Alberca techada y camastros

Opiniones de Wingate by Wyndham - Joliet

2.5 out of 5
Wingate by Wyndham - Joliet
101 McDonald Avenue, Joliet, IL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 492 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 298 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1008 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel estuvimos cómodos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de gm, el 27 dic. 2021
Gracias !!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho las facilidades, las atenciones de los empleados y el desayuno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de gm, el 9 oct. 2019
Thanks !!

10/10 Excelente

Evelyn, San Juan puerto rico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó mi estadía, todo muy limpio y super atentos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de gm, el 10 sept. 2019
Thank you so much for staying with us and the wonderful review !!We hope to see you again soon!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, el servicio de resepcion es bueno, no tuve ningun tipo de contratiempo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de gm, el 9 oct. 2019
Thank you !!

8/10 Bueno

Ashley

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean close to restaurants and gas stations
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

kelly, Channahon

Viaje familiar con niños
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 28 mar. 2024
Thank you Kelly !!!

10/10 Excelente

Lena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice but i wish there were more lights in.the lobby and hallways.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 26 mar. 2024
Thank you Lena !! We will surely pass this along to or maintenance engineer !! We appreciate your feed back !

10/10 Excelente

Caslav

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, good brekfast.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 19 mar. 2024
Thank you for taking the time out of your busy day to give your review ! We appreciate your business so much !! See you next time around

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was nice &clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 18 mar. 2024
Thank you John ! It was our pleasure !

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything about this property.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 12 mar. 2024
And we Loved everything about you !!!! Hope to see you again soon !

8/10 Bueno

Shonta

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pleasant guest service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 11 mar. 2024
Thank you for staying with us !!

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with friendly staff. In particular, Sheila, who put out the breakfasts, greated all the breakfast patrons with a big smile and a good morning as she was going about her duties.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 4 mar. 2024
Thank you Michael !! She is definitely one of our Gems !! We appreciate your time !! Have a great day !

10/10 Excelente

Earl

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stay here often. Comfortable beds, quiet environment.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 4 mar. 2024
Thanks Earl !! We enjoy your company !!

10/10 Excelente

Leon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 4 mar. 2024
Thank you Leon ! Looking forward to seeing you again !

8/10 Bueno

Tawfiq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 4 mar. 2024
Thank you !!

8/10 Bueno

PETERSON

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 26 mar. 2024
Thank you ! We appreciate your time with us !

10/10 Excelente

Charmaine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice and quiet!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 30 ene. 2024
Thank you Charmaine. We so appreciate your stay with us !

8/10 Bueno

Leon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
I asked for them to clean my room just to come back the bed not made and covers and pilliows sitting on a chair and bed stripped like they left and forgot to come back
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tamara Crater GM, el 29 ene. 2024
We are so sorry Leon , I do wish you would have taken the offer of a clean room upon you're inspection, we did offer , I am sorry for the inconvenience, completely an oversight on our end.

10/10 Excelente

Jill, El Paso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property is definitely going to need some updates sooner than later. Our heating unit had something wrong with it-way too hot to get a good nights sleep. It would have also been nice to know the pool/hot tub were closed. I picked that particular hotel because it had a hot tub! Front desk staff was great. USB on the lamp didn’t work so I couldn’t charge my phone. Overall was an ok stay-was clean and safe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 3 ene. 2024
Thank you Jill !

10/10 Excelente

Akaria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 27 dic. 2023
Thank you so much for staying with us !

10/10 Excelente

Mark, Paw Paw

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 22 ene. 2024
Thank you Mark ! It was our pleasure.

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A really nice hotel for the $80/night range. Not the greatest place ever but really good for the money
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 7 dic. 2023
Thank you Mark ! Hope to see you again soon !

8/10 Bueno

Jeri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
What was the point??
Called days before to ask for an early 2:00pm checkin time so we could change to get to a family visitation that started at 3:00pm. The room wasn’t ready and we were late to the family function.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 7 dic. 2023
Helo Jeri , thank you for staying with us. yes at 1:45 arrival , it was explained rooms checked needed to be cleared. You WERE checked into the system here by 2:01 time stamp.............I'm terribly sorry the one minute delay caused you to be late. have a good day ...

10/10 Excelente

Lois

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 27 dic. 2023
Thank you Lois ! We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

bridget

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 7 dic. 2023
Thank you Bridget!!

2/10 Terrible

Michael

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We called in advance to insure that the hot tub and the pool were available for use. We were told that it was. Upon checking in there was a sign saying they were out of service. In addition there was no coffee pots in the hotel room and we had to get coffee from the front desk area. The issue with that is that the coffee had been sitting for hours as it was nearly cold.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 27 nov. 2023
Im so sorry you missed the posting on line, the pool has been down so I assume you did not call the property directly. Yes after covid we do restrict the items in the room for safety off all guests and housekeepers and front desk can assist with new coffee in 7 minutes if asked, Please, don't hesitate to ask for assistance when needed and read content entirely before booking. Have a great day !

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not pleased
Both the hot tub and pool were under maintenance. The desk manager couldn’t tell us where a grocery store was close to the location. (Found one less than 2 miles away). The metal grate on the ice machine was moldy. There was a huge stain on the chair in our room. Overall did not justify the previous ratings on the website.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 27 nov. 2023
Thank you for your stay.

6/10 Aceptable

John

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 21 nov. 2023
Thank you John !

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 20 nov. 2023
Thank you Joel ! It was OUR pleasure!

2/10 Terrible

Cedell

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamme Crater GM , el 27 dic. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Lori

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pool and hot tub were closed. Staff did let us know in advance. Average rooms. Nothing special.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 13 nov. 2023
Thank you Lori we are so sorry you missed the information on the website.

8/10 Bueno

Vickie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 13 nov. 2023
Thank you Vickie !!

8/10 Bueno

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tamme Crater GM , el 13 nov. 2023
Thank you for you're time Katherine !

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 30 oct. 2023
Thank you Eric !

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 23 oct. 2023
Thank you James !! We appreciate your time ! See you again soon.

10/10 Excelente

Venus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing at this time.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 23 oct. 2023
Thank you Venus , It was our pleasure.

10/10 Excelente

Barb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Peaceful
Very quiet place. Sleep was great.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 23 oct. 2023
Barb , thank you for staying with us in Joliet at the Wingate @!

4/10 Malo

Sabrina

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unkept, breakfast was horrible, pool was out of order. receptionist was the only good thing about that place.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 23 oct. 2023
Im sorry to hear you experienced any issues. Thank you for letting us know.

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 23 oct. 2023
Thank you Diane !

10/10 Excelente

Venus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 12 oct. 2023
Thank you Venus !!

8/10 Bueno

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good shell and clean
Great basics, very clean. Disappointed that the pool was out of service which was the reason we chose this hotel, but staff was wonderful and we had clean accommodations. Breakfast is blah. 2 cereal choices, pancake batter was banana nut only. No one in our family was satisfied with breakfast day one so day 2 we ended up eating out. The pillows are awful, definitely bring your own, and beds are hard. But we all agreed we appreciated a clean and safe place to stay. And they are super convenient to the highway!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 10 oct. 2023
Thank you Angela !

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 10 oct. 2023
Thank you Robert !

2/10 Terrible

Lee Ann

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pool cold hot tub cool Vents above pool disgusting are ready to fall in
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 2 oct. 2023
We apologize for the troubles you encountered. Thak you for visiting with us.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 29 sept. 2023
Thank you for taking the time

6/10 Aceptable

Diana, French Lick

Viaje en pareja
Needs some maintenance. Door hinges in bathroom rusty, accumulated dirt/hair in corner by tub and wall, beds and pillows so uncomfortable. The smell in the room was weird, like damp/musty. Light in bathroom flickered. Second day our keys didn’t work. Towels small and worn/thin. Lampshade had damage.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 25 sept. 2023
Thank you for responding. We will be passing this along to our Maintenace team. Have a great day !

10/10 Excelente

Venus

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 23 oct. 2023
Our pleasure Venus

10/10 Excelente

Abdelkarim

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 25 sept. 2023
Thank you for your time and response!

4/10 Malo

Kassidy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
There was no pool or hot tub available to use and we were not notified beforehand. Sheets were also dirty on the bed. Morning breakfast was very good though.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 25 sept. 2023
Im sorry Kassidy, we did try to call everyone prior to arrival. We do apologize for the inconvenience and am glad to see you had a good experience to end your stay.

4/10 Malo

Kenneth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pool and hot tub were broken. Wish I would of known I would of stayed somewhere else. Had to ask for towels because there were only hand towels in the room. Otherwise the place was clean and the staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 25 sept. 2023
Thank you Kenneth for your stay, we did offer free cancelation and time of arrival .... Glad our staff was able to ease that inconvenience a bit. Have a great afternoon!

10/10 Excelente

Kassidy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tamara Crater GM, el 12 oct. 2023
Thank you so much Kassidy for staying with .