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Opiniones de City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

3 out of 5
City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur
Anillo Periférico Sur 5964, Col. Artesanos, Tlaquepaque, JAL

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 266 de 903 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 286 de 903 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 183 de 903 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 903 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 903 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marco antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 4 abr. 2024
Estimado MarcoAgradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

8/10 Bueno

HUGO HORTIALES SAN

Retirado de centros comerciales y muy solo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 4 abr. 2024
Estimado Hugo,Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

4/10 Malo

Julia

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No es sencillo llegar a la propiedad y el "transporte gratis" que se constan de anunciar solo lo tienen unas cuantas horas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 4 abr. 2024
Estimada JuliaA nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

6/10 Aceptable

Ana

No
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 21 mar. 2024
Estimada Ana, A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderle.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

Manuel M

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 13 mar. 2024
Estimado Manuel MAgradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

Salvador

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me agradó
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 5 mar. 2024
Estimado SalvadorAgradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

2/10 Terrible

Carlos

No habia habitaciones disponibles, requiero el reembolso por favor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 5 mar. 2024
Estimado Carlos, A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable.Nos gustaría saber, que fue lo que pasó realmente, ¿no le asignaron habitación? ¿ se la dieron tarde? ¿se retiro a otra propiedad? la verdad nos da mucha pena la situación que pasó con nosotros y nos gustaría solucionarlo para que no se vaya con un mal sabor de boca.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

2/10 Terrible

Emiliano

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Llegue y no tenían mi habitación disponible, apesar de tener reservación no tenían mi habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 26 feb. 2024
Hola Emiliano, buenas tardes, En nombre del hotel City Express Junior, le quiero ofrecer una disculpa por no tener su habitación disponible, realmente fue una asunto que se nos fue de las manos, debido a la alta ocupación del dia anterior.Nos gustaría que nos de la oportunidad de servirle como lo merece.

6/10 Aceptable

EPIFANIO

M
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 24 feb. 2024
Estimado Epifanio:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Nos gustaría saber sus comentarios para poder tomar acciones para hacer de su siguiente visita una experiencia memorable Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

6/10 Aceptable

JORGE BAUTISTA

Viaje familiar con niños
Una de las razones por las que reserve era el servicio de transporte del aeropuerto al hotel y hotel aeropuerto, lo cual al confirmar la reserva en el hotel indican que en fin de semana no tienen el servicio y esta limitado a cierto horario, y no me solucionaron ni dieron alternativas, deben ser mas claros en su descripcion del servicio, quede decepcionado de volver a reservar con este hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 12 feb. 2024
Estimado Jorge,A nombre de todo el staff que labora en esta institución leagradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios parahacer de su siguiente viaje una experiencia memorable Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Juniorby Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

Maria Del Rosario

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 12 feb. 2024
Estimada Maria,Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estanciacon nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido desu agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Juniorby Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

Elias

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hay muchas opciones para comer
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 12 feb. 2024
Estimado ElíasAgradecemos sus comentarios acerca de su reciente estanciacon nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido desu agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Juniorby Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 23 ene. 2024
Estimado Ricardo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorablepuntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Juniorby Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 23 ene. 2024
Estimada Martha:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorablepuntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Juniorby Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo me pareció excelente y cercano a dónde fui.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 18 ene. 2024
Estimado Víctor:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderle.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

6/10 Aceptable

Victor

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Estimado Victor A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su puntuación en su más reciente estadía con nosotros.Nos gustaría saber cual fue el motivo de la calificación, para que haya una retroalimentación y poder mejorar nuestras áreas de oportunidad.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

2/10 Terrible

Roberto

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 19 dic. 2023
Estimado RobertoA nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Nos gustaría saber cual fue el inconveniente, para poder realizar acciones que nos ayuden a mejorar nuestro servicio e instalaciones.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

6/10 Aceptable

silvia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 3 ene. 2024
Estimada Silvia:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su puntación con su mas reciente experiencia..Nos gustaría saber cual fue el inconveniente para poder mejorar nuestras áreas de oportunidad y así poder servirle como lo merece.Esperamos verla pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

4/10 Malo

Nelida Jazmín

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Marca que tienen trasporte del hotel al aeropuerto y del Aeropuerto al hotel y a mi me negaron ese servicio. La habitación muy pequeña y con la ventana al estacionamiento de camiones de otra empresa por lo tanto no se podía tener abierta para la luz de día por qué no hay privacidad.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 19 dic. 2023
Estimada NelidaA nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable, el servicio de transporte si está disponible hotel - aeropuerto y viceversa, solo que tenemos horarios y es previa reservación, pero tomaremos muy en cuenta su comentario para mejorar este tema.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

10/10 Excelente

Cesar Manuel Tejeda

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Disponibilidad de habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 nov. 2023
Estimado César:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderle.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 19 dic. 2023
Estimado Raúl:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

2/10 Terrible

Jose

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal servicio. Llegamos al hotel con una reservación confirmada y la vieja de la recepción nos dijo que no había tal reservación hasta le mostré el correo de confirmación que recibí y no hizo nada para resolverlo. PESIMO SERVICIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 22 nov. 2023
Estimado José:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemos, ya estamos tomando acciones con este tipo de situaciones y esperemos que no vuelva a suceder.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico SurGerencia

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Servicio de personal no es bueno pues solicite me despertaran 1 dia y no me llamaron y tambien habia solicitado me pidieran un taxi y se les olvido.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 22 nov. 2023
Estimado Carlos:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférica Sur

2/10 Terrible

Victor Manuel, Mexico

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 9 dic. 2023
Estimado Víctor ManuelA nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Nos gustaría saber el porque de su baja calificación, ya que para nosotros es importante su retroalimentación para poder mejorar y corregir las cosas que no hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur.

8/10 Bueno

pedro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 9 dic. 2023
Estimado Pedro:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

8/10 Bueno

Edgar Ricardo

Viaje de negocios
Bien para negocios
En general bien, la habitación es muy pequeña pero esta bien, el baño funcionó bien, el aire acondicionado funcionó bien, la TV tambien, el escritorio pequeño pero servia bien, el internet funcionó. El desayuno tiene poca variedad pero puedes comer todo lo que quieras. Cafe hay todo el día. El estacionamiento es amplio, no techado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 22 nov. 2023
Estimado Edgar:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel y el personal súper bien. Es un hotel pequeño justo para solo ir a descansar en tu viaje de trabajo. Lo único malo es que a los alrededores no hay lugares tan cercanos para ir a comer.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 22 nov. 2023
Estimado Antonio:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

ANET

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 9 dic. 2023
Estimada Anet:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderle.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

10/10 Excelente

OSCAR ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una gran opción para buscar donde dormír sin durar mucho en la habitación. El precio es justo, no se le puede exigir más de lo que tiene por que es un hotel meramente basico para personas que no buscan el lujo, sino la comodidad y seguridad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 2 nov. 2023
EstimadoAgradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

8/10 Bueno

Víctor Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El desayuno lo sirven muy tarde y falta mas aguas naturales en la habitación. En general bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 20 oct. 2023
Estimado:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable

6/10 Aceptable

Carmen

.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Hola, Carmen, buenas tardes, esperamos que tu estancia haya sido placentera y que nos indiques que fue lo que no te gustó para poder darle solución de manera inmediata. Esperamos tenerte de vuelta con nosotros.

10/10 Excelente

María Daniela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Super recomendado
Excelente lugar, veo muchos comentarios sobre que los cuartos son pequeños, pero creo que es de esperarse porque es un hotel pensado para viajes de negocios Inlcuye desayuno, y todo limpio y eficiente 10/10
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 2 oct. 2023
Estimada Huésped,Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto en esta su casa.

4/10 Malo

Gustavo

Viaje de negocios
Para el precio del cuarto, el hotel no tiene nada, le faltan amenidades personales, ni la vending Machine tiene productos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 20 oct. 2023
Estimado:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sin comentarios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Estimado Rafael:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderle, nos gustaría saber que fue lo que no le gustó para poder mejorar en nuestro servicio.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

8/10 Bueno

Jose de Jesus

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Estimado José de Jesús:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderle. Nos gustaría saber el área de oportunidad que detectó para poner manos a la obra y que para su próxima estancia todo sea mejor.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periférico Sur

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Estimado huésped:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Estimado huésped:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

2/10 Terrible

ANGEL

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espantoso y caro quedarse en ese hotel
El hotel siempre olia a humedad, se sentia que olia a viejo todo, toda la semana que me hospere nunca hubo intenet y solo decian que ya lo habia reportado y que estaba en restauracion Para mi no era una respuesta logica
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 20 oct. 2023
Estimado Angel,A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemos

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
N/A
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 25 oct. 2023
Estimado Carlos,A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para calificar su más reciente estancia con nosotros.Nos gustaría contar con su retroalimentación para corregir lo que no les gusto dentro de su estancia.Esperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

10/10 Excelente

Kleber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Estimado huésped:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto en esta su casa City Express Junior by Marriott Guadalajara Periferico Sur

8/10 Bueno

DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En las condiciones de reserva , viene ida y vuelta para el aeropuerto..!!! ..fue un problema p q NO querían respetar el servicio ..primero para q me recibieran del aeropuerto tuve una conferencia de más de 1 hr con el gerente para q lo autoricen..y el regreso fue casi igual con la gente de recepción…ya q tenía q estar a las 5:30am y decían q a partir de la 6:00 ..en fin. El area de restaurante muy reducido en espacio y SUCIO. No puede ser q un hotel tenga este tipo de servicios. Aaaaa se me olvidaba el area de internet tienen solo UNA COMPUTADORA Y TODA DESTARTALADA , ademas ponen el carrito de limpieza de cuartos en esa zona. Definitivamente yo no regreso …!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 18 ago. 2023
Estimado CarlosA nombre de todo el staff que labora en esta institución leagradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, conmucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas deoportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

2/10 Terrible

Viridiana

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel se niega a facturar las reservas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Juan Diego

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin comentarios para la cadena de hoteles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Los olores de la coladera del baño eran muy desagradables e intensos, la regadera muuuuy pequeña!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Sebastian Salazar

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Huele feo las habitaciones, no hay buen aseo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Miguel Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo excelente, desde la recepción excelente trato, el servicio habitación muy amables en general todo muy bienn
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Erika

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Deja mucho que desear por el pago
La habitación tenía olor a drenaje muy fuerte, te colocan solo un shampoo y somos una pareja. La recepcionista del check in riéndose, no sabe uno si se reía de nosotros que falta de respeto. Anuncian servicio a la habitación y en el numero proporcionado no responden.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sara atiende de maravilla y siempre con muy buena actitud y una sonrisa
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Javier J

Se hospedó 1 noche en junio de 2023