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Opiniones de NH Madrid Barajas Airport

3 out of 5
NH Madrid Barajas Airport
Calle de Catamaran, 1, Madrid, Madrid

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 646 de 1088 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 280 de 1088 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1088 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1088 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1088 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique Pelaez

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy cerca del aeropuerto y con transporte aeropuerto-hotel. Falta un teléfono de donde pueda uno marcar en el aeropuerto para abusar la llegada.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alexia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca del aeropuerto, espacioso, buen servicio, limpio y desayuno muy completo. Muy buena opción para estar cerca de aeropuerto, no es cerca al centro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y transporte gratuito al aeropuerto. Desayuno rico y personal amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mónica Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

ROSAMAGALY DE JESUS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención. Cerca de Estación del Metro

8/10 Bueno

CLAUDIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de traslado debería estar disponible más horas, llegamos a las 10:30 a.m. y tuvimos que llegar al hotel por nuestro medio, ya que el horario de recogida iniciaba hasta las 12:00 horas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen lugar para pocos días. Personal muy atento.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Patricia Rangel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fácil ubicación en tren o taxi, para el aeropuerto o el centro.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

jose antonio garrido

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay comercios en los alrededores
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ENCANTADA QUE HABER ESTADO EN ESTE HOTEL, SU PERSONAL MUY AMABLE Y AMIGABLE. GRACIAS. ✨️🌼
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s unfortunate that the shuttle wasn’t available for our pick up or drop off. We arrived at at 10:00am and we left the hotel at 3:30am and both times the shuttle wasn’t available.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Luisa Fernanda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alejo Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything fine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

LIZBETH ROSAS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no servía, salía caliente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Jorge, Santiago de Surco

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio de recojo del aeropuerto. Llamé con anticipación y me dijeron que tenía que llamar cuando ya estaba listo para que me recojan. Cuando volví a llamar me dijeron que no había servicio hasta dentro de una hora y media y que todo era con horarios. Conclusión tuve que tomar un taxi que me costó 24 euros. ¿Ahora quien me devuelve mi dinero?
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Salvador

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La habitación olía mucho a cigarro.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Estela

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

LUIS ELIAS PLASCENCIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, transportación desde y al aeropuerto, además de un desayuno muy rico
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

MARISOL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alfombras viejas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ana Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel Super recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cesar Pável

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho el desayuno y el transporte al aeropuerto..
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport, el 22 ene. 2024
Estimado César, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado del desayuno y que el servicio de shuttle le haya parecido conveniente. Esperamos volver a recibirlo, saludos cordiales.

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosario

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Todo muy bien. Quizás un carrito para ayudar a mover las maletas dado que las habitaciones no están en el mismo edificio que recepción.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport, el 22 ene. 2024
Estimada Rosario, gracias por su comentario. Contamos con dos carritos para transportar el equipaje a disposición de nuestros clientes. Esperamos volver a verla, un cordial saludo.

10/10 Excelente

Ericka

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jesennia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel que está muy bien y los empleados muy amables. Seguro que mi próxima estancia será en este hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Myosotis

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana María

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo quiero sugerir que en recepción tengan la amabilidad de recordar a los clientes que guarden silencio en las horas de descanso. Anoche a las 3,30 un señor habló por teléfono con el manos libres
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport, el 22 ene. 2024
Estimada Ana María, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que su estancia en general haya sido buena a pesar de la molestia con el ruido, esperamos que se solucionase desde recepción. Por educación, siempre se espera que se respete el descanso del resto de clientes a partir de ciertas horas. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Humberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Humberto

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tenía una fuga de agua el lavadero, había mucho ruido en los cuartos exteriores, se comaba el fríopor la ventana
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport, el 31 ene. 2024
Estimado Humbgerto, gracias por su comentario. Sentimos los inconvenientes que encontró durante su estancia, tomamos nota para poder mejorar. Estamos comprometidos a brindar experiencias memorables con un servicio excepcional y por lo tanto esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y mejorar su experiencia en un futuro cercano. Gracias nuevamente por elegir quedarse con nosotros y por su tiempo en compartir sus comentarios.

10/10 Excelente

Luis J

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Maria

Viaje en pareja
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gisela Jazmin

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Zuleika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio como siempre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MARTIN IGNACIO

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ROSAMAGALY DE JESUS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una buena opción, ya que incluye el Traslado al Aeropuerto Internacional y el personal es muy atento y amable.

10/10 Excelente

Cedric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoy how peaceful the environment is. Personnel is very polite and courteous.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jimmy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its good place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy comodo, cuartos muy limpios y bien equipados con conecciones para computadora y escritorio en el cuarto. Personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Juan Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo el inconveniente de la acústica de las habitaciones. Vecinos de cuarto llegaron de madrugada al parecer ebrios y hablaban muy fuerte no pude dormir pir más de hora y media
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, habitacion muy buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MARIA DEL ROCIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene transporte de y hacia el aeropuerto, es necesario hablar al hotel a tu llegada al aeropuerto y comienza a las 12 del mediodía y reservar tu lugar hacia el mismo, un dia antes de tu salida. El personal es atento y amable. Tiene la zona de los elevadores en remodelación. Por las mañanas el personal de limpieza deja la aspiradora en el pasillo, con una extensión larga que dificulta un poco pasar con las maletas. El hotel está muy limpio. Las habitaciones son de buen tamaño y las camas son comodas. El desayuno buffet es excelente de los mejores que he visto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La disponibilidad de transporte en metro a el centro de Madrid es excelente y el transporte al aéreo puerto mejor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

RAFAEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel cerca del aeropuerto
Muy buen hotel cerca del Aeropuerto. Habitaciones cómodas, limpias y amplias. El desayuno esta muy bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

GUADALUPE

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Anayansy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo maravilloso, muchas gracias.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aeropuerto justo al lado
Excelente para estar cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023