El hotel es bonito, la habitación cómoda y limpia, la ubicación me gustó mucho, pues estaba cerca de la playa pero aún tranquilo para dormir, solo a unas cuadras de los bares y el ruido asi que se puede ir caminando a divertirse y luego descansar sin ruido. No hay servicio de desayuno, ni café, ni hielo. Te dejan agua en la habitación. El personal no es especialmente amable. No se esfuerzan en brindarte información ni ayudarte mucho, solo te reciben en el check in y te dan la llave para la habitación. Solicitamos nos dejaran una hora mas para bañarnos antes de entregar la habitación el día que ya nos ibamos y se negaron a hacerlo, aunque no la limpiaron ni la utilizaron cuando salimos. Nos permitieron dejar el equipaje en la recepción mientras era nuestra hora de viaje de regreso. Podrian mejorar la atención del personal para que fuera un plus. Holbox es hermoso!