Aldama 53, Col. Centro, San Miguel de Allende, GTO
Opiniones
9.0
Magnífico
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 261 de 398 opiniones" "
10 - Excelente
261
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 398 opiniones" "
8 - Bueno
86
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 398 opiniones" "
6 - Aceptable
32
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 398 opiniones" "
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 398 opiniones" "
2 - Terrible
12
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Hernando
Viaje en pareja
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tod espectacular, la atención, la comida y las instalaciones.
Hernando
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Matilda, el 8 abr. 2024
Hotel Matilda es curador de experiencias y nos encanta ofrecer un hotel que evoluciona constantemente para brindar a los huéspedes experiencias de vida. Gracias por sus comentarios, nos motivan y nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Francisco
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Francisco
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Matilda, el 8 abr. 2024
Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros en Hotel Matilda. Nos gustaría que escribieras tu opinión al respecto. Nos permitirá saber qué te ha parecido el servicio y ayudará a otros viajeros a hacerse una idea de cómo es alojarse con nosotros.
10/10 Excelente
Claudia
18 mar. 2024
Claudia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Matilda, el 8 abr. 2024
We hope you enjoyed your stay with us at Hotel Matilda. Thanks to your comments, you will know what you thought of the service and will help other travelers get an idea of what it is like to stay with us.
10/10 Excelente
Julie
22 ene. 2024
Julie
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Matilda, el 23 ene. 2024
Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros en Hotel Matilda. Nos gustaría que escribieras tu opinión al respecto. Nos permitirá saber qué te ha parecido el servicio y ayudará a otros viajeros a hacerse una idea de cómo es alojarse con nosotros.
10/10 Excelente
David
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
David
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 18 ene. 2024
Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros en Hotel Matilda. Nos gustaría que escribieras tu opinión al respecto. Nos permitirá saber qué te ha parecido el servicio y ayudará a otros viajeros a hacerse una idea de cómo es alojarse con nosotros.
10/10 Excelente
Carlos Alberto
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excepcional
Carlos Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 5 dic. 2023
Gracias por su puntuacion/comenatrios, nos ayudan a mejorar el servicio
8/10 Bueno
Rodrigo
Viaje en pareja
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Gran hotel, una pena que tengan descuidadas las instalaciones: el pestillo de mi puerta se safó, la lampara del bar no funciona, la obra sobre la chimenea no estaba (solo los cables expuestos)…
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 6 nov. 2023
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicio, en relación a la obra sobre la chimenea estaba en reparación y posteriormente se coloco una temporal, los otros detalles se revisaron.Agradecemos estas observaciones.
10/10 Excelente
Grisel
Viaje en grupo
5 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está increíble y el personal es muy amable y efucado
Grisel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Antonio Tovar, el 5 oct. 2023
Hotel Matilda es curador de experiencias y nos encantá ofrecer un hotel que evoluciona constantemente para brindar a los huéspedes experiencias de vida.Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Lorenzo
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lorenzo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 22 ago. 2023
Hola, Sr. Lorenzo: Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros en Hotel Matilda. Nos gustaría que escribieras tu opinión al respecto. Nos permitirá saber qué te ha parecido el servicio y ayudará a otros viajeros a hacerse una idea de cómo es alojarse con nosotros. Gracias otra vez por elegir a Hotel Matilda; esperamos volver a verte. Atentamente, Hotel Matilda
10/10 Excelente
Eduardo
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Eduardo
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 4 jul. 2023
Gracias por la puntuación, nos ayuda a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Antonio
Viaje familiar
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Antonio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 21 jun. 2023
Gracias pro su puntuacion/comenatrios, nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great beautiful place, confortable, best ubication, clean and excellent service.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 19 jun. 2023
Thank you for your feedback, it helps us to improve the service.
6/10 Aceptable
Martha, mexico
Viaje en pareja
12 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La actitud del personal es extraordinario. El menú del restaurante es pretensioso pero muy corto y no tan rico. Este NO es un hotel con alberca. El agua está helada aun en días soleados
Martha
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 12 jun. 2023
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicvio.
8/10 Bueno
Sofia
Viaje en grupo
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel ,, servicio MUY lento,, gran ubicación
Sofia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 29 may. 2023
Gracias por sus comenatrios, nos ayudan a mejorar.
6/10 Aceptable
Carlos
26 mar. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Carlos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 27 mar. 2023
Estimado, nos gustaria una retroalimentacion sobre la puntuación obtenida, estamos atentos a sus comentarios.
10/10 Excelente
Monica
15 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me gustaron los baños. La regadera, a pesar de ser demasiado grande no tenía una banquita o algo....
El agua de la regadera sa
Monica
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Matilda, el 15 feb. 2023
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en pareja
4 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la decoración y que mi habitación queda justo frente la alberca
Carlos
Respuesta de Hotel Matilda, el 4 nov. 2022
Muchas gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Heriberto
Viaje en pareja
8 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación. De los mejores hoteles en San Miguel
Heriberto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 8 oct. 2022
Gracias, por sus comentarios, nos apoyan a mejorar el servicio.
2/10 Terrible
Victor
Viaje en pareja
31 jul. 2022
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No se los recomiendo, muy caro, la comida es mala y la habitación diminuta y con muchos defectos. Hay mejores opciones!!
Victor
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 3 ago. 2022
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejor el servicio, se reviso puntualmente las incidencias que pudieran generarse durante su estancia.
10/10 Excelente
Alberto
21 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien
Alberto
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 22 jun. 2022
Gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Miguel
20 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente fin de semana
Excelente servicio, atención de todos los colaboradores, las instalaciones muy bien. 100% recomendable
Miguel
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 22 jun. 2022
Gracias, nos encanta ver estos comentarios y nos ayudan a mejorar el servicio.
6/10 Aceptable
Mario
6 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación que nos toco con mucho ruido , problemas con huéspedes ruidosos y peleoneros que no dejaron dormir .
Muchos ruidos del exterior que no dejan dormir . Por lo demás todo ok .
Mario
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 13 jun. 2022
Gracias por sus comentarios, hacemos todo lo posible para que las estancias sean placenteras, revisamos puntualmente los detalles con todos los huespedes en el momento oportuno cuando surgen estos detalles.
10/10 Excelente
Braulio
29 may. 2022
Braulio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Carlos
28 may. 2022
Carlos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 30 may. 2022
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejor el servicio.
10/10 Excelente
marisa
Viaje en grupo
22 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo. Muy buena atención.
marisa
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 5 may. 2022
Thank you for your feedback, this helps us to improve the service.
10/10 Excelente
José
18 abr. 2022
José
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hotel Matilda, el 19 abr. 2022
Gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
ISANIA LISBETH
19 dic. 2021
ISANIA LISBETH
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena localizacion, buen desayuno, atencion personalizada
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 4 dic. 2021
Gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio.
10/10 Excelente
ZUÑIGA GONZALEZ
1 oct. 2021
ZUÑIGA GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Adolfo
28 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adolfo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 28 jul. 2021
Gracias, por su puntuación, nos ayuda en mejorar nuestro servicio.
8/10 Bueno
Ernesto
26 jul. 2021
Ernesto
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Ramon
19 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Matilda, San Miguel de Allende, Gto.
muy buena atencion en general, en los desayunos el servicio tardo mucho (como 10/14 promedio) pero estuvo bien, la comida Excelente,
Ramon
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Matilda., el 19 jul. 2021
Muchas gracias, por sus comentarios nos ayudan a mejores el servicio.
10/10 Excelente
ricardo
Viaje de negocios
9 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario
Matilda es uno de los mejores Hoteles de San Miguel por su ubicación y extraordinarias instalaciones y servicio..
ricardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Laura
7 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Laura
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 7 jun. 2021
Gracias por su puntuación, nos ayuda a mejorar el servicio.
8/10 Bueno
salim
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un poco caro
salim
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 3 may. 2021
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicio.
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
23 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la decoración pero los baños no son funcionales
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 23 abr. 2021
Gracias por sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio, lamentamos el inconveniente durante su estancia.
10/10 Excelente
Stratos Evanghelos
13 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stratos Evanghelos
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 19 abr. 2021
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
fabrice
22 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fabrice
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 22 feb. 2021
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
8/10 Bueno
Nury Maria
21 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nury Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 22 feb. 2021
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
8 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, servicio, instalaciones y personal muy amable y servicial
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Matilda, el 8 feb. 2021
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicio.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
8 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Costo - beneficio
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 8 dic. 2020
Gracias por la puntuación, nos ayudan a mejor el servicio.
10/10 Excelente
Roxana
16 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roxana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Antonio Tovar, el 17 nov. 2020
Gracias por su puntuación, nos ayudan en mejorar el servicio.
10/10 Excelente
Cristiana, San aMiguel de Allende
Viaje en pareja
5 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, muy bien ubicado y muy buen servicio, la comida muy buena.
Cristiana
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 5 nov. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar, esperamos verla pronto.
10/10 Excelente
Tere, Mexico DF
Viaje en pareja
3 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio, comida y trato, me encanta el hotel es hermoso y el ambiente de primera además el precio accesible
Tere
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 3 nov. 2020
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
10/10 Excelente
Ricardo
19 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ricardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 20 oct. 2020
Gracias por la puntuación, nos ayuda a mejorar el servicio.
8/10 Bueno
Gerardo, Guadalajara
Viaje en grupo
18 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy agradable, el servicio en general bueno solo el restaurante un poco lento, las habitaciones muy bonitas
Gerardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 20 oct. 2020
Gracias por la puntuación, nos ayuda a mejorar el servicio.
8/10 Bueno
Mariana
Viaje familiar
16 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mariana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 17 oct. 2020
Gracias por la puntuación, nos ayuda a mejorar.
8/10 Bueno
Jesus, Guadalajara
Viaje familiar
6 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio, personal muy atento y esforzado...solo la cocina lenta...
Todo impecable, el concierge de primera!!!
Jesus
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 6 oct. 2020
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
8/10 Bueno
felipe
28 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, excelente SPA, Desayuno puede mejorar
Excelente hotel, increíble SPA.
El desayuno incluído es bien pobre, esperaría mas de este hotel.
felipe
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 28 sept. 2020
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
El desayuno continental consta de jugo natural, fruta, café y pan tostado, incluido en su reservación al momento de reservar, con opciones a suplementos con costo adicional directamente en el hotel.
8/10 Bueno
gerardo
14 sept. 2020
gerardo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Hotel Matilda, el 24 sept. 2020
Gracias por la puntuación, es importante para la mejora continua de nuestros servicios.