Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana

Opiniones de theWit Chicago, a Hilton Hotel

4.5 out of 5
theWit Chicago, a Hilton Hotel
201 N State Street, Chicago, IL

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 669 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us.

10/10 Excelente

eduardo lopex

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marco E, el 1 nov. 2023
¡Gracias por la increíble reseña Eduardo! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Rosita

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Cynthia Sierra, el 23 mar. 2023
Good Evening, Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back in the near future. Thank You, Cynthia S.

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su staff es muy amable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Eric Venegas, el 19 dic. 2022
Dear Monica,Thank you for your review on our hotel. We sincerely appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed our staff. We look forward to welcoming you back in the near future. Have a wonderful holiday and a happy new year!Kind Regards,Eric VenegasFront Office Manager

8/10 Bueno

Martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia, los cuartos requieren un poco de mobiliario más moderno, incluyendo las cortinas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Darnell J, el 29 oct. 2022
Thank you for your response. Please visit us again soon.

10/10 Excelente

Wilson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property in excellent condition.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Respuesta de Darnell Jordan, el 21 oct. 2022
We are pleased to hear that your stay with us was nothing short of a pleasure. Please visit us again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Ashley Matzke, Manager on Duty, el 28 jul. 2021
Thank you for your rating! We hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel OK, nada extraordinario.
Aparte de la ubicación que es excelente, el hotel es bastante estándar, sin ninguna otro apunte que destacar. El hotel no cuenta con wifi gratis como publicitado y solo están brindado un día de servicio de limpieza lo cual no es lo mas conveniente. Estuvimos en el bar en el rooftop el cual es agradable pero tampoco fuera de lo ordinario.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Manager , el 10 jun. 2021
Thank you for providing feedback in regards to your recent stay at theWit. Please let us know if you would like to discuss your stay in details with the hotel.

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo Magnifico, excepto...
Nos fue muy bien, estuvimos 4 días toda la familia. El único detalle fue que en la recepción, no fueron capaces de resolvernos el tema del TAXI que no llego nunca (necesitábamos uno de 5 personas) y finalmente nos dijeron que no nos podían ayudar y que resolviéramos nosotros eso. Vine llamando un UBER al final, pero nos quedamos con un mal sabor de boca al ellos no poder resolver un... Taxi.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Manager , el 6 ene. 2021
Thank you for providing feedback in regards to your recent stay. We are thrilled to know you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Jesus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente hotel, muy bien ubicado y el personal es muy amable.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Chris S, el 16 ene. 2020
Thank you for your review! We hope to welcome you back on your next Chicago visit!

10/10 Excelente

Kaylene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel and staff.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ROSE ANN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Employees are nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Randall

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Madison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved my room and the view it was the perfect get away.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carlos Carrera, Director of Front Office, el 13 mar. 2024
Hi Madison, we are thrilled to hear that you had a great get away at the Wit! Thank you for staying with us, we look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Marvina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very nice I truly enjoyed my my family experience
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carlos Carrera, Director of Front Office, el 13 mar. 2024
Hi Marvina, we are delighted to hear that you enjoyed your family experience. We look forward to welcoming you back to the Wit!

10/10 Excelente

Michael J.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carlos Carrera, Director of Front Office, el 13 mar. 2024
Hi Michael, thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back very soon.

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel and staff were great, but the bathroom door was a real deal breaker. A sliding barn door with approx a 1-inch gap on each side was the only thing that separated the bathroom from the rest of the room. Absolutely no privacy. It’s a real shame because we loved everything else about the hotel, but because of this, we won’t be back.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carlos Carrera, Director of Front Office, el 4 mar. 2024
Greetings Stephanie! Thank you for staying with us and for providing your valuable feedback. We are delighted to hear that our team took great care of you and we hope to see you again.

10/10 Excelente

Jermaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carlos Carrera, Director of Front Office, el 29 feb. 2024
Greetings Jermaine, Thank you for staying with us, we are happy to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back very soon.

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

noor

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kaylynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved it 🎊
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jason , el 20 feb. 2024
Good Day Kaylynn, Thank you for staying with us, and providing us with an amazing review. We would love to welcome you back again in the near future.Jason MudgettDirector of Operations

6/10 Aceptable

Le'Keyha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a nice hotel BUT the room i booked was the room i got so i was upset about that but overall it was nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jason , el 20 feb. 2024
Good Day Le'Keyha, Thank you for staying with us. I am sorry to read that you might of received the wrong room type. We will look into this inconvenience that you encountered. Jason M.Director of Operations

6/10 Aceptable

MIKE, Ottawa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Location is so great. In the middle of chicago on state st. Beds are very hard and worst tp for sure. Beware of the daily charge, it isnt always true. We called and confirmed we paid the fee and they said yes so we took advantage of the discounts but it was not true and the front desk lady didnt care.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jason , el 20 feb. 2024
Good Day Mike, Thank you for staying with us, however I am sorry to read that there was a miscommunication with the Destination Fee. The fee is not charged until time of arrival, as it is a hotel mandated fee and not from Expedia. We apologize for any inconvenience this has caused.Jason M.Director of Operations

2/10 Terrible

Christin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nothing won’t return
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jason , el 13 feb. 2024
Good Day Christin, Thank you for staying with us, however I am sorry to hear about your experience. I would love to hear more about your stay. Please reach out to the hotel and ask for me, Jason Mudgett, Director of Operations. Thank YouJason Mudgett

10/10 Excelente

ANJELICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Scenery was amazing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jason , el 13 feb. 2024
Thank You, We appreciate your business!Jason M.Director of Operations

10/10 Excelente

tiauna

Viaje en grupo, Viaje en pareja
The Roof at the Wit was amazing! The atmosphere, the food and the music was great! Highly recommend😊
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Eric Venegas, el 18 feb. 2024
Thank you for your review on our hotel and ROOF! We are delighted to hear that you had an enjoyable experience, and we look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jason , el 13 feb. 2024
Thank You, We appreciate your business!Jason M.Director of Operations

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gisselle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jason , el 13 feb. 2024
Thank You, We appreciate your business!Jason M.Director of Operations

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jason , el 13 feb. 2024
Thank You, We appreciate your business!Jason M.Director of Operations

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very safe and comfy rooms
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Amalia White, el 5 feb. 2024
Good evening Mr. Muhammad,Thank you for providing us your feedback. We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope to see you sometime soon!Thank you,Front Office

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Amalia White, el 5 feb. 2024
Good evening Mr. Brian,Thank you for providing your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you in the near future.Thank you!Front Office

10/10 Excelente

Traci

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Xo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Amalia White, el 1 feb. 2024
Dear Traci,Thank you for staying with us and providing a 5 star review. We appreciate you choosing to stay with us and hopefully we can have you stay with us in the near future.Kind regards,Amalia White

10/10 Excelente

Allison, Indianapolis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved how nice everyone was and kind! My room was perfect, and if you’re going to Chicago to see a show, it’s the perfect place to be!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Amalia White, el 1 feb. 2024
Daer Allison,Thank you so much for your positive review. We hope to hope to see you soon!Kind regards,Amalia White

4/10 Malo

Jesus

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jason , el 17 ene. 2024
Good Day Jesus, Thank you for staying with us, however I am saddened to read that you didnt enjoy your experience. I would love to hear more in detail; please reach out to the hotel and ask for me, Jason Mudgett, Director of Operations. I look forward to speaking with you soon!Jason Mudgett

10/10 Excelente

Illianny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent attention at the front desk, very nice and clean rooms and hotel facilities, not good service in the restaurant I left because they took a long time to attend to me
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Jason , el 17 ene. 2024
Good Day, Thank you for staying with us. I am sorry to read that there was a delay in service in the restaurant. Please when ever something like this occurs, ask for a manager as we would love to resolve the issue right then and there. Once again I am sorry and hope you have a good day. Jason MudgettDirector of Operations

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Amalia White, el 1 feb. 2024
Dear Christopher,Thank you for the 5 star review. We hope to see you in the near future.Kind regards,Amalia White

10/10 Excelente

Beata

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at theWit. We are so pleased tohear you found Everything to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excelente

ANASTASIIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at theWit iscommitted to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a goodimpression on you. We hope you’ll visit us again soon.

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It took us an hour to find parking it made us miss the deadline for check in time on nye
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us.

2/10 Terrible

Lillian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trust their valet and you’ll be left with $250 PARKING TICKET. Unprofessional and horrible. Worst experience I’ve ever had at an hotel EVER. I don’t think I would even look in their direction when passing by that’s how terrible the experience was staying here. Terrible location for a comfortable and enjoyable stay, you can have proximity and a better experience elsewhere trust me I have. Stay away from this hotel. You have been WARNED!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
We’re so sorry to hear about your unfortunate experience with our staff. We have shared yourfeedback with our team in order to improve in these areas. We hope to have the chance to welcomeyou back again.

2/10 Terrible

Richard

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Amalia White, el 1 feb. 2024
Dear Mr. Mcbride,We are sorry to see that you had an unpleasant stay with us. Please feel free to reach out to the hotel in regard to your reservation so we can make it right.Kind Regards,Amalia White

10/10 Excelente

Siem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect. Really nice room with excellent views!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us

10/10 Excelente

Erin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Amalia White, el 1 feb. 2024
Dear Erin,Thank you for staying with us and giving us 5 stars. We appreciate your feedback and hope to see you again.Kind regards,Amalia White

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at theWit. We are so pleased tohear you found Everything to your liking. We look forward to welcoming you back again soon

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at theWit. We are so pleased tohear you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back again soon

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Jason , el 13 feb. 2024
Thank You Jacqueline, We appreciate your business!Jason M.Director of Operations

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was perfect - nearby food, coffee, shopping and perfect distance to the theaters. The room was so spacious and clean, couldn’t have imagined a better stay!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at theWit iscommitted to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a goodimpression on you. We hope you’ll visit us again soon.

10/10 Excelente

Lyne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at theWit. We are so pleased tohear you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back again soon

10/10 Excelente

Ashley

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FOS Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us