Exterior

Opiniones de Ona Village Cala d'Or

3 out of 5
Ona Village Cala d'Or
Calle Voltor 5, Santanyi, Mallorca

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 155 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 155 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 155 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 155 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 155 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Borja

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El duplex estuvo super amplio y muy comodo. Lo unico que no nos gusto es que no haya agua potable en las duchas sino agua salada pero al parecer es todo el sector. De lo contrario seria excelente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de Victoria, el 7 sept. 2020
Estimado David, Permítenos agradecerte el tiempo empleado en publicar tu comentario y el hecho de compartirlo con futuros huéspedes. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que, en tu caso, hemos alcanzado nuestro objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Efectivamente el agua corriente en toda la zona de Cala Egos, algunos meses del año, acumula un grado superior de sales comparado con otras aguas de la isla, esto se debe a los niveles freaticos de los pozos que abastecen la zona, en cualquier caso no es perjudicial mas allá del peculiar y en ciertos casos molesto sabor, es por ello que recomendamos para beber o preparados alimenticios, emplear agua embotellada. Esperamos volver a verte un año más y recuerda que estamos a tu total disposición para todo aquello que necesites. Un saludo, Guest Experience Ona Hotels

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Sucio , poca limpieza y muchísimas hormigas , nos pusieron cubre colchones con humedad y sangre . El personal de recepción bien . Aire acondicionado funcionando bien , la puerta para cerrar costaba trabajo cerrarla , las limpiadoras uno de los días nos dejaron la puerta abierta del apartamento . Deberían filtrar los clientes que entrar porque un día había personas a las 2 de la mańana con música alta , mucho ruido los vecinos de arriba . En fin este apartahotel tiene mucho que mejorar .
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Roberto, bcn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apartamentos buenos
Personal muy agradable. Apartamentos en buen estado. Piscina limpia. En general buenas instalaciones. Cerca de varias calas con encanto.

10/10 Excelente

Vivi Marstrand

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Der var rent og pænt! Lejligheden var stor og rummelig, større end forventet. Swimmingpoolen var tilpas, rolige omgivelser. Kort afstand til godt supermarked. Og kort afstand til alt også restauranter. Kun ros herfra! 3 på ferie.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ona Villa Cala d' Or, el 26 oct. 2023
Kære Vivi, Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt lejligheden stor og rummelig, og at du nød vores rolige omgivelser. Det er dejligt at vide, at du satte pris på den korte afstand til supermarkedet og restauranterne. Tusind tak for de pæne ord om vores swimmingpool - vi er glade for, at du havde en god tid her!Vi håber at se dig igen snart på din næste ferie! Ona Villa Cala d' Or

10/10 Excelente

Amelia Kate Ann

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ona Villa Cala d' Or, el 26 oct. 2023
Hello Amelia Kate, Thank you for your review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us.See you again soon.Take care,Ona Villa Cala d' Or

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Maur og dårlig renhold
Utrolig mye maur, både døde og levende på rommet. Dette var på gulv, møbler og i seng. Hotellet prøvde å vaske rommet, men det var både dårlig vask og det det ble ikke noe bedre. Vi bodde der en uke og hadde problemer med dette under hele oppholdet, som totalt sett ødela vårt inntrykk og opplevelse.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Ona Villa Cala d' Or, el 10 ago. 2023
Hei! Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi er glade for at du likte beliggenheten og servicen vår. Men vi er lei oss for å høre om problemene med maur på rommet ditt. Vi tar renholdet på alvor og vil ta dette opp med vårt rengjøringsteam for å forbedre oss. Vi tilbyr rengjøring med skift av sengetøy og håndklær for opphold på 4 netter eller mer, men vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe hvis det er noen problemer underveis.Vi håper du vil gi oss en ny sjanse til å gi deg en bedre opplevelse. Ha en flott dag! Ona Villa Cala d' Or

10/10 Excelente

Niamh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Ona Villa Cala d' Or, el 30 ago. 2023
Hi Niamh,Thank you for taking the time to review your stay. We are happy that you enjoyed your stay with us.Your positive feedback acts as motivation for our team to keep providing great service.Thanks again!Until next time,Ona Villa Cala d' Or

10/10 Excelente

Angélique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
personnel à l'accueil très gentil et aimable, le bémol est que l'eau est salée donc il faut acheter de l'eau même pour pouvoir se faire du café
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ona Villa Cala d' Or, el 14 nov. 2023
Merci pour beaucoup pour ce retour Angélique !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Des commentaires comme les vôtres nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Ona Villa Cala d' Or

8/10 Bueno

Hans

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mooie appartementen en zwembad. Dicht bij restaurants, winkels en supermarkten.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Ona Villa Cala d' Or, el 13 nov. 2023
Hey Hans, bedankt voor Bedankt voor je review!We zijn blij dat je onze appartementen en het zwembad mooi vond. Onze locatie is inderdaad dicht bij restaurants, winkels en supermarkten, wat het extra handig maakt voor onze gasten. We hopen je snel weer te zien bij ons! Nogmaals bedankt en tot de volgende keer!Groetjes,Ona Villa Cala d' Or

10/10 Excelente

Maël

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PARFAIT !
Emplacement parfait, personnel très agréable et de bon conseil, logement spacieux et propre! Séjour génial!!!
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Ona Villa Cala d' Or, el 11 abr. 2023
Merci pour ce super commentaire !On est ravi que tu aies apprécié l'ambiance présente dans notre établissement ainsi que le logement spacieux et bien propre !Merci de mentionner notre équipe toujours disponible pour un petit conseil.Au plaisir de te revoir chez nous.Ona Villa Cala d' Or

10/10 Excelente

Loic

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel très agréable, bien entretenu, très bon service . Bien placé. On y retournera !
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 9 nov. 2022
Bonjour Loic !Nous aimons lire des opinions comme la vôtre! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :)Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mother and daughter holiday
I stayed here with my teenage daughter and I couldn’t have picked better apartments for us. The atmosphere was so relaxed, few families and couples. Always got 2 sun beds together. Location is perfect, right by supermarket, shops and restaurants. Bus stop 5 minute walk where we went to get the bus to Caves fr Drach (use your bank card to pay on bus) and 7 minutes to 2 beautiful beaches. The Fort was amazing for my morning walks. Staff at the apartments were all lovely and extremely accommodating as we arrived mid day and left at 5pm. Already looking for booking next year :-)
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 9 nov. 2022
Hello Suzanne!Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.We hope to welcome you again. Greetings!

10/10 Excelente

Stuart

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ona Village
We booked last minute as we needed to stay in Spain 5 days longer than planned. The staff were amazing, Adrian and Carman (Reception) were both fantastic and so helpful, well done to them! We really liked the apartments, however the hotel chain need to keep up the investment in the complex, as there are some signs of wear and tear. All in all, a great stay!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 9 nov. 2022
Hello Stuart!Thank you for your stars! We are very glad that you enjoyed your stay with us. We work every day to improve and provide the best service. Your review makes us happy, because it means that we are achieving it.Greetings!

10/10 Excelente

john

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en julio de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 17 ago. 2022
Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.

10/10 Excelente

Coralie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un établissement au calme, bien équipé salle de musculation, jacuzzi à disposition. Toujours de la place sur les transats autour de la piscine. A proximité moins de 2 mn à pieds commerces, restaurants, petit supermarché. Personnel tres agréable parle français.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 17 ago. 2022
Nous aimons lire des opinions comme la vôtre ! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :)

6/10 Aceptable

Christina maja

Viaje familiar
Middelmådigt ophold på er halvslidt sted, hvor barområde ved pool har været lukket i flere år, vi aldrig fik rengøring i 4 dage, selv måtte bede om rene håndklæder, og med myre i køkkenet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Dejlig feriested med fred og ro
Ona Village er et virkelig dejligt sted med fred og ro. Dejlige faciliteter, selvom der var mange ved poolen, var der plads til alle. Dog har lejlighederne et kæmpemæssigt myreproblem og de var ALLE steder både inden- og udendørs 🙈 Vi sprøjtede mod dem konstant, men det hjalp kun kortvarigt. Hotellets reception var klar over problemet og oplyste, at det i år var et kæmpe problem overalt. De talte om at kontakte en skadedyrsbekæmper - det er der brug for!
Se hospedó 9 noches en julio de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 17 ago. 2022
Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er mere end glade for, at du havde en behagelig oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov! Vi arbejder meget hårdt for at tilbyde vores gæster høje standarder for service, og vi er glade for at vide, at du havde en god oplevelse hos os. Du kan være sikker på, at dine komplimenter er blevet givet til vores teammedlemmer.

8/10 Bueno

Jesper

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lækkert sted
Dejligt sted, super service..
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 17 ago. 2022
Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov, og vi er glade for at se, at dit ophold har været tilfredsstillende, det er vores største belønning! Vi er sikre på, at alle dine forslag vil hjælpe andre kunder til at nyde deres ophold på vores hotel endnu mere.

8/10 Bueno

Robin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
De locatie is ideaal: het complex ligt net buiten het winkel en eetgebied en aan de andere kant van de grotere hotels/appartementen complexen. Dus het is vrij rustig maar toch ben je zo overal binnen een paar minuten. De ruimtes zijn ruim en netjes. Fijn dat er airconditioning is en donkere gordijnen tegen het licht. Het enige minpunt is dat er geen zeep, douchegel etc aanwezig is. Ook ontbreken kruiden en olie om mee te koken.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 17 ago. 2022
Vi er glade for, at vores tjenester gjorde et så positivt indtryk, og at du havde en uforglemmelig oplevelse. Vi sætter en ære i at tage os af vores gæster, og vi er meget glade for, at dine forventninger blev opfyldt. Endnu en gang tak fordi du valgte os, og vi håber at byde dig velkommen meget snart.

8/10 Bueno

Bent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra ferieopphold på Ona Village.
Ona Village er et meget bra sted å bo på. Bra stor leilighet med godt utstyrt kjøkken. Bra renhold av leiligheten, samt fint område rundt bassenget. Meget god service og hjelp av personellet i resepsjonen, Adrian, Carmen og Emma. Kort avstand til Euroski supermarked, samt område med godt utvalg av spisesteder.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely complex
Returned for a second visit after staying here 3 years ago. Very clean comfortable apartment, the only thing lacking was the little bar/restaurant was not open this time, so you had to go back to your apartment for something to eat or drink.
Se hospedó 10 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Ross

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We had an early season stay at low cost. For what we paid it was good value. Our ground floor bungalow was a good size with front and back terraces and was a pleasant place to stay. Kitchen was good though appliances getting old, likewise bathroom. Reception team great. Pool was great, gym old but ok. Cleaning a bit ropey. Local area good, beaches small and lovely coves. Easy and attractive walk to Cala D'or via port. Supermarket next door provides all requirements at decent price. Taxi to PMI c85 euro. Really enjoyable and pleasant stay.
Se hospedó 6 noches en abril de 2022

4/10 Malo

Mohammed Ali

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
OK
An sich war das Hotel in Ordnung. Aber ein Badezimmer (von 3) war sehr schmutzig.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Guest Experience Ona Hotels, el 2 nov. 2021
Lieber Mohammed Ali , wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über Ihre Erfahrung im Ona Village Cala D'Or zu äußern. Wir begrüßen Ihre Kommentare und Vorschläge, denn dank ihnen können wir unsere Schwachstellen erkennen und gleichzeitig Verbesserungen in unserem Service umsetzen. Bezüglich des verschmutzten Badezimmers werden wir dies der entsprechenden Abteilung melden, da wenn nur eines von drei schmutzig war, es sich um einen menschlichen Fehler gehandelt haben könnte. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig, wenn wir Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten verursacht haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu können. Dabei wird Ihnen der Fortschritt auffallen, den wir in der Zwischenzeit machen. Viele Grüße, Ona Village Cala D'Or

8/10 Bueno

Louise

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Few days sunshine
Great accommodation in good location for everything
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Iris

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Die Anlage ist schon etwas älteres Kaliber. Aber der Preis war auch dementsprechend niedrig und dafür hat man die passende Leistung bekommen. Also alles gut!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Sofien

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Ole døssing

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Inventar i lejlighed var slidt særligt i køkken. Rengøringen haltede ved ankomst men blev dog bedre i løbet af ugen. Restaurant og bar var lukket ned for sæsonen, ingen info herom ved bestilling af rejse
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

nad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Spacieux, propre et moderne
Location conforme aux photos, propreté irréprochable, canapé très confortable, grande chambre cosy, cuisine bien équipée (grand frigo, four etc) et fonctionnelle; excellent agencement pour de beaux espaces et une terrasse immense, ombragée en journée et au soleil au coucher; souci de voisinage malheureusement car certains ne respectent pas la proximité, donc on entend tout sur les balcons; attention le bar de la piscine est fermé, service hotellier minimum; tres bon rapport qualité prix pour un bon compromis en résidence avec appartement spacieux - possibilité (avec enfants) d'aller au port de cala llonga et 2 criques à pied - je recommande
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Schöne Anlage
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and lovely apartment
Great location and lovely apartment with a large terrace. Kitchen a bit outdated but functional. Nice pool
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Margit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dejligt sted. Vi var det lige efter genåbning og alt fungerede fint. Dejlig pool og virkelig skøn lejlighed med 2 værelser, 2 badeværelser og stor skøn terrasse på 1. sal.
Se hospedó 8 noches en julio de 2020
Respuesta de Victoria, el 28 jul. 2020
Dear Margit, We love reading opinions like yours! Your comfort is our priority. We are happy to see that your getaway was great and that you would come visit us again, there is no greater satisfaction than knowing that we have done what we set out to do :) We hope to see you soon. Kind regards,

8/10 Bueno

Tiffanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Beautiful but needs updates to increase comfort
Stayed with partner and two teenagers for 3 days. The location is fantastic. Beautiful & quiet area. A few pools and just a walk away from own little beach area (hotel does not provide beach towels). Our room's setup was great! Kind of like a small condo with separate bedrooms, small gally kitchen, living area, & great balcony with amazing views. If you are one that sweats easily this is not for you. The A/C units in living room & master bedroom blow warm air & do not cool. We had to open windows for cool air at night (& day)which left us eaten up by mosquitos. The shower has great water pressure but be careful as the shower head knocks around a bit. Beds are not the most comfortable and left us feeling stiff each morning. The hotel has its own little market for groceries but is a bit pricey. Definitely recommend stopping at a market BEFORE arriving (closest is 20 min away). You are given a token for the downstairs market for a cleaning pack that contains dish soap, sponge, trash bag, laundry soap, and extra wipe. Our room had an upstairs terrace with a grill which was wonderful, but no shade so recommend grilling in the evenings (make sure to pick up grilling supplies). Customer service was excellent and everyone is very nice. Overall, a great stay for the price point. Recommend to the hotel updates to A/C's, shower attachments, & mattresses.... Would be much more comfortable stay for guests.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Victoria, el 28 jul. 2020
Dear Tiffanie, Allow us to thank you for taking the time to post your comment and sharing it with future guests. It is always a pleasure to learn about our guests’ satisfaction first-hand and knowing that, for you, we have achieved our goal, motivates us to keep working in the same manner every day. We hope you will come see us again another year and remember that we are fully at your disposal for everything you need. Kind regards, Guest Experience Ona Hotels

10/10 Excelente

THOMAS B., ST DIDIER DE FORMANS

Le gustó: Limpieza
Family vacation in Nov 2019
Very convenient, well located and nice staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rolig område, trivelig og hjelpsom betjening, fine leiligheter
Se hospedó 10 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Marie N.

Le gustó: Limpieza
Bilder im Internet
Ich fand die Bilder leider sehr verwirrend, ich wusste bis ich ankam nicht, welches Zimmer ich genau bekomme. Eine bessere Sortierung und Benennung der Bilder wäre super. Ansonsten war die Unterkunft einfach top. Sehr schick, super gelegen und einfach nur klasse. Kann mir allerdings vorstellen, dass der Poolbereich in der Hauptsaison viel zu klein ist.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

CHRISTOPHER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent! Great location!
Excellent hotel close to a host of restaurants, bars and supermarket. Lovely big clean rooms and a great pool.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2nd time we have stayed here this year and it was once again a very nice and relaxing stay. The staff are great and nothing is too much trouble for them.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Stayed before. Fabulous location, great pool area and surrounds. Studio apartment poorly equipped, tired and in need of refurbishment. Towels were not changed in the entire week we were there.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Tina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I will be sending you a formal complaint. This will follow later on this evening. The apartment is dangerous. The electrics are badly faulted. There are numerous other unacceptable issues.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay here
Very enjoyable few days. Clean and tidy apartment with plenty of space. Nice pool and great staff.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Ian K.

Le gustó: Limpieza
Ona Village
Great small property with a variety of duplex and studio accommodation. Excellent friendly service from everyone - any issue was dealt with quickly and proficiently - faultless. We are definitely staying here again!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel, we will be back!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely quiet villa with a great pool area and bar!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019