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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 367 de 1001 opiniones" "
10 - Excelente
367
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 430 de 1001 opiniones" "
8 - Bueno
430
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 129 de 1001 opiniones" "
6 - Aceptable
129
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1001 opiniones" "
4 - Malo
46
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 1001 opiniones" "
2 - Terrible
29
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
JORGE EDUARDO
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El area mas insegura de ginebra
JORGE EDUARDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellente option
excellent hôtel, très bon service très bonnes chambres
Carlos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gregory Viandaz
Operations Manager, el 9 ene. 2024
Cher Carlos,Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût, ce qui reflète notre engagement envers le confort et le bien-être de nos clients. Il est également gratifiant de savoir que le service fourni par notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes, témoignant de notre dévouement à offrir une expérience mémorable.Bonne année 2024 et au plaisir de vous revoir parmi nous,Gregory Viandaz Operations Manager
10/10 Excelente
Andres
Viaje familiar
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Increíble
Andres
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gregory Viandaz
Operations Manager, el 5 ene. 2024
Estimado huésped,Apreciamos su inmejorable valoración.Nos complace enormemente que disfrutara de una magnífica experiencia con nosotros, ha sido un placer hospedarle, gracias por elegirnos.Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita. ¡Feliz 2024!Un cordial saludo,Gregory Viandaz Operations Manager
8/10 Bueno
Noemi
Viaje familiar
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien el hotel, cómodo y cerca de lugares de interés
Noemi
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gregory Viandaz
Operations Manager, el 28 ene. 2024
Estimada Noemi,Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en Novotel Genève Centre y la inmejorable valoración que ha compartido.Nos complace saber que encontró nuestro hotel cómodo y bien ubicado para visitar los lugares de interés cercanos. Agradecemos sus amables palabras sobre la comodidad y ubicación, que reflejan nuestro compromiso por ofrecer una estancia privilegiada en el corazón de Ginebra, cerca del lago y de diversos puntos de interés turístico. Lamentamos si la limpieza de la habitación no cumplió completamente sus expectativas. Nos esforzamos diariamente para garantizar la excelencia en nuestros servicios y tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un cordial saludo,Gregory Viandaz Operations Manager
8/10 Bueno
Eduardo
20 dic. 2023
Eduardo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gregory Viandaz
Operations Manager, el 9 ene. 2024
Dear Eduardo,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to know that you found our hotel to be a positive experience.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Gregory Viandaz Operations Manager
8/10 Bueno
Viviana
Viaje familiar con niños
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
La habitación bien, el hotel en general bien, la zona no es la mejor pero está cerca de los principales atractivos
Viviana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gregory Viandaz
Operations Manager, el 24 oct. 2023
Estimada Viviana,Muchas gracias por su positiva valoración.Apreciamos que mencionara favorablemente el hotel y la habitación. Acerca de nuestra ubicación, estamos en el centro de Ginebra y cerca de los principales atractivos, lo que facilita el acceso a restaurantes, bares y tiendas.Ha sido un placer hospedarle, gracias por elegirnos.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Ginebra. Un cordial saludo,Gregory Viandaz Operations Manager
6/10 Aceptable
Yael
10 ago. 2023
Yael
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gregory Viandaz
Operations Manager, el 12 ago. 2023
Dear Yael,Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our central location and proximity to Lake Geneva make it convenient for our guests to explore the city and its attractions.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Gregory Viandaz Operations Manager
10/10 Excelente
Francisco, Puebla
31 may. 2023
Francisco
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gregory Viandaz
Operation Manager, el 21 jun. 2023
Apreciado Francisco,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo,Gregory Viandaz Operation Manager
6/10 Aceptable
Marta
Viaje familiar
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Zona mala
Situación en una zona un poco mala .
Los dos primeros días nos pusieron cápsulas de café gratis , el tercer día nos querían cobras las cápsulas . Compramos un paquete de ellas en la tienda de la esquina
Marta
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Gregory Viandaz
Operation Manager, el 11 abr. 2023
Estimada Marta,Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.Entendemos, por su valoración, que su paso por nuestras instalaciones resultó, en líneas generales, positivo. Acerca de las cápsulas de café, tal y como menciona, se ofrecen de forma gratuita a modo de obsequio de bienvenida, el día de llegada. No obstante, en caso de que nuestros huéspedes deseen cápsulas extra, estas sí están sujetas a un complemento. En una ocasión futura, por favor, no dude en consultar cualquier duda o inquietud que le pueda surgir al respecto. Estaremos encantados de ayudarle en cuanto necesite.En otro orden de cosas, lamentamos si nuestra ubicación no se adaptó del todo a sus preferencias. Como sabe, esta información está debidamente especificada en los diferentes portales de reserva.Nos reconforta saber que, al margen de lo ya tratado, el resto de aspectos de su estancia resultaron satisfactorios. No obstante, nos gustaría volver a recibirle en otra ocasión para ofrecerle una estancia del todo positiva en otro contexto.Reciba nuestros más cordiales saludos.Atentamente,Gregory Viandaz Operation Manager
10/10 Excelente
Ruben Illescas
29 ago. 2022
Ruben Illescas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 28 nov. 2022
Dear Ruben,We would like to thank you for you rating so highly your recent stay.We are glad your stay was perfect.Again, thank you very much.We hope to welcome you back for a return visit. Best regards,Gregory Viandaz Room Division Manager
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje familiar
18 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno muy completo. Personal supe amable.
Viaje en familia, las habitaciones sencillas, pero de muy buen tamaño.
Alejandra
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Gregory, el 27 jul. 2022
Querida Alejandra,
Gracias por alojarse con su familia en el Novotel Geneve Centre.
Todo el equipo estará encantado de recibirle durante su próxima estancia en Ginebra.
Atentamente,
6/10 Aceptable
Raquel
20 jun. 2022
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Raquel
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
EVA
29 mar. 2022
EVA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
GABRIEL, Miami
Viaje familiar
28 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
GABRIEL
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 3 ene. 2022
Dear GABRIEL
Thank you for your perfect rating on your stay.
We hope to welcome you back soon.
Best regards,
10/10 Excelente
Federico
Viaje familiar
17 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Gratitud
Excelente experiencia en familia, fuimos muy bien atendidos
Federico
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
María Elena
Viaje familiar
24 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveré NovoteL
Súper recomendable excelente atención en recepción. Buena limpieza en el momento solicitado. La habitación lo suficientemente amplia para estar cómodos. Eficiente tener separado los dos serviços del baño. Cuenta con caja fuerte, minirefri con aguas, café, te. Camas cómodas. El Gym bien con todo y limpio.
María Elena
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Flavie (Front Office), el 21 ene. 2021
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review our hotel.
We hope to welcome you back on your next visit in Geneva.
Best regards,
8/10 Bueno
anna
Viaje familiar
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy centrico para visitar la ciudad con transporte publico, habitaciones , limpias y correctas, con una television de 65".
anna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Nordine / Assistant front office manager, el 5 ene. 2020
Nos complace saber que disfrutó de su estadía en nuestro hotel en general. Con gran placer recibimos sus elogios.
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!
10/10 Excelente
Modesto Edilberto
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Modesto Edilberto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Gregory V, el 5 dic. 2019
Modesto Edilberto,
Thank you for staying at Novotel Geneve Centre.
We hope to welcome you back soon.
Sincerely yours,
8/10 Bueno
mauricio
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mauricio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Gregory V Room Division Manager, el 2 sept. 2019
Dear Mauricio,
Thank you for shatong your positive experience.
We look forward ot welcoming you soon.
Best regards,
8/10 Bueno
Leonardo
28 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel
Desayuno y estacionamiemto con un valor elevado
Leonardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Flavie (Front Office), el 1 ago. 2019
Buenos dia,
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Genève Centre.
Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas.
En el hotel ofrecemos un tarifa de 30chf por noche en lugar de 4chf por hora para el estacimiento.
Por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.
Reciba un cordial saludo.
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Gregory V Room Division Manager, el 24 jul. 2019
Dear valued guest,
Thank you for sharing your experience.
We look forward to welcoming you soon.
Sincerely yours,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
18 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto la ubicación del hotel está en la zona bares y prostibulos no aptos para la familia
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Gregory V Room Division manager, el 24 jul. 2019
Dear Valued guest,
Thank you for sharing your epxerience.
We do apologize if the neighborhood did not suit you.
Sincerely yours,
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me gusto la ubicación. El desayuno bueno, y en general el hotel bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Gregory V, el 10 jul. 2019
Querido cliente,
Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en Novotel Genève Centre. Nos alegra saber que disfruto en general su estadia con nosotros.
Lamentamos que no haya apreciado la ubicacion central del hotel.
Esperamos darle la bienvenida otra vez en nustro hotel.
Atentamente.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
23 jun. 2019
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel estaba viejo y mugroso la atención fue buena pero en general el hotel está descuidado
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 27 jun. 2019
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Genève Centre.
Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.
En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.
Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.
Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Marco
Viaje de negocios
23 may. 2019
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
No me gustó que durante mi estadía de 4 días nunca se haya hecho limpieza en la habitación
Marco
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Gregory V Room Division Manager, el 23 may. 2019
Dear Marco,
Thank you for sharing your experience.
You maybe put the do not distur sign on your door.
Do not hesitate next time to call our front desk when you require the service.
Kind regards,
8/10 Bueno
Dick, lima, peru
Viaje en grupo, Viaje en pareja
29 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
moderno, limpio, practico, pero su bar era muy limitado, asi como su guardarropa es para una sola persona
Dick
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 2 feb. 2019
Dick,
e agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
10/10 Excelente
Raquel
10 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico con grandes instalaciones, una pena que el spa estuviese en mantenimiento
Raquel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 20 dic. 2018
Raquel,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
10/10 Excelente
David
11 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Gregory V, el 19 nov. 2018
Dear Davi,
Thank you for sharing your experience and scoring us a 5*.
We look ofrward ot welcoming you soon.
Bets regards,
10/10 Excelente
Carlos, Mexico
18 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación
Excelente opción en Ginebra, hotel nuevo, limpio, muy buena ubicación, tuvimos una feliz estancia, sin duda regresaríamos.
Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Gregory, el 21 jul. 2018
Estimado Carlos,
e agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Gregory Viandaz
Room Division Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
21 may. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No me gusto la ubicacion
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de G Viandaz, el 5 jun. 2018
Dear valued guest,
thank you for your feedback. We look forward to welcoming you soon.
Sincerely yours,
2/10 Terrible
Hector
28 abr. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mal con vuestra página, solicite una cama grande y un sofá y me dieron dos camas.
Hector
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 3 may. 2018
Dear Hector,
We do apologize if your stay did not meet your expectations. As per the description our Superior rooms have depending on our availability one queen bed (160*200 cm) and a sofa bed or 2 beds (140*200 cm). Do not hesitate to request your preference prior to arrival for the future.
best regards,
10/10 Excelente
JORDI
21 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Seguro que vuelvo
Personal muy atento y servicial. Hotel muy confortable y limpio. A 5 minutos de la estación de tren. Buffet completo para el desayuno. Seguro que repito.
JORDI
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 5 may. 2018
JORDI,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
10/10 Excelente
Diego
29 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well located clean and well maintained. Good deal for a stay in geneve with family.
Diego
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, GM, el 16 ene. 2018
Dear Diego,
Thank you for your review which we appreciate. We are delighted you enjoyed your central location, the quality of our services and the comfort of our family rooms.
We look forward to welcoming you back!
Kind regards,
8/10 Bueno
irene, madrid
19 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable y cerca del centro. Personal atento y muy amable
Habitación limpia y muy amplia. Está muy bien para ir con niños
irene
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Gregory Viandaz Room Division Manager, el 18 ene. 2018
Querida irene,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción en el centro de Ginebra
Muy buen hotel en el centro de Ginebra, cerca del lago y de restaurantes
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Gregory, el 15 oct. 2017
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Gregory Viandaz
Room Division Manager
8/10 Bueno
lizy, Mexico
1 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me agrado el hotel
el hotel es limpio, bonito y comodo, el desayuno es bueno, pero lo unico que no me gusto es que hay muchos hombres en las esquinas todo el tiempo y mujeres prostitutas a la vuelta.
lizy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Gregory V, el 4 oct. 2017
Estimada lizy,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Como muchas ciudades, Ginebra tiene sus actividades de "luz roja". Para evitar cualquier molestia recomendamos a nuestros huéspedes a caminar hacia el lado derecho de la entrada del hotel cuando se va a dar un paseo.
Por favor, insistimos en que Suiza y Ginebra son conocidas por su seguridad y calidad de vida.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Gregory Viandaz
Room Division Manager
8/10 Bueno
Juan
2 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Muy buena opción este Hotel, solo de paso hacia Venecia con visita a Montreux. Buen servicio, buen desayuno, muy buenas habitaciones.
Juan
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de Gregory, el 24 jul. 2017
Estimado Juan,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Gregory Viandaz
Room Division Manager
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El hotel esta muy bien, pero la zona es muy peligrosa
Cliente verificado
Respuesta de Gregory, el 3 may. 2017
Dear valued guest,
Thank you for sharing your feedback.
We do appreciate your nice comment not related by the score.
The hotel area is safe and we are working daily with local authorities concerning our neighborhood. By exiting from the right of the street you can enjoy a nice walk to the lake or the city centre.
We look forward to welcoming you soon.
Sincerely yours,
10/10 Excelente
YOLANDA
12 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado, a 10 minutos andando de la estación de tren de Cornavín, se puede acceder fácilmente caminando al centro histórico. Las tarjetas que dan en el hotel para emplear el transporte público de forma gratuita un 10. Las camas son muy cómodas, el baño también y el desayuno muy bueno.
La relación calidad-precio con lo caro que es Ginebra y Suiza es buena
YOLANDA
Respuesta de General Manager, el 14 ene. 2017
Estimada Yolanda,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Gregory
8/10 Bueno
Juan Manuel, Ciudad de México
13 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción Costo/Beneficio
Cómodo y Limpio, muy cerca de la estación central, la Zona no es la mejor pero está a 3 cuadras del lago y a partir de ahí todo es lindo.
Juan Manuel
Respuesta de Gregory, el 17 jun. 2016
Estimado Juan Manuel,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Genève Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Novatel Ginebra.
El hotel esta muy limpio y bien unicado.
Cliente verificado
Respuesta de Gregory, el 29 ene. 2016
Dear Madam, Dear SIr,
Thank you for chooing Novotel Geneve Centre.
It is a reward for the entire team to receive positive comments like yours.
We look forward to welcoming you soon.
Best regards,
8/10 Bueno
Francisco
19 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisco
8/10 Bueno
Luis, Medellin, Colombia
13 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Geneve Centre
El hotel es bueno pero está ubicado en una zona de Ginebra donde hay drogas y prostitución en los alrededores. Conveniente por su cercanía a la Gare Cornavin y al lago, pero hay que aprender a llegar para no pasar ratos molestos.
Luis
8/10 Bueno
Toño, Mexico DF
10 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bueno bien hubicado, lo recomiendo para viajar con la familia, cerca de todo.
Toño
4/10 Malo
antonio, m
12 mar. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bastante insatisfecha
Por el precio que he pagado es una pena que no pudiera tener una aovada para poder dormir descansada nunca he visto nada tan duro y desagradable
El barrio horrible
El servicios habitaciones y bar bastante deprimente
El bufet. desayuno muy baja qualidad y pobre calidad precio muy decepcionante
Yo estoy acostumbrado ir al Novotel de bussigny lausanne y esta perfecto en este fue la decepción total
antonio
10/10 Excelente
DIEGO, MEXICO
22 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
MAGNIFICA CIUDAD Y EXCELENTE HOTEL!!!
DIEGO
Respuesta de CL, el 3 ene. 2015
Dear Guest,
It’s a pleasure to read that the excellence of our hotel enhanced the quality of your stay in our city. We thank you for having shared your experience and look forward to welcome you again soon.
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zona
Barrio un poco sucio y con mucho comercio sexual
Cliente verificado
4/10 Malo
isabel
1 jun. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
limpieza
abandono de limpieza, toallas en mal estado, tuvumos que reclamar, moquetas llenas de porqueira
isabel
Respuesta de CL, el 24 ene. 2015
Dear Guest,
Thank you for posting this comment. We hope the congeniality of our team helped to make up for the few irregularities that you noticed during your stay with us. We apologize for the inconvenience and hope to have soon again the pleasure of your visit.
2/10 Terrible
Cliente verificado
28 abr. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones