Habitación doble estándar, 1 cama Queen size | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización
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Opiniones de Othelo Hotel Boutique México

3.5 out of 5
Othelo Hotel Boutique México
Rosas Moreno No. 109, Zona Centro, León, GTO

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 275 de 469 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 469 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 469 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 469 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 469 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alma Leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio! La propiedad es muy bella y bien diseñada. desayuno continental incluido en el costo. El estacionamiento es gratiyo y muy cercano.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Majo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los cuartos son muy pequeños y poco y iluminados
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en grupo
El personal fue muy amable, la cama muy cómoda y la regadera con agua calientita.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Cuando estas haciendo la reservación te dicen que incluye desayuno, pero ya cuando llegas la check in te comentan que no hay desayuno.

10/10 Excelente

Janeth Zaragoza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy bueno y tranquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jose Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito y totalmente renovado. Un poco de ruido en la noche porque todos los cuartos están muy juntos y los pasillos son estrechos. El desayuno muy básico.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

JUAN DANIEL GARFIAS

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Ricardo

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No contaban con servicio de alimentos, no tenían por lo menos café, las sábanas estaban sucias y la cama con cabellos, señal de que no cambiaron las sábanas, el internet estaba intermitente y cuando llegaba estaba muy lento, solicite apoyo de la chica de limpieza por qué estaba sucio el baño y se Porto grosera y terminé limpiando yo el baño, lo único rescatable fue la atención de las chicas de recepción las dos muy amables y me ayudaron cada vez que les pedía su apoyo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria eugenia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente son muy amables todo el tiempo y al pendiente de huésped me encantó sin duda alguna regresaria

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación fue muy cómoda, amplia y funcional, además e de que por la noche no hay ruidos, estuvo silencio y dormimos muy bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Luis Javier

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hacalelejdb

2/10 Terrible

Ezequiel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Susana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien todo
Fue una estancia muy agradable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

ERIKA

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nada
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Uriel, Ciudad de México

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mala experiencia con el personal y las fotos no son lo qué hay en el hotel, además de que el personal menciona que no están dados de alta en la plataforma de expedia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Othelo, el 9 oct. 2023
Estimado cliente, antes que nada gracias por su tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no fuera del todo placentera. Desconocemos quién pudiera haber comentado que no estamos dados de alta, Si tal cual como llego su reserva por medio de la plataforma. Se recibio la cantidad a cobrar, se tomo de ella, así como todo los datos proporcionados para tener su reserva lista a su llegada. Para nosotros sería de gran ayuda, nos contactara para obtener mas detalles y poder dar seguimiento a su caso. Gracias.

2/10 Terrible

Jonathan

Quize cancelar y no me dejaron
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Othelo, el 26 sept. 2023
Estimado cliente, lamentamos las molestias que esto puedo causar. Pero de acuerdo con las políticas de cancelación que acepto al reservar a través de la plataforma. No fue posible aceptar. Pues su check in era el 22/09 y usted solicito la cancelación el mismo día pasadas las 19:00 horas.

8/10 Bueno

Esperanza

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un interesante y único lugar. No cuenta con restaurante. No hay elevador.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 sept. 2023
Hola, buen día. Muchas gracias por elegirnos, un gusto haberle recibido. Muy agradecidos por el tiempo para dejar sus comentarios. Nos vemos pronto, saludos.

8/10 Bueno

RUBEN

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El Hotel es bonito, poca iluminacion en los cuartos y muy limitado el desayuno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 sept. 2023
Gracias por su tiempo para dejar sus comentarios Estaremos trabajando en los aspectos mencionados para mejorar la experiencia. Un placer recibirle saludos

10/10 Excelente

FRANCK

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 sept. 2023
Con mucha alegría recibimos sus comentarios. Para nosotros un gusto ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable, Gracias
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 sept. 2023
Gracias por reservar con nosotros. UN placer recibirles. Nos vemos pronto.

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 sept. 2023
Agradecemos mucho recibir sus comentarios. Para nosotros un gusto ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente lugar para hospedaje las instalaciones son geniales todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 sept. 2023
Hola, buen día. Muchas gracias por sus comentarios, un gusto haberles recibido. Esperamos verlos muy pronto de regreso. Saludos.

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 jul. 2023
Hola, buen día. Estamos muy agradecidos por elegirnos para su estancia en la Ciudad, fue un placer recibirles. Esperamos estén muy pronto de regreso. Saludos

10/10 Excelente

Itahiyectzi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bonitas instalaciones y buen servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 jul. 2023
Con mucha alegría recibimos sus comentarios. Para nosotros un gusto ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.

8/10 Bueno

DAVID ALEJANDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El vecindario donde esta ubicada es muy feo y peligroso, lo peor es que el estacionamiento esta a una cuadra del hotel. El hotel en si, es muy bonito, y comodo. yo en lo personal buscaré otra opción por precio similar (un hotel de cadena).
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 jul. 2023
Hola, buen día. Muchas gracias por sus comentarios, un gusto haberle recibido

10/10 Excelente

BRENDA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 jul. 2023
Hola, buen días. Agradecemos su opinión ya que nos complace mantener un servicio de calidad en cada visita. Muchas gracias por elegirnos, Saludos.

10/10 Excelente

César

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La única área de oportunidad creo yo es que el agua caliente no dura mucho, de ahí en fuera todo excelente y bonito.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Othelo, el 12 jun. 2023
Gracias por su tiempo para dejar sus comentarios Estaremos trabajando en los aspectos mencionados para mejorar la experiencia. Para nosotros un gusto ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.

10/10 Excelente

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación cumple con lo que se anuncia, excelente servicio y atención del personal. 👍
Respuesta de Othelo, el 12 jun. 2023
Con mucho gusto recibimos sus comentarios. Para nosotros un placer ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.

10/10 Excelente

MIRIAM

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un servicio y lugar excelente. Nos encantó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Othelo, el 12 jun. 2023
Hola, buen día. Muchas gracias por su opinión, un placer recibirles en Othelo. Saludos.

8/10 Bueno

Estela

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Othelo, el 12 jun. 2023
Con mucho gusto recibimos sus comentarios. Para nosotros un placer ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones y la recámara muy moderna , cama y almohadas muy cómodas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Othelo, el 19 may. 2023
Gracias por sus comentarios. Un gusto recibirles. Esperamos vuelvan pronto. Saludos.

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen concepto
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Othelo, el 12 jun. 2023
Hola, buen día. Estamos muy agradecidos por elegirnos para su estancia en la Ciudad, fue un placer recibirles. Esperamos estén muy pronto de regreso. Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las habitaciones están muy bien pero estaba pagada con desayuno y me.dijeronnque alas 8 am se servía y a las 8:20 vacío sin gente el restaurante. Al final nunca me lo pidieron dar.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Othelo, el 19 may. 2023
Gracias por su tiempo para dejar sus comentarios Estaremos trabajando en los aspectos mencionados para mejorar la experiencia. Nuestras más sinceras disculpas. Saludos.

10/10 Excelente

vakhtang

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el diseño, comodidad. Solo pondría iluminación de movimiento en los pasillos para salidas o ingresos en madrugada.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Othelo, el 19 may. 2023
Hola, buen día. Muchas gracias por sus comentarios, un gusto haberle recibido. Trabajamos para mejorar los aspectos mencionados y ofrecer siempre el mejor servicio. Saludos.

4/10 Malo

Jose enrique

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Othelo, el 19 may. 2023
Gracias por elegirnos, y por sus comentarios. Saludos.

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, solo Me incomodo que un día no le hicieron la limpieza en la habitación y eso le incomodó un poco
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Othelo, el 12 jun. 2023
.

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Othelo, el 27 mar. 2023
Hola, buen días. Agradecemos su opinión ya que nos complace mantener un servicio de calidad en cada visita. Muchas gracias por elegirnos, Saludos.

8/10 Bueno

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y diseño pero mala ubicación
Lo mejor del lugar es el diseño de sus habitaciones, el personal es amable, no tiene buena ubicación y el desayuno puede mejorar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Othelo, el 27 mar. 2023
Gracias por sus comentarios. Un gusto recibirles. Esperamos vuelvan pronto. Saludos.

10/10 Excelente

Dora Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la decoración, que es silencioso, amabilidad en recepción. Lo que no me gustó es que las habitaciones no tienen ventilación natural
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Othelo, el 23 feb. 2023
Gracias por su tiempo para dejar sus comentarios Estaremos trabajando en los aspectos mencionados para mejorar la experiencia. Un placer recibirles, saludos

10/10 Excelente

Elva Hernández

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Othelo, el 8 mar. 2023
Hola, buen día. Estamos muy agradecidos por elegirnos para su estancia en la Ciudad, fue un placer recibirles. Esperamos estén muy pronto de regreso. Saludos

8/10 Bueno

Martha Elena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable y accesible. Muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Othelo, el 20 feb. 2023
Gracias por elegirnos y por su tiempo para dejar sus comentarios. Un placer recibirles.

10/10 Excelente

Mario Enrique

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Othelo, el 8 mar. 2023
Gracias por sus comentarios. Un gusto recibirles. Esperamos vuelvan pronto. Saludos.

8/10 Bueno

Maria Teresa

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Othelo, el 30 ene. 2023
Para nosotros un gusto ser sus anfitriones. Esperamos vernos muy pronto, Saludos.

10/10 Excelente

Hector Omar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Othelo, el 30 ene. 2023
Muchas gracias por elegirnos, un gusto para nosotros recibirle.Esperamos nos visite pronto. Saludos.

10/10 Excelente

omar

10/10 Excelente

Angiee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente…y muy bonito
Súper limpio, el servicio es muy bueno, la ubicación es buena y es un área muy tranquila, Perfecto para descansar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Othelo, el 10 dic. 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Un placer enorme recibirlos. Nos alegra saber que disfrutaron su estancia. Saludos.