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Opiniones de Casa Mexicana Cozumel

3 out of 5
Casa Mexicana Cozumel
Ave Rafael E Melgar 457, Cozumel, QROO

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 705 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 209 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 1005 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

CLARA ANGÉLICA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tiene estacionamiento. La chica de la limpieza irrumpe en la habitación muy temprano.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jenniffer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones cómodas, excelente personal y el desayuno genial
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

María del Rocío

Viaje familiar
Todo bien arreglaron un desperfecto de llave de regadera!!! Todos muy amables, gerente en persona nos atendió muy buena actitud de tener todo controlado para bien de los visitantes.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mónica Michelle López

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Magaly Antonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El problema es que no tiene estacionamiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Faviola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved Casa Mexicana. It is a lovely place to stay in Cozumel. The personnel is extremely welcoming and efficient. All the areas were clean and nicely decorated. I in particular loved the 6 a.m. coffe and tea service at the reception. The breakfast buffet was also very good. The views from the front terrace were marvelous. A great place in Cozumel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Hector Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso hospedaje
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Everardo

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen trato
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jenniffer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Hotel bonito y bien por la limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Edgar Torres

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Chino

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mario

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y atención Buen desayuno
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

felipe de jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buenas vacaciones
Todo muy bien, magnifico desayuno incluido, buen servicio, el único problema es que anuncian estacionamiento y no tienen
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado cerca de todo. Está limpio y bonito. Lo único malo es que no hay servicio de restaurante a la habitación y cierra muy temprano
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrica, el desayuno es excelente y el personal siempre es muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Servicio al cliente., el 4 ene. 2024
Hola Victor, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Lucia Quitze

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ricardo Marcial

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Regresaría o lo recomendaria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Edith MJ, el 1 dic. 2023
Hola Miguel Urbina Hernandez , muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verlo pronto, nuevamente gracias!

8/10 Bueno

Jorge Orlando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Edith MJ, el 27 nov. 2023
Hola Jorge Orlando, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verlo pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

José David

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

YESSICA

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio calidad en el personal rica comida y cerca del inicio de la carrera
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Yessica, el 14 nov. 2023
Hola Srta. Yessica, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar, excelente desayuno y muy limpio, falta de atención en la alberca
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Arturo , el 13 nov. 2023
Hola Sr. Arturo , muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verlo pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto el hotel! La atención, instalaciones y la comida! Super recomendable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Erika, el 6 nov. 2023
Hola Srta. Erika, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Clark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Sevilla, el 26 oct. 2023
Hola Sr. Sevilla, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Pamela, el 23 oct. 2023
Hola Srta. Pamela, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel y los trabajadores muy amables
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Angel , el 3 oct. 2023
Hola Sr. Ángel, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Victor, el 3 oct. 2023
Hola Sr. Victor, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CUMPLIDOR
NORMAL, TODO MUY ESTANDAR
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Alejandro, el 25 sept. 2023
Hola Sr. Alejandro, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy accesible caminando a solo 8 minutos del ferry, cerca de los zona de antros, a 7 minutos del palacio municipal, el cuál está un Soriana, lo que más me gustó es que debajo del hotel hay un Seven Eleven 24 horas así que puedes comprar y guardar en el frigobar del hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ELIZABETH, el 20 sept. 2023
Hola Srta. Elizabeth, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Jaime, el 11 sept. 2023
Hi dear Jaime, thank you so much for your feedback it means a lot for us. We hope to see you very soon. Thanks again!

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y la comids del bufete muy buena
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olga, el 26 ago. 2023
Hola Srta. Olga, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena relación calidad precio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Alfredo, el 21 ago. 2023
Hola Sr. Alfredo, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

8/10 Bueno

Hugo

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hugo, el 9 ago. 2023
Thank you for taking the time to rate us with 8/10. We do our best to offer our guests the best experience we can, and hope that you may consider staying with us again in the future. Many thanks again!

6/10 Aceptable

Jimena

Viaje familiar
Muy bien ubicada
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Jimena, el 1 ago. 2023
Hola Srta. Jimena, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Ma. Angeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno muy basto, rico y fresco. Muy bueno. No me gusto la vista de la habitacion.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de María, el 22 jul. 2023
Hola Srita María, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

8/10 Bueno

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Luis, el 21 jul. 2023
Thank you for taking the time to rate us with 4 stars. We do our best to offer our guests the best experience we can, and hope that you may consider staying with us again in the future. Many thanks again!

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, lo único maloo es que no tiene estacionamiento para autos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 jul. 2023
Hola Sr. Sergio, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de José Antonio, el 11 jul. 2023
Hola Sr. José Antonio, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

10/10 Excelente

Valeria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Nos fue increíble, la atención de todo el personal súper bien, las instalaciones limpias y cerca de todo. NOTA: solo observación para las personas que hacen la limpieza que procuren dejar jabón, papel y toallas, no dejaban para el número de personas que éramos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Valeria, el 29 jun. 2023
Hola Srta. Valeria, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

10/10 Excelente

erick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo fue perfecto
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Erick, el 22 jun. 2023
Hola Erick, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto, nuevamente gracias!

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Benjamín , el 25 may. 2023
Hola Benjamín. Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos con 8/10. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible y esperamos que considere quedarse con nosotros nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias de nuevo!

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de m, el 22 may. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos con 4 estrellas. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible y esperamos que considere quedarse con nosotros nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias de nuevo!

10/10 Excelente

Violeta

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Violeta, el 22 may. 2023
Hi dear Violeta, thank you so much for your feedback it means a lot for us. We hope to see you very soon. Thanks again!

10/10 Excelente

Loreto Bastida

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Loreto, el 30 may. 2023
Hola Loreto, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

10/10 Excelente

gabriel olvera

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gabriela, el 30 may. 2023
Hola Gabriela, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Francisco, el 11 may. 2023
Hola Sr. Francisco, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

10/10 Excelente

Aida Rosa

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Aida, el 11 may. 2023
Hola Srita. Aida, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

10/10 Excelente

ernesto

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
S
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Ernesto, el 11 may. 2023
Hola Sr. Ernesto, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!

10/10 Excelente

guillermo centeno

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guillermo, el 11 may. 2023
Hola Sr. Guillermo, muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgarnos una calificación. Nos alegra que nos haya elegido como opción de hospedaje en su viaje. Hasta pronto!