Av. de las Américas 1526, Colonia Country Club, Guadalajara, JAL
Opiniones
8.4
Muy bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 254 de 451 opiniones" "
10 - Excelente
254
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 451 opiniones" "
8 - Bueno
105
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 451 opiniones" "
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 451 opiniones" "
4 - Malo
26
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 451 opiniones" "
2 - Terrible
27
8.8/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
ADRIANA ELIZABETH
Viaje familiar con niños
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusto la ubicación, la limpieza, sólo que el AC no enfriaba muy bien y hacía mucho ruido.
ADRIANA ELIZABETH
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hazel F., el 3 abr. 2024
Hola excelente noche, es un gusto saludarle, agradecemos sus comentarios y tomaremos en cuenta estos mismos para mejorar esos pequeños detalles y su siguiente experencia pueda ser mas placentera.
8/10 Bueno
Diana
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Diana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Maribel H, el 24 mar. 2024
Buen dia estimado huésped, Agradecemos sus comentarios sobre el servicio. Estamos trabajando para poder ofrecerle una experiencia inigualable y esperamos poder recibirla muy pronto de vuelta. ¡Gracias por elegirnos!
10/10 Excelente
Cesar, bogota
Viaje en pareja
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Cesar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Maribel H, el 24 mar. 2024
Buen dia estimado huésped, Agradecemos sus comentarios sobre el servicio. Estamos trabajando para poder ofrecerle una experiencia inigualable y esperamos poder recibirla muy pronto de vuelta. ¡Gracias por elegirnos!
8/10 Bueno
Jose Enrique
17 mar. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Jsaj
Jose Enrique
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Huesped, el 19 mar. 2024
Le agradecemos sus comentarios, esperamos que haya tenido una gran experiencia con nosotros y esperamos volver a verlo pronto.
6/10 Aceptable
Jazmin
Viaje familiar
16 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Olía muchísimo a cigarro en habitación de no fumar supuestamente. El ruido de l calle se oye como si estuviera la
Cama en la calle. Las ventanas muy delgadas. El aire acondicionado muy ruidoso y no tiene señalización el
Hotel del
Nombre .
Jazmin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Maribel H, el 24 mar. 2024
Buen dia estimado huésped, Agradecemos sus comentarios sobre el servicio. Le pedimos una disculpa por los incovenientes que tuvo durante su estancia. Estamos trabajando para poder ofrecerle una experiencia inigualable y esperamos poder recibirla muy pronto de vuelta. ¡Gracias por elegirnos!
10/10 Excelente
Xavier
Viaje de negocios
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien.
Xavier
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Huesped, el 19 mar. 2024
Le agradecemos sus comentarios, esperamos que haya tenido una gran experiencia con nosotros y esperamos volver a verlo pronto.
10/10 Excelente
JORGE ALBERTO PINO
Viaje familiar
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es súper amable
JORGE ALBERTO PINO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Maribel H, el 29 feb. 2024
Estimado huesped, Agradecemos por tomarse el tiempo de evaluarnos, ya que es muy importante para nosotros conocer su opinion para mejorar nuestro calidad en el servicio.Esperamos haya tenido un gran regreso a casa. ¡Hasta pronto!
10/10 Excelente
Susana
28 feb. 2024
Susana
Respuesta de Maribel H, el 29 feb. 2024
Estimado huesped, Agradecemos por tomarse el tiempo de evaluarnos, ya que es muy importante para nosotros conocer su opinion para mejorar nuestro calidad en el servicio.Esperamos haya tenido un gran regreso a casa. ¡Hasta pronto!
6/10 Aceptable
CLAUDIA
Viaje familiar
26 feb. 2024
La habitación es silenciosa, sin embargo los servicios dejan mucho q desear, mi habitación no tenía caja de seguridad, refrigerador ni teléfono, me cambiaron, tenía q corretear toallas y papel sanitario, la limpieza no es excelente!
CLAUDIA
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Huesped, el 26 feb. 2024
Le ofrecemos la mas sincera disculpa, trabajaremos para mejorar
10/10 Excelente
ana
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N
ana
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Moisés Sánchez , el 20 feb. 2024
Agradecemos su preferencia y esperamos que regrese pronto
10/10 Excelente
dieter
Viaje en pareja
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo como siempre muy bien
dieter
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Huesped, el 20 feb. 2024
Excelente, muchas gracias esperamos volverlo a ver pronto.
4/10 Malo
Salvador
13 feb. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Xxx
Salvador
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Moisés Sánchez , el 20 feb. 2024
Agradecemos su preferencia, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y así brindarle la mejor experiencia, esperamos que regrese pronto
8/10 Bueno
ALEJANDRO
Viaje en pareja
12 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, excepto el servicio de limpieza en la habitación, nunca lavaron las tasas, no reponían shampoo, jabón, papel de baño, etc, no la hacen a profundidad. Muy bien ubicado y nos toco una habitación con buena vista.
ALEJANDRO
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Moisés Sánchez , el 20 feb. 2024
Agradecemos su preferencia, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y así brindarle la mejor experiencia, esperamos que regrese pronto
10/10 Excelente
Roman
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXELENTE
Roman
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Moisés Sánchez , el 20 feb. 2024
Agradecemos su preferencia y esperamos que regrese pronto
10/10 Excelente
Claudia Beatriz
Viaje familiar
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, todos muy amables
Claudia Beatriz
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Huesped, el 10 feb. 2024
Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verlo pronto.
8/10 Bueno
Diego
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Respecto a la administración anterior, ha bajado su nivel de mantenimiento en las habitaciones.
Diego
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Huesped, el 10 feb. 2024
Hola buen día estimado huésped, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar y estamos trabajando en ello para su próxima estadía.
10/10 Excelente
Santiago, Bávaro
Viaje familiar
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Están en un cambio de marca y el hotel parece nuevo. La habitación estaba en el piso 17 y la vista de la ciudad está muy bien. También está muy bien insonorizada pese a contar con 2 grandes ventanales. Muy recomendable.
Santiago
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Moisés Sánchez , el 31 ene. 2024
Nos alegra mucho saber que su estancia fue buena con nosotros, esperamos pronto de nuevo su visita.
10/10 Excelente
Gilberto
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gilberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Moisés Sánchez , el 25 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia.
10/10 Excelente
Carlos
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El telefono de la habitacion no funciona y no puedes pedir el servicio a la habitación y el servibar estaba vacio y el servicio de cafe de la habitación me toco incompleto
Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GSH, el 16 ene. 2024
Buen día Sr. CarlosLamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en cada estancia. Actualmente estamos pasando por algunos cambios administrativos y en nuestra marca, por lo que los productos del minibar se eliminaron. Estamos a sus órdenes, será un placer volver a recibirlo pronto.
10/10 Excelente
GONZALO
6 ene. 2024
GONZALO
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Moisés Sánchez , el 9 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia, le esperamos de regreso.
10/10 Excelente
Sara belem
Viaje familiar
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Viaje familiar
En general fue muy buena,el personal 10 de 10 todos amables y super eficientes. Mi visita fue en plan familiar
Solo tuve 2 detalles que resaltar
1. Las almohadas son demasiado blandas
2. Mi familia y yo desayunamos en el restaurante del hotel y no tenian casi nada de lo que decia el menu, estaban en el punto en que ni siquiera catsup para una hamburguesa, pedi un refresco y fueron a conseguirlo de un mini bar de una habitacion por que en la cocina no tenían absolutamente nada. El mesero y la hostes haciendo malabares para “completarnos” los platillos.
Platicando con el personal,me decian que no siempre es asi,pero tuve la mala suerte
Sara belem
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GSH, el 3 ene. 2024
Buen día Sra. FuentesAgradecemos mucho sus comentarios y nos alegra que su viaje familiar haya sido placentero. Estamos trabajando para ofrecerle el mejor servicio en su próxima estancia.¡Gracias por elegirnos!
10/10 Excelente
STEFANY
1 ene. 2024
STEFANY
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Moisés Sánchez , el 4 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia, le esperamos de regreso pronto.
10/10 Excelente
Priscila
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenísimo para el precio
Priscila
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GSH , el 2 ene. 2024
Muchas gracias por elegirnos, estamos para servirle.
8/10 Bueno
Jesús
Viaje familiar
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La limpieza estaba muy bien, pero cambiaron de dispensador de de shampoo a botellitas y al al retirar el dispensador dejaron visibles 6 taquetes rojos y pues no se ve nada bien eso en la regadera, todo lo demas muy bien.
Jesús
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Moisés Sánchez , el 2 ene. 2024
Muchas gracias señor Jesús, estamos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia.
10/10 Excelente
Lupita
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lupita
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Moisés Sánchez , el 2 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia le esperamos de vuelta pronto.
2/10 Terrible
Azucena
21 dic. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Expedia promocionas habitaciones con mini bar, y se paga una cantidad considerable y resulta que llegando al hotel te das cuenta que no te dan el mini bar! Llamas a recepción y en efecto te dicen que ya no se da el mini bar AUNQUE HAYAS PAGADO TARIFA DONDE LO INCLUYES....... Estonces promocionas información falsa????? Expedia y el HNF COUNTRY CLUB saben que es vdd.? directo a profeco a poner queja.
Azucena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GSH , el 2 ene. 2024
Buen día Srita PanduroLamentamos que su estancia no fuera lo que esperaba, estamos trabajando para ofrecerle el mejor servicio.Le comento que todas nuestras habitaciones incluyen Frigobar, este es para uso de nuestros huespedes para que puedan resguardar cosas que necesitan conservarse, pero no cuentan con producto dentro de el, ya que por nuestros nuevos estándares este servicio no esta dentro de lo que la marca ofrece.Haganos saber si podemos mejor en algo mas para su siguiente estancia, estamos a sus órdenes.
6/10 Aceptable
elizabeth
8 dic. 2023
elizabeth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Moisés Sánchez , el 2 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia, estamos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia.
10/10 Excelente
claudia, Alamo
Viaje en pareja
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
claudia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Moisés Sánchez , el 2 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia le esperamos de vuelta pronto.
10/10 Excelente
Enrique Gerardo
26 nov. 2023
Enrique Gerardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Moisés Sánchez , el 2 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia le esperamos de vuelta pronto.
10/10 Excelente
Mariana
Viaje de negocios
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mariana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mraibel, el 21 nov. 2023
Buena tarde estimado huésped,Agradecemos por tomarse el tiempo de evaluarnos, esperemos haya tenido un gran regreso a casa. Lo esperamos con gusto cuando vuelva.
8/10 Bueno
JOSE MANUEL
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta estilo
precio
Lugar ubicacion
edificio
camas ropa de cama
Reservación
Espacio en cuarto
Atención en recepcion estacionamiento sin costo
No me gusta desayuno no incluido
JOSE MANUEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mraibel, el 7 nov. 2023
Buena tarde estimado huésped,Agradecemos por su tomarse el tiempo de evaluarnos, es importante para nosotros conocer su opinión, ha sido un placer tenerlo con nosotros, lamentamos lo del desayuno, si nos permite podemos sugerirle lo siguiente; en la pagina le da la opción de reservar con desayuno y sin desayuno solo revisar bien antes de hacer su reserva. Cualquier duda quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Salvador
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una buena estancia y muy cerca de todo
Salvador
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GSH, el 2 nov. 2023
¡Muchas gracias por hospedarse con nosotros! Lo esperamos pronto de vuelta
10/10 Excelente
Rosalina
Viaje familiar
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado
Rosalina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GSH, el 30 oct. 2023
Gracias por confiar en nosotros, ¡le esperamos pronto de vuelta!
10/10 Excelente
Victor
10 oct. 2023
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GSH, el 30 oct. 2023
Gracias por confiar en nosotros, ¡le esperamos pronto de vuelta!
8/10 Bueno
Carlos
Viaje de negocios
29 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel siempre me ha parecido excelente, esta en reparación el edificio y hay mucho ruido durante el dia, no es posible descansar, ademas el que no este funcionando uno de los elevadores te hace esperar mucho para poder subir y bajar porque en el unico elevador que queda se mueve el personal de las reparaciones y del hotel, asi que complica
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GSH, el 29 sept. 2023
Buenos días Señor Vallelamentamos mucho el inconveniente, estamos trabajado para poder ofrecerle una estancia cómoda y placentera, agradecemos sus comentarios y deseamos tenerlo pronto de vuelta.
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
La limpieza de la habitación es bastante buena, la ubicación super recomendable ya que se encuentra enfrente de una plaza que tiene varias opciones para comer, lo único que me toco fue el elevador solo estaba disponible 1 y era una eternidad para poder subir o bajar de la habitación... cuenta con estacionamiento y super seguro sin duda volvería nuevamente...
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Maribel Hernández, el 15 sept. 2023
Buena tarde estimado huésped,Agradecemos por tomarse el tiempo de evaluarnos ya que para nosotros es muy importante conocer su opinión, ha sido un placer tenerlo con nosotros y es grato saber que le haya gustado su estancia en nuestro hotel. La mentamos lo del elevador mismo que estamos trabajando en ella para que quede pronto.Quedamos a sus ordenes. Saludos cordiales. Hasta pronto.
6/10 Aceptable
ROMAN
Viaje de negocios
15 ago. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
tercer cambio de dueño de esta propiedad y solo baja la calidad. las habitaciones y pasillos obscuros hacen poco visible las mismas. ya no es lo mismo.
ROMAN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marcela Castillo (Gerente General ), el 15 ago. 2023
Buen día estimado huésped,Esperamos haya tenido un gran regreso a casa, fue un placer atenderlo.De ante mano le pido una sincera disculpa por los inconvenientes en su estancia, le informo que el hotel se encuentra en transición de cambio de marca sin embargo el hotel sigue siendo del mismo dueño, somos los mismos colaboradores y brindamos los mismos servicios. Agradezco sus comentarios para continuar trabajando con nuestras áreas de oportunidad. Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios, estamos seguros de que sentirá la diferencia con esta nueva marca que estará representada en el extranjero y en México. Espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente a en casa.
10/10 Excelente
JUAN ANTONIO
8 ago. 2023
JUAN ANTONIO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Maribel Hernandez, el 28 ago. 2023
Buen día estimado huésped,Esperemos haya tenido un gran regreso a casa, agradecemos su valioso tiempo por evaluarnos ya que para nosotros es importante conocer su opinión, para mejorar nuestros servicios.Lo esperamos pronto.
10/10 Excelente
luis alberto
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente
Buena ubicación y la atención del personal muy buena
luis alberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Maribel Hernandez, el 18 jul. 2023
Buen día estimado huésped, ha sido un placer tenerlo con nosotros, agradecemos infinitamente por tomarse el tiempo de evaluarnos, es muy importante conocer su opinión.Lo esperamos pronto.
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
2 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Catastrófico
Pésimo el hotel el peor hotel que he llegado en relación precio beneficio, esto no es un hotel , es una bodega acondicionada de hotel. El restaurante para unas enchiladas tapatías 45 minutos , los cuartos espantosos el pasillo del hotel catastrófico y la llegada antifuncional dicen que el serví / bar es gratis y tiene una botella de agua
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Maribel Hernández, el 3 jul. 2023
Estimado huesped. Le ofrezco una sincera disculpa, por el inconveniente con su estancia. Le aseguro que no esta a la altura de nuestros estandares. Revisare este tema sobre los alimentos por el tiempo de entrega. Adicional revisare a detalle que paso en particular en esta habitacion y revisar a la brevedad. Le reitero mis disculpas y espero nos de la oportunidad de recibirlar nuevamente. Quedo a la orden Saludos cordiales!
6/10 Aceptable
Joanna
28 jun. 2023
Joanna
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Maribel Hernandez, el 25 jul. 2023
Buena tarde estimado huésped.Esperamos haya tenido un gran regreso a casa.Agradecemos por su tiempo de evaluarnos, es muy importante para nosotros conocer su opinión, para mejorar nuestras áreas de oportunidad.Esperamos nos dé la oportunidad para recibirla nuevamente.
10/10 Excelente
RUSSELL
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
RUSSELL
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Equipo HS HOTSSON GUADALAJARA COUNTR, el 30 jun. 2023
Buenas tardes Estimado Huésped,Muchas gracias por su apoyo en responder la encuesta, estamos muy contentos de leer que su estadía fue cómoda y que disfrutó de todo acerca de nuestra propiedad. Es un placer haberle servido.Nos sentimos honrados de que elija Hotsson Country Club y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos
10/10 Excelente
Heriberto
26 jun. 2023
Heriberto
Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Respuesta de Alondra Brown , el 28 jun. 2023
Buen día querido huésped.Nos complace ver que su estancia en nuestro hotel fue placentera. Nos esforzamos diariamente para que pueda disfrutar la mejor de las estancias.Esperamos haya tenido un excelente viaje de regreso.
2/10 Terrible
SERGIO A
Viaje familiar
13 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No funciona AA
Aire acondicionado no funciono, se reporto y no se atendio
SERGIO A
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Mraibel, el 16 jun. 2023
Buen día Estimado huésped.De antemano le pido una sincera disculpa por este inconveniente, me da mucha pena leer que paso esto, sin embargo ya estoy trabajando fuertemente en este tema, le pido darnos una oportunidad para que su estancia sea totalmente diferente.Le deseo que tenga un excelente fin semana y que haya tenido un buen regreso a casa
8/10 Bueno
ROMAN
Viaje de negocios
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta la ubicacion y la remodelacion que ha hecho hotsson con este hotel. las habitaciones silenciosas.
ROMAN
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 13 jun. 2023
Estimado huésped.Muchas gracias por su gran comentario y puntuación. Es muy amable de su parte tomarse el tiempo para publicar esto. Estamos muy contentos de leer que su estadía fue cómoda y que disfrutó de todo acerca de nuestra propiedad. Es un placer haberle servido. Nos sentimos honrados de que elija Hotsson Country Club y esperamos darle la bienvenida nuevamente.
2/10 Terrible
SERGIO A
Viaje familiar
12 jun. 2023
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No funciona AA
Aire acondicionado no funciona, se reporto y no se atendio, no pudimos dormir,
SERGIO A
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Marcela Castillo A Gerente General, el 13 jun. 2023
Buena tarde Estimado huesped. De antemano le pido una sincera disculpa por este inconveniente, me da mucha pena leer que paso esto, sin embargo ya estoy trabajando fuertemente en este tema, le pido darnos una oportunidad para que su estancia sea totalmente diferente.Le deseo que tenga una excelente semana y que haya tenido un buen regreso a casa
8/10 Bueno
Nir
12 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nir
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Maribel Hernández , el 13 jun. 2023
Buenas tardes Estimado huésped. Espero que tenga un excelente regreso a casa, de antemano agradezco sus atenciones por tomar un tiempo para responder nuestra encuesta, me da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Para nosotros es muy importante su retroalimentación, ya que gracias a ella podemos mejorar día a día y hacer de su experiencia cada vez más agradable, espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa.
10/10 Excelente
Guillermo
11 jun. 2023
Guillermo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Maribel Hernández, el 13 jun. 2023
Buenas tardes Estimado huesped. ,Espero que haya tenido un excelente regreso a casa, de antemano agradezco sus atenciones por tomar un tiempo para responder nuestra encuesta, me da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Para nosotros es muy importante su retroalimentación, ya que gracias a ella podemos mejorar día a día y hacer de su experiencia cada vez más agradable, espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa.
8/10 Bueno
María Alejandra
8 jun. 2023
María Alejandra
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Maribel Hernandez, el 10 jun. 2023
Buenas tardes Estimado huésped,Espero que haya tenido un excelente regreso a casa, de antemano agradezco sus atenciones por tomar un tiempo para responder nuestra encuesta, me da gusto que haya disfrutado su estancia. Para nosotros es muy importante su retroalimentación, por lo que agradecería si me comparte por mail algunos aspectos que considera podemos hacer mejor, ya que gracias a eso podemos mejorar día a día y hacer de su experiencia cada vez más agradable, espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa.
10/10 Excelente
Manuel
5 jun. 2023
Manuel
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Maribel Hernandez, el 7 jun. 2023
Estimado huésped!Ha sido un placer tenerlo con nosotros, esperemos haya tenido un gran regreso a casa. Agradecemos por tomarse el tiempo de habernos calificado, es muy importante para nosotros conocer su opinión para mejorar nuestra calidad de servicio. Saludos cordiales!