Las evaluaciones están basadas en 86 reseñas verificadas

3.8 de 5
74% de huéspedes lo recomiendan
4.0 Limpieza de las habitaciones
4.3 Servicio y personal
3.6 Comodidad de las habitaciones
3.8 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Expedia
4 de 5
por un cliente verificado

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 6 oct 2019
3 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 10 ago 2019
Comentario de Gerencia del hotel
14 ago 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Emmanuel Hernández - Revenue Manager
3 de 5
por un cliente verificado

Malo

Publicado el 26 may 2019 en Hotels
El recepcionista muy grosero y habitaciones muy pequeñas
Comentario de Gerencia del hotel
31 may 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado Sr. Luis Enrique: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Le ofrecemos una disculpa por la actitud del personal. Será un tema tratado directamente. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Emmanuel Hernández - Revenue Manager
3 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 5 may 2019
Deberían invertir más en los muebles, la cabecera estaba en muy mal estado
Comentario de Gerencia del hotel
15 may 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Emmanuel Hernández - Revenue Manager
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 1 may 2019
Muy lindo hotel con la facilidad de hospedarte con tu mascota, muy tranquilo y silencioso por las noches, habia varias mascotas hospedadas pero solo nos dimos cuenta por la mañana al verlas. me gusto mucho la decoracion pero sobre todo la amabilidad de las personas de recepcion, siempre muy atentas y corteses en su trato, la verdad tuve una muy buena experiencia, regresare todas las veces que pueda¡¡¡
Comentario de Gerencia del hotel
15 may 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Emmanuel Hernández - Revenue Manager
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 11 abr 2019 en Hotels
Comentario de Gerencia del hotel
13 jun 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Emmanuel Hernández - Revenue Manager
2 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 1 abr 2019
El personal de recepción fueron muy amables, pero las habitaciones estan terriblemente pequeñas y estan diseñadas para no tener nada de privacidad. Y jamas salió agua caliente.
Comentario de Gerencia del hotel
30 abr 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.
5 de 5
por un cliente verificado de Querétaro

Publicado el 11 mar 2019
Bonito hotel, muy céntrico y a buen precio. Muy amables su personal de trabajo
Comentario de Gerencia del hotel
15 mar 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Emmanuel Hernández - Revenue Manager
5 de 5
por un cliente verificado de Tj

Publicado el 3 mar 2019
Comentario de Gerencia del hotel
30 abr 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho su amable valoración. Trabajamos diario para poder ofrecerle una estancia placentera. Será un placer poder recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Emmanuel Hernández - Revenue Manager
5 de 5
por un cliente verificado de Chicago

Publicado el 19 feb 2019
Muy atento Julio y Michelle igual que Perla en el restaurant
Comentario de Gerencia del hotel
22 feb 2019 por Emmanuel Hernández - Revenue Manager, Gerencia del hotel
Estimado huésped: Agradecemos mucho sus amables comentarios. Es un placer para nosotros poder atenderle. Lo esperamos con mucho gusto en su próxima visita a nuestra ciudad.