Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Opiniones de Novotel Edinburgh Centre

4 out of 5
Novotel Edinburgh Centre
80 Lauriston Place, Edinburgh, Scotland

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 462 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 335 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1004 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ERIK GARCIA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No hay pierde muy buena opción para conocer la ciudad puedes caminar al castillo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Edgar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Insectos en la cama
Muy mal, había insectos raros y asquerosos en mi cama que me picaron por todo el cuerpo, y la respuesta del hotel fue terrible…
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Carmen

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Zaid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal maravilloso, todo me encantó sobre mi estancia en este hotel en Edimburgo, volvería sin pensarlo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Nilda

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Javier

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

JOAQUIN PEDRO

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio fue decepcionante, debido a una serie de aspectos, no está a la altura de años anteriores que acudí al mismo sitio, ha perdido y no aportaron soluciones correctas a los problemas que hubo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Deje unos lentes en la habitación por descuido mío , hablé para que me los mandaran a londres con costo , no me ayudaron nada , me dijeron que yo tenía que contratar un servicio de mensajería y mandar por ellos . 0 disposición de ayudar . Los perdí

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente.

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Joan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, ubicación perfecta. Inmejorable calidad precio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es maravillosa. El desayuno es muy bueno. Martin el recepcionista fue muy atento al explicar todo lo del estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Paco, Valencia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy acogedor y muy céntrico. Fantástico para unos días.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto. Nada malo que decir. Linpieza, personal...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Muy adecuadas instalaciones. Excelente relación CALIDAD/PRECIO.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el desayuno y el trato del personal de recepcion. No me gusto que la piscina este tan cerca de la zona de recepcion, por que huele a humedad y la gente que la usa deja mojado el suelo del ascensor
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Correcto
Habitación pequeña, desayuno ok, entorno ok
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Henrique, el 11 may. 2019
Thank you for your review. Would you be able to tell us what we could have improved for next time? Regards Henrique and the Novotel team

10/10 Excelente

Jorge, PANAMA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This isn't our first Novotel! We stayed twice some years ago in one in Madrid and loved it. So immediately selected this one and we weren't wrong! The hotel is amazing, clean, nice, perfectly located and the breakfast is spectacular. You can even see the Castle! There's a hop on hop off stop right across. Totally recommended! Oh also, bring a swim suit! Warm indoor pool!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Sebastian

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
kein Roomservice durchgeführt
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel in guter Lage
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Keith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Although this will seem negative, it really should just read as average. I probably won't stay here again as there are other better properties, to my taste, in the immediate area. This was definitely a corporate property. It seemed like every penny was being counted. No wash cloths, adds everywhere for bonus points for not using services. Pass cards and tokens needed to use various facilities, not just available with your room key. We requested additional towels and they were never delivered. I had to ask housekeeping for some off the cart. The staff was universally very nice, the facility was clean, so ultimately an acceptable stay but not exceptional. Also problematic was the ubiquitous perfume/deodorizing scents. Very irritating.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ariane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great overall experience! Only thing I would say was that some things in the room do need to be replaced, for examples the carpet did have multiple stains. Other than that, everything was great, I would recommend!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dominic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean, knowledgeable and helpful staff, fun bar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Antonios

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location allows to walk in all of the city. Good rooms. Good breakfast. Parking is available also but limited spaces and has EV charging which is a bonus.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

ketan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Samantha

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
We arrived a little early for the checking in and was told to take a seat in reception at someone from check on would call us at the allocated check in time. This didn't happen so at 3pm there was a massive influx of people so had to queue up for around 45mins to check in. When we finally got to the room, the it was dirty. Bits of skin on bed, dead fly's on window, brown stains on carpet. The bathroom was filthy. So we complained and was told that another room would be allocated. Another 30 minutes later we were given alternative room. But this was also just as bad. We went to the reception to complain that this was not good enough to be told there was nothing further they could do, but they would happily give us a refund and asked us how quickly we could get our bags together. Baring in mind this was a Friday evening just as the school half term holidays were starting, and we have a teenage son, so walking round the streets of Edinburgh on on Friday night with no where to go was not an option, so basically told to put up with it. This is definitely not a 4 star hotel. Do not stay here if there are rooms available else where.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Anne

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lee Tapiwa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Very good service
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place with a smaller family. Central location and breakfast were key.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Colette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central work a swimming pool
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The swimming pool is really great.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kerry

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jancika

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Norma

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel staff very friendly breakfast was very good kids loved making their own waffles
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Yvette

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
While the hotel was one of the more affordable options for the location, as a family we had some issues. The rooms really were very small. The heating was not good. You don't have any control over the heat/cooling of your room... so even when we turned the heat off and opened the windows the room was still very hot. There was a ticking noice in the room. We did have a door issue, but the staff sorted that out. Overall, while we had a lovely get away, out hotel experience wasn't great.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Qiang

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeanne Cornelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uitgebreid Engels/Schots ontbijt. Zwembad wat klein voor zo'n groot hotel. Jammer dat ouders tegenwoordig hun kinderen niet leren om rekening te houden met anderen. Veel kinderen, mogelijk goede kinderkorting?
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Emmeline

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Samuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Even though we only stayed for a night it was a really great night. Clean, comfy, and quiet. Couldn’t have asked for better.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Miss

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dec stay
Friendly and welcoming staff - nothing was too much trouble for them. Really clean and spacious room and really good value for money. I will never book another hotel when in Edinburgh again. I will always book this one
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gavin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Elina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dmitry

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Rhoddy

Room was cold couldnt heat without calling room service reall pain. Kept waiting for over an hour for room to be ready. Not really a 4 star facility. Bathrobes old and tatty obviously seen lots of use one was ripped. TV reception dreadfull kept going off and on. Room design awfull. The separate toilet had no hand wash facility so had to go into shower room to do so dirtying all door handles in process. And design such that no privacy door facing right out into the room uuuugh. As said not what we expect from traditional 4 star hotels no concerge nothing ! bathrobes slippers etc big let down just supplied as gimmick.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023