Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Plaza

4 out of 5
Hotel Plaza
via Fuorimura n.3, Sorrento, NA

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 767 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 1000 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

SANDRA

Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 1 ago. 2023
Thank you for your review, Sandra, much appreciated. Happy to read you enoyed your stay, we hope to welcome you again in the future.

10/10 Excelente

MARTHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífica ubicación
Hotel muy bien ubicado , cerca de restaurantes tiendas y de la estación del tren. Hotel bien decorado , buen desayuno. Me volvería a quedar !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Marianna - Ricevimento, el 6 oct. 2022
Hi Martha, thank you for the kind review! We are happy to read you enjoyed your stay and hope to welcome you again! Regards

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Marianna - Ricevimento, el 6 jul. 2022
Hello Carlos, thank you for the highest rate you gave us! We are happy to know you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Nora

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La úbicacion es maravillosa el personal muy servicial y atento la habitación de buen tamaño El desayuno es espectacular Sorrento es hermoso
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Marianna - Ricevimento, el 21 jun. 2022
Dear Nora, thank you so much for the kind and positive review about our hotel and about Sorrento! We hope to welcome you again in the future!

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente localización Desayuno regular El servicio regular pues las peticiones a la habitación no fueron atendidas, pedimos toallas y no las llevaron No había letrero de no molestar La limpieza es regular
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Raffaele - Front Desk, el 16 jul. 2019
Estimado cliente, Gracias por tu evaluación Nuestro servicio de limpieza es siempre muy apreciado y puntual. A veces el método de trabajo no es claro para todos. Por ejemplo, las toallas de baño o de la piscina deben dejarse en el piso en el baño y la mucama las reemplazará si las deja por la mañana, de lo contrario, por la noche, en el segundo pasaje de la mucama de la habitación. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y el hotel es nuevo , la atención de personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 3 may. 2019
Buenas dìas, gracias por los comentarios. Nos complace leer que disfrutó su estadía y mencionó a nuestro amable personal. Gracias de nuevo. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y la atención muy buena. Todas las instalaciones son nuevas en el hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 29 abr. 2019
Hello, thanks for the nice feedback. Happy to read that you had a good stay. Sincerely.

10/10 Excelente

Mery

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado 100%
Excelente hotel! Muy amable el staff y la mejor ubicación!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 26 oct. 2018
Estimada senora, gracias por su comentario positivo! Esperamos verla para una futura estadía y enviamos un cordial saludo.

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación es lo mejor.
El hotel está muy limpio, el personal es super amable, sobretodo la recepción. El desayuno podría mejorarse, es bueno, pero no muy bueno. es medio más bien. El hotel está muy bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Raffaele - Front Desk, el 1 jul. 2018
Estimado cliente, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía y especialmente de la atención y cortesía de nuestro personal de recepción. Con la esperanza de volver como nuestros invitados, le enviamos nuestros mejores deseos.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Disfrutamos muchìsimo la vista de la terraza. Excelente ubicaciòn, habitaciòn muy còmoda, delicioso desayuno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Raffaele - Front Desk, el 12 jun. 2018
Estimado Alberto, muchas gracias por la amable revisión. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad de atención
Excelente atencion
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 23 abr. 2018
Estimado Alberto, gracias por su comentario positivo. Saludos cordiales

10/10 Excelente

jose, argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de excelente ubicación
Todo como lo ofrecio la oferta y el desayuno increible
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 23 abr. 2018
Estimado Jose, gracias por su comentario positivo. Saludos cordiales

10/10 Excelente

AGUSTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel
Excelente hotel, miy buena ubicación, cerca de estacción de trenes y omnibus
Respuesta de Raffaele - Front Desk, el 10 abr. 2018
Muchas gracias! ¡Esperamos tener a nuestros clientes otra vez! Saludos cordiales

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel super bueno
El hotel esta super bien ubicado. El personal es sumamente amable y el desayuno muy rico. La verdad es super recomendable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Raffaele, el 13 nov. 2017
Querido Luis, gracias por su crítica positiva y por recomendar nuestro hotel a otros. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos cordiales Raffaele Front Desk Dep.

10/10 Excelente

Leonel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía!
Excelente el servicio, destacó la amabilidad de su personal. Excelente ubicación, pleno centro. Muy buen desayuno. Habitación muy confortable. Volveríamos a Sorrento y al hotel plaza,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
Respuesta de Raffaele, el 1 jul. 2017
Estimado señor Leonel, gracias por su comentario. La atención a nuestros huespedes es de primaria importancia para nuestro personal. Esperamos poderla recibir pronto otra vez. Cordialmente Simona

10/10 Excelente

Andres Hernan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, muy recomendable.
Me hospede a fines de Marzo aqui, la verdad muy lindo el hotel. Muy prolijo y muy bien hubicado. El desayumo me parecio muy completo. La atencion de la gente es para destacar, todo el tiempo buscando lo mejor para uno. En mi estadia tuve un problema con unas compras de Amazon que se extendio luego de mi estadia en el hotel, y siempre tuve la excelente predisposicion y ayuda de ellos aun sin estar alli. Para mi fue muy importante.

10/10 Excelente

DULCE MELANIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio, cómodo, personal muy agradable
Maravilloso, fantástico,

10/10 Excelente

Eva, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien situado
Está justo en el centro y se puede ir a casi todos los sitios interesantes de Sorrento andando. Además un desayuno muy variado y abundante.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Valió la pena alojarse Muy bien ubicado El desayuno súper grande

8/10 Bueno

Valeria, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Recomendable
Excelente ubicación, cerca del casco antiguo, frente al puerto.

10/10 Excelente

Mary, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AGRADECIMIENTOS
Excelente hotel, situado en el centro de Sorrento, cerca de las estaciones del tren y buses que van por la Costa Amalfitana. Lo mejor de todo ha sido la atención por parte del personal (perfecta). Desde nuestra llegada, nos han atendido de una forma esmerada. Hasta nos han organizado casi todo nuestro itinerario, nos reservaron las cenas y fiesta del 31 de diciembre. La verdad es que nunca nos había pasado con otros hoteles de más estrellas. Especial agradecimiento al personal de la Recepción y decirles que acertaron con todos los restaurantes que nos reservaron y que gracias a ellos hemos disfrutado mucho de la gastronomía italiana. Desafortunadamente no nos recordamos los nombres, pero son 3 jóvenes muy profesionales y que saben hacer muy bien su trabajo. MUCHAS GRACIAS

10/10 Excelente

Graciel, Argentina Tucuman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenisimo
Muy bien , ubicación bárbara ! Desayuno bueno

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Excelente ubicación. Muy buen personal. impecable el desayuno

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy recomendable!
Muy buena atención, excelente ubicación, desayuno muy completo y un café excelente al lado. Precio muy razonable,,lo recomiendo!

10/10 Excelente

Alistair, Salou, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel. Good location.
Very much enjoyed my stay here. Nice hotel in the centre of Sorrento. Very nice breakfast with lots of choice. Also rooms nice and warm (our stay was in December). Very clean and good view of Vesuvius from the rooftop pool. Friendly staff and the owners friendly dog could also sometimes be found in reception which was also a nice touch.

10/10 Excelente

Fermin, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todos los aspectos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Alberto, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Es un hotel muy moderno con habitaciones confortables y comodas. El desayuno es espectacular. Muy bien ubicado.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Todo muy bien. Personal del hotel muy cordial. Buen desayuno.

10/10 Excelente

Tara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was a pleasant surprise, great location, close to transportation , a lot of restaurants and shopping, clean, nice breakfast, staff was great. Stayed an extra night.

8/10 Bueno

Kenneth L, Port Hope

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Servicios
Nice place. Just what your looking for. Some style, great location, helpful staff and pretty quiet. Nice.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 31 oct. 2023
Hello Brian, thank you for your positive review, we are glad to read you enjoyed your stay thoroughly.We hope to welcome you again in the future,regards

10/10 Excelente

CARLOS

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 22 oct. 2023
Dear Carlos,thank you for the top rating! Happy that you enjoyed your stay we hope to welcome you again in the future.Regards

10/10 Excelente

Donna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrally located Sorrento hotel near restaurants and tours, and walkable to all the shopping. Modern and well appointed hotel with a sumptuous breakfast of delicious foods. Roof top pool with beautiful views.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 22 oct. 2023
Dear Donna,thank you for the top rating and the nice review. We are happy that you enjoyed your stay, especially the rich breakfast and the central location. We hope to welcome you again in the future.Regards

10/10 Excelente

Joachim

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 7 nov. 2023
Thank you for your review Joachim,happy that you had a good stay, we hope to welcome you again in the future!Kind regards

10/10 Excelente

Lorraine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accessibility was excellent from the train station and handicap accessible at the plaza itself. Reception staff extended a warm welcome and were very helpful with any questions. Breakfast fare was delicious and abundant.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 17 oct. 2023
Dear Lorraine, thank you for the review, we are very happy to read you had a lovely stay. Thank you for mentioning the great breakfast and the kindness of the Reception staff. We hope to welcome you again in the future, kind regards!

10/10 Excelente

Brittany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 7 oct. 2023
Hello Brittany, thank you for the review and for assigning the top rating! Happy you enjoyed your stay, we hope to welcome you again in the future. Best Regards

10/10 Excelente

Kyung B

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 6 oct. 2023
Good evening Kyung, thank you for rewiving our hotel, assigning the best rating! Happy you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Daniel, Rancho SM

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 6 oct. 2023
Good evening Daniel, thank you for rewiving our hotel, assigning the best rating! Happy you enjoyed your stay!

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Lovely hotel right in the centre of Sorrento. We had a room at the back of the hotel on the first floor so it was a little dark and hadn’t got the greatest view but was nice and quiet. Rooftop bar and pool were great with fantastic views. All the staff were so friendly. We were spoilt for choice at breakfast and my husband also enjoyed a couple of sessions in the gym. Would definitely stay here again.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 13 ago. 2023
Hello Susan, thank you for the review, we're happy to read you enjoyed your stay, in particular the roof top bar and the gym. We are located in the heart of the town and due to the central location we're surrounded by other buildings. For a next stay we suggest to book a Comfort balcony or a Superior balcony at the front of the hotel which offer different views. Kind regards.

10/10 Excelente

Jose, Palmetto Bay

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 13 ago. 2023
Good morning Jose, thank you for the positive rating. Happy that you enjoyed your stay we hope to welcome you again in the future. Kind Regards.

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superbe!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 5 ago. 2023
Dear Guest, thank you for your kind review, happy to read you enjoyed your stay!Hope to welcome you in the future!Kind Regards

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a very nice stay at the hotel. My son really enjoyed the rooftop pool. It isn’t huge, but we happened to be there when it wasn’t busy, so he had plenty of room to enjoy the pool. The view from the roof was fabulous. It is a short walk to the train station. There is plenty to walk to-shops, gelato, and restaurants.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Francesca, el 18 jul. 2023
Dear Guest,Thank you for the kind words describing your experience at the Plaza Hotel in Sorrento.We are very pleased that you appreciated the panoramic rooftop terrace with the SKY bar and the infinity pool.We hope you will come back to visit us as soon as possible, Kind regards.

10/10 Excelente

Gadi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central location, excellent breakfast, small but good gym and a very welcoming staff.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 7 jul. 2023
Hello Gadi, thank you for your kind review, we are happy you shared your positive experience at the Plaza Hotel with other travellers and truly hope to welcome you again in the future. Kind regards, Marianna.

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect place to stay!! Everyone was wonderful! Breakfast was great, roof top bar was fabulous. House keeping cleaned daily & always had fresh towels. Would highly recommend.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 6 jul. 2023
Hi Kelly, thank you for the kind review, happy to read you enjoyed your stay with us and that you recommend our hotel! We hope to welcome you again soon! Best Regards

10/10 Excelente

Sarah, St Neots

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our third stay at Hotel Plaza and as always it was fantastic. The staff are amazing and incredibly friendly. The rooftop pool with views and the location is the main draw. Will definitely be going back!
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 1 jul. 2023
Dear Sarah, thank you for choosing the Plaza Hotel once again, so proud! We are happy you enjoyed your time here with us and hope to welcome you back once again!Best Regards!

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Francesca, el 18 jul. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind review and for giving our hotel the best rating!We hope to welcome you again and send kind regards

10/10 Excelente

Lilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was amazing
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Marianna - Front Desk, el 21 jun. 2023
Dear Lilia, thank you for the comment and review!Happy that you enjoyed your stay, we hope to welcome you again in the future!

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Francesca, el 13 jun. 2023
Dear Karen,Thank you for the review! Happy to read you enjoyed your stay, we hope to welcome you again! Kind Regards