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10 - Excelente
103
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8 - Bueno
133
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77
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4 - Malo
24
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 345 opiniones" "
2 - Terrible
8
8.4/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Javier jathsim Evangelista
Viaje familiar
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel para solo dormir. El estacionamiento cerca aunque con costo. Caminando estás en el centro
Javier jathsim Evangelista
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 1 abr. 2024
Estimado Javier,Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Con respecto al estacionamiento, la mayoría de los hoteles de San Miguel, no contamos con estacionamiento en la propiedad, por lo que nos vemos en la necesidad de hacer un convenio para poder ofrecer el servicio. Efectivamente cobramos por este servicio, pero así nos aseguramos que su vehículo esta seguro.
10/10 Excelente
manuel, zapopan
Viaje familiar
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en una buena ubicación, limpio y muy buena atención. El restaurante buenos alimentos. NO tiene estacionamiento, tienen convenio con otro hotel para los autos pero cobran 300.00 mn por dia, (lo cual no deberian) se debe considerar pagarlos o dejar el auto en la calle, lo cual es complicado ya que las calles son estrechas.
manuel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 27 dic. 2023
Estimado Manuel,Agradecemos sus comentarios positivos sobre el hotel, su ubicación, la limpieza y la atención del personal. Nos complace saber que disfrutó de la calidad del restaurante.Entendemos que el tema del estacionamiento puede ser un inconveniente, pero el convenio es precisamente para poder ofrecer el servicio y que su coche esté en un lugar seguro. El costo lo absorben ustedes para así no encarecer las tarifas ya que al ser un hotel familiar e independiente, no podemos absorber el costo como usted menciona que "deberíamos".Muchas gracias por su preferencia y valoración
6/10 Aceptable
Claudia Nelly
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad es bonita y limpia, el personal podría mejorar su servicio, nos mandaron al ultimo piso sin antes consultar y el primer dia no hubo agua caliente
Claudia Nelly
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 27 dic. 2023
Estimada Claudia,Agradecemos sus comentarios y lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Lamentamos que el personal no cumplió con sus expectativas y que hubo problemas con el suministro de agua caliente. Es importante recalcar que cuando tenga cualquier problema con su habitación, se lo comunique al personal de recepción para que lo solucionen rapidamente.Agradecemos mucho su preferencia y comentarios.
10/10 Excelente
OSCAR
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Por el valor es una excelente opción. No tiene A/c pero con el ventilador de techo y abriendo las puertas, estuvimos muy bien.
El personal sumamente amable.
OSCAR
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Service, el 18 jul. 2023
Estimado Oscar,Agradecemos sus comentarios adicionales sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que considera que somos una excelente opción en términos de valor. Valoramos la satisfacción de nuestros huéspedes, y nuestro objetivo es ofrecer una experiencia agradable y cómoda a un precio justo.Es bueno saber que, a pesar de que no contamos con Aire Acondicionado, nuestro ventilador de techo y la posibilidad de abrir las puertas fueron suficientes para mantener una temperatura agradable durante su estancia. Nos esforzamos por proporcionar alternativas y soluciones para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en todas las épocas del año.Además, nos complace que haya tenido una experiencia positiva con nuestro personal. La amabilidad y cortesía de nuestro equipo son fundamentales para brindar un servicio excepcional, y nos enorgullece saber que cumplimos con sus expectativas en este aspecto.
10/10 Excelente
Roberto
Viaje familiar
7 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado y cómodo
Roberto
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Guest Service, el 8 may. 2023
Estimado Roberto,Para nosotros ha sido un gran privilegio haberle servido. Nos motiva mucho saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poderle servir en su próxima visita a San Miguel.
6/10 Aceptable
patricia elena
Viaje familiar
22 dic. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cumple
No funciona bien el WIFI y mucho ruido en la calle los sábados.
patricia elena
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Guest Service, el 22 dic. 2022
Estimada Patricia,El WiFi es un tema bastante complejo en todo San Miguel, ya que las construcciones son muy antiguas y las paredes muy anchas por lo que la mayoría de los hoteles en el centro, sufrimos de este mismo mal.
6/10 Aceptable
patricia elena
Viaje familiar
20 dic. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Limpio, buen ubicado e incómodo
Muy bien ubicado y limpio. Demasiadas escaleras, la mayoría de las habitaciones sin ventilación natural, calle muy ruidosa en fin de semana y el restaurante fuera de funcionamiento
patricia elena
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Guest Service, el 20 dic. 2022
Estimada Patricia,Lamentamos que su experiencia no fuera completamente satisfactoria. Hemos tratado de hacer énfasis en el tema de las escaleras, incluyendo fotografías de las mismas y hay varios comentarios que hacen alusión a lo mismo, los cuales jamás refutamos, pues sabemos que es un tema para muchas personas, por lo cual, nuestra sugerencia es leer los comentarios antes de hacer reservaciones y así evitar este tipo de malos entendidos.
10/10 Excelente
Ana
Viaje familiar
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto q hay q subir 3 pisos para llegar a la habitación
Ana
Respuesta de Guest Service, el 28 nov. 2022
Estimada Ana,Agradecemos mucho su preferencia y valoración objetiva con respecto a su estancia con nosotros. Si hemos especificado que el hotel cuenta con escaleras, por si necesitan que la habitación esté en planta baja, solo tienen que avisarnos al momento de hacer su reserva, ya que solo contamos con 2 habitaciones en PB y las demás están en los pisos 1 y 2 y para el 2 si hay que subir varias escaleras
10/10 Excelente
Carla
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente las instalaciones, el servicio y limpieza !!!
Carla
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Service, el 14 nov. 2022
Estimada Carla,Nos complace mucho saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente.
4/10 Malo
susana
19 sept. 2022
No le gustó: Servicio y personal
susana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Stefany
16 sept. 2022
Stefany
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Ofelia
15 ago. 2022
Ofelia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guest Service, el 16 ago. 2022
Estimada Ofelia,
Agradecemos mucho su preferencia y valoración.
10/10 Excelente
Fernanda
20 jun. 2022
Fernanda
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2022
Estimada Fernanda,
Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros.
Muchas gracias por su preferencia y valoración.
10/10 Excelente
Mario
17 jun. 2022
Mario
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Rosa
2 may. 2022
Rosa
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Guest Service, el 4 may. 2022
Estimada Rosa,
Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Es motivante para nosotros saber que disfrutó su estancia con nosotros.
10/10 Excelente
JUAN C
28 mar. 2022
JUAN C
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Guest Service, el 29 mar. 2022
Estimado Juan,
Qué gratificante es para nosotros ver que ha disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos poder tener el privilegio de servirle en su próxima visita a San Miguel.
8/10 Bueno
Hugo
22 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hugo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Guest Service, el 22 mar. 2022
Estimado Hugo,
Muchas gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje en San Miguel. Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros.
6/10 Aceptable
Crishtna Michel
Viaje familiar
7 feb. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tiene buena ubicación pero es muy costoso para lo que ofrece ya que en las fotos
Muestra una cosa y la realidad otra además hay muchísimo ruido
Crishtna Michel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Guest Service, el 8 feb. 2022
Estimada Crishtna,
Las fotografías del hotel fueron tomadas por nosotros, no tienen edición profesional, ni iluminación profesional, por lo que sinceramente no entendemos a lo que se refiere de qué mostramos una cosa cuando en realidad es otra. Lamentamos el inconveniente por el ruido, el tener buena ubicación en el centro, muchas veces viene con ese inconveniente.
6/10 Aceptable
Blanca
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las camas no son cómodas y menos las almohadas, se escucha todo de piso a piso y las cabeceras no casan con la cama que la almohada se va entre un hoyo. No hay aire acondicionado en las habitaciones y los baños podrían mejorar, son muy antiguos.
Blanca
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 5 ene. 2022
Estimada Blanca,
Lamentamos que nuestras camas y almohadas no fueran cómodas para usted. En la descripción de habitaciones no mencionamos que tenemos aire acondicionado, por lo que es importante que ustedes revisen bien la información de los servicios antes de realizar la reserva para evitar malos comentarios.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
28 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien, pero falta mejor administración
Hicieron cobro indebido en 2 de las 3 habitaciones que reservamos
Mucho frío en la noche y no hay calefacción. A la 1:00 am fui a recepción por cobijas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Guest service , el 31 dic. 2021
Estimado Huésped,
Lamentamos mucho que después de todo lo que hicimos para tratar de ayudarlo con el error que usted cometió tanto en las reservaciones, como en el tipo de camas con los que contamos, aún así usted siga teniendo la mala apreciación de que no tenemos una buena administración. Nosotros no cobramos nada mal. Efectivamente no
Contamos con calentadores pero si proporcionamos cobijas, pero
Comprendemos qué hay gente más friolenta.
10/10 Excelente
Liliana Campos
Viaje en pareja
4 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y muy limpio
Liliana Campos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 5 nov. 2021
Estimada Liliana,
Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Efectivamente nos estamos esforzando por tener el hotel muy limpio y así hacer que nuestros huéspedes se sientan más seguros.
6/10 Aceptable
Marcela
Viaje de negocios, Viaje familiar
27 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy atentos y amables, solo que el baño olía un poco a humedad y al bañarse el calor se encerraba en la habitación.
Marcela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 27 oct. 2021
Estimada Marcela,
Agradecemos mucho su preferencia y sus amables comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestras habitaciones y servicios. Esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente.
10/10 Excelente
Nancy
Viaje en grupo
25 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente habitación y servicio.
Nancy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 27 oct. 2021
Estimada Nancy,
Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder servirle en su próxima visita a San Miguel. Agradecemos su preferencia y valoración.
8/10 Bueno
Oscar Joel
Viaje familiar
21 sept. 2021
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Oscar Joel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 21 sept. 2021
Estimado Oscar,
Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Esperamos poder servirle en su próxima visita a San Miguel.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
6 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien, solo que el cuarto que me tocó estaba algo encerrado y le hacía falta aire acondicionado
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Guest service, el 9 ago. 2021
Estimado Huésped,
Agradecemos mucho su preferencia, valoración y comentarios. ¿Habló con alguien en recepción acerca de la habitación y que se le hacía que estaba muy encerrada? Quizá hubiera sido posible cambiarlo de habitación, ya que ninguna de nuestras habitaciones cuenta con aire acondicionado, como esta en la descripción en Hoteles.com.
8/10 Bueno
elias
Viaje familiar
25 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
elias
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Gerente General, el 25 jun. 2021
Agradecemos sus comentarios esperamos verlo de nuevo en casa.
10/10 Excelente
Mario Alberto
24 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ampliamente recomendable
La pasamos muy buen, cómodos, bien atendidis, la comida excelente, muy limpio y tranquilo el lugar
Mario Alberto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gerente General, el 23 jun. 2021
Estimado Sr. Alberto:
Nos es grato saber que su estancia fue placentera, y saber fueron muy bien atendidos, agradecemos mucho sus comentarios.
Deseando verlo muy pronto
10/10 Excelente
Daniela
Viaje en grupo
2 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención por parte del gerente
Daniela
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Guest service, el 9 feb. 2021
Estimada Daniela;
Gracias por haber elegido Ana Catalina & Suites como su opción de hospedaje en San Miguel. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos tener el privilegio de servirle nuevamente.
10/10 Excelente
Ana, Cd. Obregón Sonora
Viaje familiar con niños
14 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo que mejoraría lo del estacionamiento, que existiera valet pues es un problema ir a dejar el coche y regresar caminando, también sugeriría hubiese opciones de room service de restaurantes locales cerca para tener varias opciones
Ana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Guest service, el 15 dic. 2020
Estimada Ana;
Queremos agradecerle mucho su preferencia, pero sobre todo sus valiosos comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Ya pasamos sus observaciones a nuestra Gerencia.
6/10 Aceptable
Carolina
25 sept. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No recomendable para hospedarse
El hotel no tiene estacionamiento y es un problema conseguir en la calle y pagar $150 al día por una pensión que está muy lejos no vale la pena. La cama demasiado dura y tuvimos que subir 4 pisos por escaleras para la habitación. El señor qjue atiende en recepción, super amable y trató de hacer lo posible por solucionar todos los problemas.
Carolina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Guest service, el 25 sept. 2020
Estimada Carolina;
Nos apena mucho que a pesar de todo lo que hicimos por tratar de acomodar sus necesidades (Como asignarles una habitación en planta baja, entre otras cosas) usted aún haya puesto una calificación tan baja que daña la percepción de los demás. La información del estacionamiento viene muy clara y especificada en la pagina de hoteles.com. Ahí ponemos que tiene un costo extra y que no esta en el hotel, como en la mayoría de los hoteles del centro de San Miguel, no contamos con un estacionamiento propio ni tampoco esta en el hotel. Pero precisamente para poder ofrecer el servicio, y que la gente no esté buscando lugar en la calle, hicimos un convenio con un estacionamiento cercano, privado y seguro. Con respecto a las escaleras, hasta en fotografías las incluimos, para tratar de evitar este tipo de comentarios y así muchos huéspedes nos han contactado al momento de hacer la reservación, para solicitarnos estar en planta baja o al menos en primer piso.
8/10 Bueno
Tonatiuh
3 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo estuvo bien solo que a la llegada no fueron nada serviciales o profesionales Creo que pusieron a alguien a recibir a los huéspedes sin experiencia te hacen sentir muy mal esa persona le falta mucha Capacitación o creo que en su vida lo había hecho
Tonatiuh
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Guest Service, el 4 ago. 2020
Estimado Tonatiuh;
Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo con nuestro personal de recepción. Ya nuestro gerente se encuentra trabajando con todos para que sean mas serviciales y eficientes. Agradecemos su comprensión.
10/10 Excelente
Carlos, Ensenada.
Viaje en pareja
30 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel se encuentra cerca del centro, a unos 5 minutos caminando. El cuarto es amplio y muy cómodo. Ampliamente recomendable.
Carlos
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Guest service , el 30 jul. 2020
Estimado Carlos;
Agradecemos mucho su preferencia y sus valiosos comentarios. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Será un privilegio poder servirle nuevamente.
8/10 Bueno
DAVID
Viaje familiar
10 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
DAVID
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Guest Service, el 10 mar. 2020
Estimado David;
Agradecemos mucho su preferencia y valoración.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en grupo
11 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Está muy cerca del centro y es tranquilo. No me gusto que se ve austero con muebles muy sencillos, no tiene dentro del cuarto plancha, ni caja de seguridad.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Guest Service, el 11 feb. 2020
Estimado Huésped:
Agradecemos mucho su preferencia y sus comentarios. Las fotografías muestran el hotel tal cual es; fueron tomadas por nosotros con su mobiliario y sin retoques para mostrar la realidad del hotel y evitar este tipo de comentarios al final de la estancia. No tenemos plancha ni caja de seguridad; cómo bien se menciona en la descripción de amenidades. Sin embargo contamos con plancha bajo solicitud y no hemos tenido inconvenientes con robos dentro del hotel.
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Guest Service, el 11 feb. 2020
Estimado Huésped;
Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Esperamos poder servirle nuevamente en su próxima visita a San Miguel.
8/10 Bueno
salvador
Viaje familiar
9 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bueno, el lugar esta cercano al centro
salvador
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Guest service , el 9 feb. 2020
Estimado Salvador;
Agradecemos mucho su preferencia y sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Vuelva pronto!
8/10 Bueno
Jessica
Viaje en grupo
23 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Jessica
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Guest service, el 9 feb. 2020
Estimada Jessica;
Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos su preferencia y valoración.
8/10 Bueno
Cecilia
Viaje familiar
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Los baños no funcionan bien. Todo estaba muy limpio y el personal muy amable. Hotel muy bien ubicado.
Cecilia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 2 ene. 2020
Estimada Cecilia;
Lamentamos los inconvenientes que tuvo con los baños durante su estancia. Ya la Gerencia esta al tanto de esto para que se revisen y reparen. Agradecemos su preferencia.
10/10 Excelente
FERNANDO
8 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Deben de cambiar la toallas de los baño
Viejas y raídas
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 10 dic. 2019
Estimado Fernando;
Agradecemos mucho sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestras instalaciones y servicios.
Muchas gracias por su preferencia.
6/10 Aceptable
Eunice
Viaje en grupo
19 nov. 2019
Le gustó: Limpieza
Muy bien ubicado y nada más
Muy sencillo el hotel
Eunice
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Gerente General, el 13 ene. 2020
Estimado huesped agradecemos
Mucho sus comentarios
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
5 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, amables y buen servicio. El hotel está limpio cuenta con todo lo necesario y estás a 5 min caminando de la parroquia
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
HECTOR
Viaje familiar
23 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ambiente acogedor y agradable.
Buen servicio y ambiente agradable. Volvería a hospedarme ahí.
HECTOR
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
14 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto para nada había zancudos ni aire condicionado
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 15 oct. 2019
Estimado Huésped:
Lamentamos los inconvenientes con los zancudos pero en el caso del Aire acondicionado, está en las descripciones del hotel que no contamos con este servicio en las habitaciones.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, todo muy limpio y amplias las habitaciones. Sugerencias: poner ventanas que ayuden a mitigar el ruido de la calle. Las señoritas de limpieza justo estaban afuera de nuestra habitación esperando para continuar trabajando, pero si es un poco incómodo
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
28 sept. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
SOLO NO ME GUSTO IR A COMER A OTRO LADO TACHE . EL PERSONAL MUY AMABLE GRACIAS POR SU ATENCÓN
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Guest service, el 1 oct. 2019
Estimado Huésped:
Agradecemos mucho su preferencia. Nos encontramos remodelando el restaurante y es por esto que decidimos enviarlos a qué tomen el desayuno a nuestro hotel hermano más cercano, para evitar quitar esta opción y poder seguir ofreciendo este servicio. Agradecemos su comprensión al respecto y esperamos terminar estos trabajos muy pronto.
8/10 Bueno
Isai, Celaya
Viaje en pareja
9 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta increíblemente agusti la ubicación sin embargo lo que no está padre es que al estar en una avenida de mucho flujo, no se descansa bien,
Isai
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Mariana
20 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
El hotel está bien ubicado,cerca de la plaza principal ,las habitaciones se me hicieron agradables,afuera de cada habitación del 2 do piso hay mesitas súper agusto,el personal amable,hay un pequeño restaurante pero no comimos ahí no se como este la comida.No hay elevador pero te ayudan a subir las cosas.El estacionamiento esta a 2 cuadras y cobran $150.
Mariana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Antonio
Viaje familiar
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio o concesion del restaurante, necesitan una mejor cocina para dar mejor servicio. Excelente la preparacion y presentacion de los alimentos.
Antonio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Fernando
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
JorgeMexiquense
Viaje en pareja
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel bien ubicado y de buen precio. Las habitaciones son amplias y los baños muy cómodos.Cuentan con estacionamiento a 500 metros.Falta mantenimiento en el comedor y los baños comunes.