Lounge en el lobby

Opiniones de Collège Hôtel

4 out of 5
Collège Hôtel
5 Place Saint-Paul, Lyon, Rhone

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 238 de 594 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 251 de 594 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 594 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 594 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 594 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eduardo jose

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien en general todo, solo que trate de modificar por un día la reservación, y no tuvieron ninguna flexibilidad fue lo único que no me agrado
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de L'équipe du Collège Hôtel, el 22 ago. 2022
Estimado Pablo, gracias por tu comentario. Ha disfrutado de su estancia, estamos encantados. Con respecto a su solicitud de cambio de fecha, lamentablemente su reserva no fue cancelable ni modificable, las mejores tarifas pero con restricciones. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. cordialmente

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel es un buen valor seguro.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

angela, España

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nuestra experiencia en este hotel
Ubicacion perfecta. Decoracion muy original. Habitacion con cama muy cómoda. Cambio de toallas y reposicion de gel de ducha diario. Quizas deberian limpiar mas a fondo. Lo mejor el personal de recepcion del hotel. Se han esforzado por atendernos en todo, chicas de recepción un 10. Recomiendo la estancia
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Samuelo, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado para conocer el centro histórico
Me resultó muy agradable la estancia. La ambientación me recordó mis días de profesor en escuela primaria, en México; algunas fotos son encantadoras. Algunas partes de la decoración son retro; agradables. Bueno el desayuno. El personal muy atento. Y muy buena calidad precio, con la promoción de Expedia. Espero regresar pronto y veré de volver a quedarme ahí, si es posible con mi pareja. Muy recomendable

8/10 Bueno

Karl Ludwig

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Manager, el 2 feb. 2024
Cher Karl Ludwig merci pour votre retour note de 4/5. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir avec plaisir. Très cordialement

8/10 Bueno

SANDRINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon séjour
Hôtel au cadre sympathique sur le thème de l'école. Lits confortable mais mobilier sur le thème scolaire un peu trop "cheap" (table de chevet = parpaing peint avec 2 plateaux bois !!" . C'est le seul point négatif que je relèverais. Visitez les salles de réunion sur le thème école également mais teinté de modernisme où cela se doit. Sinon Parking pour petite voiture car accés par monte charge mais qui a le mérite d'exister et c'est très utile vu l'emplacement plein centre historique de l'hotel. Personnel disponible et présent. Belle vue. Bon séjour.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 22 dic. 2023
Merci Sandrine pour votre commentaire. Vous avez vraiment aimé votre retour sur les bancs de l'école nous en sommes très heureux. Nous notons bien sûr vos remarques et points d'insatisfactions qui nous sont utiles pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans le Vieux Lyon. Très cordialement

8/10 Bueno

isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Week-end de la fête des lumières
Personnel accueillant, disponible. Hôtel calme. Espaces communs très agréables. Buffet PDJ copieux et diversifié. Literie confortable. Seuls bémols : chambre à rafraîchir , manque de prestations supplémentaires pour un Hôtel 4 étoiles
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 22 dic. 2023
Merci Isabelle pour votre retour. Vous avez aimé l'équipe à votre service, le buffet petit-déjeuner et le choix des produis en quantité en qualité mais aussi la literie confortable. Nous notons bien sûr vos remarques d'amélioration. En espérant avoir une autre occasion de vous accueillir. Très cordialement

2/10 Terrible

Zac

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
What a shock. Hotel is definitely not up to the standard of a 4 star. I would describe it more like a bottom level hostel with private bathroom. The room was absolutely filthy.. dead bugs with blood smeared on the walls. The bathroom tile had splatter stains , the grout was filthy (not just old, just never cleaned), there was mold. We felt so uncomfortable that we laid down towels on the floor to walk. To top it all off the water was cold for all of our showers. We arrived later and have a small child so last minute change was not possible. We then had hotels.com contact the property to discuss the stay and the “manager” was just magically never available or around, multiple contacts.. never a response. What an absolute disappointment. Do yourselves a huge favour and don’t stay at this hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 25 nov. 2023
Dear Zac, thank you for your comment which helps us to improve. We are very sad to read that you did not enjoy your stay with us. The cleanliness of our rooms is a priority, and we are surprised by your comments, which are unusual but very important, and you should know that an action plan has been put in place to ensure that this does not happen again. Following the technical problem relating to the hot water in your shower, as you were able to discuss with our reception manager, we explained to you that this failure of the water heater was beyond our control and that we regretted this unforeseen problem for which a commercial gesture was made to you. Very best regards.

6/10 Aceptable

luiz

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No máximo 2 estrelas.
O hotel não merece 4 estrelas. No máximo 2.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 22 dic. 2023
Obrigado pelo seu feedback, talvez o estilo do nosso hotel não combine mais com você, lamentamos isso. muito cordialmente

10/10 Excelente

asma

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 22 dic. 2023
Merci Asma pour votre note ! Les bancs de l'école sont fait pour vous ! A une autre fois nous espérons

6/10 Aceptable

claudia s

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
O Hotel, que era um colégio, tem muitas fotos de crianças um pouco assustadoras. Parecem crianças em um campo de concentração. Essas fotos são coladas nas portas dos quartos, chave.....
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Clement

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 22 dic. 2023
Thank you very much Clement ! we hope to see you again !

10/10 Excelente

Patrice

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 22 dic. 2023
Merci Patrice ! vous êtes aussi un client exceptionnel !

6/10 Aceptable

frederic

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 22 dic. 2023
Cher Frédéric, votre note en dessous de nos souhaits pour nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos points d'insatisfaction sur place nous ferons le maximum pour vous apporter une solution. Très cordialement

10/10 Excelente

Dr Paul

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 22 dic. 2023
Monsieur Dr Paul, un grand merci pour votre note, nous étions ravis de vous accueillir. Très cordialement

8/10 Bueno

Nadia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is in a prime location. Easy walking distance to everything. If you are driving, don’t forget to book it in prior.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 22 dic. 2023
Dear Nadia thank you for your feed back ! best regards

6/10 Aceptable

Michele

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
2 étoiles maximum
Très décevant. Rapport qualité/prix a revoir. Bien que le personnel soit très accueillant, l'hôtel ne mérite sûrement pas 4 étoiles. A l'arrivée nous avons défait le lit pour voir l'état de la literie: protège matelas couvert d'urine. (Changé a notre demande) Salle de bain pleine de moisi. Confort minimum. Pas de stylo, pas de frigo, 2 sachets de thé et de café sur le plateau de courtoisie. Nous avons acheté nos dosettes de deca, de lait et de sucralose. L'hôtel n'en propose pas. Petit déjeuner décevant pour le prix . Oeufs brouillés en poudre, plateaux a moitié vides quelque soit l'heure. Tout est en pots ouverts (yaourts, confitures,...). Le pain est a découper soi meme. C'est sûrement plus économique et écolo mais moins hygienique. Point positif, a part l'accueil, l'hôtel fournit des produits en dépannage (petit nécessaire de couture, produits d'hygiène, ...) Nous changerons d'hôtel lors de notre prochain séjour à Lyon.
Matelas sale.
Aération salle de bain
Vert de gris
Pilier dans la chambre
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 22 dic. 2023
Chère Michèle, merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Vous avez aimé l'équipe accueillante. Toutefois cela ne suffit pas et nous avons bien noté vos remarques concernant votre chambre durant votre séjour de 4 nuits. Un plan d'action est dors et déjà en place. N'hésitez pas à nous faire part de tout problème durant votre séjour nous ferons le maximum pour vous apporter une solution. Concernant le petit déjeuner nous avons fait le choix du zéro plastique et emballage individuel, certainement moins habituel mais avec des produits majoritairement locaux et bio nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié. Nous espérons toutefois avoir une autre occasion de vous accueillir.Très cordialement

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

karen

Collège Hotel is in an excellent location for exploring the old part of Lyon. The concept & style of the hotel is unique & creative. The open spaces are wonderful and the school design is fun & whimsical. The rooms leave much to be desired, we even stayed in
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Damien

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 22 dic. 2023
Merci Damien ! au plaisir de vous revoir sur le bancs de l'école !

10/10 Excelente

Sunzhong

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 5 oct. 2023
Très grand merci Sunzhong !

10/10 Excelente

Shelley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this hotel. Cool themed design and friendly staff. Great breakfast options and perfect location. I highly recommend it!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 20 sept. 2023
Dear Shelley, we thank you very much for your feed back. It was a pleasure to welcome you at school ! very best regards

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great stay, helpful staff and great location for restaurants and bars.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de proviseur , el 13 sept. 2023
Thank you very much for you 5/5 & comment. Very best regards.

8/10 Bueno

Stig

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Teacher'team , el 22 sept. 2023
Cher Stig merci pour votre retour. Très cordialement

10/10 Excelente

Stephane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de proviseur , el 17 ago. 2023
Merci pour votre note et au plaisir de vous revoirtrès cordialement

8/10 Bueno

damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de proviseur , el 17 ago. 2023
Merci pour votre note et photos ! au plaisir de vous revoir

10/10 Excelente

Reiner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de proviseur , el 17 ago. 2023
Merci pour votre note, nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir ! très cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de L'équipe du Collège Hôtel, el 26 jul. 2023
Un grand merci pour ce 10/10 ! nous espérons un jour être dans les 1ers de la classe ! :-) Très cordialement

6/10 Aceptable

CORINNE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de L'équipe du Collège Hôtel, el 19 jul. 2023
Bonjour Corinne, vous semblez ne pas être entièrement satisfaite de votre séjour (6/10) . N'hésitez pas une prochaine fois à demander en réception de l'aide ou des renseignements si quelque chose ne vous satisfait pas complètement, nous ferons tout pour essayer de rendre votre séjour plus agréable. Très cordialement

2/10 Terrible

Aikaterini

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de L'équipe des profs du Collège Hôtel, el 12 jul. 2023
Chère Madame Aikaterini, nous prenons note de votre message. Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas plu comme vous l'auriez souhaité. N'hésitez pas à faire part de votre insatisfaction quand vous êtes dans l'hôtel afin d'essayer de vous trouver une solution pour vous satisfaire. très cordialement

10/10 Excelente

julien

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L'équipe des profs du Collège Hôtel, el 4 jul. 2023
Merci Julien pour votre note, nous sommes très content que vous ayez passé un très bon séjour chez nous ! Très cordialement

8/10 Bueno

Didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de L'équipe du Collège Hôtel, el 30 jun. 2023
Merci Didier pour votre venue sur les bancs de l'école ! et merci pour votre note ! très cordialement

10/10 Excelente

Estelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait !
Très belle expérience ! Emplacement idéal, magnifique terrasse, au calme. La chambre a tout ce qu'il faut, propreté impeccable. Petit déjeuner très complet dans un cadre atypique, original et très agréable. Petite plus bien appréciable par cette chaleur : de l'eau pétillante ou plate, fraiche, à disposition ! Personnel souriant, disponible et très sympathique. Bref, un séjour parfait ! On reviendra !
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de L'équipe des profs du Collège Hôtel, el 27 jun. 2023
Chère Estelle, un grand merci pour votre commentaire! nous sommes vraiment très content de lire à quel point la singularité de notre établissement vous a enchanté ! L'équipe des "profs" à votre écoute vous décerne le tableau d'honneur pour votre sympathie et gentillesse :-) Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir avec plaisir. Très cordialement

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simple accommodation with all basic needs in a great location for walking to old town as well as the city attractions. Liked the college decor. Very helpful staff /receptionists.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 27 jun. 2023
Dear Maria, we thank you very much for your comment and notation ! it was a real pleasure to welcome you at school ! best regards

10/10 Excelente

Marthyn

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L'équipe des profs du Collège Hôtel, el 20 jun. 2023
Wahou super note ! l'équipe des profs est vraiment contente et vous remercie ! vous étiez vous aussi un super élève ! nous espérons vous revoir lors d'une prochaine rentrée des classes !

10/10 Excelente

Pierre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 8 jun. 2023
Merci Pierre 10/10 ! on adore ! nous étions tellement heureux de vous accueillir !

10/10 Excelente

Jade

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien situé!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 2 jun. 2023
Chère Jade merci pour votre commentaire et note ! La situation dans le Vieux Lyon est effectivement très apprécié ! nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir avec plaisir. Très cordialement

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cool stylish
Love this hotel ! Fantastic stylish reception area and a real sun trap terrace with bar. Rooms clean and cool decor. Staff so helpful. And LOVE the parking - cool lift to get to it !! Also a fantastic location. Just 5 minutes any way to bars and restaurants. LOVE it !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 2 jun. 2023
We thank you very much for your feed back Philip ! you are excellent student too ! we hope to see you again at school ! very best regards

10/10 Excelente

George

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good staff. Nice outdoor terrace. Small room. Good price. Good location.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 29 may. 2023
Thank you George for your very good feed back ! we hope to see you soon ! best regards

10/10 Excelente

Mary Anne

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de L'équipe du Collège Hôtel, el 19 jun. 2023
Merci pour cette super note !

10/10 Excelente

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Collège hôtel
Séjour parfait comme d'habitude.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 22 may. 2023
Chère Catherine merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour lyonnais !

10/10 Excelente

Andre, Haarlem

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Prima locatie om het oude centrum te bezoeken. Zeer leuk hotel in oude school welk nog de inrichting hiervan heeft. Erg vriendelijk personeel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 22 may. 2023
Dank u voor uw opmerking en notitie, u hield van onze offbeat stijl en ons team van leraren tot uw dienst, we zijn blij. Zeer hartelijk

10/10 Excelente

GUY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très satisfaits! Bon choix!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de L'équipe du Collège Hôtel, el 19 may. 2023
Cher Guy merci d'avoir choisi le Collège Hôtel pour votre séjour lyonnais ! votre note de 5/5 nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre séjour et espérons avoir une autre occasion de vous accueillir. Très cordialement

8/10 Bueno

Frances

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The breakfast was excellent with even a machine making fresh orange juice. Never had that anywhere before. Excellent choice of breads, jams etc. it was all clean , very comfortable bed. Curtain fabric was frayed and worn, hence the TLC comment. Very good location. Fab roof terrace. Very helpful women in the day time. Night manager had no English. Another lovely touch was free carafes of water to take to your room, either still or fizzy, which saved us a lot of time, not looking around town for shops that sell large bottles of water, which are always doing!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 22 may. 2023
Thank you very much for your stay at school ! it was a pleasure to welcome students like you ! very best regards

10/10 Excelente

Carolin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my stay at Hotel College! First, I must acknowledge the staff: 5🌟!! They were extremely helpful, thoughtful, and informative. The hotel was very nice, clean and had a fun theme of school running tastefully and playfully throughout the decor. There was a beautiful roof terrace overlooking the street - perfect for a pre- or post-dinner drink or snack. The hotel was well situated within the old town while being in a quieter part of the touristic area. You are steps from many major sites and a variety of restaurants and bars. Be sure to try the boulangerie at the corner (turn right as you leave the hotel). I’ll definitely stay here again my next time in Lyon.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 22 may. 2023
Thank you for your comment and note, you liked our orignal style and our team of teachers at your serviceIt was a pleasure to welcome students like you!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Teacher's team , el 29 may. 2023
We thank you very much ! it's so good to have a 10/10, we love that as teachers !