La ubicacion es muy buena y el hotel muy bonito, pero el servicio es pesimo, y mas considerando el precio... Exageradamente caro para el servicio:
1. NADIE del hotel sabe que es lo que esta pasando y todo mundo te da informacion diferente, desde los horarios de desayuno, comida y cena hasta informacion sobre el transporte. Nos tuvieron 30 minutos esperando afuera para abrir el restaurante, y esto en diciembre..
2. Eramos 3 personas y cada desayuno o cena tuvimos problemas por cosas tan sencillas como que nos faltaban cubiertos o nos daban cucharas de cafe para comer sopa.
3. Otro ejemplo de la completa desorganizacion, no tenian ni siquiera leche para el cafe
4. Para el transporte al parque aventura o divisadero, se tiene que pagar extra y ademas salen tarde
5. En nuestro cuarto faltaban luces, pero bueno eso lo arreglaron de inmediato
Resumen: Lugar muy bonito pero al ver el tipo de servicio, es extremadamente caro y no vale la pena