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Opiniones de San Nicolas Hotel and Casino

3.5 out of 5
San Nicolas Hotel and Casino
Primera & Guadalupe s/n, Ensenada, BC

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 440 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 296 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1002 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Paola Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deberian dejar introducir Bebidas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de San Nicolas Hotel & Casino, el 24 abr. 2024
¡Hola Paola! Gracias por visitarnos y por tus comentarios. Lamentablemente dentro del reglamento del hotel está prohibido introducir bebidas al área de alberca, sin embargo, tomaremos en cuenta tus comentarios. Te esperamos pornto.

10/10 Excelente

Luis Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, accesible y muy agradable la estancia.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de San Nicolas Hotel & Casino, el 23 abr. 2024
¡Muchas gracias por tus comentarios! Esperamos regreses pronto.

6/10 Aceptable

G i b r a n

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de San Nicolas Hotel & Casino, el 19 abr. 2024
¡Hola Gibran! Gracias por hospedarte con nosotros.

10/10 Excelente

MARIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca y jacuzzi perfecto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 18 abr. 2024
Hola Mario, gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Excelente

RAYMUNDO

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 13 abr. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Excelente

Wendy Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ., el 12 abr. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Excelente

Luciano

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general buena experiencia, solo algo de ruido por que están remodelando el hotel y las calles aledañas necesitan mantenimiento (aunque eso no es culpa del hotel).
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 11 abr. 2024
Hola Luciano, gracias por hospedarte con nosotros, agradecemos tu comprensión acerca de las mejoras internas que estamos realizando, esperamos nos visites pronto para mejorar tu experiencia con nosotros!

10/10 Excelente

veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
thank you
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 9 abr. 2024
Thank you for stay with us, we hope you had a great experience and you can visit us again soon!

10/10 Excelente

Dariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, solo mucho ruido de las construcciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 4 abr. 2024
Hola Dariana, gracias por hospedarte con nosotros, lamentamos la situación, nos encontramos en remodelacion para renovar y seguir ofreciendo el servicio que se merecen nuestros huéspedes.

6/10 Aceptable

Ivan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ya que todo está cerca a los alrededores, pero el estacionamiento está enfrente del hotel y se debe uno que regresar caminando al hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 21 mar. 2024
Hola Ivan, tu opinion es muy importante para mejorar nuestro servicio, agradecemos te hayas hospedado con nosotros y te esperamos pronto para mejorar tu experiencia.

8/10 Bueno

Silvia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 8 abr. 2024
Hola Silvia, gracias por hospedarte con nosotros, esperamos vuelvas pronto para mejorar tu experiencia con nosotros!

8/10 Bueno

Letty

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 2 abr. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Excelente

Juan manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy Agusto nomás están trabajando fuera en calles
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 13 mar. 2024
Hola Manuel, gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Excelente

Juan manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Algo de ruido las habitaciones execelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 11 mar. 2024
Hola Manuel buen día! Lamentamos lo del ruido, nos encontramos en remodelacion para ofrecerles siempre un mejor servicio. Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

ROSALINDA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 26 mar. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros!

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Muy bien ubicado y los empleados muy amables
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 4 mar. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros, te esperamos pronto nuevamente!

10/10 Excelente

Aldo Alonso Salazar

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Like
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 2 mar. 2024
Gracias por tu visita!

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio muy limpio comida muy rica muy amables. Sierren el yacuzy muy temprano.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 27 feb. 2024
Gracias por tu visita y comentario, siempre estamos en mejora continua para seguirles ofreciendo el servicio de calidad que se merecen, y tu opinion nos ayuda con eso!

10/10 Excelente

Jasen Aziel

Muy bonitas instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 27 feb. 2024
Muchas gracias por tu visita y comentario, te esperamos pronto para seguirles ofreciendo el servicio que se merecen!

8/10 Bueno

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones del Hotel y Estacionamiento muy buenas. Calles para llegar al Hotel en pesimas condiciones. Pero al parecer es el tema de la Ciudad. La mayoria de todas las calles estan en la misma situacion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 26 feb. 2024
Nos agrada saber que tuviste una agradable estancia con nosotros, siempre estamos para brindarles un excelente servicio, ojala nos visites pronto nuevamente!

10/10 Excelente

Francisco, Tijuana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida nos gusto mucho
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 26 feb. 2024
Gracias por visitarnos, nos agrada saber que tuviste una agradable estancia con nosotros, te esperamos pronto nuevamente!

10/10 Excelente

JORGE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy grande la alberca
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 26 feb. 2024
Nos esforzamos siempre por brindarles un excelente servicio y espacios de calidad como se merecen. Gracias por tu visita, te esperamos pronto!

10/10 Excelente

Mariana

El servicio fue excelente ☺️
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 24 feb. 2024
Gracias por haberte hospedado con nosotros, te esperamos pronto nuevamente!

8/10 Bueno

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuarto remodelado excelente. Lo único es que hay ruido por la mañana de domingo, los que están remodelando los otros cuartos gritaban mucho. Las ventanas y cortinas no ayudaron
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 19 feb. 2024
Estamos remodelando para ofrecerles mejor servicio y una estancia mas comoda y placentera, lamentamos mucho lo sucedido, esperamos nos visiten pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Martin

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar y excelente atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 16 feb. 2024
Hola Martin, gracias por tus comentarios, ojala nos visites pronto nuevamente!

10/10 Excelente

Zayri

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien , solo que estaban arreglando y habia mucho polvo
Respuesta de ., el 7 feb. 2024
Lamentamos mucho el inconveniente, estamos en proceso de remodelacion para brindarles siempre un mejor servicio.

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 20 mar. 2024
Hola, gracias por hospedarte con nosotros!

6/10 Aceptable

Ferca

Baños con olor raro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 9 feb. 2024
Para nosotros es muy importante tu opinion, ya que nos ayudan a estar siempre en mejora continua, ojala nos visites pronto nuevamente para poder mejora esta experiencia.

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy limpias
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Adrian L. , el 29 ene. 2024
Buen día Andrea, muchas gracias por su amable comentario. Nos dará gusto recibirla nuevamente.

10/10 Excelente

Perla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho el hotel, excelente atencion por parte de los empleados nos hicieron sentir, tranquilos y con gran seguridad.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Adrian L. , el 26 ene. 2024
Buenos días Perla, muchas gracias por su comentario. Es de gran alegría para nosotros saber que su estancia fue placentera y tuvo una experiencia positiva. Nos dará mucho gusto recibirla de nuevo con nosotros.

10/10 Excelente

Cecilia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 13 feb. 2024
Gracias por tu visita, te esperamos pronto nuevamente!

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Adrian L. , el 15 ene. 2024
Buen día Alejandro, muchas gracias por su calificación. Esperamos regrese muy pronto.

10/10 Excelente

Norma Isela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Adrian L. , el 10 ene. 2024
Buen día Norma, muchas gracias por dejarnos su calificación. ¡Excelente día!

10/10 Excelente

Lily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó todo, le pondría un poco más de cuidado a los pasillos, pero en general está muy bien , pienso volver
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 6 ene. 2024
Muchas gracias por su sugerencia, Lily. Excelente día.

10/10 Excelente

Dulce María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien, excepto que dijeron un horario de cena y nos corrieron horrible una hora antes en plena navidad y eso que la cena no estuvo nada barata , ahí íbamos todos los comensales con nuestra cena de navidad en platos desechables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 31 dic. 2023
Buen día Dulce, gracias por su comentario y le ofrecemos una disculpa por el inconveniente, definitivamente no era el servicio que pretendíamos ofrecer. Esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de enmendar el error, gracias de antemano.

10/10 Excelente

ever

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 26 dic. 2023
Muchas gracias por su calificación, Ever :)

8/10 Bueno

SONIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones seguras ..propiedad limpia .. excelente para vacaciones.. Muy buena atención del personal ..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 14 dic. 2023
Buen día Sonia, gracias por su comentario y con gusto la esperamos de regreso.

10/10 Excelente

Octavio

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 14 dic. 2023
Muchas gracias por su calificación, Octavio.

10/10 Excelente

martin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 14 dic. 2023
Buen día Martín, gracias por su calificación.

10/10 Excelente

fabian

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 12 dic. 2023
Buenos días Fabián, agradecemos su calificación.

10/10 Excelente

fernando lorenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo acaban de remodelar está muy bonitas la habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 11 dic. 2023
Buen día Fernando, muchas gracias por su comentario y esperamos nos visite muy pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Fernando

Viaje de negocios
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 7 dic. 2023
Buen día Fernando, muchas gracias por su calificación a nuestras instalaciones.

10/10 Excelente

Liduvina Monserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 5 dic. 2023
Muchas gracias por su calificación, Liduvina.

10/10 Excelente

Jesus Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 28 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario, Jesús.

10/10 Excelente

Frank

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 28 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario, Frank.

10/10 Excelente

Rutilio Yuriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable las instalaciones, limpias y muy cómodo. Excelente para descansar!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 24 nov. 2023
Buen día Rutilio, muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estancia con nosotros, esperamos recibirlo pronto de nuevo.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 15 nov. 2023
Buen día Jorge, muchas gracias por su calificación. Espero que pronto nos visite de nuevo.

10/10 Excelente

Maria Estela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que damos contentos con todos los cerbicios exselente gracias potodo nos vemos pronto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 13 nov. 2023
Buen día María Estela, muchas gracias por su comentario. Esperamos que muy pronto nos visite nuevamente.

10/10 Excelente

Jose francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Los alrededores estaban sucios
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 10 nov. 2023
Buen día Francisco, agradecemos su comentario. Vamos a prestar especial atención en lo que nos comenta.

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones bien, muy limpio todo, servicio del personal, 2 que 3 personas medio groseras, el agua de la alberca demasiado fria.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Adrian L. , el 9 nov. 2023
Buen día Alejandra, muchas gracias por su comentario. Nos gustaría saber más detalles sobre el personal que no le ofreció un buen servicio, por lo cual le ofrecemos una disculpa, esperando nos conceda la oportunidad de volverla a recibir pronto. Muchas gracias.