Exterior

Opiniones de Kingly Hotel

3 out of 5
Kingly Hotel
8 Ly Thai To, Hoan Kiem, Hanoi

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 30 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 30 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 30 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 30 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 30 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Hiroto

GOOD
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Neil

Se hospedó 6 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix. Très bonne localisation pour visiter Hanoï. Un peu bruyant, mais cela dépend des autres clients de l'hôtel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Martin Rasmus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bra beliggenhet i sentrum
Litt slitt hotell men utrolig bra beliggenhet i sentrum av Hanoi
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Sonthaya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Sonthaya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

YUHSIANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
性價比不錯,服務人員態度好
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Check in is fast and staff is service mile and location is good
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Entry & Exit
The doorman rush out to help with the luggage as soon as the taxi arrived at the hotel. The front desk man came and knock at my room door at 6.30 am as arranged to collect my luggage. Just happy with enthusiastic welcome and sent off.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and value for money
Very convenient spot. Close to the Water Puppet show and Hoan Kiem lake.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Value for money
The location is great. The staffs are friendly. Not much spread for breakfast. The room is quite kingly, it is big but cleanliness wise.. got molds in the toilet. The towel got a big hole in it which we called in and they changed it quickly. Although shampoo and bath gel are not refilled daily which by the way the container is really small.. in short toiletries are not maintained.. But it is value for money if you are not fuzzy..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Du bruit dès 5h du mat, impossible de dormir, pas de fenêtre à la chambre et inondation de la salle de bain. Que du bonheur!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Most terrible hotel I have ever stayed. Firstly, the toilet is totally different from the one shown in the pictures. Asked the receptionist about the reason for the difference and was being told that the picture online is the renovated toilet and for the room that we got, is unfortunately not the one with the newly renovated toilet. And they are fully booked so we cannot change our rooms. On the last night of our stay, the hotel experienced a water supply interruption. Initially we were being told the downtime was 20 minutes, but we waited for 2 hours, and still no water! (our room is on the upper storey and water was only resumed on lower storeys). Only when we called to check then they suggested giving us a spare room on the lower level to shower, but by then it was already 1am. Although the staffs are nice, but the hotel facilities are really quite run down and bad. Will not recommend this hotel at all.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good location, the hall and lift can be cooler in summer time it will be better.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Yongje

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
좁은 세면장에 속지 마세요
옥탑방(평생이런룸은 본적없음/옥상에 가건물)을 싼미끼상품으로 등록시켜놓고, 업그레이드 룸으로 투숙 유도, 결국 추가 차지하게 함.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
HOTE L staff is nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Hyeong Jae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Kai Siang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

celebration, Taegu, kr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
화장실이 스몰이라적혀있어서 긴가민가했는데.... 정말 작네요... 1명 겨우 서는 정도 크기네요 사파익스프레스 옆이라 그정도는 견뎌야죠...
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Taro

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
二度と利用しない
14時のチェックイン時に部屋が準備できておらず、30分待てと言われチェックインできませんでした。予約したBasic Double Room With Small Bathroom and Lake Viewは8階。部屋は広いが、シャワーは狭いトイレに付いているだけです。 エレベーターは6階までです。hotels.comの表示と異なり冷蔵庫が無かったため、他の部屋から運ばせました。2日目の夕刻に観光から帰ったところエレベータが故障、低層階の部屋に変えてもらいました。結局エレベータは翌朝も復旧していませんでした。冷蔵庫の件、部屋変更の件、いずれも、「マネージャーを呼んでください」とまで言って、ようやく対応してもらいました。散々な3日でした。2度と利用しません。
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Dong Yeop

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Romain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Pattamawadee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good service. Pay attention to customers. Smart welcome to good advice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Johannes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for the price
We had the room in the top of the building with view to the lake. We had the chance to change the room as the bathroom was super tiny. But we liked the cozyness. Very friendly staff, good price-quality-balance. Breakfast is not worth to take.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
エリアがよくスタッフがフレンドリー
場所がよく、スタッフがフレンドリー、朝食のメニューが豊富で感じはよかったが、泊まった部屋が使用人部屋よりさらに上階の部屋でびっくり、夜部屋の外で音楽や電話で話している声がうるさい、トイレとシャワールームがとつも狭くつかいにくい、部屋に入る階段が狭くて危ないひどい部屋で残念。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Thi Thuy Anh

No le gustó: Limpieza
Cleanliness is not good
Staffs were very friendly. However, the condition of the hotel needs improving. The blanket and pillow had a quite bad smell. It smells like sweat of someone for a long time but not washed properly. The room had a large make-up table but mirror was located to the wrong side. The chair had no back to work and so on. I could not remember all. The location is OK.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The name speaks for its self
Clean room spacious wonderful staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018