Terraza o patio

Opiniones de Faustino Gran

5 out of 5
Faustino Gran
Calle Sa Muradeta 22, Ciutadella de Menorca, Menorca

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 126 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 126 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 126 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 126 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 126 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Equipo Can Faustino, el 25 may. 2021
Muchísimas gracias por la gran puntuación que nos ha dado, esperamos darles la bienvenida en sus próximas vacaciones a Menorca

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Can Faustino, el 5 nov. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time. Kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Dirección, el 10 jul. 2019
Estimado Huesped, Muchas gracias por dedicarle su tiempo a evaluar al Hotel Can Faustino. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales

10/10 Excelente

fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Menorca lugar relax para descansar
Hotel bien ubicado y con buenas habitaciones y cómodas
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de Dirección, el 10 jul. 2019
Estimada Sra. Fanny, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que le haya gustado su habitación. Quedamos a su entera disposición, esperando poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible hotel
Increible experiencia! El hotel es precioso, el servicio increible. Muy buen desayuno y restaurante. Dos piscinas increibles. Lo unico que fallo es el WIFI, muy malo. En caso de que requieras estar conectado, te recomiendo verificar eso con el hotel. En mi caso, no necesitaba estar conectado por lo que todo estuvo de lujo. 100% recomendable.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Dirección, el 28 jul. 2019
Estimado Sr. Daniel, Fue un placer para nosotros recibirlos en nuestro hotel y le damos las gracias por dedicarnos su tiempo para dejarnos su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de las instalaciones y que le haya gustado nuestro restaurante. Lamentamos sus problemas con el WIFI normalmente no tenemos fallos y si llegase a pasar se solucionan rápidamente. Revisaremos que pudo haber pasado durante su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro y estamos a su entera disposición para cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenisima opcion en Ciutadella
Hotel excelente, trato excelente, entorno perfecto y muy buen situado. Para repetir 100%
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Dirección, el 10 jul. 2019
Estimado huésped, ¡Muchísimas gracias por su comentario, nos alegra mucho haber llenado sus expectativas! Nos hace mucha ilusión poder darle la bienvenida de nuevo, será un placer para nosotros tenerlo en casa en un futuro. Quedamos a su entera disposición. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos los sentidos. Para poner un pero: el aparcamiento es algo compicado al no disponer de uno propio; de todas maneras el hotel proporciona un conductor que te trae y lleva el coche sin coste alguno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Dirección, el 28 jul. 2019
Estimado Huésped, Le agradecemos su comentario y nos alegra enormemente que le haya parecido excelente en todos los sentidos su estancia con nosotros. Entendemos que el parking pueda ser un pero, al tener una ubicación tan beneficiosa, en el medio del casco antiguo de Ciutadella las dimensiones no nos permiten tener un parking lo suficientemente grande para todos nuestros huéspedes, por esta razón tenemos 2 plazas de parking para que puedan estacionar durante el check in y si tenemos uno de nuestros choferes disponibles que ofrezca el servicio sin coste como usted lo menciona. Nos encantaría poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente habitacion y Servicio en general. la ubicacion muy buena.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de María Villanueva , el 9 ago. 2018
Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión. estamos muy contentos que pudiera disfrutar de su estancia. Nuestro propósito es siempre hacerles sentir como en casa. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Reciba un cordial saludo, María Villanueva House Manager

4/10 Malo

L, Palma

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
DE LUXE SOLO EL PRECIO
La habitación "DE LUXE" es una buhardilla pequeña con ventanas a ras de suelo y en el techo (claustrofóbica). La cama de matrimonio estaba deformada en el centro y se hundía. El agua de la ducha salía intermitentemente fria y caliente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel que invita a la tranquilidad y muy bon
Su situación es muy buena y el hotel es muy bonito. Nos hemos sentido muy agusto con el trato.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De primera.
Todo excelente. Los empleados e instalaciones.
Se hospedó 5 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación. Hotel muy buen estado
La ubicación del hotel es fantástica. El hotel está nuevo. Restaurante del hotel el mejor que hemos probado por Cuidadella. El staff amable auque le falta rodaje. La habitación era muy amplia y bien equipada. Al tener una habitación en la planta más alta (2) teníamos una ventana en el techo y por la mañana (7) paseaba una paloma que nos despertaba. La piscina es un poco pequeña.

10/10 Excelente

Eugenio, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel en Ciutadella
Un fantástico hotel en un bello edificio histórico de Ciutadella. Cerca están los mejores restaurantes y tiendas. Servicio impecable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario!! Uno de los mejores sitios en que he estado en menorca!!

10/10 Excelente

VICTOR, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
COMO EN CASA
Han sido 5 días maravillosos donde hemos estado "como en casa". El hotel precioso, muy bonito, con encanto y muy cómodo por su tamaño. Los desayunos inolvidables por la calidad de sus productos y por el entorno ya que desayunar en el jardín es fantástico. Las cenas de Can Faustino, en el jardín, merecen la pena. Las habitaciones de 10, bonito diseño, muy cómdas y silenciosas a pesar de estar frente a la zona de ambiente nocturno del puerto. Finalmente, el personal que atiende en este hotel es lo mejor, personal joven con ilusión y con ganas de hacer que la estancia sea inolvidable. Gracias por estos días con vosotros.

10/10 Excelente

viajera frecuen, o

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UNA SOLA PALABRA MARAVILLOSO
Simplemente dentro de su estilo,el mejor hotel en el que estuve. Cada detalle esta cuidado,todo impecable,el desayuno buenisimo. La habitacion que me toco ademas de preciosa impecable . Mencion aparte merecen los empleados que hacen sentirte como en casa,ademas de darte toda la informacion que necesitas Y organizar tu estadia para que sea perfecta. Muchas gracias a todos,en especial a Pilar y Ruben. No veo la hora de regresR.Me enamore de Menorca.

10/10 Excelente

Arnaud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quel rafinement !
Quel rafinement ! En plein centre de Ciutadella, une splendide batisse avac patio arboré et piscine. Decoration tres raffinée, petit dejeuner somptueux, chambre magique avec vue sur le port. Meme le Spa creusé dans la roche est sublime. Certains pourraient etre genés par le bruit des fetes alentours maus c'est le prix à payer pour etre au cebrre de cette superbe ville. Bravo à l'equipe internationale qui sont de vrais pro du service.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Faustino Gran is a beautiful property, with lovely staff. But it was let down by a consistently chaotic breakfast service, and a food a beverage offering that generally did not live up to the price-point or what you would generally expect from a R&C hotel. The breakfast service was understaffed for the number of guests, making it consistently hard to get seated and order a coffee, and on more than one occasion hard to get a table prepared with cutlery or a menu. This was consistently the case over a five night stay - we decided to skip breakfast on the last morning because (despite our lovely waitresses) it just took too long every day previously. We had high expectations of dinner, which we booked on our first night, but despite the lovely staff and setting we were very disappointed by the standard of food - far from good enough for the price and out of sync with the generally excellent standard in Ciutadela. Rice was seriously undercooked, burrata salad way too cold, as if pre-prepared and taken from the fridge. Similarly, it was sometimes hard to get drinks from the cocktail bar due to staffing, no pool-side service, and the same classic cocktails varied depending on who made them. There are noise issues in the rooms facing the port, where we stayed. While the port nightlife is out of the hotel’s control, investment in better sound proofing would help. Despite these issues, the hotel is beautiful, well located, with helpful and friendly staff who did their best.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quel établissement
Très bel hôtel dans une bâtisse idéalement située au port de Ciutadella. C’est beau, le service est excellent, les petits déjeuners sont parfaits. Bref c’est précis et irréprochable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Margot

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Faustino Gran , el 23 ago. 2023
Thank you for such positive feedback, it is much appreciated!We are glad to know that you appreciate your stay in Faustino Gran.We remain at your entire disposal for any suggestions you would like to give us.We hope to welcome you back to Faustino Gran in the near future.Kind regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Poolmenyn var mindre bra. Club sandwich hade inte. Ens rostat bröd och bara en kyckling med Oliver, inget annat.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Faustino Gran , el 3 ago. 2023
Dear guest,Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Faustino Gran. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role in our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We're sorry for your bad experience with our Pool Menu, which we will consider and work on it in the future. Faustino Gran Team

10/10 Excelente

E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Fabulous Experience.
A beautiful hotel in the heart of old town, walking distance from the harbour, main square and laberinth of streets for shops, bars and restaurants. Although well occupied, we never felt crowded, with a sizeable team on hand for anything we needed, guided by a very attentive general manager. The main entrance is on a very narrow road to the front so it would have been be wise to call reception just before arrival - they would probably have greeted us to assist with the luggage before driving off to park. In truth however, we didn’t need the car during our stay, so if we had only been saying here during our week, a taxi or airport transfer would have made more sense. Overall, a fabulous experience and highly recommended - we hope to be lucky enough to return in the future.
Shady pool
Our harbour view
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Faustino Gran , el 3 ago. 2023
Dear E.First of all, we would like to thank you for the great review you shared regarding your recent visit to our hotel. We are delighted to know that we were able to meet your expectations. Once again we thank you for choosing our hotel for your stay in the city and we wish to have the opportunity to welcome you again in the future.Best regards,Faustino Gran Team

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing and the staff were very attentive.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Faustino Gran , el 3 ago. 2023
Dear Cynthia,First of all, we would like to thank you for your review praising your recent visit to our hotel and we are delighted to know that we were able to meet your expectations. It has been a pleasure for us to read from you and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards

10/10 Excelente

Frederique

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Faustino Gran , el 4 jul. 2023
Sr Frederique, Fue un gran placer para nosotros hospedarle en Can Faustino y nos gustaría agradecerle sinceramente por su buana reseña.

10/10 Excelente

sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Faustino Gran , el 27 jun. 2023
Querida Sandra, Primero de todo, muchas gracias por elegir y confiar en nuestro hotel para pasar su estancia, y por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir su opinión sobre su experiencia durante su estadía. Le esperamos pronto.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay in the middle of Ciutadella. Staff wonderful and welcoming.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Faustino Gran , el 19 may. 2023
Dear Mr. David,Thank you very much for taking the time to share your comments with us.We are happy that our prime location was a benefit to you!It will be a pleasure to host you on your next trip to Menorca.Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our room was formidable but it was in other building. We need to walk 1 block to have breakfast. It was not far but we are not notified when we did the booking
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel!
What a nice and classy hotel! We had the most wonderful stay here. Everything was just perfect and the staff did everything to make our stay as good as possible 🙂 We rented their boat for the day and had a super day together with their skipper Lluis 😃 The pool in their other building is probably the most beautiful pool area we’ve ever seen 😍 The restaurant was very beautiful and had a great atmosphere with a pianist playing. Our suite terrace had a perfect view over both the cathedral and the harbor 👌 This hotel is now in our top 5 list of best hotels we have ever visited 😃 Will definitely come back!
View from our terrace
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un cadre exceptionnel et un accueil aux petits soins.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Anne

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ideal location.
Very nice location and ideal for strolling around the old town and harbour. Staff very friendly although breakfast service was slightly erratic. Please advise future customers that the deluxe premier room with views do not all have a balcony as inferred by the photos of the room. This led to initial disappointment that could have been avoided. Rooms overlooking the harbour are noisy from nightclubs opposite until the early hours, even with windows closed.
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

guillaume

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour parfait
Séjour très agréable au coeur du centre historique. Beau standing .hammam à tester car tres agréable et gratuit. Petit déjeuner royal coupette d'accueil bien agréable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour en famille
Hôtel qui allie charme de l'ancien et confort car bien rénové. Il est de surcroit bien situé en centre ville et l'équipe est très accueillante.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Can Faustino Hotel , el 5 nov. 2019
Dear guest, Thank you so much for taking the time to leave us a comment. We are glad that you had a good time and we would love to welcome you back soon. We remain at your entire disposal. Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Et fantastisk sted med utrolig personale. Personlig service uten å være påtrengende
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Can Faustino team, el 9 oct. 2019
Dear guest, Thank you so much for taking the time to leave us a comment. Looking forward to welcome you again. Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fabulous stay at Hotel Can Faustino. From the moment we arrived we felt extremely welcomed and nothing was too much trouble. The hotel is beautiful & is situated conveniently with the sights of Ciutadella on the door step. We'll be back!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Can Faustino Team, el 3 oct. 2019
Dear guest, Thank you so much for choosing Can Faustino Hotel for your stay in Menorca. We are really glad to hear that you had such a great time and we will love to welcome you back in your next trip to the island. We remain at your entire disposal for further assistance. Kind regards,

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay! Highly recommend!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Can Faustino Team, el 23 sept. 2019
Thank you!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Reception staff was fantastic and hotel beautiful. The only thing that let this down was quality of food at breakfast and service. Give up in the end trying to get a second coffee, other than that this really is a beautiful hotel and highly recommended.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Can Faustino team, el 26 sept. 2019
Dear guest, Thank you so much for choosing Can Faustino Hotel for your stay in Menorca. We would like to thank you for your comment about the Reception staff. We also take note about our service in the restaurant to do our best to improve the experience as for us the most important thing is our guests opinion. We hope to welcome you again in the future. Kind regards,

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Can Faustino Team, el 12 sept. 2019
Dear Mrs. Lucy, Thank you for taking the time to comment us. We are looking forward to welcome you again. Kind regards,

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Can Faustino Team, el 12 sept. 2019
Dear Mrs. Susy, Thank you for taking the time to comment us. We are looking forward to welcome you again. Kind regards,

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très bien placé et personnel est accueillant
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Can Faustino Team, el 12 sept. 2019
Dear Mr. Richard, Thank you for taking the time to comment us. We are looking forward to welcome you again. Kind regards,

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une semaine de rêve !!!
Nous avons séjourné une semaine en famille à Can Faustino. Nous avions la suite principe avec deux chambres tout simplement extraordinaire. Très bel établissement, charme et service de très grande qualité du petit déjeuner, au déjeuner, au bar et au dîner. Carte variée. Dans le centre de Ciutadella permettant de dîner facilement dans les restaurants en ville. Nous reviendrons !!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Can Faustino team , el 26 sept. 2019
Dear Mrs. Laura, Thank you so much for taking the time to leave us a comment. We are very happy to know that you had a great time and we are looking forward to welcome you again. We remain at your entire disposal Kind regards,

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel in great location.
This is a very good hotel with really excellent staff, a lovely ambience and very nuce breakfast until 10.30am. Its real plus point is its location, right in the old town and a very short walk from the port with an amazing selection of places to eat and drink. The port and town both have a real 'buzz' on an evening. The hotel has a small pool area but it is not a great place to sit as it has no view or breeze! Much better to take a short bus or taxi ride to a nearby beach. The only negative was the noise from the port area at night which made sleeping difficult. The disco and jazz bar opposite the hotel were open until 5.30 am and the sound of partying voices was non stop.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Can Faustino Team, el 26 sept. 2019
Dear Mr. Jonathan, Thank you for taking the time to leave us a comment. We are happy to know that you enjoy your stay with us, our staff, breakfast and location. As you mention about our location, it is difficult to be so close to the port and not hear the noise during the month of July but for your next visit let us know that you prefer city view than sea view and we will do our best to allocate you in a room facing the beautiful old town where you won't hear the noise of the port. We are looking forward to welcome you again. Kind regards,

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour à Minorque
Belle découverte de Minorque et de plus, dans un magnifique hôtel !
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Directrice Générale., el 9 ago. 2019
Cher Mr. Philippe, Nous voudrions vous remercier d’avoir choisi l’hôtel Can Faustino parmi tous les hôtels de Minorque ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous ayez découvert notre charmante île. Votre équipe vous attend lors de votre prochain séjour à Minorque. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was lovely my room was disappointing there were sky light windows only and it should noted that the cathedral bells feel like they are above your head when they are rung.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de General Manager, el 5 jul. 2019
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your comments with us. We are glad to hear that you liked the hotel. We are also really sorry to hear that you didn’t enjoy your room. We will love to welcome you again in the future and we will take note to allocate you in a different room, facing to the other side of the hotel. We remain at your entire disposal. Kind regards,

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
In a class of its own
Can Faustino was a palace in a former life and I felt just like royalty! Absolutely everything was fabulous - staff, restaurant, facilities... completely faultless The hotel is in the heart of historic Ciutadella, so although I went for the Fiesta - what a spectacle - I would return for the hotel itself. Service is unrivalled, the welcome and hospitality generous, and the spacious gardens the perfect place to dine alfresco. I loved it.
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de General Manager, el 26 jul. 2019
Dear Mrs. Jacqueline, Thank you for your kind comment. It has been lovely hosting you. We really celebrate that you had such a great stay with us and that our prime location was a benefit for you. We are really looking forward to welcome you again. We remain at your entire disposal. Warm regards,

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel in Menorca
Everything about the hotel is perfect. Great location in Ciutadella de Menorca. The hotel is an Old Palace building completely redone with exquisite taste. Modern state of the art air conditioning and showers. You notice the quality of the restoration when you notice details like a Schindler elevator even for just 2 floors. Lovely beds and rooms. Fantastic breakfasts. Friendly staff. Lovely interiors and exteriors. Will go back for sure.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Respuesta de General Manager, el 26 jul. 2019
Dear Mr. Marcos, Thank you very much for your great and complete review about Can Faustino Hotel. We love to host guest that take a look in details as for us is one of our major obsession: to keep in mind the details in everything we do. We would also like to thank you for the kind words towards our staff, our services and spaces and we would be more than happy to welcome you back in the future. Kind regards,

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10/10
Amazing hotel and decor! The restaurant is fantastic with knowledgable staff!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de General Manager, el 8 jul. 2019
Dear Mrs. Alexandra, Thank you so much for choosing Can Faustino Hotel for your stay in Menorca. We are really happy to know that you liked our hotel decoration and that you enjoyed our restaurant. We remain at your entire disposal for further assistance. Warm regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Professionnalisme de l'ensemble du personnel et qualité de l'accueil
Se hospedó 10 noches en mayo de 2019
Respuesta de General Manager, el 27 may. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are especially grateful for your comment about our staff whom work hard every day to provide our guest with the best service. Thank you again for your time and we look forward to welcoming you back in the nearest future. Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de General Manager, el 14 may. 2019
Thank you so much for taking time to review Can Faustino Hotel!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de General Manager, el 9 may. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to score the Can Faustino Hotel. Looking forward to welcome you again. Warm regards,