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Opiniones de Anticavilla Hotel restaurante & Spa

5 out of 5
Anticavilla Hotel restaurante & Spa
Rio Amacuzac No.10 esq. Chilpancingo, Col. Vista Hermosa, Cuernavaca, MOR

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 205 de 286 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 286 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 286 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 286 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 286 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

PAOLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No sabía que esperar del hotel , y me llevé una buena sorpresa . El personal es increíble , el hotel está muy lindo , las habitaciones modernas . Me tocó una suite con balcón privado muy a gusto . Mucha privacidad . Me encantó. La alberca está muy bonita y tiene calefacción , lo que para mi es un plus . Lo único es que el espacio para los camastros si es reducido . Pero no es algo que afecte en un fin de semana normal . Consideren que hay un antro cerca por lo que se escucha ruido dentro de las habitaciones por la noche en fin de semana . El menú del desayuno y comida es deliciosos . La comida del restaurante es excelente. Solo falta que agreguen un menú para alberca y room service , ya que no hay mucha variedad. El menú de comida es el mismo de la cena y room service . Pero en general está padrisimo el hotel . Y el personal wow , súper atentos en todo momento . Si regresaría sin duda .
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 15 abr. 2024
Srita. Marti agradecemos el tiempo que se tomo en compartir su experiencia nos llena de orgullo y alegría leer que todo nuestro equipo haya hecho de su estancia una travesía inolvidable. Esperamos verlos muy pronto de regreso para que sigan disfrutando del servicio y calidad que nos caracteriza.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 11 mar. 2024
Sr. Daniel agradecemos su tiempo en contestar la encuesta, los espetramos en esta su casa Hotel Anticavilla.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso y el personal es súper amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 11 mar. 2024
Sr. Rodrigo agradecemos su tiempo por compatirnos su experiencia, nos ayuda para seguir mejorando nuestro servicio, los esperamos en esta su casa Hotel Anticavilla.

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
-Había poco personal para dar servicio en el restaurante y por lo mismo la atención era muy lenta y deficiente, sobretodo el viernes y el sábado. -El costo de la comida no era proporcional, era muy cara. -El personal de limpieza de las habitaciones rompió mi secadora del pelo Dyson y el hotel no se hizo responsable ni se ha comunicado aún con nosotros, y a pesar de que en recepción ellos nos aseguraron al hacer el check out, de que se reportarían con nosotros a la brevedad para darnos una respuesta y solución a la situación, no fue así, porque ya transcurrió una semana y aún no lo hacen. -El personal de limpieza al hacer los cuartos, no dejaba jabones ni cremas corporales diariamente como corresponde, solo te ponían uno el primer día y ese pretendían que lo usaras para bañarte y para el lavabo; y al solicitar un repuesto al personal, pretendían cobrar una cantidad extra por cada jabón o crema; considero que el costo por noche del hotel es alto y por supuesto debería cubrir este tipo de cosas por el precio que te están cobrando por la estancia. -El café que te ofrecían de cortesía por las mañanas llegó en una jarra sucia y sabía terrible a rancio, realmente muy desagradable. -El personal de recepción jamás respondía el teléfono al igual que tampoco lo hacían en el restaurante cuando les marcabas para solicitar el servicio al cuarto.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 15 mar. 2024
Srita. Alejandra comparto sus comentarios con el equipo, mi gerente de división cuartos esta en seguimiento con usted, agradecemos su tiempo en contestar la encuesta, excelente tarde.

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar, el staff es fantastico, muy buena experiencia!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 13 feb. 2024
Sr. Leonardo buenas tardes, agradecemos sus comentarios, para nosotros son super importantes para seguir mejorando nuestro servicio, los esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Anticavilla

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La entrada es a las 3 pm y es demasiado tarde. Todo lo demás me encantó.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 29 ene. 2024
Buen días Srita. Veronica agradecemos sus comentarios, compartire con el equipo, los esperamos pronto en esta su casa Hotel Anticavilla.

8/10 Bueno

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muebles y lámparas de diseñadores italianos. Baño excelente y de buen tamaño. Dormitorio muy chico. Se nota que los dueños son europeos. No estaba buscando cocina italiana en Cuernavaca, México, sino mexicana. Piscina recibe poco sol y solo en muy pocas áreas específicas. El gimnasio parece bien equipado, pero en realidad las máquinas no son buenas. A pesar de esto la pasamos muy bien.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 23 ene. 2024
Sr, Paul agradecemos que nos compartiera sus comentarios, esperemos que su estancia estuviera llena de buenos momentos, Hotel Anticavilla tiene un estilo vanguardista, queremos que nuestros huespedes sientan esa experiencia de servicio e instalaciones, sus comentarios seran transmitos a nuestras areas involucradas, los esperamos muy pronto.

8/10 Bueno

HECTOR R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 23 ene. 2024
Sr. Hector agradecemos sus comentarios los comparto con nustro equipo y seguir mejorando nuestro servicio.

6/10 Aceptable

ARMANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 23 ene. 2024
Sr. Armando agradecemos sus comentarios, los comparto con el equipo.

10/10 Excelente

Hector Jaime

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad en excelentes condiciones, tranquila, muy linda, toda la gente amable. Perfecto para un fin de semana en pareja. El único pero es su wifi.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 23 ene. 2024
Sr. Hector agradecemos sus comentarios, paso sus comentarios con el equipo, y los esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Anticavilla.

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 23 ene. 2024
Sr. Diego agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante su opinion y asi seguir mejorando nuestra experiencia en Anticavilla.

8/10 Bueno

Enrique

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 23 ene. 2024
Sr, Enrique agradecemos sus comentarios, los esperamos pronto.

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para ir en pareja se me hizo un gran lugar dentro de Cuernavaca. Los detalles y el servicio son muy buenos. No es un hotel promedio en costo pero vale la pena pagar más porque si ves los beneficios desde el cuarto hasta los detalles que tienen. (Cafe, agua, agua de coco, nesspreso, atención).
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 24 nov. 2023
Agradecemos sus comentarios Srita. Andrea esperando que su estancia fuera maravillosa, sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Los esperamos pronto en esta su casa Anticavilla

8/10 Bueno

MOISES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EN LOS BAÑOS FALTA DONDE PONER LA TOALLA MUY BIEN EN GENERAL EL LUGAR EL RESTAURANTE MUY BUENO LA ATENCION DEL PERSONAL MUY BUENA TAMBIEN!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 24 nov. 2023
Agradecemos sus comentarios Sr. Moises, comparto su experiencia con el equipo, los esperamos pronto en esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es lo mejor, todas las personas se esmeran para que la estancia sea muy satisfactoria y son muy amables.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 6 nov. 2023
Buenas tardes Sr. Carlos agradecemos sus comentarios, nos complaceria mucho tenerlo muy pronto de regreso, sera un honor para nosotros seguir creando experiencias inolvidables en su proxima visita , y que pueda seguir disfrutando nuestros especiales del mes.

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bonito limpio y servicios del personal bueno el tema del SPA malo ya que quieren cobrar todo el servicio días antes por adelantado y no es correcto y también no tienen el personal para dar 2 masajes al mismo tiempo y horarios reducidos muy mal servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 31 oct. 2023
Sr, Guillermo agradecemos su comentario, como lo pudimos verificar en su estancia afortunadamente tenemos gran afluencia en el area de Spa y los horarios en fin de semana se llenan con facilidad, es por ello que se solicita el pago del mismo.Comparto su comentario con nuestro equipo, siempre nos sirven para seguir mejorando.

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 31 oct. 2023
Sr. Guillermo gracias por su preferencia y tomarse unos minutos en contestar la encuesta, los esperamos en esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything great
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 31 oct. 2023
Sr. Guillermo agradecemos sus comentarios, los esperamos en esta su casa Anticavilla

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In general everything was great !!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 16 oct. 2023
Mr. Guillermo good morning, we appreciate your comments and we are glad that you had a wonderful stay, we hope to see you in this your Anticavilla home.

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel, tranquilo y muy buena atención, muy limpio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 7 oct. 2023
Srita. Laura agradecemos sus comentarios, los esperamos en esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

jose antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad y centrico. Un poco cara en cuanto al precio. Pero vale la oena para plan hony mooner
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 2 oct. 2023
Sr. Jose Antonio agradecemos sus comentarios, los esperamos en esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 25 sept. 2023
Sr. Martín agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes, los esperamos en esta su casa Anticavilla.

8/10 Bueno

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena opcion calidad precio
Bien ubicado en un area que se esta renovando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 22 ago. 2023
Sr. Eduardo gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes para seguri mejorando nuestro servicio, los esperamos pronto a esta su casa Anticavilla

8/10 Bueno

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opcion
Buen servicio. Instalaciones bonitas. Exelente restaurante
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 15 ago. 2023
Sr, Eduardo agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes para seguir mejorando nuestro servicio, los esperamos pronto a esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

MA BLANCA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable, tranquila, limpia y buen servicio de habitaciones, SPA, recepción y restaurante,
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 24 jul. 2023
Gracias por sus comentarios Srita. Blanca para nosotros son muy importantespara seguir mejorando nuestros servicios, los esperamos muy pronto en esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

Laura Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermosa experiencia
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 12 jul. 2023
Srita. Laura agradecemos su comentarios para nosotros son muy importantes para seguir dando un servicio de excelencia, los esperamos muy pronto en esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 24 jul. 2023
Buen día, Sr. José muchas gracias por sus comentarios, los esperamos de nuevo en esta su casa Anticavilla.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 3 jul. 2023
Sr. Alejandro gracias por su evaluación, es muy importante para nosotros, lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

Silvia Vera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El aire acondicionado tarda en mucho en atemperarse a los grados que elegía, el restaurante tiene una carta muy limitada, poca variedad, creo eso no ayuda a que se consuma más en la propiedad .
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 14 jun. 2023
Srita. Silvia muchas gracias por sus comentarios,gracias también por la sugerencias de mejoras que nos esta dando para nuestra mejora continua y serán tomada mucho en cuenta.La esperamos muy pronto de regreso en Anticavilla, tu nueva casa en Cuernavaca con el objetivo de sorprenderle.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Juan Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
atención personalizada, muy bien cuidado el hotel en el baño le faltaron pequeños detalles como donde colgar los trajes de baño mojados o bien un barandal dentro de la regadera donde poder agarrarse
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 7 jun. 2023
Sr. Juan reciba un cordial Saludo de hotel Anticavilla , agradecemos su comentario daremos seguimiento oportuno y cada día ir mejorando nuestro servicio e instalaciones, esperamos tenerlos de vuelta en esta su casa en Cuernavaca Morelos.

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 10 jun. 2023
Sr. Julio muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlo nuevamente en esta su casa Hotel Anticavilla.

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonita y tranquila propiedad solo adultos, la pasamos muy bien. Personal excelente en el servicio, muy atentos y amables. El SPA explendido. Falta iluminación en las suites y ,ugar para guardar ropa doblada.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 22 may. 2023
Sr. Francisco ,Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. En Anticavilla hotel nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes ,con gusto compartiremos su comentario. Será un placer tenerlos pronto.

10/10 Excelente

MONICA I.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 11 may. 2023
Srita. Mónica agradecemos sus comentarios, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 4 may. 2023
Sr. Herrera, gracias por su tiempo en llenar la encuesta, esperamos verlo pronto, Anticavilla Hotel agradece su preferencia.

10/10 Excelente

Paulina

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 11 may. 2023
Srita. Paulina agradecemos su llenado de esncuesta para nosotros es muy importante su opinión, para seguir mejorando nuestro servicio.

10/10 Excelente

vannessa renner de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mis estancias en este hotel son siempre muyy agradables
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 10 abr. 2023
Srita. Vanessa, muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios, Nos alegra saber que pudieron disfrutar de una experiencia maravillosa como lo menciona. En Anticavilla hotel nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y es un verdadero placer saber que su estancia fue una experiencia para repetirse.

4/10 Malo

Georgina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
No pude tener ningún beneficio por ser VIP o Gold Member. No había disponibilidad de masaje. No llevaron el café o te que dijeron por la mañana, tuvieron que arreglar la televisión porque tampoco servía. Me pareció un hotel caro para lo que es.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 8 abr. 2023
Srita. Georgina gradecemos enormemente su comentario, ya que nos da la oportunidad de tomar acciones de inmediato, por alta ocupacion tuvimos agenda llena, nos hubiera encantado que probara nuestros masajes de spa, ojala pronto nos pueda dar la oportunidad.

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ambiente; instalaciones; decoración; calidad de alimentos; privacidad; atención de primera. De lo mejor que ofrece Cuernavaca en hotelería. A la altura de cualquier hotel boutique top de Tepoztlán
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 28 mar. 2023
Sr. Perdomo, muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios, nos alegra saber que pudieron disfrutar de una experiencia maravillosa como lo menciona. En Anticavilla hotel nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y es un verdadero placer saber que su estancia fue una experiencia para repetirse.Los esperamos pronto.

10/10 Excelente

Luis Rodriguez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables, excelente servicio y muy rico el restaurante, impecable la propiedad como nueva
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 21 mar. 2023
Sr. Rodríguez para nosotros es muy importante su comentario, esperamos verlo de nuevo en esta su casa Hotel Anticavilla

10/10 Excelente

Luis Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 21 feb. 2023
Sr. Luis Manuel agradecemos su preferencia, esperando que su estancia estuviera mágica, los esperamos pronto aqui en su casa en Cuernavaca .

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonita y tranquila
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 20 feb. 2023
Sr. Manuel agradecemos sus comentarios, esperando que tuviera una estancia mágica, seguimos a sus ordenes.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 16 feb. 2023
Sr. Juan Carlos agradecemos sus comentarios, excelente estancia seguimos a sus ordenes.

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un fraude para mi porque era una estancia solo para adultos y la cena y el cotillón estaba mas llena de niños que de adultos Para eso podia haber ido a otro sitio enos selecto, en teoría la cena fue escasa en cantidad pero muy buena en calidad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 6 ene. 2023
Sr. Carlos agradecemos su comentario es muy valioso para nosotros, le comento que somos un hotel solo adultos, el restaurante Verdesalvia es abierto a público en general, asi como se menciona en nuestra información, El área de hotel es independiente, respetando la privacidad y temática de solo adultos.Esperamos que regrese muy pronto a esta su casa en Cuernavaca, y nos de la oportunidad de darle esa atención personalizada.

8/10 Bueno

Edgar Alejandro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nunca sirvió el internet
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 28 nov. 2022
Sr. Edgar agradecemos su comentarios, lamentamos que tuvieramos esa falla trabajaremos en ello.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlos aquí en esta su casa en Cuernavaca

8/10 Bueno

Cecile

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gustó!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 14 nov. 2022
Muchas gracias por tomar el tiempo de enviarnos sus comentarios! nos alegra saber que pudieron disfrutar de una experiencia maravillosa, es un verdadero placer saber que su estancia fue una experiencia inolvidable.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlos aquí en esta su casa en CuernavacaSaludos Cordiales.Anticavilla

10/10 Excelente

Esther

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las Habitaciones son muy comodas y agradables y el personal se esmera por que tengas una buena experiencia Si lo recomiendo !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Jefe de reservaciones , el 14 nov. 2022
Srita. Esther muchas gracias por tomar el tiempo de enviarnos sus comentarios, como lo menciona en Anticavilla nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y es un verdadero placer saber que su estancia fue una experiencia inolvidable.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlos aquí en esta su casa en CuernavacaSaludos Cordiales,Anticavilla

10/10 Excelente

SERGIO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Anticavilla agradece su estancia , el 11 oct. 2022
Muchas gracias Srta. veronica por su valoración. esperamos pronto regrese y consentirla como se merece, saludos

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinaria atención al huésped. La habitación y las amenidades excelentes. El restaurante mejoró mucho en la calidad de la cena. En general, una gran experiencia.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Anticavilla agradece su estancia , el 18 jul. 2022
Muchas gracias por su comentario Sr. Rodrigo esperamos verlo pronto de regreso y por su puesto estamos trabajando para cada día brinda un excelente servicio.