Pasillo

Opiniones de Hotel Misión Comanjilla

3 out of 5
Hotel Misión Comanjilla
Congregacion Comanjilla S/N, Silao, GTO

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 362 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 354 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 67 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1008 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

VICTOR SALAZAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene lo necesario para descansar, solo me gustaria que en el restaurante existiera comida a la carta, ya que manejan puro buffett.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

VICTOR SALAZAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene lo necesario para descansar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

J. Nicasio

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Al salir check out nos quedamos a comer e intentaron cobrarnos $en la recepción por el simple echo de quedarnos a comer. De continuar así, no volveremos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Naama

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El agua es "termal" y ya no la regulan a una temperatura caliente. Sino tibia. Que es lo principal por lo que acude uno desde hace más de 2 décadas... la tina del baño tapada y sin poderse incluso bañarse en regadera agusto; el vw, con ruido de fuga continuo toda la noche. Los cubrecolchones son ya de plástico rigido y no descansas. Hacen un ruido horrible cada que te volteas. La familia estuvo sin dormir desde 2 am. Se habló con el gerente, pero tiene muy mala actitud, y teníamos el desayuno incluído, pero resultó que era solo americano y no buffet. Ya es una muy mala estancia para descansar. Última vez que acudimos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo unico que nos toco fria el agua. Los restaurantes, de baja calidad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Hector Herrera

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las áreas verdes están muy bonitas, las aguas termales perfectas. Es lo único que vale la pena del hotel. Todo lo demás está muy mal. La limpieza pésima (mi regadera tenía dos cucarachas muertas), le falta remodelación (el costo del hotel es muy elevado para las instalaciones tan deterioradas), el servicio de restaurante lentísimo (a la hora de la cena te obligan a consumir bufete, si quieres a la carta solo puedes pedir en la habitación), acaban de prohibir que ingreses tus bebidas cuando el servicio de restaurante en alberca es de lo más lento y no tienen ni máquinas dispensadoras de botellas de agua u otras botanas. El servicio de recepción bastante lento, estuve media hora haciendo fila y al final tuve que regresar más tarde porque se habían acabado las toallas de alberca.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está muy bien, también la limpieza de las albercas así como de las áreas verdes y habitaciones. La comida muy rica.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Es rico ir a relajarse en las aguas termales pero las habitaciones ya son viejas, el aire acondicionado roto pero servia más o menos bien, la tv no servía bien y el control remoto tampoco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elias

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Esta hermoso y tranquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

LIZBETH

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pensé que ustedes tenían calidad para brindar los.hoteles las tinas rotas... La recepción malísima... Y los culpan a ustedes por no especificar... Las habitaciones... Sin garantía... Sin gerente... Lo tratan a uno como delincuente... Con mentiras... Porque exiges calidad y más siendo cliente frecuente.... Y ponen en dilema a sus empleados en vez de capacitarlos... El botiquín escaso... Fue el viaje del terror... A mi marido le pico una araña y Zero medicamento siendo un lugar con este tipo de incidentes.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Jesus

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las intalaciones estan deterioradas y en las habitacilnes cucarachas y tecuelos. Al no tificar a la recepcion y pedir un cambio de habitacion lo negaron y solo mandaron dar una revicion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Asia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ximena

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se nos hace firmar al check in en recepción un “reglamento” en el que dice que está prohibido fumar en cualquier instalación y durante mi estancia la gente fumaba libremente en la alberca, considero que no es justo que a unos si y a otros no, ademas de eso no hay reglamento ni vigilancia cerca de las piscinas pues dejan que entren bebés con pañal, los niños meten sus alimentos al agua e incluso me toco la desagradable mala suerte que había papel de baño desecho justo en las escaleras de la alberca, la verdad deja mucho que desear tanta gente tan tan sucia y que no se les diga nada :(

10/10 Excelente

german

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en albercas falta por Mejorar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion es unova en el mundo, cuenta con un temazcal natural cuyonvapor proviene directsmente del volcan, espectacular.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Moisés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

SUNG IL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El propósito del viaje fue descansar comer rico y disfrutar de las aguas termales. Sin embargo, al ser temporada baja no hubo buffet solo a la carta, el primer día la alberca fría, en el segundo día nos avisaron que no se podía usar por mantenimiento...y para el último día decidimos salir temprano mejor a otro lugar.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Mariana

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Muy tranquilo para descansar, en general muy bien, pero hay bastantes aspectos a mejorar. El restaurante regular, tiene buen zason pero necesita mejorar mucho sus instalaciones, el personal debe estar mucho más capacitado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La alberca estaba bien fría y es el atractivo del lugar, el spa cerrado y es el otro atractivo, la cena de fin de año cariiiisima y horrible todo frío escogieron un menú frío en un lugar frío, pues no entiendo la cantante iba borracha o drogada pésima experiencia la de los zancos con jeta
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Liliana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Gustavo

Viaje familiar
Reglamento de comida
Tienen un reglamento que te prohibe ingresar alimentos o bebidas y si metes comida o bebidas a escondidas y te descubren, te cobran un descorche de 550 pesos por botella y solo así te permiten ingerir tus alimentos pero solo dentro de tu habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Teresa, Atizapan de Zaragoza

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo un poco de mantenimiento más y perfecto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Teresa, Atizapan de Zaragoza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ofrezcan alimentos junto con el hospedaje
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Patty

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
solicitamos un servicio al cuarto, un molcajete, y pedimos un extra de arrachera. Cuando nos llego el ticket de consumo realmente nos molestamos pues ese "extra" de arrachera nos la cobraron como un platillo normal (pero sin guarnicion ni acompañado de nada) $265 pesos por tres pedazos extras de arrachera. Aqui el problema es que me hubieran comentado que esos 3 pedazos extras tendrian un costo de $265 y yo hubiera decidido si lo aceptaba, o bien mejor pedir un PLATILLO DE ARRACHERA. todos se pasaron la bolita.... fue a nuestra habitacion el Sr Salvador (encargado en turno) y se COMPROMETIO A que nos iba a comentar por whats en que iba a quedar despues de platicarlo con su jefe (porque ya era noche y ya estabamos por dormir) ......... pues JAMAS!!!! ME CONTACTO. despues cuando entregue a recepcion, nadie supo nada!!!! La verdad la comida, aparte de CARA, es INSIPIDA Y SIN SABOR DEFINITIVAMENTE NO RECOMIENDO ESTE HOTEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Edna Ruth

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel tienw buena ubicación y es tranquilo. Las habitaciones se ven viejas y descuidadas. La comida de reataurante es cara pero deja mucho que desear la calidad. Muy sangrones con el acceso y salida de la propiedad. Yo llevé una hielera porque necesito refrigerar mi insulina y al menos 3 personas me detuvieron para revisar y amenazar con cobrar descorche en caso de descubrir bebidas alcohólicas. Pagué una junior suite que no tiene ni una triste caja de kleenex, mucho menos frigobar. Tal vez en algún momento fue un hotel de lujo, pero ya no. Existen muchas mejores opciones en la zona y que de verdad son calidad premium. En este caso lo único que tienen de premium son los precios.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es un paraíso para descansar, lastima que no hay gerente pues el sr Fernando Lopez se toma atribuciones que no le corresponden El personal fuera ded ese señor son muy amables te hscen sentir querido
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Xerman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal entendido
Un problema. Solicite la habitación lo más cerca posible de la Administración sl ser adultos mayores, en el área conocida como La Hacienda. Al llegar, por cuestiones de higiene, esa área la habían fumigado. Nos enviaron a la zona de materiales, ante nuestro molestia, por experiencias anteriores. Sin embargo, nos llevamos una sorpresa agradable. Creo que es movilidad para quienes llegamos a mitad de semana. Y creo que deben contestarnos, a la brevedad, que no pueden cumplir nuestra petición.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

David

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Área natural manantial, excelente temperatura del agua. Lo que no nos gustó es que nos hospedamos desde el dia 10 de noviembre, llegamos el 11 y tuvimos que desocupar a las 12 del dia. Ni siquiera nos permitieron hacer extensión con pago, por ser dia sábado. Con el pretexto de que contratamos con agencia, y no directamente con ellos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Ernesto

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Eduardo Patiño

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesita un buen mantenimiento. Hongos en baño,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carolina del Rocio Ramirez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mariana

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jesus Guzmán

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por todo

6/10 Aceptable

Gustavo

Viaje en pareja
Tengo casi 50 años de ir por lo menos una vez al año, lastima de la decadencia de las instalaciones. De acuerdo al precio que cobran deberían de tener más cuidado mantenimiento. En la habitación faltaban cortinas. Y el servicio de restaurante ofrece muy poco para el costo de buffet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Noel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUy recomentdable
Todo excelente.... Solo que, al parecer, el teléfono del hotel está fuera de servicio y fue copmplicado contactar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Vaneira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene un géiser y una experiencia de spa inigualable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mireya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo lugar lleno de paz las instalaciones y la atención del personal excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cecilia Gomez

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pesima recepción
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

jose xerman

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

IRIS LARIZA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable la estancia y mi familia estuvo muy contenta.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Marcela Padilla

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

SALVADOR

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Hotel cada vez con menos mantenimiento
Es una lastima, llevo 40 años yendo al hotel en diferentes administraciones, y cada vez esta en peores condiciones, desde a la llegada, yo iba con 2 adultos mayores y nos querían dar planta alta, y solo nos dieron planta baja pagando una diferencia de $540 pesos por cada habitación, los cuales no tuvimos opcion mas que pagarlos, una de las habitaciones no tenia simplemente una cortina, no hay telefono para comunicarte a recepción, por lo que te piden que te comuniques por medio de whatsapp, pedi toallas, no contestaron, marque por este medio y me rechazaron la llamada, tuve que ir a recepción a solicitarlas, lo cual es muy molesto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023