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Opiniones de Hotel Blancafort Spa Termal

4 out of 5
Hotel Blancafort Spa Termal
Mina, 7, La Garriga

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 145 de 352 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 150 de 352 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 352 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 352 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 352 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Maria del Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitacion no homologable a un hotel de 4 estrellas. Lamparas torcidas, agujeros a la vista, muebles viejos. También defectos en el spa, duchas que no funcionan, mala conservación del sumidero alrededor de las piscinas. Sin embargo, el hall, el jardin y el desayuno muy bien, también el personal, atento y amable. le pondria un 6 al conjunto.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hecho de que tienes que salir a la calle para ir al Balneario no es lo idóneo. Debería haber una manera de entrar al balneario interiormente. Si cuando vas al balneario o sales de él llueve o hace frío se te quitan las ganas de ir.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Natalino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Esther

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Matilde

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel Bejarano González

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Hassan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La comida muy buena. Habitación baño hotel de 2/3
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ginés

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

maria teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es agradable le falta un poco de modernización. El spa muy bien y puedes estar el rato que desees.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Carmen

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Suite junior, nada que ver con las imágenes Era un congelador, humedades por donde mirases, cualquier motel de carretera tiene mejor habitación. Al tercer intento nos dieron algo más parecido a Lo que ofrecen pero aún así yo diría que las imágenes deben ser de hace 30 años.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ALFRED

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Lluis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

MANUEL

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Somos clientes desde el año 2016 y tanto el hotel en si como la cocina pegaron un bajón considerable. Es un hotel que a mi mujer y a mi nos encanta y nos gustaría que no llegara a ser más mediocre si cabe.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

FRANCISCO

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El alojamiento nos decepciono bastante, porque el mantenimiento en las habitaciones y balcones, brilla por su ausencia, techo del lavabo con manchas de humedad, rejilla llena de polvo, zócalo de debajo de la puerta del balcón desecho por completo, con hormigas por toda la habitación incluso en la cama, sillas y mesa del balcón oxidadas, la ventana de la habitación tiene vistas al balcón de la habitación contigua. Piscina bien, la zona de hamacas muy pequeña, el spa y las termas bien, pero muchas cosas no funcionaban. El entorno muy bonito, las camas cómodas y mucho silencio, el desayuno muy bueno, el hall muy bien decorado y limpio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 22 ago. 2023
Querido Francisco, muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. lamentamos no haber conseguido su máxima satisfacción, aunque nos alegramos de que su estancia fuera placentera y se encontrase a gusto en nuestras instalaciones. Tomamos nota de su comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestras instalaciones. Estamos deseando verle de nuevo y poder mostrarle nuestras mejoras, igual que estamos deseando brindarle otra experiencia excelente. Saludos cordiales, Hotel Blancafort

4/10 Malo

Javier

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 22 ago. 2023
Querido Javier, queremos agradecerle que haya compartido su opinión sobre su estancia en nuestro hotel, aunque lamentamos que la valoración general no sea muy positiva. Nos gustaría saber, según su estancia, qué aspectos requieren una mejora, para poder tenerlos en cuenta y poder seguir creciendo y mejorando nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo en un futuro y demostrarle de lo que somos capaces. Saludos cordiales, Hotel Blancafort

10/10 Excelente

Lidia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 10 ago. 2023
Querida Lidia, muchas gracias por compartir su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos profundamente que su opinión sea tan positiva. Esperamos verla de nuevo en un futuro y poder brindarle otra experiencia excelente. Cordialmente, Hotel Blancafort

10/10 Excelente

Gemma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 26 jul. 2023
Querida Gemma, muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegramos enormemente de haber cumplido sus expectativas. Esperamos verla de nuevo y poder brindarle otra experiencia excepcional en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Montse

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal muy amable pero el hotel necesita un mantenimiento urgente, las habitaciones sobretodo. Nadie te asesora de como guiarte en el spa y creo que es importante,
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 26 jul. 2023
Querida Montse, muchas gracias por su valoración y por su comentario. Lo tendremos todo presente para seguir mejorando y seguir ofreciendo el mejor servicio. Nuestra prioridad es su total satisfacción, y seguiremos trabajando para conseguirla. Cordialmente, Hotel Blancafort

6/10 Aceptable

Isabel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 26 jul. 2023
Querida Isabel, le agradecemos enormemente que haya compartido la valoración de su estancia en nuestro hotel. Esperamos verla de nuevo en nuestras instalaciones y poder brindarle una experiencia completamente excepcional e inolvidable en nuestro hotel. Saludos cordiales, Hotel Blancafort.

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Elena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Alojamiento tranquilo, aseado y con todo lo necesario, aunque se veía el mobiliario algo anticuado y ciertas zonas del hotel algo abandonadas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 28 abr. 2023
Estimada Sra. Elena, gracias por su valoración. Tomamos nota de lo que nos comenta y lo tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos que pueda repetir la experiencia muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Blancafort.

8/10 Bueno

Marina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La zona del spa es muy agradable. Lástima que las duchas no funcionasen y varias instalaciones estaban en obras.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Blancafort, el 28 abr. 2023
Estimada Sra. Marina, gracias por su comentario. Le informamos de que actualmente estamos trabajando en el mantimiento de las dos instalaciones termales que se encuentran fuera de servicio: el pediluvio y la duscha de sensaciones. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel. Saludos Cordiales, Hotel Blancafort.

8/10 Bueno

Paola

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El sitio y el personal muy cómodo y agradable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Guest Relations Hotel Blancafort Spa Termal, el 9 abr. 2023
Estimada Sra Paola, gracias por su comentario. Nos complace saber que ha tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hotel Blancafort.

10/10 Excelente

Sonia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La recepcion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Guest Relations Hotel Blancafort Spa Termal, el 9 abr. 2023
Estimada Sra. Sonia, gracias por su valoración de nuestro hotel. Esperamos que pueda repetir la experiencia pronto. Saludos cordiales, Hotel Blancafort.

4/10 Malo

Cristina Canals

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cogimos una junior suite para celebrar mi 50 cumple y no corresponde con las fotos que ponen en la web del hotel. Debería haber una sala con sofá y lo único q hay son dos sillas en la entrada. Puedo adjuntar fotos. Pagamos más para una ocasión especial y no lo hemos podido disfrutar. A las 8 nos han despertado con los ruidos de sierra y jardinería. Desilusionados. El spa y la cena bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general be Com a comentari negatiu un grup de clients que parlaven a crits tota l’estona, al restaurant, als banys, … Apart es banyaven a la piscina amb una mena de xandal que feia fastic Un hotel que promociona el relax i el silenci hauria prohibir certs comportaments i seleccionar la clientela
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

10/10 Excelente

ALBERT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Spa muy correcto. Restaurante y habitaciones excelente. Recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

SOFIA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Laia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

José Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lme gusto mucho la trankilidad de la zona y del hotel en si. Ya estuve en otras 2 ocasiones. Pero ya le hace falta una mano de pintura y reforma. Para ser un 4 estrellas me ha decepcionado esta vez. Me cogi una junior suite y estaba fatal. Esta ha sido mi ultima vez que voy al hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Esther

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fenomenal Hotel Balneario.
Estupendo hotel balneario con mucha historia y unas termas magníficas. Un personal muy atento, y una tranquilidad maravillosa.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Maria Pilar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Falta de funcionamiento de la piscina exterior y alguna instalación mas
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

DavidPaqui

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El Spa Mucha calor en la gabitacion y no se podia regular el aire acondicionado. Dormimos con las ventanas habiertas en Diciembre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Cristina Molina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el trato de las personas allí trabajando, pero la habitación parecía de película de miedo, el suelo del baño super sucio, las paredes de la habitación, de pena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Sara

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

RAMIRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Marta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena experiencia con posibilidades de mejora
En general la experiencia fue buena pero heche de menos el servicio de bar y que varias instalaciones del spa estaban fuera de servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021