Sala de reuniones

Opiniones de Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection by Marriott

4 out of 5
Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection by Marriott
333 N Dearborn St, Driveway Entrance at 350 N State St, Chicago, IL

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 672 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1007 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Graceliany

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 13 feb. 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

6/10 Aceptable

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si me gustó pero ustedes ponen que tiene alberca pero no cuenta con alberca y tampoco con boliche el boliche es externo de la propiedad y la verdad no me volvería a quedar allí. Gracias
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 8 ene. 2024
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Si bien estamos encantados de haberle recibido como nuestro huésped, nos decepciona saber que no estuvo completamente satisfecho con su estadía general con nosotros. Valoramos mucho sus comentarios ya que siempre estamos buscando oportunidades para mejorar la experiencia general de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestra propiedad en el futuro.

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje familiar con niños
Great place
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 30 oct. 2023
Thank you for sharing your positive experience with us and with your fellow travelers. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the excellent choice to walk to many interesting places. Great location. Next to the river.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 13 sept. 2023
Thank you for sharing your experience with us and with your fellow travelers. We love our fantastic location too, and are happy our dedicated team took good care of you during your stay! We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Monse, el 26 abr. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

IVELISSE

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo, habitaciones cómodas y limpias y empleados muy serviciales, está en dedil de restaurantes y áreas de interes
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Monse, el 31 ene. 2023
Muchas gracias por su hospedarse con nosotros, esperamos darle la bienvenida una vez mas en un futuro.

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron las instalaciones, la limpieza y el servicio.
Respuesta de Monse, el 5 ene. 2023
Muchas gracias por hospedarce con nosotros esperamos que regrese en el futuro.

8/10 Bueno

Cecilia Yazmin

10/10 Excelente

LUIS R

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Monse, el 5 ene. 2023
Thank you so much for staying with us.

8/10 Bueno

Yoan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Yosbel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Monse, el 7 sept. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Nathalie

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Management , el 19 may. 2022
Hi Nathalie, Thank you for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure to welcome you as our guest and we are happy to know we were able to make the majority of your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Cami

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de RO, el 18 may. 2022
Thank you for the feedback! Please come visit us again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Kate Higgins, el 10 ene. 2022
Thank you for your survey!

8/10 Bueno

MARGARITA

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Muy bien ubicado con restaurantes muy cerca (walking distance) El restaurant que está en el hotel (Yolk) es excelente para un buen Brunch, pero hay que anunciarse y saber que vas a esperar al menos una hora para comer, pero es altamente recomendable. El hotel está limpio y es agradable, si necesitas que te limpien la habitación y cambien las toallas tienes que avisar en el front desk de lo contrario nadie lo va a hacer, es bueno porque lo hace un hotel ecológico y que respeta tu privacidad, pero es bueno saber que debes llamar antes para que hagan el servicio a la habitación. Es un buen precio-valor, de verdad que si.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Management , el 5 ene. 2022
Hola Margarita, Gracias por su excelente comentario sobre su estadía reciente. Estamos encantados de saber que hicimos todo lo posible para brindarle la mejor experiencia posible. Es un gran cumplido cuando nuestros huéspedes disfrutan tanto de su estadía que se toman el tiempo para revisar nuestra propiedad y recomendarla a otros. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro próximo.

10/10 Excelente

Heberth

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Excelente opción para quedarte cuando vengas a Chicago muy bonito y una atención increíble recomendado al 100%
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Management , el 8 dic. 2021
Hola Heberth, Realmente apreciamos que se tome el tiempo para compartir su calificación con nosotros. Fue un placer darle la bienvenida como nuestro invitado y estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía en general. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto.

10/10 Excelente

Yaime

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de RO, el 25 oct. 2021
Thank you for the feedback! Please come visit us again soon!

8/10 Bueno

Eddie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo mejor que tiene este hotel es su localización. Es un lugar céntrico y estás cerca de todo. Si eres una persona aventurera, nisiquiera necesitarás utilizar transporte colectivo ni UBER, ya que puedes dirigirte a cualquier lugar caminando, de paso, aprovechas y exploras la ciudad. En un viaje relámpago que hice con mi esposa, en tres días fuimos fuimos a 5 atracciones. Otro atributo de este hotel es que tiene el restaurante “Yolk” en donde sólo sirven desayunos. Yo le doy 5⭐️ a este restaurante por el servicio, menú y calidad de alimentos. Lo que no me gustó del hotel más bien fue el servicio; no me sentí bienvenido. Pero eso pasó a un segundo plano porque lo que buscaba era localización, y el hotel cumplía con eso. Por otro lado, no disfruté nisiquiera de la comodidad de los muebles en el lobby del hotel. La realidad es que no tendrás la oportunidad de disfrutarlos ya que el ascensor está ubicado justo en la entrada del hotel, por lo que si vas pendiente a disfrutar de la ciudad, no tendrás la necesidad de utilizar ninguna amenidad del hotel; ni siquiera sentarte. Nuevamente, si buscas localización, comodidad, acceso a las amenidades que sólo Chicago puede ofrecerte, seguridad y una vista hermosa, este hotel es el perfecto. Si fuera una empresa que quiere tener a sus ejecutivos, este hotel es ideal, porque a pesar de que no disfruté de su Lobby, me parece que es el lugar perfecto para compartir en situaciones de negocio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Management, el 15 oct. 2021
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Somos muy afortunados de tener tantas críticas excelentes y agradezco enormemente que agregue su experiencia. Agradecemos sus comentarios y críticas constructivas; nos ayudan a identificar aquellas cosas que podemos ofrecer o mejorar para nuestros huéspedes. Gracias nuevamente por su comentario y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado, excelente servicio y ubicación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Management, el 13 oct. 2021
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros y con sus compañeros de viaje. Fue un placer darle la bienvenida como nuestro invitado y estamos encantados de que haya disfrutado mucho de su estadía con nosotros. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.

10/10 Excelente

Maite J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Excelente ubicación. Hotel lindo, sencillo, bien atendido. Sin servicio de limpieza debido a la pandemia. Lo mejor del hotel es la ubicación, en medio de todo, fácil acceso a las atracciones más lindas y a un paso del riverwalk.
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Respuesta de RO, el 9 jul. 2021
Thank you for the feedback! Please come visit us again soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
no habia limpieza a cuartos
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de RO, el 22 jun. 2021
Thank you for the feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de RO, el 15 jun. 2021
Thank you for the feedback! Please come visit us again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de RO, el 30 nov. 2020
Thank you so much for your feedback! We’re glad we could make you stay an enjoyable one.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegante y muy bien ubicado.
Hermoso hotel, con una excelente ubicación.
La vista desde nuestra habitación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de RO, el 30 nov. 2020
Thank you so much for your feedback! We’re glad we could make you stay an enjoyable one.

8/10 Bueno

Malaika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near water
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

MARIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RL, el 25 mar. 2024
Glad you had a great stay. Thanks for staying with us. Please come back again

10/10 Excelente

Saralyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super GREAT people working here the second u walk in! Beautiful hotel, w fast elevators and great things to do all within a walk. We will totally be back!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 11 mar. 2024
Thank you for providing such wonderful feedback! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 Excelente

Taylor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was super nice and all the employees were great!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 11 mar. 2024
Thank you for providing such wonderful feedback! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

8/10 Bueno

Sandra, Elmwood Park

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 11 mar. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. It would be an honor to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

Raegan

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Property Management , el 25 mar. 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 21 feb. 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 21 feb. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

mitchell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only thing I did not like was the valet/ parking prices.... they were more than my hotel room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 5 feb. 2024
We greatly value your feedback as our guest, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. Please know that we take comments from our guests seriously, and that your feedback will help us improve for your next visit. Thank you for your review, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.

4/10 Malo

howard

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I arranged a booking for a client with ambassador status, but regrettably, the hotel provided no hot water in their room, leading to a highly disappointing experience. I was embarrassed. Actually would appreciate a full refund.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 5 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that you were not fully satisfied with your overall stay with us and would like to apologize for not exceeding your expectations. We hope you will consider staying with us in the future.

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will stay here again!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 5 feb. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us and with your fellow travelers! We truly appreciate your feedback and are thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome location if you're going to a House of Blues event! Literally right outside the doorstep
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 5 feb. 2024
Thank you for sharing your experience with us and with your fellow travelers. We love our fantastic location too, and are glad to know that you enjoyed your overall stay! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

8/10 Bueno

mathew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel, great location. Valet parking cost is brutal @ $78 per night!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 5 feb. 2024
Thank you for posting your feedback from your visit with us. We are delighted to have welcomed you as our guest, and are grateful to hear that you enjoyed your overall visit. It would be an honor to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 22 ene. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Tam

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 17 ene. 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 Excelente

Eyas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 8 ene. 2024
Thank you for providing such wonderful feedback! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

8/10 Bueno

Agnes, Itasca

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 29 ene. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. It would be an honor to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

Yu

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 8 ene. 2024
Thank you so much for your 5-star rating! We’re thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

Javon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 8 ene. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Tatiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, quiet and very conveniently located. Very courteous and professional staff. Special thanks to Raven who made our check-in experience very smooth, efficient and positive. Made us feel welcome and special. Also, Tim the bartender is EXCELLENT! Superior customer service, friendly personality, prompt- I would bring my family and friends back to stay at this property because of people like Tim and Raven.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Autograph Hotel Chicago, el 3 ene. 2024
Thank you very much we are happy to hear that your stay was great. We will let Raven know as well. For your compliments.

10/10 Excelente

Josephine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and great service from check in to the bar service!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Autograph Hotel Chicago, el 3 ene. 2024
Thankyou very much we are happy to hear that you had a great stay.

6/10 Aceptable

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 31 ene. 2024
Thank you for taking the time to share your rating with us. We are disappointed to know that we were not able to meet your expectations. Our goal is to always provide great service that will make you want to return again and again. We hope that you will give us another try and let us prove this to you during your next visit.

8/10 Bueno

Kristen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management , el 8 ene. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. It would be an honor to welcome you back again in the future!