MadameComme précisé sur place lors de votre arrivée, vous avez choisi de réserver la seule chambre standard qui existe et qui n'est pas rénovée. Pour ces raisons il nous était difficile d'atteindre une meilleure noteCdtPatrick SAJET

Alors ça y est nous vous adressons la palme de la mauvaise foi 2023. Vous êtes venus avec un chat sans nous avertir, l'avez fait pénétrer dans la chambre frauduleusement à l'abri de nos regards (surement par la baie vitrée par l'extérieur) Après votre départ, nous avons retrouvé l'un des murs de notre chambre, en piteux état avec plein de griffures!! Nous vous avons contacté et vous avez reconnu que vous aviez introduit votre chat dans l'hôtel (Sur le site c'est écrit qu'un supplément de 100 euros est exigé pour tout animal) et que votre chat est resté dans sa cage tout le temps, ce qui est un mensonge. Nous n'avons reçu aucun chèque de votre part !! Nous allons par contre prélever les frais de réparation du dit mur sur votre carte bancaire !! Et vous n'avez même pas honte de mentir en osant mettre un tel commentaire

Merci beaucoup

Chère MadameQue dire devant un si beau compliment ! Un grand merci ! D'ailleurs j'ai préféré vous contacter par téléphone pour vous exprimer toute ma gratitude. La prochaine fois, comme prévu, je vous proposerai la chambre la plus adaptée sachant qu'il est vrai que le lit de la chambre standard n'a pas été changé l'année dernière et je n'avais jamais eu de point négatif sur le matelas ! Soyez assuré que je vais faire le nécessaire.CordialementPatrick SAJET

Bravo Cher Monsieur de pénaliser un hôtelier à cause de la mauvaise gestion de vos réservations. En effet, vous avez choisi la single confort (superficie précisé sur ce site soit 13m2 et donc la plus petite chambre que nous ayons) - cette chambre est par contre très cocooning et un autre client a dormi la nuit suivante et nous a gratifié d'un 5/5 soit 10/10 ! Un grand merci

Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité des prestations de la chambre executive avec balconMerciCordialement

Merci Monsieur Anonyme

Thanks

Merci

Thank you for you stay and comment

Dear Sir Thanks a lot for this great comment ! We appreciate. Best regards Patrick SAJET

Merci

Chère Madame Nous sommes ravis de constater par cette excellente notation que vous avez passé un très agréable séjour dans notre hôtel et vous en remercions. Bien cordialement Patrick SAJET

Merci

Thanks for your stay and kindness Regards Patrick SAJET

Chère Madame Merci pour votre séjour et ce post Cdt Patrick SAJET

Many thanks for your kindness Best regards Patrick SAJET

Merci

Many thanks for your kindness Best regards Patrick SAJET

merci

Cher Monsieur, Ce 10/10 nous honore et nous vous en remercions. En cette période de Covid-19, nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur séjour à nos clients et leurs faire oublier quelques instants les tracas quotidiens de cette mauvaise période. Bien cordialement

Dear Jason, It was a real pleasure to welcome you with your friends in our hotel. We are very happy that you appreciated everything. Best regards

Cher Monsieur, Ce 10/10 nous va droit au cœur Merci Cordialement

Merci

Merci

Monsieur Nous vous remercions pour votre récent séjour Cordialement Patrick SAJET

Madame, Nous vous remercions pour votre récent séjour Cordialement Patrick SAJET

Monsieur, Merci pour votre récent séjour dans notre hôtel. Le problème du BIP est résolu. Une nouvelle fois, nous vous réitérons toutes nos excuses Cordialement Patrick SAJET

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre récent séjour et ce superbe 10/10 qui va ensoleiller cette journée à la météo très maussade. Cordialement Patrick SAJET

Cher Monsieur, Votre 10/10 nous honore et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et les services proposés Cordialement

Cher Monsieur, Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et nous vous remercions pour ce témoignage. Bien cordialement Patrick SAJET

Dear madam, Thanks for your stay and your comment. We appreciate. Best regards Patrick SAJET

Cher client anonyme, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, les services et le cadre extérieur pour lequel nous apportons toute notre attention dans l'entretien et la floraison. Au plaisir de vous revoir Cordialement Patrick SAJET

Chère Madame, Ce parfait nous va droit au cœur et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, le confort de la chambre supérieure avec balcon, et les services proposées comme la piscine chauffée, table de ping-pong, petit déjeuner servi en terrasse au bord de la piscine. Au plaisir de vous revoir Cordialement Patrick SAJET

Nous vous remercions pour ce témoignage Cordialement Patrick SAJET

juste une note moyenne sans aucune explication et de surcroit anonyme donc difficile d'apprécier ce commentaire non constructif... Cdt Patrick SAJET

Merci

Merci

Merci Monsieur pour votre récent séjour Cordialement Patrick SAJET

Monsieur Je vous remercie pour votre récent séjour et pour cette belle notation laissée sur ce site Je suis toutefois surpris par votre remarque sur le manquement d'une chaine étrangère BBC world ! En effet je propose à ma clientèle 42 chaines de TV, donc des chaines étrangères allemandes, hollandaises, anglaises, une chaine information, en l’occurrence BBC World sur le canal 37, les chaines Canal + en français et en anglais.....Je possède le seul hôtel de la région a avoir une offre TVsi importante, et d'autant plus pour un petit hôtel de 18 chambres :-). La prochaine fois, n'hésitez pas à demander à la réception de l'aide en cas de besoin ou consulter notre room directory très détaillé dans la chambre et mentionnant toutes les information nécessaires aux bons séjours des clients. Au plaisir de vous revoir Cordialement Patrick SAJET

Merci Monsieur pour votre récent séjour Cordialement Patrick SAJET

Monsieur, Nous vous remercions pour votre récent séjour. Je regrette la fausse information que vous diffusez sur ce commentaire. Ce n'est pas un problème de hotels.com. Nous disposons de 5 catégories de chambre, dont une seule chambre standard qui se trouve près de la salle petit déjeuner. C'est la chambre la moins chère que vous avez choisi mais vous auriez pu choisir la chambre confort pour 4 euros de plus, ou encore la chambre supérieure pour un autre supplément de 4 euros mais vous avez choisi cette catégorie.Cette chambre reste très agréable mais il est vrai que la salle de bains n'est pas contemporaine, bien au contraire, mais d'une propreté exemplaire. Sur notre site, nous avons indiqué clairement que la chambre standard n'était pas rénovée mais sur ce site hotels.com, on ne nous l'autorise pas et c'est regrettable. Bonne continuation Cordialement Patrick SAJET

Cher Monsieur, Un grand merci pour cette superbe note et pour votre récent séjour en chambre supérieure avec terrasse. J'ai été ravi de vous accueillir dans mon hôtel et d'échanger avec vous durant votre séjour. Bien cordialement Patrick SAJET

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié notre humble demeure et les services proposés à notre clientèle. La satisfaction de notre clientèle restera toujours notre priorité. Bonnes fêtes de fin d'année Bien cordialement Patrick SAJET

Thanks

J'avais préalablement répondu d'une façon très cordiale et personnalisée, (à ce superbe commentaire) et il semblerait que cela ne convienne pas à expédia !! Alors ma réponse sera la suivante et la plus simple possible pour ne pas qu'elle soit rejetée de nouveau : MERCI

Chère Madame, Cette journée a commencé avec un peu de soleil et votre témoignage reçu à l'instant l'ensoleille au maximum. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Toute l'Equipe du Petit Casset met tout son cœur chaque jour, pour que nos clients passent le meilleur séjour reposant possible. Un grand merci Au plaisir de vous revoir Cordialement Patrick SAJET

Dear Sir, Thanks for your recent stay and the great comment. We appreciate a lot Best regards Patrick SAJET

Monsieur Nous vous remercions pour votre récent séjour Au plaisir de vous revoir Cdt Patrick SAJET