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Opiniones de La Casa de los Patios Hotel & Spa

3.5 out of 5
La Casa de los Patios Hotel & Spa
Vallarta 89, Sayula, JAL

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 60 de 88 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 88 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 88 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 88 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 88 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito patio interior con sus plantas y macetas muy cuidadas, muy buen servicio de restaurante y muy buena su comida a buen precio.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 19 sept. 2023
Hola Guadalupe, Muchas gracias por sus comentarios, los apreciamos mucho, esperamos verlos pronto de nuevo

10/10 Excelente

Alejandro Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 19 sept. 2023
Muchas gracias por su puntuacion, esperamos verlo de nuevo muy pronto

10/10 Excelente

María Eugenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Casa patios, el 27 oct. 2023
Muchas gracias por su puntuación, esperamos verla muy pronto

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 12 ago. 2023
Hola Oscar, muchas gracias por su puntuación, lo esperamos de nuevo cuando guste.Saludos

10/10 Excelente

JOSE

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 16 ago. 2023
Hola Jose! Muchas gracias por su puntuacion, esperamos vuelva muy pronto.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El cuarto y el hotel en general siempre muy limpio, muy agradable la estancia. El unico pero que le pondria es que la alberca no esta climatizada, pero fuera de eso todo fue excelente!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 26 jun. 2023
Hola Daniel, muchas gracias por tu puntuación y tomaremos en cuenta sus comentarios esperamos vuelvan pronto. Saludos!

8/10 Bueno

FRANCISCO VALDEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No indican las condiciones del buffet dominical así como las reservaciones del spa
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 21 jun. 2023
Buen día Sr. FranciscoLe agradecemos mucho sus comentarios y serán tomados en cuenta, lamentamos mucho que haya pasado por una situación no grata en cuanto a las reservaciones en spa y el buffet.

10/10 Excelente

ivo arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermosa propiedad, jardín, alberca, restaurante, todo excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 17 jun. 2023
Buen día Ivo.Muchas gracias por su puntuación y comentarios fue un gusto para nosotros tenerlo como huésped, esperamos vuelva pronto.Saludos!

10/10 Excelente

Jan Marel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Casa Patios, el 15 jun. 2023
Hola Jan.Muchas gracias por su calificación, esperamos que su estadía haya sido de lo mas agradable y esperamos volver a hospedarla muy pronto.Saludos!

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación 9 me tocó muy bien,cambiaron a la siguiente y 8y no me gustó la tele y almoadas y colchón duro s,menos cosas, por lo demás bien , usamos alberca un poco sucia,luego la limpio ☹️se puede mejorar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 8 may. 2023
Hola Sandra, le agradecemos mucho sus comentarios, su primera habitación fue la #8 y la siguiente la #9, tomaremos en cuenta sus comentarios para su siguiente visita, esperamos verlos de nuevo con nosotros.Saludos!

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 24 may. 2023
Hola Sandra! Muchas gracias por su calificacion, esperamos volver a tenerlos con nosotros.Saludos!

10/10 Excelente

Germán

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 19 abr. 2023
Hola German! Muchas gracias por su calificacion, esperamos verlo de nuevo con nosotros. Saludos

8/10 Bueno

Norma Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mejora del restaurante....
Todo bien, es muy cómodo si vas a realizar masajes estar en el mismo lugar y no tan lejos de tu habitación, solo el servicio del restaurante tienen que mejor mucho puesto que el mesero se le olvida las cosas, comida guisada con marisco (soy alérgica) y hechada a perder. OJO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 16 abr. 2023
Buen dia Norma, agradecemos mucho sus comentarios, trabajaremos en los puntos que nos menciona ya que es muy importante para nosotros su la comodidad de nuestros huespedes.Esperamos nos visite pronto. Saludos

8/10 Bueno

SOCORRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El agua de la alberca un poco fría, y un poco turbia El resto muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 14 abr. 2023
Hola Socorro! Muchas gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta, esperamos vuelvan muy pronto. Saludos ;)

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME GUSTO SU SERVICIO Y SI ATENCION, Y LAS HABITACIONES DE PRIMER NIVEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 22 mar. 2023
Muchas gracias por sus comentarios!Esperamos tenerlos de nuevo con nosotrosSaludos

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 7 abr. 2023
Muchas gracias por su visita!Lo esperamos muy prontoSaludos!!

8/10 Bueno

JOSE FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 8 mar. 2023
Hola José!Gracias por tu calificacion, esperamos que vuelvas pronto.Saludos

10/10 Excelente

JOSE

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Casa Patios, el 6 mar. 2023
Muchas gracias Jose!!Lo esperamos muy prontoUn gusto tenerlo con nosotrosSaludos

8/10 Bueno

Irene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien nomás una recomendación favor de checar la tubería tiene poca presión el agua fría y caliente y el baño huele mucho a drenaje favor de poner cuidado en esto ya van 2 veces que nos hospedamos aquí y sigue el problema con el agua y la tubería con mal olor esto es desagradable para los huéspedes en todo lo demás todo bien limpio el cuarto y la bien venida muy agradable con los detalles de snac que dan …
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Irene, el 21 ene. 2023
Le agradecemos que nos haga saber los las incomodidades que tuvo, trabajaremos en ello lo más pronto posible para resolver la situación, de antemano le pedimos una disculpa. Esperamos volver a recibirlos. Deseamos se encuentren bien. Saludos.

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Casa Patios, el 11 nov. 2022
Gracias, esperamos pronto recibirlo de nuevo

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy pintorezco
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Gladys, tlajomulco de zuniga

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para fin de semana
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Gladys, el 5 ago. 2022
Muchas gracias, un gusto atenderle

10/10 Excelente

Dominga Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y atención, servicio masajes muy buenos y spa.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Casa Patios, el 20 jun. 2022
Hola!! Buen Día, fue un placer atenderla esperamos verlos a ver muy pronto en La Casa de los Patios

8/10 Bueno

Irene

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Joaquín

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece que la alberca no estaba en las mejores condiciones.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Casa Patios, el 20 jun. 2022
Hola!! Buen Día, Sr Joaquín agradecemos sus comentarios, ya solucionamos esta área, esperamos pronto contar con su visita...

10/10 Excelente

Modesta Guillermina

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Germán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale la pena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Recepción, el 22 mar. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos volver a tener el privilegio de su visita.

10/10 Excelente

Rita

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Recepción, el 22 mar. 2022
¡Gracias por su calificación! su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
El hotel me gustó. Bonita la habitación. Rico el desayuno.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Recepción , el 22 mar. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, nos motiva mucho a seguir esforzándonos.

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Es una casona antigua cinservada xin un excelente gusto y habitaciones muy confortables. El restaurante deja mucho que desear en atencion y platillos sin sabor. Es mejor una torta en el mercado de Sayula mil veces que unos sopes insipidos del restaurante del hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Maximino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel.
Experiencia en una casa histórica... Todo cuidado, lleno de recuerdos, jardines, alberca... Desayuno delicioso en un restaurant al aire libre.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Gloria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Placentero!!
Excelente habitación, muy limpia, nos encantaron las diversas cortesías.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, excepto que la alberca es pequeña y el agua fría no como se ve en la foto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Marcela, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, con muchos detalles de calidez, se nota que las dueñas están presentes. Lo unico que puedo sugerir es que las camas sean individuales o King size.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Chacho, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, solo que el colchón de la cama no era muy cómodo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Silvia, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Todo muy bien... tranquilo y muy agradable l el cuatro es muy tranquilo... Pasible y las amenidades. El desayuno buffet es de los mas ricos y siempre está una mesa lista para ti.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy bonito...
El hotel está muy padre.. es muy típico del lugar..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Javier Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Experiencia
El hotel se encuentra ubicado a unas cuadras del centro de Sayula por lo que se puede recorrer la distancia a pie. Las habitaciones están decoradas al estilo de las casonas del siglo XIII, muy limpias y en excelentes condiciones. La atención por parte del personal es maravillosa. En cuanto a la comida no pueden dejar de probar las enchiladas y los sopes típicos de la región, son deliciosas en el restaurante del hotel. El servicio de Spa fue increíble, un masaje profesional, a precio accesible. Mi felicitación al personal, un lugar ampliamente recomendado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Alfredo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel "bien" pero asignaron una pésima habitación
Las instalaciones del hotel en general están "bien"(ni mas ni menos) pero me asignaron una pésima habitación (#13) alado del restaurante y la recepción por lo que ruido toda la noche hasta las 12am. Almohadas con mal olor y el check-in muy impersonal.

8/10 Bueno

PERLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio
Hotel limpio... Agradable

10/10 Excelente

Ana Gema, Chiapas, Tuxtla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lugar confortable
A quienes nos gusta el ambiente campirano y tranquilo es el lugar ideal para pasártela super, en el area del espa... se tiene un trato amable, con un restaurante con ambiente agradable, alberca bien cuidada y espacio donde se puede quedar sin necesidad de salir del hotel para leer, meditar... con una ubicación céntrica, estacionamiento amplio

10/10 Excelente

Nacho, Guadalajara, Jal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de instalaciones muy agradables y especiales
Muy tranquilo, accesible a Sayula centro y atracciones, Personal muy gratamente amable.

8/10 Bueno

Yunix, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para relajarte

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para descansar
Nos encantó el hotel, las camas muy cómodas, el servicio y la amabilidad del personal son maravillosos. Y el SPA super recomendable!!!
Respuesta de Dpto de Relaciones Publicas Casa de los Patios, el 7 sept. 2016
Muchas gracias por su comentario, esperamos verlos proximamente en Casa de los Patios

8/10 Bueno

Ernesto Enrique, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones pequeñas, caro para la zona
Los cuartos son muy pequeños y el desayuno buffet podria mejorar. El hotel queda a 55 minutos de Tapalpa. En general el hotel es limpio. Creo que por la zona y el tamaño de las habitaciones el hotel es caro.
Respuesta de General Manager, el 7 sept. 2016
Estimado Enrique Agradecemos de sus comentarios los cuales nos sirven para mejorar en el caso del desayuno buffet, en relacion a las habitaciones debido a que es una casona del siglo XVIII adaptada a las comodidades actuales no nos es posible ampliarlas. Quedamos a sus ordenes Dpto de Relaciones Publicas La Casa de los Patios Hotel & SPA

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta bien el hotel
En general esta bien el hotel, solo que seria bueno que tuvieran aire acondicionado y camas king size.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
El desayuno buffet del domingo estuvo excelente y delicioso! Lo único que sugiero es calefacción en la alberca.
Respuesta de Dpto de Relaciones Publicas Casa de los Patios, el 7 sept. 2016
Agradecemos de su comentario, con gusto lo haremos saber a todo el equipo que lo atendio, en relacion a la alberca ya estamos tomando cartas en el asunto. Los esperamos en su proxima visita a Sayula