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Opiniones de Forrest Hotel Huatulco

2.5 out of 5
Forrest Hotel Huatulco
Boulevard Benito Juarez, Mza 2 Lote 24, Tangolunda, Santa María Huatulco, OAX

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 70 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 70 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 70 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 70 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 70 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Pio Francisco Rivero

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me los reservo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Christopher

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que voy y todo ha sido excelente gracias
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Francisco javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Fo, el 13 mar. 2023
Agradecemos su preferencia y le deseamos un excelente año saludos

8/10 Bueno

Eduardi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien nomás no m cambiaron las cobijas de la cama
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Es, el 13 mar. 2023
Se. Eduardo agradecemos su publicación ,estaremos más pendientes del área de ama. De llaves ,estos nos ayuda a seguir mejorando cada día saludos

8/10 Bueno

dani

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No servía el servicio de tv
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Eugenio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una alternativa muy buena para hospedarse en Huatulco, si tú viaje está enfocado en salir a conocer más maravillas del mágico Huatulco, es fácil conseguir un taxi para desplazarte

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena opción para ir a dormir, ósea si vas a estar todo el día en la Playa está bien, la zona es muy segura y bonita, el Precio muy accesible !

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Juanmanuel

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No respetaron la reservación, tuve que buscar otro hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Atención
Cuarto limpio muy modesto , aunq ya es viejo , la cortina no tapa toda la ventana atención bien poco ruido lejos de sta María alrededores sin opciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Jorge luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar cómodo, limpio, accesible y el personal muy amable y atentos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Viridiana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy sucio, hay cucarachas y hormigas en las habitaciones, las tv no sirven, el aire acondicionado no funciona! No pierdan su dinero, tuvimos que salirnos a media noche, el hotel ni Expedia resuelven el rembolso !!!!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

ALVARO CORTINA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Para dormir bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Blanca Yesenia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Falta de artículos de baño
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadía
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

gabriela

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

LEONARDO S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Excelente servicio por este precio y además la zona es bastante segura.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Malo

guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No para ir en familia
Los cuartos de habitación muy limpios, pero no cuenta con estacionamiento, ni agua caliente.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Felipe de jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfecho con el servicio
Todo muy bien 👍👍👍👍👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Guest Relations Manager, el 13 ene. 2020
Gracias por hospedarse con nosotros. Los esperamos pronto!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toallas muy desgastadas mala atención del personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 26 dic. 2019
Estimado huésped, Agradecemos su comentario y lamentamos no hayamos sido de su total agrado. Sin embargo, esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones en este hermoso destino! Su comentario ha sido escalado a Gerencia para que tomen las acciones necesarias. Saludos,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy lejos de las playas comerciales como santa cruz, maguey y la entrega. Playa de Tangolunda es bonita pero es una playa privada de los grandes hoteles
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager , el 23 dic. 2019
Estimado huésped, ¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horario de la alberca si se puede ampliar sería excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 31 oct. 2019
Agradecemos su comentario y sugerencia, la cual ha sido dirigida a la Dirección General. Por otro lado, nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos verle pronto!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
el sentido de urgencia del personal es muy bueno oero hay cisas qie ellos nobpueden solicionar como el estaod del hotel hay habitaciones que se gotean
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 3 ago. 2019
Estimado huésped, Agradecemos su amable comentario y nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Respecto a su observación en las habitaciones ya gerencia esta tomando las acciones correspondientes. Esperamos verle pronto en esta su casa,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tiene una muy buena ubicación para ir a las playas de forma rápida. Es muy tranquilo y respetan tu privacidad en todo momento. Lo único que no gustó es que en la regadera se encharcaba el agua al bañarte por que la coladera está en alto.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 3 jun. 2019
Estimado huésped. Agradecemos su amable comentario y nos complace saber que disfruto de su estancia. Así mismo agradecemos su retroalimentacion y le aseguramos que se ha pasado a la Dirección para verificar si pueden hacer los cambios necesarios. Esperamos verlos pronto en esta su casa!

10/10 Excelente

Aby

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen , lugar... : ) agradecida por el trato y feliz con la ciudad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Colchones , almohadas y toallas fatales ,en condiciones ya de cambiarse , no hay donde colgar toallas en las habitaciones , las ventanas no tienen mosquiteros , hay AC , pero no ventilador . No hay ni una botella de agua en las habitaciones . Solo puedes tomar agua en recepción .
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Me gusto la atención del personal, fueron muy amables, lo que no me gisto es que no cuentan con estacionamiento
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 3 may. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Francisco J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pequeño lugar con un excelente actitud de servicio
Es un excelente y pequeño lugar para pasar la noche y un par de horas más
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 29 mar. 2019
Estimado Francisco, buen día! Muchas gracias por tu amable comentario, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos verle muy pronto! Saludos,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 29 abr. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A pesar de un pequeño inconveniente presentado el primer día, el cual fue solucionado por la gerente de forma rápida y eficiente, considero que es un buen Hotel. El personal es muy amable y cordial, además de contar con buenas instalaciones, si bien no es un hotel lujoso es muy agradable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 8 feb. 2019
Estimado huésped, Agradecemos su amable comentarios y nos complace saber que después del inconveniente tal como lo menciona, pudo disfrutar de su estancia con nosotros. Nuestro único objetivo es brindar un cálido y excelente servicio a cada uno de nuestros huéspedes y que puedan llegar a sentirse en casa. Esperamos verle muy pronto, Saludos,

10/10 Excelente

FDC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel muy ordenado y agradable. La cama muy cómoda. Tenía lo necesario para pasar la noche y salr durante el día a hacer los tours o ir a la playa.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Guest Relations Manager, el 9 ene. 2019
Estimado huésped, Agradecemos su amable comentario y nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Será un placer volver atenderle en esta su casa,

8/10 Bueno

Olga, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No me gusta que no acepten mascotas y que no tenga baño en recepción
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Guest Relations Manager, el 31 dic. 2018
Estimada Olga, buen día! Agradecemos su amable comentario y lamentamos que no se cumplieron sus expectativas. Sin embargo no estamos cerrados a no cambiar nuestras políticas o estructura del edificio en un futuro y toda la retroalimentacion es bien recibida. Me gustaría comentarle que somos un grupo Hotelero y contamos con otras dos propiedades, esperamos nos brinden otra oportunidad en su próxima visita a Huatulco y continué eligiendo Hoteles Casa Blanca del Sol, seguro una de las otras cumplirá con sus expectativas, ademas de contar con el excelente servicio que nos caracteriza. Saludos,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones
Muy agradable hotel confortable cómodo sin ruidos un lugar muy padre para descansar y relajarse gracias por todo
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Guest Relations Manager, el 9 ago. 2018
Estimado huésped, Agradecemos su amable comentario, nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos verle muy pronto en esta su casa Hotel Casa Blanca del Sol Tangolunda!

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy tranquilo
Respuesta de Guest Relations Manager, el 20 may. 2018
Estimado huésped, Agradecemos su amable comentario, para nosotros fue un gusto atenderle. Esperamos verle muy pronto.

10/10 Excelente

Hotel Vintage, Tangolunda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
increíble único en su clase
atractivo, cómodo, bien hubicado, confianza, buen costo
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Eduardo T, Naucalpan , Lomas Verdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y cómodo. Precio-Calidad
El servicio al cliente excelente, las habitaciones muy limpias y cómodas, lo único que faltaría cambiar serían las televisiones ya que están muy pequeñas, todo lo demás muy bien y funcional.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

RAFAEL, CIUDAD DE MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
HOTEL AGRADABLE. CERCANO A PLAYA Y NEGOCIOS.
PERSONAL AMABLE. BUENAS INSTALACIONES Y BUEN PRECIO.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de Arlen Diaz - Gerente de Marca, el 1 jul. 2017
muchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotros, los tomaremos en cuenta para poder mejorar nuestras comodidades.

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
El hotel está muy bien ubicado en la zona hoteles de bahía tangolunda, el personal es muy amable, pero las camas y las almohadas son muy duras, imposible descansar
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
muchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotros, los tomaremos en cuenta para poder mejorar nuestras comodidades y brindarles un mejor confort en su próxima visita.

8/10 Bueno

df, Andrade

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en general
Decidimos 3 días más y aunque había una habitación desocupada no la habilitaron para poderla ocupar. No estaba la gerente y la chica de recepción no nos dio solución. Buscando en el hotel de al lado nos hospedados y pudimos comparar que el servicio y habitaciones de el hotel plaza huatulco están mejor.Gracias

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desagradable
Lo tiene lo que ofreces y el Banos estaba sucio , una sola toalla , la experiencia fue terrible yo no lo recomendaria jamas

10/10 Excelente

ana lizbeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso y excelente hotel para descansar. Limpio
Excelente lugar súper recomendable. Excelente relación calidad precio.

8/10 Bueno

rake, metepec. estado de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amabilidad
La estancia en el hotel fue muy grata. La atención del personal fue amable y atenta. Cuidando tanto nuestra integridad como comodidad y diversión .

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No fue de nuestro agrado. Esta caro como para nooo tener buenos colchones

6/10 Aceptable

Humberto

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Si no traes auto no es buena opción
Si no cuentas con auto no es un hotel muy recomendable, el servicio a clientes no es muy bueno y el colchon de la cama no estaba muy comodo
Respuesta de General Manager, el 3 dic. 2016
Gracias por su opinión, para nosotros es importante conocer sus comentarios sobre su experiencia. Lamentamos que el colchón no haya sido de su agrado y en cuanto los servicios de transporte con nuestra recepcionista puede encontrar ayuda, ella le otorgara nuestro servicio de taxi VIP el cual llegará por usted a el hotel y lo llevara a cualquier lugar que usted desee. Esperamos nos dé la oportunidad de volverlo a atender y poder proporcionarle mejor nuestro servicio.

8/10 Bueno

JOEL JAIME

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Limpio, conveniente. No tiene mosquiteros. WiFi OK
Algo no muy bueno es que no tienen mosquiteros. No ofrecen agua para beber, más que a la venta. Entraron jejenes y zancudos por la ventana mientras dejan abierto para ventilar, lo que fue muy molesto. Tardaron un par de días en investigar cómo se me habría de enviar la factura.