! We do hope to see you soon again!