Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
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Opiniones de Radisson Hotel Tapatio Guadalajara

4 out of 5
Radisson Hotel Tapatio Guadalajara
Carretera Chapala Km. 6.5, Tlaquepaque, JAL

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 552 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 209 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 1006 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Antonio Vázquez, el 15 abr. 2024
¡muchas gracias por tu puntuación, Paola! Nos ayudaría mucho, saber si hay algo que podamos mejorar para que en tu próxima visita tengas una excelente experiencia.

8/10 Bueno

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo, solo que no hay muchas opciones en el menú.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Luis Vázquez, el 8 abr. 2024
¡mil gracias, Edgar!, por tomarte el tiempo para escribirnos, Vamos a revisarlo para poderte ofrecer más opciones en tu próxima visita.

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel que cuenta con suficiente area verde y disfruto el tiempo de jugar con mi hijo futbol o volley.. la comida es excelente en precio y calidad... FELICITACIONES
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de DG, el 10 abr. 2024
Muchas gracias, todo el equipo Radisson se siente halagado por sus comentarios, esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Le enviamos un cordial saludo,

8/10 Bueno

LUIS ENRIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 5 abr. 2024
Hotel Radisson Tapatío agradece su preferencia. Saludos!

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Excelente hotel para viaje de negocios o de placer, todos los servicios de buena calidad e instalaciones amplias y cómodas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de DG, el 4 abr. 2024
Muchas gracias, nos sentimos halagados, y le estaremos esperando por aquí de nuevo. Saludos!

6/10 Aceptable

Valery

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones muy viejas y sin mantenimiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 1 abr. 2024
Tomaremos en cuenta sus comentarios para tratar de mejorar en todas nuestras áreas. Saludos

10/10 Excelente

Rockdrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 28 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, vuelva pronto!

10/10 Excelente

Elías

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Luis Vázquez, el 16 abr. 2024
¡mil gracias por tu calificación Elias! ¡te esperamos pronto!

4/10 Malo

JOSE ROGELIO VALDIVIA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La alberca está muy sucia las habitaciones no cuentan con mosquitero el teléfono no sirve la tarjeta de entrada ala habitación se desprograma cada rata
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 27 mar. 2024
We are very sorry for all the inconveniences that you mentioned that happened during your stay, we hope that when these comments are escalated the next time you visit us, corrective measures have already been taken to guarantee your satisfaction.

8/10 Bueno

Wing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 25 mar. 2024
Radisson Tapatío agradece su preferencia, saludos.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
De lo mejor para estar tranquilo y descansar muy bien en Guadalajara.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 25 mar. 2024
Muchas gracias, nos halagan sus comentarios,

10/10 Excelente

salvador ballesteros

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Ecelentr
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 16 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

4/10 Malo

Christian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El agua de la alberca muy fría para los niños
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 11 mar. 2024
Hola, lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas. Aún así agradecemos su preferencia y le esperamos pronto.

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy ordenado y muy buena atension con el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 11 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, saludos.

6/10 Aceptable

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel amplio, es cómodo, aunque mi habitación tenía un olor a encerrado o viejo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 7 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, lamentamos mucho la situación con el olor en su habitación, será escalado con el personal adecuado para no se repita.Saludos!

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mucho mejor de lo que esperaba las habitaciones están enormes y todo nuevo y súper limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de DG, el 4 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios! le esperamos de vuelta pronto

4/10 Malo

Ienekaleh

No le gustó: Limpieza
Hace falta que pongan más atención al aseo de las habitaciones, teniamos 3 habitaciones y en una de ellas había cabellos largos entre las sábanas de una de las camas y lo peor justo al acostarme al levantar la sábana SALIÓ UNA ARAÑA DE ENTRE LAS SÁBANAS.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 4 mar. 2024
Hola, lamentamos mucho las condiciones en la que pasó su estadía con nosotros, tenga por seguro que se harán acciones correctivas para garantizar que no vuelva a suceder. Saludos

10/10 Excelente

Nora Elizeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 26 feb. 2024
Muchas gracias por su preferencia, saludos

2/10 Terrible

SANSINENA

Viaje en pareja, Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pedimos un upgrade a una habitación con jacuzzi, el agua del jacuzzi salio verde y con mal olor, y al reportarlo la persona de recepcion solo dijo que dejara correr el agua y saldria limpia, lo cual no sucedió. Al pedir un reembolso se pusieron en plan grosero y que solo la gerente podria resolver y nunca aparecio.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 26 feb. 2024
Hello, we are very sorry for all the inconveniences that occurred during your visit. we still apologize if the treatment you received from our team was is not exemplary, please rest assured that corrective measures will be taken, thank you for taking the time to leave us your comments

10/10 Excelente

MARTHA NOEMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 27 feb. 2024
Muchas gracias por su preferencia, le enviamos un cordial saludo!

2/10 Terrible

Jacqueline

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
You show it as a FIVE star hotel. In every aspect it fails.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 22 feb. 2024
We are very sorry for not having met your expectations, we will take corrective measures and we hope you will give us another opportunity to demonstrate the service that characterizes us at Radisson Tapatío.All our communication channels are open for recommendationsBest Regards

6/10 Aceptable

Angelica Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito me e hospedado varias veces, la comida en buena, solo que hoy no me gustaron 2 cosas la pantalla muy chica, creo que necesitan darle mantenimito al agua al bañarme como que el agua de la regadera tenia un olor raro, la avitacion 641, pero todo lo demas bien.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 20 feb. 2024
Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios, claro que se tomarán en cuenta para mejorar nuestros servicios

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Muy bien todo, muy amplio, limpio, muy buena vista desde el cerro donde se encuentra el hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de DG, el 12 feb. 2024
Muchas gracias por su preferencia, nos sentimos halagados, le enviamos un cordial saludo.

10/10 Excelente

salvador ballesteros

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de DG, el 20 mar. 2024
Gracias por su review, le esperamos de vuelta pronto

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable rl perdo al. Solo mejorar sistema de Taxo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 30 ene. 2024
Hotel Radisson Tapatío agradece su preferencia

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 31 ene. 2024
Gracias por su preferencia

2/10 Terrible

Alberto

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mi peor experiencia en hoteles de 3 habitaciones las tres infestada con chinches no pude dormir y regreso con el temor de cargar en la maleta con estos bichos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de DG, el 25 ene. 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes, será escalado al personal pertinente.

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje en grupo, Viaje de negocios
La limpieza y las condiciones del mobiliario es mejorable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Muchas gracias por la recomendación, saludos

10/10 Excelente

Martha Noemi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal con excelente actitud
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Gracias, le informaremos a todo el equipo, saludos cordiales!

2/10 Terrible

Gregorio Aguilar

la visita a ospedaje no se ealizo por averse cambiado al 20 21 por lo que espero se hayanrealizado y este vogente para esos dias.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Le esperamos en su siguiente visita

4/10 Malo

ROSALBA

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me cobraron adicional 2300 por dejarme entrar a una habitación ya pagada. Personal con poca disposición de ayudar Llegue a las 11:30
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Hola buen día, revisando en sistema al parecer el costo extra fue por el upgrade que solicitaron para una Jr. Suite ya que la reserva pagada era para una habitación estándar, así como el early check in, ya que en nuestras políticas se menciona que el check in es 3:00pm, al llegar 11:30am queda sujeto a disponibilidad y con costo extra.Lamentamos mucho que nuestras políticas no hayan sido lo que usted deseaba al momento de hospedarse, le enviamos un cordial saludo y esperamos que le haya agradado la jr Suite donde se hospedó.

10/10 Excelente

Andrés, FORTIN

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Todo el equipo agradece su evaluación, saludos

8/10 Bueno

Maria Elena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Muchas gracias por su tiempo para evaluarnos, un saludo

10/10 Excelente

Luz Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Agradecemos su calificación, le esperamos pronto

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
un lugar con unas vistas espectaculares de la ciudad y con unas instalaciones de muy buena calidad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, un saludo!

10/10 Excelente

Mara

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una vista muy bonita
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 30 dic. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, vuelvan pronto

10/10 Excelente

mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala recepción de Señal de Internet
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 20 dic. 2023
Muchas gracias por sus opiniones

10/10 Excelente

Isabel Cristina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 17 ene. 2024
Gracias por escogernos

6/10 Aceptable

VICTOR H

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 16 dic. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 14 dic. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Arq. Rene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 11 dic. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros, le enviamos un saludo

8/10 Bueno

David, De México

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DG, el 11 dic. 2023
Gracias por su evaluación

8/10 Bueno

Karen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 30 dic. 2023
Thank you, we hope to see you again soon

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decadencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 5 dic. 2023
Hola, gracias por su evaluación, le recordamos que todos nuestros canales de comunicación se encuentran abiertos para saber que pudo ver afectada su estancia y poder cambiar esa experiencia. Saludos!

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 5 dic. 2023
a nombre de todo el equipo Radisson agradecemos su visita

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DG, el 5 dic. 2023
Agradecemos su estancia con nosotros

10/10 Excelente

MARTHA GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, lo disfrute mcuhisimo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de DG, el 4 dic. 2023
Un gusto haberles tenido con nosotros. esperamos verle de nuevo pronto

8/10 Bueno

Angel

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Pésimo Wifi y necesita un poco más de limpieza en la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DG, el 4 dic. 2023
Se tomarán en cuenta sus comentarios, saludos

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias y cómodas, muy limpias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de DG, el 4 dic. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros