Playa privada y bar en la playa

Opiniones de Playa Esmeralda Resort

3.5 out of 5
Playa Esmeralda Resort
Paseo Vicini, Guayacanes, San Pedro de Macoris

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 73 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 73 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 73 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 73 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 73 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Sergio, Santo Domingo, República Dominicana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable estancia cerca de casa
Fue una noche pero agradable la estancia. Cerca de la capital y el aeropuerto. El hotel superó mis expectativas realmente, hacía años que no lo visitaba y me agrado estaría nuevamente allí. Lo tendré en cuenta para próximas estadías.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mala relacion calidad precio
Lo mejor los camareros. Lo peor la habitacion ya antigua y que realmente no es un todo incluido porque hay muchas cosas que no estan incluidas
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

José Ramón Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo
Excelente, buenas atenciones, buen servicio.

8/10 Bueno

Henry

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy tranquilo y de buen servicio al cliente.
Un lugar muy tranquilo, ideal para descansar, servicio al cliente excelente. La comida no es muy buena...pueden mejorar. Las habitaciones no muy comodas.

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia en Juan Dolio
El Hotel está muy bien, la atención del personal siempre esmerada y atenta. Quizás el desayuno un poco monótono. Pero la experiencia fue buena en todo caso. Volveré sin dudarlo.

2/10 Terrible

Sachiko

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pagué dos hoteles, para hospedarme solo en uno.
Fue una lástima. Quería hacer dos recervaciones para mí (una sola persona) con distintas fechas y los hice con la misma fecha por equivocación. Me hubiese gustado que el hotel.com se diera cuenta que se estaba haciendo una reservación con la misma persona y la misma fecha para confirmar... No puedo estar en dos hoteles una misma vez... Siento un poco de culpa por no darme cuenta antes y a la vez que por internet no hay servicio seguro. Llamé a Esmeralda Hotel para ver qué se hacía, pero me respondieron que no tenían responsabilidad sobre las reservaciones hechas através de Hotel.com Honestamente me da un poco de miedo volver a reservar por esa vía y por esa compañía.

4/10 Malo

RIVKA, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Yo avise el mesero que somos vegetarianos y no comemos cualquer pescado, me prometio que en Sabado habra pescado, y tampoco tenian, durante de mi estadia comi solo ensalada y pan.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
GREAT small hotel
Great small hotel, all inclusive but you can eat at the a la carte restaurant, ask for Andres the chef he can cook a great fish! Marte is the waiter in A la Carte and this was a REALY great experience for us. We bought mangoes and gave to Andres to prepare for Bkf and through out lunch & dinner FANTASTIC mangoes, they are called "Gotas de Oro", Tears of Gold, but depending of the seasons you have other ones! Ask for Wilson or Wiliam (Not sure about the name) an aprox 15 years old kid on the beach he will bring you fresh Coconut aprox 30 pesos each he will first charge you 50 pesos but say no the price is 30, but pls give him a tip, he is studying in school so he comes to the beach around 2pm. Pls encourage him to continue studying in school! What we did: we put the coconut in our fridge the first day and this was amazing after 4 hours! The second day they put them in the blast freezer in the main kitchen! No ice cubes needed as it dilutes the flavour, cut off the top and add a little shot of LOCAL Rhum, then you will feel like a local! I loved this hotel so much after a hard day of work, nothing like this great service and peacefull environment! Phone was not working, 5 hotels we stayed in DR only 1 had a working phone. Also Reception staff are VERY nice!!

8/10 Bueno

enrique, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general ok
El servicio fue muy bueno el personal muy atento la comida le falta un poco es poco variada

8/10 Bueno

Pamela, Santo Domingo, República Dominicana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Descando total
Definitivamente la pasamos super bien es este hotel, es un hotel pequeño, acogedor, mas para descansar, es para personas que estén buscando paz y tranquilidad, no para personas que busquen fiesta y demás. La decoración de la habitación es muy simple, no hay mucho ahí, pero realmente uno no va a pasársela en la habitación la mayor parte del tiempo. La ducha un tanto pequeña y no tiraba mucha agua, pero hacia su función. La comida muy buena, bastante variedad tomando en cuenta el tamaño del hotel (no se puede esperar 30 platos diferentes como en otros hoteles mas grandes). La playa hermosa, privada. En general, una estadía muy placentera, y volveré en alguna otra ocasión.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nice, small, very simple hotel.

6/10 Aceptable

pedro, gdl

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Playa Esmeralda
Las habitaciones necesitan una mejora, el bufete esta muy limitado. La playa es muy Bella.

8/10 Bueno

Carlos, Torroella de Montgri/Gerona/España

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
una estancia tranquila
Excelente decoración. Ambiente muy agradable y tranquilo. Personal muy amable y cooperativo. El equipo de animacion bueno con las nuevas incorporaciones. Comida buena aunque poco variada en frutas y postres. El equipamiento mobiliario de las habitaciones deficiente y escaso.

6/10 Aceptable

Crismel, Santo Domingo

Estancia 31 de Diciembre'14
Nos gustó pasar el 31/12 en este Hotel, se pasa muy bien y en general el Hotel es muy tranquilo, agradable para descansar. Lo que deben mejorar es la calidad y cantidad de la comida, no hay variedad en el buffet y en el snacks también; por lo demas, la atención del Personal es muy amable y dispuestos en hacerte sentir bien.

8/10 Bueno

Jordi, San Cristóbal

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hotel muy coqueto
Hotel coqueto, cómodo muy limpio y para descansar. Sin bullicio de animadores ni de público. Súper tranquilo. El servicio de camareros, bar y servicios, muy atentos y amables. Por contra, la comida, aunque buena...poca variedad para elegir. En un resort de 75 dólares diarios, podrían incluir el vino en el almuerzo (dijeron que solamente se servía en las cenas). El servicio de limpieza de habitaciones fatal. Llamaron a la puerta para la limpieza y cambio de toallas a la hora de la siesta. Con lo cual no arreglaron la habitación en 2 días de estancia. En la web ponía: habitaciones con ducha y baño separados. La mía solo tenia una ducha y pequeña, que se estropeó estando enjabonado, aunque he de decir que fueron rápidos para subsanar el problema. Por lo demás, una estancia perfecta.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Descanso para personas mayores
No arreglaron las camas; colchones un poco blandos para mi gusto. Desearia que no aparezca mi nombre solo mi comentario

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is closed since march 2019 due to pandemic however they are doing bookings and taking people's money. Don't bother with this. I complained and ask for refund that was denied.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fijn dat het personeel - als ze je verstonden, dat was het merendeel - heel soepel en meedenkend was. Ligt direct aan zee, mijn kamer met balkon had prachtig uitzicht naar zee, zwembad en terassen. En tuinen, zwembad en prive srrand prima onderhouden. Je kon binnen 2 min naar Playa Guayacanes lopen - heerlijke verse vis eten- en in 10 minuten naar het dorpje zelf met gezellige supermarktjes + terrasjes. Flip van Keulen uit Leiden
Se hospedó 21 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Gerry, Hawkesbury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Place is a hidden paradise nice staff and people , clean and up to date rooms
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Gerry, Hawkesbury ont

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice location to the beach , hotel staff are like family
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Luiz, excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

gilles, ontario canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel , great atmosphere by all workers
Great time , close to beach , good company, the hotel staff makes you feel like home
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

KennedyGonzalez, Miami, Florida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hidden Jewel
We had a very pleasant stay. The hotel staff all very nice. Especially, Tin ...The Room very clean. Great view... Food and drinks were very good. Very quaint. Beach is gorgeous. Will definitely return. Great Job to all at Playa Esmeralda Resort!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

4/10 Malo

ema, florida

Le gustó: Servicio y personal
Ok hotel close to the beach
We had a two day stay and it rained. The staff is very nice. The shower needs updating. The bed was very comfortable. The rating is no higher than ⭐️⭐️
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good place to stay with the family for a weekend
The crevice was good.The decoration is beautiful and the beach and the pool are great,but I think the entrance to the hotel needs to be fixed, the refrigerators need to hibernate conectes to the electric outlet. Also the bar and the kitchen area should have better equipment .in addition as this is a family place they should have a kids pool and other amenities for kids. The fans of the room I was needs to be fixed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Karl, New Jersey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pleasant!
Was a pleasant experience. Good for everyone. Wilke was very helpful. He went out of his way to TRY and make my experience worth while. Staff was very friendly and helpful. Clean resort. My room was on the second floor(222) overlooking the pool and the beach. Great view. Room was good. Air conditioning takes time to get going. I like it frosty. Bed was adequate, thin mattress. Linens were clean, not stained, and no loose hairs. Wifi was great in the room but weakened at the beach. slow but working. The bathroom was good. The shower is undersized. I am 6'4" 224lbs. Width was good but the clearance was not. Watch your head, keep your arms bent. In-room safe costs extra. You need to ask the desk for a key. Costs a few dollars a day. Not sure about the amount or laptop compatibility. Room had a mini fridge with water. I suggest getting some beer for late hours as the bars close at 10pm depending on the amount of people still drinking. Food is buffet style 3 times a day. The food was not great at first but got better. The short short ribs were great. They were really short. 2 bars and a a la carte restaurant on the premises was good. People from outside use the beach and restaurant making parking in the 5 space lot non-existant. Parking extends up the driveway to the secondary street. People walking thru from public beach adjacent to the resort. Public beach has a restaurant... DO NOT EAT THERE! RIP OFF! More like shanties people cook local fare, serve beer/soda. BE CAREFUL!
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

2/10 Terrible

Jill

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Scary looking place and surroundings
We arrived at this hotel and decided not to stay. The neighborhood we drove through before getting there looked questionable. Upon arrival, the property did not look inviting and given the neighborhood and late hour of arrival, we decided we didn't feel comfortable staying. We found another place about 20 minutes away which was much more inviting and secure.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff are the best , and the quite relax environment is perfect
Se hospedó 8 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Torben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel direkte ned til strand
Dejligt lille hotel med masser af plads på stranden og masser af sol senge, så mange at der ikke var nogen der reserverede solsengé om natten Maden var ikke noget særligt kunne sagtens have været bedre uden det ville koste ekstra for hotel ejeren. Et godt råd til hotel ledelsen er , bedre mad !!!! Vil helt klart anbefale dette hotel istedet for et kæmpe stort all incl hotel med alt for få sol senge m.m

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel location and staff was amazing.
My experience was ok, my only complaint was the food. Same menu everyday!!! and it was cold EVERYDAY!!!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Fint sted til pengene
Vi havde et dejligt 2-dages ophold på Playa Esmeralda Resort. Hotellet har egen, privat strand som er smuk og perfekt til et par dages afslapning. Der er dog ikke meget andet at tage sig til end at ligge på stranden, så på trods af et dejligt ophold er vi glade for, at vi ikke havde booket mere end 2 dage. Værelserne er ok til prisen. Der er, hvad man har brug for. Vi var heldige at få et værelse med en skøn udsigt. Maden er begrænset. Du kommer ikke til at gå sulten i seng, men det er samme mad der serveres hver dag. Personalet søde og hjælpsomme bed spørgsmål.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beach resort
Very nice resort on the beach. European clientele.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Giampiero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel pulito e ben curato
Il cibo lascia un po desiderare

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff is like family they tend to your every needs

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calm peaceful good place to relax, the food is great, a la cart or buffet

8/10 Bueno

Marc, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel grounds are really lovely; the interior garden and the beach are highlights. The food was less exciting; the meals were uniformly uninteresting and not well prepared or presented. Everything else was great.

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff very friendly totally make you feel at home..

8/10 Bueno

Hanns, Wien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kleines, privates, familiäres Hotel
Schöne Strandlage, sehr gepflegte Anlage, offenbar bemühte Neuübernahme, italienisch-dominikanische Leitung, durch die Kleinheit (ca 40 Zimmer) wirkt AI etwas gezwungen, funktioniert aber, sehr ruhige Lage (außer sonntags durch nebenliegenden, öffentlichen Strand), Meer durch vorgelagertes Riff ruhig, ein Hotel zum relaxen.

8/10 Bueno

Brigitte, Quebec, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tout compris relax et d'un chic simple
J'ai beaucoup aimé cet endroit d'une quarantaine de chambres. Je m'y suis sentie chez moi. Tout y était choisi avec goût: nourriture, vin, rhum, draps, oreillers, personnel... Formule tout compris très relax sans grosse musique et activités bruyantes toute la journée comme certains autres complexes. Nourriture en formule Buffet excellente, variée et abondante. Soirées dansantes au bord de la mer et journées paisibles à la piscine ou sur le sable fin. Marche possible sur la plage, mais l'hôtel a peu de plage pour les amateurs d'immenses plages. Peut-être que les verres de boisson tout compris pourraient être plus gros (difficile d'y faire un mélange, coule partout et contient 2 gorgées s'il y a de la glace) et que le Wi-Fi soit accessible de la chambre et non juste du lobby. Mais, bon, ça permet de décrocher!!! Et c'est ce que j'ai fait d'ailleurs...

6/10 Aceptable

Jack

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acceptable nice little place
Overall, it was a nice stay. I did enjoy the calm and quietness of this place. Room was ok, there is always something that do not work properly but the staff always try to accommodate and fix the problem. No problem with hot water in bathroom but not much pressure in the shower. The restaurant is nice and they serve a good small simple buffet that is pretty much the same food day after day, its ok for a week but longer than that it becomes... The hotel as a small restaurant by the beach that you can order from a menu at your cost. There is nothing close if you do not have a car, but with moto taxi you can go to other resto and small bars within 10 min. In general the staff was friendly. The beach is private but vendors are allowed on it, so you get solicited every once and a while...

6/10 Aceptable

Mark, Alforja

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
okay but not overly impressed.
Some of the staff were very nice but not overall impressed. WIFI only available in reception and very slow, rooms very basic, food was okay but not much variety. nice small beach but the beach next to the hotel is a public beach and full of litter and garbage. not much in the immediate area.

2/10 Terrible

Jose, Orlando FL

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
vacation
I stay at Playa Esmeralda from 12/9/2015 to 12/14/2015 they gave me Room #335 didn't realize that the Room had a bees net notify the front desk then they change me to Room #333 in this one the shower head had problem went to the front desk to cancel the rest of my stay and i was inform that they can not cancel and return my money back,that they can only give me credit for the day that i don't used encase that i ever go back to DR .this a hotel that i would not recommended to anybody.