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Opiniones de Hilton San Diego Mission Valley

4 out of 5
Hilton San Diego Mission Valley
901 Camino Del Rio S, San Diego, CA

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 417 de 1022 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 222 de 1022 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 181 de 1022 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1022 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 97 de 1022 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

ligia aleli

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Cobran el estacionamiento 35 dlls por día !!!!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ya me he hospedado aquí y el hotel sigue siendo limpio , cómodo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Marcus , el 1 mar. 2024
Thank you once again for staying with us and for the review.

10/10 Excelente

alonso gomez

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hilton , el 21 mar. 2024
thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo perfecto. El servicio maravilloso; hice un pedido en línea y me llegó al hotel mientras aún no llegaba y lo tuvieron en resguardo hasta mi llegada. Solo no entendí porque el detector de humo de la habitación estaba tapado con una bolsa de plástico.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Marcus , el 16 feb. 2024
Thank you for the feedback! The bag was because of a recent paint touch-up.

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de NM, el 10 feb. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Excelente

rosalia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
necesito sacar la factura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Marcus , el 7 feb. 2024
Thank you! Expedia has the receipt via email

2/10 Terrible

alvaro leon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy mala experiencia por segunda vez. Hace un año se me olvidó un libro en el cuarto y no me lo devolvieron y en esta ocasión, se me olvide unos tenis de mi señora de 200 dólares y hablo y me dicen que no los dejo y les dije que ya me había pasado anteriormente. Pues que raro fue la contestación. Ese hotel roban las cosas que se te olvidan. No se como me van recompensar ustedes, por recomendar hoteles
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hilton , el 2 feb. 2024
thank you for your feedback, I am sorry you did not have a great experience with us this time. If you leave your belongings in the room and housekeeping finds them, we always store them for 90 days.

6/10 Aceptable

susana

Respuesta de Marcus , el 21 ene. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Gilberto Núñez

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No hacen la limpieza todos los días Hay que estar pidiendo toallas El control de la TV estaba roto
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
thank you for your feedback

4/10 Malo

CARLOS R

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy descuidado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry you were not happy with your stay. I hope you give us another chance and stay with us in the future.

6/10 Aceptable

Jorge

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
thank you for your feedback

2/10 Terrible

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Fatal
La verdad me robaron,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry you were not happy with your stay. I hope you give us another chance and stay with us in the future.

10/10 Excelente

fernando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Requieren quitar polvo de closets y estantería donde tienen la cafetera. Resto muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 29 nov. 2023
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 Excelente

Rene alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 27 nov. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

ARTURO GERARDO

Viaje en pareja
I liked the facilities. The surroundings are not that buce.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Marcus , el 22 nov. 2023
Thank you for staying with us.

4/10 Malo

Jorge

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 18 ene. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry you were not happy with your stay. I hope you give us another chance and stay with us in the future.

10/10 Excelente

Paula, San Juan de los lagos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El estacionamiento se me hizo caro, creo que no se debería de cobrar estacionamiento si ya te estas quedando en el hotel, se me hace un abuso. Fuera de eso el personal amable, el lugar muy limpio y muy buenas instalaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 14 nov. 2023
thank you for your feedback

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy accessible
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 9 nov. 2023
thank you for your feedback

8/10 Bueno

Berenice

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 28 nov. 2023
thank you for your feedback

10/10 Excelente

Norma

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marcus , el 22 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Maria de las Mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adecuado
Me pareció un lugar adecuado para el plan que teníamos. Limpio y cómodo. Me disgustó que cobran el estacionamiento muy caro y el hotel está en remodelación la fachada. No es muy claro cómo entrar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ana N, el 30 oct. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Entendemos que nuestra situación actual de estacionamiento puede resultar confusa.

8/10 Bueno

maria teresa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me toco una habitación en el piso dos y cerca del area común, sin embargo por algún motivo la puerta hacia mucho ruido, como que tronaba y no se si era parte del ruido del area común o algo en particular de la habitación. Solo eso, todo lo demás me pareció muy bueno. slds
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 1 nov. 2023
thank you for your feedback

8/10 Bueno

celina

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta bien ubicado. El hotel estaba en reparación la entrada principal, Tiene mucho ruido y las ventanas truenan toda la noche. La comida es rica. El GYM no contaba con agua para tomar, es muy pequeño cuanta con pocos aparatos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 29 oct. 2023
thank you for your feedback

8/10 Bueno

SARA ALLE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta la zona.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 13 oct. 2023
thank you for your feedback

4/10 Malo

Juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En mi baño no funcionaba el lavabo correctamente, quedaron de bonificarme el estacionamiento por el inconveniente y si me lo cobraron
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hilton , el 11 oct. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Carla

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Remodelaron todas las areas menos lo baños, muy sucia la tina vieja
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 11 oct. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Gustavo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hilton , el 22 oct. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de NM, el 4 oct. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de NM, el 4 oct. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Excelente

Irma flores

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location, the view, personal was nice
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de nm, el 27 sept. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

4/10 Malo

JUAN CARLOS

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hot water. Bad attitud in front desk to give me options in order to solve this inconvinience
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de NM, el 27 sept. 2023
We appreciate your taking the time to leave a comment, and we apologize to hear about your experience with a member of our staff. We hold ourselves to the highest standards and have addressed this issue.

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de nm, el 27 sept. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Excelente

ALMA BERENICE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de nm, el 27 sept. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

8/10 Bueno

Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good eat
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marcus , el 20 sept. 2023
Thank you!

6/10 Aceptable

Alfredo, Calexico

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de NM, el 10 sept. 2023
We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again

6/10 Aceptable

RODOLFO

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 23 ago. 2023
thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza y servicios
N
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 30 ago. 2023
thank you for your feedback

4/10 Malo

Carlos

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 27 ago. 2023
thank you for your feedback

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hilton , el 7 ago. 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Malo

Rosa Ileana

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo único que no me gusto es que no hacen la limpieza y no tienen buena
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Marcus , el 2 ago. 2023
Sorry I will work with our housekeeping to make sure we change that.

8/10 Bueno

Nora Graciela

Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Hilton , el 7 ago. 2023
Thank you for your feedback.

2/10 Terrible

CARLOS ALFONSO

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hilton , el 8 jul. 2023
thank you for your feedback

8/10 Bueno

Pier Anabella

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Desk, el 22 jun. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

6/10 Aceptable

rodrigo piza

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No me hicieron la limpieza del cuarto y un vecino enfrente de mi haciendo ruido y abrían y cerraban la porta por media hora a la 1am tuve que hablar a qué los callaran. No dormirnos bien esa noche.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Desk, el 13 jun. 2023
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences you experienced during your stay and are working to resolve the issues. We hope you consider us for a future stay.

8/10 Bueno

Aide Aida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hay locales abandonados y hay homless
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Desk, el 6 jun. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

10/10 Excelente

Georgina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hilton , el 29 may. 2023
Thank you for your feedback.

2/10 Terrible

SILVIA

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Al llegar a check in a las 9:30 pm dijeron se canceló la Reserva porque no había una TC o TD de soporte 😳😳… ??? Increíble!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hilton , el 25 may. 2023
The credit card on file needs to be valid in order to hold the reservation. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Celina

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 may. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

6/10 Aceptable

Enrique A

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 26 abr. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 may. 2023
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.