Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
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Opiniones de El Chante Spa Hotel

3.5 out of 5
El Chante Spa Hotel
Ribera del Lago 170 - 1 El Chante, Jocotepec, JAL

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 335 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 335 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 335 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 335 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 335 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Martín

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to rest and have a good time
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Miguel, Zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Ulises

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mayor costo del promedio habitaciones muy chicas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ramón

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Juan carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta servicio mas especializado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

OSCAR, Zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No hacen verificaciones de las condiciones de la habitación, 3 meses antes me quedé en el mismo hotel y misma hab y mismo focos sin prender. Habla muy mal del hotel. El Restaurant horarios muy limitados por las mañ y noches. Puede ser excepcional el lugar peor no se esfuerzan para lograrlo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Hortensia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio en la alberca Agua tibia a fría en la regadera De ahí en fuera todo excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Josue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Stefany Nataly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Guillermo, Guadalajara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pague por expedía, llame para avisar, respondió uno que dijo solo ser el cuidador, se quedó callado dijo que no sabía nada de recepción, llegue al lugar salió el mismo tipo y con cinismo dijo era usted el que llamaba, no me quiso respetar la reserva aún con el ticket pagado, no sabe resolver nada, no nos dejó quedarno, cero recomendable, si no saben utilizar aps no se promocionen, contraten personal mejor capacitado, cobran muy caro para recibir este trato y experiencia por parte del personal.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para descanso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones ya están viejas! No había agua caliente en regadera! Coladera tapada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención por parte de los empleados. Excelente que te dejen usar las instalaciones después del checkout, gran atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

PAVEL ELEDIN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

JAVIER, EL PASO

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las recamareras no hacen bien el trabajo, dejaron solamente una bata y me acusaron de robo, porque creían que habían dejado dos batas. Tuve qu abrir mis maletas para demostrar que no estaba su bata en nuestro equipaje. Muy caro el hotel, para el servicio y las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio con detalles a corregir
Fue un viaje rapido con mi pareja , placentero viendo que hacer la proxima vez, los precios del restaurant algo elevado , deberian bajarlos un 20% deben ser mas competitivos en comparacion con lugares de la zona y mismo perfil o competencia directa, todo lo demas desde la gente en recepcion , meseros muy amables. vi y detecte falta de personal operativo en esta sucursal.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cynthia Alejandra

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Teresa Montserrat

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Servicio de alimentos en las instalaciones del restaurante, zona de alberca y en servicio a cuarto personal es muy amable pero insuficiente; sobre los alimentos podrían mejorar su sazón. La limpieza en la habitación podría mejorar en: alfombra (manchas visibles de humedad), algunos muebles de tela (manchas de humedad y suciedad ), las juntas en el suelo del área de la regadera (se observa crecimiento de hongos y moho.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente!
Todo está excelente. Pase un fin de semana buenísimo ! La alberca climatizada está de lujo y las habitaciones también . El servicio del restaurante un poco tardado pero la comida muy rica .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

OSCAR, Zapopan

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Clemente Sinuhe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Manuel

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en general fue bueno. Solo el primer día el servicio de restaurante tardo mucho en realizar el pedido y otro tiempo más en llevar los platillos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Nancy Ithalivi

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Definitivamente muy mal sabor de boca
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

JGuadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Service in hotel was really slow due to lack of personnel, not enough appointments available for a massage
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

MARISOL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Rosario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

hugo

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Omar

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

SABINA

Le gustó: Servicio y personal
No servía el jacuzzi, los desayunos mal calidad, mal olor en la habitación de la segunda noche! La primera tienen aromatizado la segunda noche no!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estadia
En general muy bien, solo hubo detalles que complico la estadía, la entrega de la habitación fue ya tarde, el aire acondicionado de la habitación no servía, en restaurante algunos platillos o bebidas del menú no tenían en existencia, pero el servicio y la amabilidad de las personas que laboran ahí excelente....
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Marco A

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Oscar Cesar Meza

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para relajarte, el servicio e instalaciones muy buenas
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Einstein

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un hotel viejo, la TV vieja y pequeña, el aire acondicionado no funcionaba, de poca calidad. En fin, no te da gusto estar ahí.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

TATIANA

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente lugar para pasar un buen fin de semana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Todo bien, solo que había poco personal en la recepción y tardó un poco el registro.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones bien cuidadas, buenos servicios, el personal no debe olvidar que vamos a una experiencia de relajación y tranquilidad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Gerardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Arnoldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Precio alto para lo que ofrece. Alberca fría, nadie se puede meter esta de adorno. Poco personal en el Restaurant. No te atienden si estás en los camastros.

10/10 Excelente

Francisco Javier Flores

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad esta bonita, bien cuidada, los precios un poco altos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Gildardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Blanca Susana

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volveria sin duda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Diana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Daniel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas noches, el día viernes en la noche tuve una extorsión, donde me llamaron a mi celular me comntaron que habia un operativo por parte de la policia y automaticamente escalo a que eran miembros del cartel jalisco, la extorision duro 10 minutos hasta que pude contactar con recepción, el tema aqui es que ellos tenian mi numero, mi nombre y lo mas alarmante tenian mi nombre de cuarto, me tuvieron que cambiar de cuarto apagar celulares e irme de Jalisco ese mismo dia en la mañana, de verdad es un tema sumamente delicado ya que hay gente dentro del hotel que estan filtrando informacion de los huespedes, me gustaría hablar directamente con el dueño del hotel para poder platicar acerca de esto, entiendo la situación del país, pero la ley de protección de datos personales es muy fuerte y esto no tiene porque llegar a manos de la delicencia.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Ricardo Adrián Huerta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lugar tranquilo y relajante
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Alfonso

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Sayuri

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Pesimo servicio
La habitacion sencilla no era como esta en la descrpcion de la foto, en el lugar tuvimos que pagar mas para que nos cambiaran de habitacion, el joven de recepcion pesimo servicio, quisomos llegar hacer check-in y comer ahi mismo y muy mal con el servicio del restaurante, estivimos 40 min esperando que nos ayendiera un mesero , no salia nadie y solo una persina que paso por ahi nos dijo que wn un momento venian, cosa que pasarin otros 15 min y nada, fuimos a recepción les dijimos lo que pasaba y nos dice"ah, que estan en junta" si quieren pueden comer en otro lado", Es le colmo!! Reservamos ahi para no dalir del hotel y estar descandando y fueron varias cosas que nos hicieron molestar, no cobran tan barato para el pesimo servicio que nos dieron, kas unicas dos personas que nos ayudaron mucho y les agradecemos es a Marcos del Valet Parking que fue el que no nos dejo ir a comer a otra parte y se movio para que nos ate fieran en el restaurante, y al joven Carlos gerente del restaurante que apenas estaban presentandolo por iniciar a trabajar ahi. La verdad un descuido total hacer juntas dejando al olvido a las unicas 3 parejas que estabamos hospedadas ahi, porque al menos esa fue la gente que vimos. En lo personal NO REGRESAREMOS AHI
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022