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Opiniones de Keystone Lodge & Spa by Keystone Resort

4 out of 5
Keystone Lodge & Spa by Keystone Resort
22101 US Highway 6, Keystone, CO

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 583 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Aleishka

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue una gran estadía, todo el personal fue muy atento y amable. Hicieron de nuestra luna de miel una memorable. Estamos agradecidos con su servicio y detalles.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trouble with front desk. Received my room too late. Had an inconvenience with extra charges that the manager handled perfectly. Other wise, good in general.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Mirna Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

mirna patricia

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Victoria

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Lodge Front Desk, el 4 jul. 2023
Thank you for choosing the Keystone Lodge and Spa. We apologize that your visit was not relaxing and joyful as we would've hoped to provide and hope you'll choose Keystone again in the future.

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen lugar para estadía
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lago congelado enmedio del lugar es increíble, las habitaciones de muy buen espacio, tiene diferentes opciones de alimentos y buena transportación hacia las áreas de Sky. No me gusto que son muy limitados los horarios de los restaurantes con pocos espacios y siempre debe de reservarse. El Room service menú es bastante limitado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Daniel, el 6 ene. 2020
¡Gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestro hotel! Me alegra que haya disfrutado de su estadía, y espero que vuelva pronto para quedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Ricarddo y Idalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy limpio hermoso super relajante. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Daniel, el 7 dic. 2019
Me alegra saber que disfrutaste tu estadía. Por favor regrese y visítenos nuevamente pronto!

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale la pena
Excelente hotel y ubicación . Malas toallas en la habitación
Respuesta de Angela, el 23 feb. 2018
Dear Alejandro, Thank you for joining us at the Keystone Lodge & Spa for your recent stay.

10/10 Excelente

gerardo r

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Angela, el 4 ene. 2018
Thank you for staying at the Keystone Lodge & Spa

10/10 Excelente

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buenisimo hotel
increible!

10/10 Excelente

Ihor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was ok
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Erika Camacho

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Love staying on the first floor with patio access and pool. Hotel seems a little outdated. For example 1 microwave for the whole floor to share. Refill water location only available in the looby.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Linda, EUREKA

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

SteveLaura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The spa and lodge are very well maintained. We certainly took advantage of the heated outdoor pool. We had a large party there and the management helped us all get rooms on the same floor. Excellent place to stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Chelsea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

LARISA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Curtis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The roads were all closed, and did not even get to the resort. We had paid the extra insurance in case there was a problem, they did not honor the insurance and we were charged the full price. we reached out through Expedia, with no resolution. I don’t respect a place that’s willing to take money for a service they did not provide.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

David

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dated
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had an amazing time at this hotel! It's super convenient with great transportation options, and there are shopping and dining options. Highly recommended!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Steve, Lutz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Area was fantastic, snacks and Gatorade packets in room were nice touch after skiing
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Only stayed one night. It was perfectly fine. Property does need more hot tubs since Lakeside is sharing the facilities.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
THIS PROPERTY IS EXCELLENT BUT THE MAIN PROBLEM WAS THEY STICK YOU WITH A SUPRISE MANDATORY RESORT FEE ONTO YOUR STAY THAT WAS NOT CLEARLY ADVERTISED ON EXPEDIA PRICING. BUYER BE WARE AND READ FINE PRINT. I WOULD NOT HAVE STAYED AT THIS PROPERTY IF THE TOTAL PRICE WAS CORRECTLY SHOWN ON EXPEDIA PRICING.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Karel

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
I liked it , but for these prices it is overrated. Rooms are allready expensive for these prices, old fashion, but when you check out , you pay 40 dollars lodge fee, plus 35 dollars national forest fee for EACH day, and also for the food which is ok, but not special,prices are way to high.. And we had 1 massage for 50 minutes costs 195 dollar ex tax! Makes me smile even harder feels like a joke!!!!!!!!!!! So I do NOT recommand this hotel..
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location to stay in keystone
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Denise, Jupiter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed it here and the onsite Spa was well worth the money!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kristina

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Mary

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Elizabeth

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the Keystone Lodge was very friendly and accommodating. They took the time to have a conversation and make sure they were meeting all of our needs. I was concerned about the parking situation, but the enclosed walking path was convenient and quick. Our fridge was not working but after making a request maintenance came within 30 minutes and had it repaired very quickly. Our room had a ski lodge vibe and plenty of space, but the best part was the incredible view from our balcony!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Julie

Viaje en pareja
Love the amenities! Little dated.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy to get to both River Run and Mountain House areas. Friendly and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Grayson

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Michael Todd

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort! Expedia does not include the resorts $140 fee for services.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jeremiah

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really noisy, sound travels through the walls exceptionally well. No thermostatic controls in the room. Beautiful view, great linens and bed. Inconvenient parking unless you valet. Staff were very friendly all the way around.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

William, Boynton Beach

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mary Grace

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Grisela, south gate

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Noemi

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Richard Alfred

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Matthew, union

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One thing i would say is don't put gust with pets next to gust who don't have pets
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Holly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and i had booked first ski trip since covid. However we booked at another location for 4 days. After spending one night at different location, we decided we were not gonna stay there again for many reasons so looked up the lodge and spa since we had a great experience there last summer and thankfully we were able to book that morning for the rest of our ski week. Upon arrival, we were greeted by a front desk associate who was so kind and friendly. Our loft room was so welcoming and nice and clean we knew we had made the right decision to switch. Then we visited the bar downstairs and every staff member we ran into were so nice and friendly! The parking valet guys were super helpful and also very nice, although we did feel the cost was a little high but all in all, worth it! Our only regret is that we had to spend a night in the other place that we booked prior! We will definitely be back to the keystone lodge and spa and can't wait!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kelli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location
This was our second stay here. The hotel staff were very welcoming. We really loved the shuttle. It’s very convenient and the staff were helpful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Peyton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great check in and over all setvice
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay and the place was really nice. I’d highly recommend fixing the email saying to check in at a different address when you can simply check in at the front desk. The check in address mentioned how we weren’t the first ones trying to check in there for Keystone Lodge & Spa.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023