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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 417 de 1022 opiniones" "
10 - Excelente
417
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 222 de 1022 opiniones" "
8 - Bueno
222
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 181 de 1022 opiniones" "
6 - Aceptable
181
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1022 opiniones" "
4 - Malo
105
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 97 de 1022 opiniones" "
2 - Terrible
97
8.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
ligia aleli
Viaje familiar
28 mar. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Cobran el estacionamiento 35 dlls por día !!!!!!
ligia aleli
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Abraham
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ya me he hospedado aquí y el hotel sigue siendo limpio , cómodo
Abraham
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Marcus , el 1 mar. 2024
Thank you once again for staying with us and for the review.
10/10 Excelente
alonso gomez
23 feb. 2024
alonso gomez
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hilton , el 21 mar. 2024
thank you for your feedback.
10/10 Excelente
Karla
Viaje familiar
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo perfecto. El servicio maravilloso; hice un pedido en línea y me llegó al hotel mientras aún no llegaba y lo tuvieron en resguardo hasta mi llegada.
Solo no entendí porque el detector de humo de la habitación estaba tapado con una bolsa de plástico.
Karla
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Marcus , el 16 feb. 2024
Thank you for the feedback! The bag was because of a recent paint touch-up.
10/10 Excelente
Karla
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Karla
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de NM, el 10 feb. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
10/10 Excelente
rosalia
Viaje en grupo
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
necesito sacar la factura
rosalia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Marcus , el 7 feb. 2024
Thank you! Expedia has the receipt via email
2/10 Terrible
alvaro leon
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy mala experiencia por segunda vez. Hace un año se me olvidó un libro en el cuarto y no me lo devolvieron y en esta ocasión, se me olvide unos tenis de mi señora de 200 dólares y hablo y me dicen que no los dejo y les dije que ya me había pasado anteriormente. Pues que raro fue la contestación. Ese hotel roban las cosas que se te olvidan. No se como me van recompensar ustedes, por recomendar hoteles
alvaro leon
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hilton , el 2 feb. 2024
thank you for your feedback, I am sorry you did not have a great experience with us this time. If you leave your belongings in the room and housekeeping finds them, we always store them for 90 days.
6/10 Aceptable
susana
20 ene. 2024
susana
Respuesta de Marcus , el 21 ene. 2024
Thank you.
8/10 Bueno
Gilberto Núñez
Viaje familiar
2 ene. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No hacen la limpieza todos los días
Hay que estar pidiendo toallas
El control de la TV estaba roto
Gilberto Núñez
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
thank you for your feedback
4/10 Malo
CARLOS R
1 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy descuidado
CARLOS R
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry you were not happy with your stay. I hope you give us another chance and stay with us in the future.
6/10 Aceptable
Jorge
28 dic. 2023
Jorge
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
thank you for your feedback
2/10 Terrible
Patricia
Viaje familiar
11 dic. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Fatal
La verdad me robaron,
Patricia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry you were not happy with your stay. I hope you give us another chance and stay with us in the future.
10/10 Excelente
fernando
Viaje familiar con niños
28 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Requieren quitar polvo de closets y estantería donde tienen la cafetera. Resto muy buen hotel
fernando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 29 nov. 2023
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK
10/10 Excelente
Rene alberto
Viaje en pareja
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo
Rene alberto
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 27 nov. 2023
Thank you for your feedback
10/10 Excelente
ARTURO GERARDO
Viaje en pareja
22 nov. 2023
I liked the facilities. The surroundings are not that buce.
ARTURO GERARDO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Marcus , el 22 nov. 2023
Thank you for staying with us.
4/10 Malo
Jorge
15 nov. 2023
Jorge
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry you were not happy with your stay. I hope you give us another chance and stay with us in the future.
10/10 Excelente
Paula, San Juan de los lagos
Viaje familiar con niños
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El estacionamiento se me hizo caro, creo que no se debería de cobrar estacionamiento si ya te estas quedando en el hotel, se me hace un abuso. Fuera de eso el personal amable, el lugar muy limpio y muy buenas instalaciones.
Paula
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 14 nov. 2023
thank you for your feedback
8/10 Bueno
Roberto
8 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy accessible
Roberto
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 9 nov. 2023
thank you for your feedback
8/10 Bueno
Berenice
6 nov. 2023
Berenice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 28 nov. 2023
thank you for your feedback
10/10 Excelente
Norma
2 nov. 2023
Norma
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marcus , el 22 nov. 2023
Thank you for staying with us.
10/10 Excelente
Maria de las Mercedes
Viaje familiar
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adecuado
Me pareció un lugar adecuado para el plan que teníamos. Limpio y cómodo. Me disgustó que cobran el estacionamiento muy caro y el hotel está en remodelación la fachada. No es muy claro cómo entrar.
Maria de las Mercedes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ana N, el 30 oct. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Entendemos que nuestra situación actual de estacionamiento puede resultar confusa.
8/10 Bueno
maria teresa
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me toco una habitación en el piso dos y cerca del area común, sin embargo por algún motivo la puerta hacia mucho ruido, como que tronaba y no se si era parte del ruido del area común o algo en particular de la habitación.
Solo eso, todo lo demás me pareció muy bueno.
slds
maria teresa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 1 nov. 2023
thank you for your feedback
8/10 Bueno
celina
Viaje de negocios
29 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta bien ubicado.
El hotel estaba en reparación la entrada principal, Tiene mucho ruido y las ventanas truenan toda la noche.
La comida es rica.
El GYM no contaba con agua para tomar, es muy pequeño cuanta con pocos aparatos.
celina
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 29 oct. 2023
thank you for your feedback
8/10 Bueno
SARA ALLE
Viaje en pareja
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta la zona.
SARA ALLE
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 13 oct. 2023
thank you for your feedback
4/10 Malo
Juan
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En mi baño no funcionaba el lavabo correctamente, quedaron de bonificarme el estacionamiento por el inconveniente y si me lo cobraron
Juan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 11 oct. 2023
Thank you for your feedback.
6/10 Aceptable
Carla
8 oct. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Remodelaron todas las areas menos lo baños, muy sucia la tina vieja
Carla
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 11 oct. 2023
Thank you for your feedback.
8/10 Bueno
Gustavo
2 oct. 2023
Gustavo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 22 oct. 2023
Thank you for your feedback
10/10 Excelente
Patricia
29 sept. 2023
Patricia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de NM, el 4 oct. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
10/10 Excelente
GERARDO
29 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio
GERARDO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de NM, el 4 oct. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
10/10 Excelente
Irma flores
Viaje en pareja
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location, the view, personal was nice
Irma flores
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de nm, el 27 sept. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
4/10 Malo
JUAN CARLOS
Viaje familiar
24 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hot water. Bad attitud in front desk to give me options in order to solve this inconvinience
JUAN CARLOS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de NM, el 27 sept. 2023
We appreciate your taking the time to leave a comment, and we apologize to hear about your experience with a member of our staff. We hold ourselves to the highest standards and have addressed this issue.
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar
23 sept. 2023
Le gustó: Servicios
Excelente
Ricardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de nm, el 27 sept. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
10/10 Excelente
ALMA BERENICE
Viaje familiar
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ALMA BERENICE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de nm, el 27 sept. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
8/10 Bueno
Cristina
Viaje familiar
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good eat
Cristina
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marcus , el 20 sept. 2023
Thank you!
6/10 Aceptable
Alfredo, Calexico
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
Alfredo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de NM, el 10 sept. 2023
We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again
6/10 Aceptable
RODOLFO
Viaje familiar
21 ago. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
RODOLFO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 23 ago. 2023
thank you for your feedback.
10/10 Excelente
Fernando
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
N
Fernando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 30 ago. 2023
thank you for your feedback
4/10 Malo
Carlos
7 ago. 2023
Carlos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 27 ago. 2023
thank you for your feedback
10/10 Excelente
Omar
Viaje familiar con niños
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N
Omar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 7 ago. 2023
Thank you for your feedback.
4/10 Malo
Rosa Ileana
Viaje familiar
31 jul. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo único que no me gusto es que no hacen la limpieza y no tienen buena
Rosa Ileana
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Marcus , el 2 ago. 2023
Sorry I will work with our housekeeping to make sure we change that.
8/10 Bueno
Nora Graciela
16 jul. 2023
Nora Graciela
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Hilton , el 7 ago. 2023
Thank you for your feedback.
2/10 Terrible
CARLOS ALFONSO
7 jul. 2023
CARLOS ALFONSO
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hilton , el 8 jul. 2023
thank you for your feedback
8/10 Bueno
Pier Anabella
21 jun. 2023
Pier Anabella
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Desk, el 22 jun. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.
6/10 Aceptable
rodrigo piza
Viaje en pareja
12 jun. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No me hicieron la limpieza del cuarto y un vecino enfrente de mi haciendo ruido y abrían y cerraban la porta por media hora a la 1am tuve que hablar a qué los callaran.
No dormirnos bien esa noche.
rodrigo piza
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Desk, el 13 jun. 2023
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences you experienced during your stay and are working to resolve the issues. We hope you consider us for a future stay.
8/10 Bueno
Aide Aida
Viaje familiar
6 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hay locales abandonados y hay homless
Aide Aida
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Desk, el 6 jun. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.
10/10 Excelente
Georgina
Viaje en grupo
26 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Georgina
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hilton , el 29 may. 2023
Thank you for your feedback.
2/10 Terrible
SILVIA
Viaje de negocios, Viaje familiar
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Al llegar a check in a las 9:30 pm dijeron se canceló la Reserva porque no había una TC o TD de soporte 😳😳… ??? Increíble!!
SILVIA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hilton , el 25 may. 2023
The credit card on file needs to be valid in order to hold the reservation. We appreciate your feedback.
8/10 Bueno
Celina
4 may. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Celina
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 may. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.
6/10 Aceptable
Enrique A
24 abr. 2023
Enrique A
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 26 abr. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.
8/10 Bueno
Jorge
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Jorge
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 may. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.