Exterior

Opiniones de Sent Calafate

3.5 out of 5
Sent Calafate
Jorge Newbery 367 - Frente, El Calafate, Santa Cruz

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 91 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 91 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 91 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 91 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 91 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ULISES

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está apropiado para la ciudad ya que es pequeña y todo se encuentra cerca entre ello el hotel, El servicio excelente amables personas y te informa de todas las dudas que tienes
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

gustavo javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena relacion calidad precio. Muy limpio y acogedor. Personal muy amable y bien comunicado con el centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
———-
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

fabian

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Federico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno y limpio
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

GABRIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aprobado
Lo más destacable es el desayuno y la relación precio/calidad de la comida. También excelente la atención de su gente. La ubicación no es tan cercana al centro pero se puede acceder caminando llegado el caso.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Martín Tobchinsky, el 14 ene. 2020
Estimado Gabriel Muchas gracias por compartir sus comentarios Nos alegra mucho que la estadia cumpliera con sus expectativas y que los servicios brindados fueran de su agrado Esperamos tenga la oportunidad de volver a visitarnos Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

ANGEL, MADRID

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 27 dic. 2019
Dear Angel Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon Kind regards,

10/10 Excelente

PAULA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien! La atención de Flor espectacular!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 27 dic. 2019
Estimada Paula Muchas gracias por sus comentarios Nos alegra mucho que disfrutara de su estadía con nosotros y le haremos saber a Flor sobre sus comentarios Esperamos tenga la oportunidad de volver Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Bien ubicado Atención de primera......
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 17 ene. 2019
Estimado pasajero Muchas gracias por sus comentarios Nos alegra mucho que disfrutara de su estadía y esperamos tenga la oportunidad de regresar pronto Saludos cordiales

4/10 Malo

Alfonso, Madrid

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lamentable
El estado de conservacion y la limpieza de las instalaciones son absolutamente lamentables.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 5 ene. 2018
Estimado Alfonso Muchas gracias por compartir sus comentarios Lamentamos que la estadia no fuera de su agrado, Tomaremos sus comentarios para relizar mejoras en nuestro servicio. Esperamos tenga la oportunidad de regresar para que pueda comprobar las mejoras realizadas gracias a sus comentarios Saludos cordiales

8/10 Bueno

Leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas estadía, ubicación en un lugar tranquilo
El hotel se encontraba en buen estado, lo mismo que la habitación. El desayuno normal, deberían mejorar el tema del pan en rodajas que brinda y el tema de frutas que no hay más que manzana roja, verde y naranja. En cuanto a la limpieza todo perfecto. La ubicación es a unos 500 metros de la avenida principal por lo que es fácil llegar y se encuentra en un sector tranquilo, sin ruidos. Ofrecen excursiones y traslados a los distintos centros turísticos así como también traslados hacia y desde el aeropuerto. Te cobran 40 USD si queres entrar antes de las 14 hs por lo que no me gustó tanto esa política, ya que el hotel no se encontraba en su totalidad completo por lo que nos pudiesen haber dejado entrar sin cobrarnos. En general todo bien, sólo ese detalle. Lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Estimado Leandro Muchas gracias por compartir sus comentarios Nos alegra mucho que la estadía fuera de su agrado y esperamos tenga la oportunidad de volver a visitarnos Saludos cordiales Martín Tobchinsky

8/10 Bueno

MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen relación calidad/precio
Muy amable el personal en general

8/10 Bueno

nicolas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y cómodo pero mal ubicado
Lo mejor fue la calidad humana del personal buena la limpieza del hotel y habitación, los servicios y la calidad de los mismos buenos, el problema es la ubicación ya que a pesar de estar cerca del centro para llegar a este hay un gran desnivel en el terreno y hay que bajar por una escalera que tiene muchísimos escalones que después de hacerla la primera vez no dan ganas de volver hacerla y para evitarla hay que hacer un gran rodeo de varias cuadras o pedir un taxi que no son baratos

10/10 Excelente

Karoline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo e limpio
Recepcionista muy amable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
La habitación era como en la fotografía. La cama muy cómoda, el baño limpio y las áreas comunes del hotel muy lindas.

6/10 Aceptable

yam, mexico

Le gustó: Servicio y personal
Hotel lejos del centro del pueblo ,
el hotel es sencillo y Limpio; el personal es muy atento , pero esta muy lejos del centro y tienes que bajar unas escaleras para ir al centro que cuando regresas sientes que te mueres cuando las subes , el hotel es mucho mas sencillo de lo que se ve en las fotos

6/10 Aceptable

Angelica N, México

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bueno en relación al precio
Es un hotel sencillo, aunque tiene restaurante no se puede comer a cualquier hora y el día que llegamos no estuvo en servicio y el check out es muy temprano (10:00 AM), en relación con el precio estuvo bien el servicio y el hotel

10/10 Excelente

Anna Maria

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Passamos apenas 1 noite, a descarga e o aquecimento não estavam funcionando, ligamos para a recepção, uma funcionária veio até o quarto, mexeu na regulagem do aquecedor, disse que funcionaria em alguns minutos, porém nunca funcionou.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Adriana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good but far out of town and very hot
Nice hotel with comfortable beds and decent restaurant however the location isn’t good, far out of town up a big hill. They also keep the rooms extremely hot all day and night.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

sachan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Edwin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are awesome, the breakfast is good, we had dinner and it was good too. The hotel is close by the city center. Take a 5 min walk to some stairwell and walk downstairs to the center. We enjoyed our stay and we would stay there again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom, próximo a rodoviária e não muito distante do centro.. Uma breve caminhada apenas.. Camas superconfortaveis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff and very close to bus terminal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Alejandra Cortez Líder de recepción Tremun Hoteles, el 30 jun. 2023
Dear Guest:We are deeply committed to provide our guests the best experience possible in the Hotel. We are pleased to know that you enjoy your stay with us. We hope to welcome you back again.Regards.Alejandra CortezLíder de recepciónTremun Hoteles

10/10 Excelente

Carol L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to downtown
This was a good hotel to stay away from the crowds of downtown, yet close enough to go to restaurants, etc. There's a stairway down the street that leads right into downtown.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alejandra Cortez Líder de recepción Tremun Hoteles, el 30 jun. 2023
Dear guest,Hotel staff appreciate the time you had to write your personal opinion. We are pleased to know we have accomplished your expectations, it encourage us to keep working on improving the quality service we provide.We hope to welcome you back again.Regards.

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Juliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel e café. Localização não tão boa
Ótimo quarto, com ótima cama. Melhor café da manhã que tokei na Argentina. Localização deixa a desejar.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Alejandra Cortez Líder de recepción Tremun Hoteles, el 30 jun. 2023
Dear Juliano,We are honored to have accomplished your expectations. The staff is deeply responsible and committed to do our best. We appreciate the time you had to write your personal opinion, it encourage us to keep working on improving the quality service we provide. We hope to welcome you back again with your family or friends.Regards.

8/10 Bueno

Regan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, close to Main Street. The staff was helpful and kind. My only complaint was the paper thin walls, you could hear other guests at night. Breakfast was good. Note no Air Conditioning. You have to sleep with window open. Which is not ideal if you’re on first floor. I rated higher as the staff was exceptional and made our short stay easier.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Alejandra Cortez Líder de recepción Tremun Hoteles, el 30 jun. 2023
Dear Regan,We appreciate the time you had to write your personal opinion. Is significant for us so we can measure the quality service in every Hotel Department. Regarding you comments, we will focus on solving every situation detailed. We are pleased to know we have accomplished your expectations.We hope to welcome you back again.Regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Happy traveler
Regretfully we only staid for one night. Staff was very friendly and helpfull. Great breakfast and location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

jesus marques

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Martín Tobchinsky, el 5 feb. 2020
Estimado Jesus marques Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel Estamos muy contentos de saber que la estadia lograra superar sus expectativas y todos los servicios brindados fueran de su agrado Lo esperamos en una nueva ocasion Saludos cordiales

8/10 Bueno

MARK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff and close to bus station
Friendly staff and conveniently located near the bus station. It’s a little but of a walk to the Main Street yet has similar prices to those closer to town. Overall good stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Martín Tobchinsky, el 14 ene. 2020
Dear Mark Thankyou for sharing your experience at our hotel We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon Kind regards

8/10 Bueno

Gen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 27 dic. 2019
Dear Gen We are really happy that you enjoyed your experience at our hotel and we hope you have the oportunity to come back Kind regards

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely staff, great hotel and decent restaurant. Unfortunately the room was very warm... I mean we had to have the window open and a fan blowing all night! But other than that mild inconvenience we had a great stay and felt very welcomed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 28 oct. 2019
Dear James Thank you for sharing your comments! We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon Kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 3 may. 2019
Estimado Pasajero Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que disfrutara de su estadía con nosotros y esperamos tenga la oportunidad de regresar pronto Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Dagmar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ausflug zum Glacier
Sehr nettes, kleineres, gemütliches Hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 16 feb. 2019
Lieber Vielen Dank für Ihre Anmerkungen Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu sehen Beste Grüße

6/10 Aceptable

Marcelo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotéis em El Calafate: existem muito melhores
Hotel regular, banheiro com instalações descuidadas. Nos primeiros dias de estadia, fomos informados pela recepção que era necessário abrir o chuveiro e esperar dez minutos (desperdiçando água) até que a mesma começasse a sair quente. Um absurdo! Bancada de pia necessitando de cuidado: madeira em mal estado e com manchas de ferrugem junto à torneira. Café da manhã bem básico. Opções de pão bem sofríveis. Uma pessoa apenas para dar conta de atender os hóspedes e repor as opções no café.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 23 ene. 2019
Caro passageiro Muito obrigado pelos seus comentários Lamentamos muito que a estadia não tenha atendido às suas expectativas Vamos considerar esses comentários para melhorias futuras em nosso serviço Atenciosamente,

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 17 ene. 2019
Estimado pasajero Muchas gracias por compartir su experiencia Lamentamos que la estada no cumpliera con sus expectativas. Podría comentarnos cuales cree usted fueron los problemas en los que necesitaríamos trabajar? Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff and nice service, not so far from the downtown.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 2 ene. 2019
Dear Guest Thank you for your comments! We are extreamly happy to know our staff made a difference during your stay We hope to see you again soon Kind regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Martín Tobchinsky, el 2 ene. 2019
Dear Guest Thank you for your review We are glad to know your experience with us was a good one and we hope to see you again soon Kind regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
close to approach main street and famous restaurant.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 2 ene. 2019
Dear Guest Thank you for choosing us! We are glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon Kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es war ein sehr ruhig gelegenes Hotel .Uns hat es sehr gut ge- Fallen . Beim Empfang gab es sehr gute Tips für die Fahrt zum Perito Moreno Gletscher.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 6 ene. 2019
Lieber Passagier Vielen Dank für Ihre Anmerkungen Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, dass Sie die Möglichkeit haben, wiederzukommen Beste Grüße

8/10 Bueno

Mike, Belgium

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel is not in town but still close 10 walk to the high street the location is very good for the bus terminal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Martín Tobchinsky, el 2 ene. 2019
Dear Mike. Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

8/10 Bueno

Michael, USA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
walking distance to bus station
The hotel is very close to bus station. If you want take 6PM bus to El Chalten after a day tour to Glacier, this is good one. The staffs are very nice. They answered many my questions through Email.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 29 mar. 2018
Dear Mr Michael Thank you for sharing your exerience at our hotel We are very glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon Kind regards

6/10 Aceptable

MASA, 東京都

Le gustó: Limpieza
リーズナブルなホテル
エル・カラファテの中心街からは離れているものの、徒歩で15分ほどの場所であり、出歩くのに問題はない(ちなみに空港のシャトルバスや現地ツアーはホテルへの送迎込なので、買い物などに外出するのでなければ、あまり関係ない)。 ホテルの部屋は広々としており、一人で使うには十分な間取りである。ただし清潔ではあるものの設備が老朽化している。宿泊者全員が快適に過ごせるとは思わないが、有名観光地の3つ星ホテルとしては値段相応と感じた。宿泊者は個人客だけでなくツアー客もいた。 朝食は6時30分からスタートであるが、氷河観光の出発は朝早いことが多いので、ゆっくり取ろうとすると一部のメニューが無くなっていることもある。なるべく早い方がおすすめ。 スタッフの対応にについてはかなり差があり、エル・カラファテの簡単な街の紹介をしてくれたり、ツアーの送迎が来ないことを伝えるとツアー会社に連絡を取ってくれたりする親切なスタッフもいれば、廊下が水浸しになっていることを伝えたにもかかわらず全く動こうとしないスタッフもいた。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 6 mar. 2018
親愛なるマサ あなたのご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます 私たちはあなたの滞在を楽しむことができてうれしいですし、私はあなたの不便な水について私たちのスタッフの注意の欠如のために謝罪します。 私はこの問題を再検討し、乗客の注意があなたの懸念事項のために常に最善であることを保証することを約束します。 よろしくお願いします。

10/10 Excelente

Bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel going to el Chalten or Puerto Natales
Short walking distance from bus station , and could easily walk to downtown. Very practical for one night stay before going to el Chalten or Puerto Natales. Comfortable, good breakfast , clean. there is really nothing to complain about
Respuesta de Martin Tobchinsky, el 26 feb. 2018
Dear Bernard Thank you for sharin your experience at our hotel WE are very happy to hear that you were able to enojy your stay with us and we hope to see you again soon Kind regards Martin Tobchinsky

4/10 Malo

Jeff, Florida, USA

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Soviet style hotel in El Calafate
Bed sheets and towels were clean, albeit well worn and too short for the bed. Shower was clean but dangerous. Shower mat moved under your feet, and there was a soap dispenser made of sharp aluminum at arm height that could easily cut you. Positives were reasonably close to town.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de Gerencia, el 19 feb. 2018
Thank you for sharing your opinion about our hotel We are sorry to hear that your stay with us did not meet your standars. We will use this comments tou review our service and make future improvements Kind regards Martin Tobchinsky