Habitación junior, 1 cama King size | Balcón
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Opiniones de Hotel Suites Corazon Mexicano

3.5 out of 5
Hotel Suites Corazon Mexicano
Carretera panorámica San Javier, Col. San Javier, Guanajuato, GTO

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 626 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 626 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 626 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 626 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 626 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está algo retirado del Centro y hay una zona turística cerca, sin embargo los tour salen del Centro. El hotel se encuentra dentro de una plaza comercial, hay un Soriana y 2 restaurantes en la misma plaza. Se puede descansar cómodamente, la cama es muy muy cómoda.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicacion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Jazmín

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Mi reserva incluía el desayuno y me lo cobraron, alimentos fríos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Suites Corazon Mexicano, el 28 ene. 2024
Estimada JazminNos apena mucho que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En Corazón Mexicano trabajamos cada día para generar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Le comento que usted pagó directamente en la plataforma su hospedaje y como puede ver no incluye el desayuno, nosotros nos apegamos a los datos de su reserva.Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle en una próxima ocasión y lograr así redimir la experiencia de su visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Claudia Gpe

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Suites Corazon Mexicano, el 23 ene. 2024
Estimada Claudia, Nos complace mucho que su estadía con nosotros haya sido placentera! Fue un honor ser sus anfitriones.La esperamos en su próxima visita a nuestra Ciudad.

10/10 Excelente

María Fernanda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Suites Corazon Mexicano, el 23 ene. 2024
Estimada Maria, Nos complace mucho que su estadía con nosotros haya sido placentera! Fue un honor ser sus anfitriones.La esperamos en su próxima visita a nuestra Ciudad.

10/10 Excelente

daniela corona

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Nos encantó. Sin duda volveremos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

VICTOR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ATENCION DEFICIENTE
NOS TOCO HABITACION EN EL TERCER PISO Y AL LLEGAR NO FUNCIONABA NI EL AIRE ACONDICIONADO, NI LA TV. SE TARDARON DEMASIADO TIEMPO EN ATENDER NUESTRA QUEJA. DESPUES, DURANTE LA NOCHE SE OIAN RUIDOS EN EL TECHO, COMO SI ESTUVIERAN ARRASTRANDO MESAS O ALGO ASI, QUE NO TE DEJABAN DORMIR.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

VICTOR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel esta ok, pero necesitan mejorar su atencion
Todo bien, con excepción de que la TV y el A/C no funcionaban y tuvimos que esperar mucho tiempo para que nos atendieran. Nos toco habitación en el tercer piso y se oía mucho ruido del techo, como si estuvieran arrastrando mesas y batallamos para poder dormir.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Mireya

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Llegamos un sábado en la tarde. Solo había una señorita en recepción. Esa noche se pasó bien. Las camas son cómodas. La regadera tiraba el agua fuera del área para bañarte, así que mojabas todo el baño. A la mañana siguiente solicitamos dos tasas con café a servicio a cuatro. Tardaron más de dos horas en llevarlas. Es un lugar turístico. Salimos el domingo todo el día. Al llegar pedimos dos vasos y nos dijeron que no había. En vdd? No había dos vasos en todo el hotel. Terminamos comprando desechables. Jamás informan que no cuentan con estacionamiento y que el hotel se encuentre dentro de una plaza comercial al aire libre. Por lo qué nuestro auto estuvo dos días en la lluvia y el sol. No volvería jamás
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Suites Corazon Mexicano, el 18 jul. 2023
Estimada Mireya,Nos apena mucho que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En Corazón Mexicano trabajamos cada día para generar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle en una próxima ocasión y lograr así redimir la experiencia de su visita.Saludos cordiales

6/10 Aceptable

servando

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Boutique Corazon Mexicano, el 16 jun. 2023
Estimado Huesped,Nos apena mucho que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En Hotel Boutique Corazón Mexicano trabajamos cada día para generar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle en una próxima ocasión y lograr así redimir la experiencia de su visita.Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
- Necesita mantenimiento aunque la limpieza es buena - Al haber pocas opciones para comer, deberían aprovechar más su cafetería - El check in/out es tardado porque el personal está ocupado lidiando con papeles todo el tiempo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Suites Corazon Mexicano, el 6 jun. 2023
Estimado Carlos,Nos apena mucho que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En Corazón Mexicano trabajamos cada día para generar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle en una próxima ocasión y lograr así redimir la experiencia de su visita.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Excelente descanso
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Suites Corazon Mexicano, el 6 jun. 2023
Estimado Huesped, Nos satisface mucho saber que nuestro servicio e instalaciones cumplieron con sus expectativas, y que su estadía con nosotros fuera placentera. Fue un honor recibirles y un placer atenderles.Los esperamos en su próxima visita!!Saludos

10/10 Excelente

Marissa

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Maltratada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Melchor

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

León

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel y buen precio. Muy cerca del centro en carro.

8/10 Bueno

Vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estacionamiento
Todo bien, nos dieron la habitación antes de las 3 lo cual fue fantastico y lo mejor es que tenia estacionamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco complicado encontrar el hotel todo miybien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

SAUL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La cadena de baño estaba rota y la reparación fue malísima era temporal pero no funcional habitación 211
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Gerencia General, el 4 may. 2021
Estimado huesped, Agradecemos sus comentarios, los cuales estamos tomando en cuenta como parte de nuestra mejora continua. Con el fin de ofrecerle el mejor servicio en su próxima visita. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Roberto Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Gerencia General, el 4 may. 2021
Estimado huésped, Agradecemos su preferencia. Seguimos trabajando para brindarle el mejor servicio. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Esta muy cómodo el estacionamiento y el hotel en general con buena limpieza, sin embargo el colchón está muy viejo e incómodo y el aire acondicionado de la habitación no funciona.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Gerencia General, el 4 may. 2021
Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, los cuales tomamos en cuenta para nuestra mejora continua. Que nos permite brindarle servicios de calidad en su próxima visita. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hi
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una habitación amplia y limpia, y me gustó que está vez me tocó una habitación con balcón
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EPORTE DE HOTEL MEXICO PLAZA
EL SERVICIO ES BUENO, ATENTO Y CORDIAL. EL DESAYUNO FUE EXCELENTE. ESTA HOSPEDADO UN GRUPO DE LA GUARDIA NACIONAL, RESULTA INCOMODO, AUNQUE NO HUBO NINGUN INCIDENTE E INCLUSO PUEDE RESULTAR BENEFICO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Zaida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Josefina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio en recepción y personal de limpieza. Necesita mantenimiento el lavabo. La regadera y la tarja donde se lavan los platos. Hab. 318.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Myrna, Zitácuaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, descansas como si estuvieras en casa, cerca del centro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo q no me gusto son las camas estan muy mal los colchones en todo lo demas esta bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Mau, Celaya

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, Y muy buen trato por parte del personal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Mary, Guanajuato

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es lugar muy agradable,cómodo,limpio y de buen trato del personal. Recomendable!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Rodolfo Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo y practico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito hotel, muy limpio cuenta con estacionamiento y está cerca del centro de la ciudad, si traes carro es buena opción. Instalaciones sencillas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gusto la limpieza, no hubo alguna cosa o situación que no me gustara
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

MAG, Albacete

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza comodidad de la habitación estacionamiento
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

NORMA

Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

ricardo arturo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pues la habitación estaba bien solo qué hay una farmacia Guadalajara en la parte baja y la luz de la publicidad de esta , entraba mucho por la ventana le faltan unas buenas cortinas para que no pase tanta luz del exterior
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

EVELIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien, solo que esta muy descuidado el estacionamiento y eso le resta al hotel no había microondas en la habitación , recuerdo que en ocasiones anteriores si tenian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Laura Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Una gran estancia muy padre hotel muy limpio y amplía sus habitaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Joon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Graciela Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien , algunos detalles pero bien en general
Bien el hotel como a 20 minutos del zócalo, mi única observación es que las toallas ya muy desgastadas y percudidas, y no dejaban completas para los que estábamos hospedados
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019