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Información general sobre el hotelHotel de lujo en la zona de Centro de la ciudad, Cracovia, a unos pasos de Castillo de Wawel

Servicios destacados

Wifi gratis
Alberca techada
Centro de negocios
Establecimiento para no fumadores
Servicio de recepción las 24 horas

Ubicación

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad, a diez minutos a pie de STU Theatre, Estatua del dragón de Wawelski y Museo de Vitraux. Filarmónica de Cracovia y Parque Planty también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Kraków Główny se encuentra a 24 minutos caminando.

Características del hotel

Además de 3 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con una piscina cubierta y 2 bares con salón lounge. El acceso a internet por wifi de cortesía es gratuito. Además, el establecimiento dispone de una sala de fitness, un sauna y una terraza en la azotea.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 232 habitaciones ofrecen wifi, servicio a la habitación las 24 horas y televisión LED con canales de televisión vía satélite. Los huéspedes también tendrán a su disposición minibar, ropa de cama de alta calidad y cafetera/tetera.

Servicios del hotel

Servicios del hotel

Además de una piscina cubierta, Sheraton Grand Krakow dispone de un sauna, una sala de fitness y bicicletas gratuitas. Los huéspedes pueden comer en uno de los 3 restaurantes de este hotel. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los 2 bares con salón lounge de este hotel. Las zonas comunes disponen de acceso a internet por cable y wifi gratis.

Los huéspedes de este establecimiento de 5 estrellas tienen acceso a un centro de negocios. El espacio para eventos mide 500 metros cuadrados. Este hotel de lujo también dispone de una terraza en la azotea, servicios de spa y asistencia para la compra de tours o entradas. Por un cargo extra, el establecimiento ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas), además de un servicio de traslado desde la estación de tren y un servicio de traslado hasta la estación de tren. Se dispone de estacionamiento en las instalaciones (con cargo).

En Sheraton Grand Krakow está prohibido fumar.

  • Check-in exprés 
  • Café y té en las áreas comunes 
  • Ascensor 
  • Terraza en la azotea 
  • Sala de fitness 
  • Cantidad de bares o salones tipo lounge: 2 
  • Traslado a la estación de tren (con cargo) 
  • Piscina cubierta 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Centro de negocios 
  • Mesa de billar o pool 
  • Portero o botones 
  • Check-out exprés 
  • Salas de reuniones 
  • Año de construcción: 2004 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Estacionamiento (con cargo) 
  • Wifi gratuito 
  • Sauna 
  • Acceso a internet por cable gratis 
  • No se permite fumar en el establecimiento 
  • Caja de seguridad en la recepción 
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 500 
  • Servicios de spa en el establecimiento 
  • Resguardo de equipaje 
  • Cajero automático o banco 
  • Desayuno disponible (con cargo) 
  • Cantidad de restaurantes: 3 
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo) 
  • Servicios de concierge 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 5382 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Salón de fiestas 
  • Cantidad total de habitaciones: 232 
  • Cantidad de pisos: 5 
  • Organización de bodas 
  • Cantidad de edificios o torres: 1 
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo) 
  • Jardín 
  • Personal multilingüe 
  • Periódicos gratuitos en el lobby 

Amenidades para la familia

  • Alberca techada  
  • Wifi gratis  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Acceso a internet inalámbrico ( PLN 45 por un periodo de 24 horas )

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis) , Conexión a Internet por cable gratis

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (de pago)

Servicios de la habitación

  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Aire acondicionado 
  • Cortinas opacas 
  • Teléfono 
  • Minibar 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Baño privado 
  • Albornoces 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Televisión por satélite 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Escritorio 
  • Wifi (de pago) 
  • Número de baños:  
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Camas supletorias (de pago) 
  • Televisor LED 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno buffet con cargo que se sirve todas las mañanas, entre las 07:00 y las 10:30.

The Olive: restaurante gourmet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

En SomePlace Else Sports Bar, restaurante temático con vista restaurante con vista al jardín, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Se ofrece un Servicio a la habitación las 24 horas para menú nocturno de alimentos.

Actividades cercanas

Las opciones de recreación y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina cubierta, un sauna, una sala de fitness y bicicletas gratuitas.

  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento 
  • Golf en los alrededores 

Servicios de spa

  • Masaje con piedras calientes 
  • Masaje de tejido profundo 
  • Masaje deportivo 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Ducha adaptada para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del hotel

Check-in

Hora inicial de check-in: 15:00

Edad mínima de check-in: 18

Instrucciones especiales de check-in:

Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Hay un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas. Pueden aplicarse cargos. Comunícate con el establecimiento antes de tu llegada para coordinarlo.

Check-out

Hora de check-out: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de 183.6 PLN por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis.
  • Perros y gatos únicamente
  • 2 por habitación (hasta 25 kg)

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Union Pay

Se aceptan mascotas (sin cargo adicional)

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.
  • Cargo por desayuno buffet: 95 PLN, para los adultos, y 47.50 PLN, para los niños (aproximadamente).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: 45 PLN por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: 45 PLN por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: 100 PLN por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: 75 PLN por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Se cobrará una tarifa por mascota
  • Cargo por cama adicional: 183.6 PLN por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

El establecimiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación, 24 horas antes de la llegada. Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.


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