Alberca al aire libre por temporada y camas balinesas (con cargo)

Opiniones de Hilton Grand Vacations Club Elara Center Strip Las Vegas

4 out of 5

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 699 de 1053 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 1053 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 1053 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1053 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1053 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edner

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista espectacular, la Esfera y el Strip se ven increíble, el servicio muy amable y todo muy limpio, la habitación espaciosa. Repetiríamos sin duda, muy recomendable
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 11 feb. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ALL GOOD! GOOD CHOICE FOR A QUICK STRIP ENTRANCE AND RESTAURANTS
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 11 feb. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 30 ene. 2024
Thank you for rating your stay! We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Rita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpia, tranquila y segura.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 30 ene. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Ric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 8 feb. 2024
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 13 dic. 2023
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

8/10 Bueno

diego

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Taylor | Guest Service Supervisor, el 24 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your rating with us! We truly hope to have the opportunity to welcome you back again!

6/10 Aceptable

Enok

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
While I understand that construction can be unavoidable, the noise during the night was quite disruptive and affected my overall experience negatively. Additionally, the staff's behavior and the check-in process left room for improvement. I hope these issues can be addressed to enhance the guest experience in the future.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hilton Grand Vacations Elara, el 15 sept. 2023
Thank you for your review and your feedback. In regards to staff behavior and check in process, please contact us at your convenience to discuss further. We appreciate your stay with us.

10/10 Excelente

Eduardo Alberto Cantu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la privacidad del hotel, no circula mucha gente por el hotel, es una ventaja de que no tenga casino.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Respuesta de Taylor | Guest Service Supervisor, el 13 sept. 2023
Thank you for taking the time to share your rating and feedback with us! We truly hope to have the opportunity to welcome you back again!

10/10 Excelente

Cindy

Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Taylor, el 14 ago. 2023
Thank you for your rating! We are glad you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back very soon!

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Taylor, el 12 jul. 2023
Thank you for your rating! We are glad you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back very soon!

2/10 Terrible

Monica

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Taylor, el 5 jun. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back for an overall improved experience in the future.

10/10 Excelente

Juan Lorenzo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel.
Muy bien el hotel, la habitación super, lo único negativo los elevadores, continuamente no funcionaban uno o dos.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de -Christian, el 14 abr. 2023
Agradecemos su estadia y los comentarios Sr. Lorenzo.

6/10 Aceptable

Erika Juliana Alarcon

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Taylor , el 2 may. 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon for a better stay!

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tener que solicitar con 24 hrs de antelación la limpieza de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de -Christian, el 8 feb. 2023
Muchas gracias Jorge. Esperamos poder darte la bienvenida a la propiedad nuevamente pronto.

8/10 Bueno

Gildardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuve en el piso numero 14 y me gusto mucho la vista hacia e lado de los principales hoteles El servicio de limpieza muy bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Guest Services, el 4 nov. 2022
Thank you for your review. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Lilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicada, muy cerca de los principales puntos de atracción, practicamente todo caminando. Para ir en Familia es un gran hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022
Respuesta de Hilton Grand Vacations at the Elara, el 11 jun. 2022
Thank you for staying with us and the rating that you provided for our hotel. Look forward to seeing you back with us on your next trip to Las Vegas

4/10 Malo

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No comments
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Homero Ortega

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y atención del personal Bonitas instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Hilton Grand Vacations Elara, el 1 may. 2022
Thank you for your feedback and rating. Hope to see you on your next trip to Las Vegas

10/10 Excelente

Carla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Hilton Grand Vacations Elara, el 16 abr. 2022
Thank you so much for your rating. We appreciate you staying with us and hope to have the pleasure of serving you again on your next trip to Las Vegas.

2/10 Terrible

Francisco

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pesimo servicio, mal cuidado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Michael Ellis , el 7 mar. 2022
Thank you for taking time to rate your experience. We are sorry to hear of your disappointment regarding your stay. We would like the opportunity to address any concerns you have and welcome you to reach out to the property directly. We hope to hear back from you. Michael Ellis General Manager

8/10 Bueno

Gianna, Santo Domingo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bien ubicado a una esquina del Strip, tiene aparcamiento, tiene el centro comercial Miracle milles, huele muy bien, las habitaciones sumamente amplias una sala comedor muy amplios, el baño muy amplio y separado el inodoro del resto, una bonita vista desde la habitación, particularmente me gustó muchísimo y volvería, pero hay algo que tengo que decir y es que en seis días solo me limpiaron la habitación una vez, siempre puse el signo de que se limpiara pero solo la limpiaron el día que salimos temprano de la habitación a las seis de la madrugada porque íbamos para el gran cañón, los demás días que estábamos en la habitación hasta alrededor de las 10:00 de la mañana nunca la limpiaron. 😳
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Hilton Grand Vacations at the Elara, el 28 feb. 2022
Thank you for your feedback. We are happy to see that you enjoyed your stay overall. We are sorry to hear you were disappointed with other aspects of your stay. We hope for a future opportunity to fully exceed your expectations.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo perfecto
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Respuesta de Hilton Grand Vacations Elara, el 3 feb. 2022
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

6/10 Aceptable

Daritza

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
No me gusto la habitación estaba muy sucia , la cama estaba manchada y muy mal hecha
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Jinger C., el 12 nov. 2021
248 / 5000 Translation results Gracias por tomarse el tiempo para completar una encuesta. Agradecemos sus comentarios y sugerencias y definitivamente enviaremos sus inquietudes a nuestro departamento de limpieza. Esperamos tener otra oportunidad de estar a su servicio en un futuro próximo.

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Guest Services, el 4 nov. 2022
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Jessica I. , el 21 jul. 2021
Thank you fore your feedback. We hope to welcome you back again soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es un hotel que no tiene restaurant, al pretexto de la contingencia cobra por hacer la habitación cada tres días. Siendo socio Diamond de Hilton no me reconoció las noches de hospedaje por comprar en expedía
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Michael Ellis, General Manager, el 11 may. 2021
Please accept our apologies for the challenges you experienced during your stay with us. Please know this is a rare occurrence and we are dedicated to providing outstanding service to all guests. We hope you’ll give us the chance to restore your trust in us in your future travels.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel y limpio, cerca del mall y la diversión⭐⭐⭐⭐⭐
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Jinger C., el 28 mar. 2021
Gracias por tomarse el tiempo para completar una encuesta. Agradecemos que se quede con nosotros y esperamos verlo de vuelta pronto.

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
The shower was broken and they tried to fix it. At first, they said it was late, but I insisted it to get fixed as we only stayed overnight and when will I have a chance to use the shower? The repairman ended up fixing it. The next morning before we checked out, it was broken again. I think we need to really do a 360 check on all equipment inside the hotel, it is not cheap to stay in any of these hotels.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gokulakrishnan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views from room, convenient location !
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my stay here, my new go to every time I visit Vegas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sherry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mutiara Dewi

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect for the family vacation, the best !! Definitely will come back.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel was very clean and smelled really good! There is no smoking which is rare around here! It was very safe and in a great location! I highly recommend this hotel!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Stacey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
I liked that you had to use a key card to get to the elevator
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bed was very hard, staff didnt make any effort to relocate us to a different room. They gave us a mattress cover for the bed
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

raj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall, very good
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

8/10 Bueno

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tiffany, seattle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very helpful and close to monorail.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Ernest

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great room, clean. Staff were super friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Lou adrianne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very helpful, ambiance in rooms were bright and relaxing
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Reyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I should've stay here since we started to come to Vegas we would definitely come back for the rest of our stays
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

6/10 Aceptable

April

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I like the convenience of the area and the cleanliness. I didn’t like they didn’t honor my free upgrade and I booked a higher price room in order to get the free upgrade. I also didn’t like that one of the days hot water was turned off from 9am-7pm and our kids sleep early so bath time was hard since we had to wait
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay. We are sorry for the challenges that may have occurred during your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back for an overall improved experience in the future.

10/10 Excelente

yaqi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 26 mar. 2024
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing customer service! Excellent text service
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 19 mar. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 22 mar. 2024
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

Joyce

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Handicap bathroom needs to be able to enter by oneself with door opening button. I needed to find a housekeeper to open and hold door for me.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 19 mar. 2024
Thank you for rating your stay and providing feedback. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

AKSHAY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service Supervisor, el 19 mar. 2024
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future!