Interior
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Opiniones de Bab Hotel

4.5 out of 5
Bab Hotel
Angle bd Mansour Eddahbi, Rue Mohamed El Beqal, Gueliz, Marrakech

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 272 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 272 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 272 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 272 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 272 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

HAROLD ANDRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
El hotel y la habitación estaba excelente, cómoda y muy linda. La ubicación es en la zona nueva de Marrakech que te permite cambiar un poco del ambiente tradicional de la Médina y los Riad. Personal muy atento y amable. El desayuno muy completo !!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de BAB Hotel, el 21 ene. 2020
Dear Client, We would like to thank you for taking the time to share your experience with us regarding your stay at our establishment. It is our privilege to know that you've had a pleasant stay at the BAB Hotel Marrakech and that our amenities and services have met your expectations. Your satisfaction is our best reward and it is much appreciated. We thank you and truly hope to see you once more at the BAB Hotel Marrakech. Kindest regards.

4/10 Malo

Miguel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucho que mejorar....
Tienen mucho que mejorar, el trato, la carta del Restaurante, el servicio de mantenimiento, y sobre todo no están preparados para los intolerantes, sin olvidar la gestión para las excursiones mala experiencia unos timadores.... Y por supuesto llevar una cartera tan grande como puedas pero llena de pasta, para dar a diestro y siniestro, te intentan cobrar hasta por respirar y si no les das te tratan súper mal. No volveremos jamás.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2017
Respuesta de RADWANE, el 31 ago. 2017
Bonjour cher client , Nous vous remercions pour vos commentaires dont nous avons étudier les divers parties mentionner ,par contre pour l'agence d'excursion externe a l'Hotel dont vous avez était victime ,nous vous avions demandé des indices pour les poursuivre malheureusement vous n'aviez même pas eu le reçu de payement pour les poursuivre . Nous restons a votre disposition pour toute autre information. Radwane

6/10 Aceptable

Rilau, España

Hotel moderno
La situación es buena, muy cerca de la zona nueva de Marrakech. Las habitaciones son como en las fotos y están limpias. Para ir al centro es necesario taxi (3-4€) siempre encuentras alguno por la zona.El WiFi no funciona en las habitaciones, si en la recepción. El desayuno es escaso. Avisamos que estaba roto el WC y tardaron dos días en arreglarlo, cuando hicimos el checkout nos dijeron que habíamos consumido bebidas, no siendo verdad, al final no las pagamos pero nos pareció un detalle feo. Los impuestos no estan incluidos en la reserva y son como un euro por persona y noche.El hotel es moderno y tiene una decoración actual.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel boutique, decoración minimalista, ideal
La decoración blanca minimal con fotografías La relación calidad precio, la amabilidad, el desayuno: todo esto me gusta y me hacer volver cada vez a Bab Hotel . Ya no recuerdo cuantas veces he estado en este hotel. 3 0 cuatro veces durante muchos años. Para mí llegar a Bab Hotel es como llegar a mi casa en Marrakech.
Respuesta de General Manager, el 16 dic. 2016
Bonjour Nous vous remercions pour vos belles commentaires et nous espérons vous revoir bientôt au BAB HOTEL. Bien a vous Radwane

8/10 Bueno

rosa, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel moderno en centro de ciudad
Personal superamable. Desayuno fabuloso. Habitación y baño súper grande cama comodisima. Piscina muy muy muy muy pequeña.
Bonjour Merci pour votre commentaire et nous esperons vous revoir pour un prochain sejour . Radwane

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, muy bue servicio y muy segura la zona.
Respuesta de General Manager, el 18 dic. 2016
Bonjour Nous vous remercions pour vos belles commentaires et nous espérons vous revoir au BAB HOTEL bientôt .

2/10 Terrible

YAI, España

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta vez como clienta, en vez de recepcionista...
Todos parecen atentos, pero pasan de ti. Intenet gratis: si funciona, siempre llaman a mantenimiento pero nunca se arregla, tras 4 quejas y pedir 3 cambios de habitación consigo que me cambien a una planta con wifi la última noche. La hab 401 una sauna el aire no funciona y la nevera no enfría y sin wifi. La 105 puerta del baño descolgada. Me cobraron las tasas de turismo de nuevo cuando ya las había pagado con la reserva se lo dije y me hicieron pagarlas de nuevo, me quisieron cobrar una sweeps y un café del minibar que no tome, la lata de sweeps reventó sola del calor de la habitación 401. La piscina el fondo tiene verdina y te resbalas. En fotos parece muy bonito pero en persona fatal. Me sentí robada y estafada como clienta, soy recepcionista de hotel en España, a los que exigen calidad, no vayan a este hotel. NO LO RECOMIENDO A NADIE. JUSTO ENFRENTE ESTA EL BLUE PRIMTEMPS MUCHO MEJOR Y RECIEN ABIERTO. En la misma calle hay un restaurante español con unos dueños encantadores. marrakech precioso los taxis para el zoco no más de 20 dh, eso sí agobian mucho a los turistas.
Respuesta de radwane, el 18 dic. 2016
Bonjour Nous vous remercions pour vos belles commentaires et nous espérons vous revoir au BAB HOTEL bientôt .

10/10 Excelente

Carlota, Ibiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy tranquilo, no lejos del centro y bien comunica
La habitación muy amplia y con todos los servicios que solicité

2/10 Terrible

Luis, Malaga

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lamentable
Es un robo

10/10 Excelente

miguel, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel boutique en la zona moderna
me alojo en este hotel 3 veces al año ; no creo que sea necesario ningún otro comentario

8/10 Bueno

Magnus

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lite slitet men trevlig personal.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A good stay
A pleasant stay at this hotel. Positioned in a good location so easy to get around everywhere. Staff are very friendly. The deluxe room wasn’t as described but staff were able to resolve issues quickly.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Farhad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Hotel
Best location in the center. Walking distance to bars, restaurants , lounges , coffee shops. Staff were extremely nice and helpful . Lamea the front desk supervisor was professional , helpful and tried to make guest happy . Breakfast was very nice . I defiantly stay again - the only thing that they need to work on the housekeeping . They leave the dirty glasses and don’t leave coffee pads every day .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ali Rida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Rik

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel vétuste, une renovation s'impose avec urgence. Les photos ne reflète pas la réalité. Spa pour touristes, 5/10 bon pour première expérience
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Janet

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mag

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Ishtiaq

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Rooms were good demanding more city tax on reception after lot of discussion with manager finally agreed on same price what hotel.com asked me to pay make sure u deal with them on day 1 Not very helpful reception staff, i asked them to book a taxi for airport-he said taxi will charge 250MD but i went outside hotel and taxi man said 100MD. he picked us up at 6AM so they try to steal you every penny when possible be careful
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

gerard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The BAB Hotel has a perfect international standard, and the staff are very friendly and openminded. We got an upgrade do to a small delay in check inn, and the room was perfect. Im absolutely coming back to BAB Hotel on my next visit
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are huge and so is the bed and bathroom. Very clean.Very noisy throughout the night from the traffic outside and people shouting.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Karim Khaled

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

salima

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotellet er fint og rent, rommene er store og har balkong. Badet har to servanter og veldig stor dusj. Personalet er hyggelige og hjelpsomme. Renhold er topp, en spesiell takk til en stuepike som jobbet i etasjen hvor vi hadde rom, hun var hyggelig, blid og flink til å rengjøre rommer.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Bouchra

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Achraf

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ghita EL SALES DEPARTEMENT, el 27 dic. 2022
Cher client, nous vous remecrions pour votre feedbackau plaisir pour une très prochaine fois.très cordialement

8/10 Bueno

Hélène

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zeer behulpzaam personeel, alleen de muziek in de lobby was vaak te luid, geen lobby muziek, na vraag om het zachter te zetten, werd daar onmiddellijk gehoor aan gegeven. Heerlijk nespresso op eigen kamer! Schone, ruime mooie kamer en badkamer. Alleen foto's van Andy Warhall (de creep) overal, vond ik persoonlijk storend, maar kon ik goed negeren. Personeel zeer behulpzaam met vervoer naar vliegveld, taxi's met vooraf vermelding van ritprijs. In huis Spa, was niet altijd goed, jammer.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Ghita EL SALES DEPARTEMENT, el 23 nov. 2022
Dear Guest, First, thank you for taking time to review your stay at bab hotel. we are pleased to know that our staff was up to meet all your needs and that you enjoyed your stay between us.Hope to see you again very soon. Best regards

6/10 Aceptable

Jean Ann

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
We loved this hotel. Great location, super modern. However the reservation system is very poor. We booked several rooms on two occasions and both times the reservations were not correct. The staff were great, the restaurant also but took well over an hour to get food. The hotel is not up to to standard on cleanliness. No toilet paper or towels. Maintenance also poor. Lights not working, blinds broken. This could be a super hotel but need proper management.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Ghita EL SALES DEPARTEMENT, el 10 oct. 2022
Dear Guest,First, we would like to thank you for sharing your comment,the reservations were made with the reservation site hotels.com, probably, it is a technical glitch,next time you try to go directly with the hotel to avoid any mistakes.for the towels and toilet paper, they are at disposal and it was enough to ask to the chambermaid or the recpetion.We apologize for this misunderstanding and assure you that the necessary actions will be taking to avoid this problem to happen againWe hope to see you again very soon,very cordially

2/10 Terrible

Jean Ann

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jean Ann

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Super modern design with pool. Loved the food and loved being able to have an alcoholic drink. The cleaning could definitely be improved but overall loved this hotel!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ghita EL SALES DEPARTEMENT, el 23 sept. 2022
Dear Jean, First, thank you for taking time to review your stay at bab hotel. we are pleased to know that you enjoyed your stay and that you liked the room. We assure that your lovely feedback will be shared with the staff. thank you again and hope to see you a seconde time at bab hotel. Best regards

2/10 Terrible

Assia

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CATASTROPHIQUE
Nous sommes venus dans cet hôtel pourtant bien noté avec pleins de bonnes intentions. Pourtant, service déplorable, ménage fait à 17h30, si on peut appeler ça « fait ». De la poussière partout, les poubelles non vidées. Obligées de laisser la lumière allumée pour que les prises fonctionnent et seulement 2 serviettes pour 3. Wifi inexistante. La douche fuyait tellement que la Sdb était entièrement inondée à chaque fois. Ne parlons pas de l’isolation et des rideaux et stores inutiles et noirs de poussière… bref à éviter fortement !
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ghita EL SALES DEPARTEMENT, el 23 sept. 2022
Chere Mme ASSIATout d'abord nous vous remercions pour le partage de votre commentaire, tous les commentaires sont importants pour nous que ça soit négatif ou positif vu que cela nous permet d'avoir un œil sur nos expériences clients pour corriger ou améliorer nos prestations et garder nos clients satisfaits. pour le bruit, il s'agit d'un hotel au plein, ce qui explique des fois le bruit des voitures qui passent. En ce qui concerne la wifi, le probléme des fois est generale dans le secteur mais les meusures necessaires ont été faite à la minute prés Nous vous assurons que nous avons pris votre commentaire au grand sérieux et nous ne manquerons pas de mettre en place les actions nécessaires afin de rendre nos prestations à la hauteur des attentes de nos hôtes. Nous vous remercions vivement d’avoir porté ces problèmes à notre attention, et on espère vous revoir une très prochaine fois afin de vous donner une vraie impression du BAB HOTEL. Très cordialement,

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All the staff from the door man, receptionist, dining staff, room service, spa and housekeeping staff were all professional, friendly and hard working in their duties. The breakfast buffet was delicious with lots of fresh food and variety. The room was clean, great AC, quiet, and good location. I would definitely stay at the Bab Hotel again in the future.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de sales Manager, el 1 ago. 2022
Dear guest, we are plaised to know that you enjoyed your stay between us and that our staff was up to meet all your needs. Hope to see you again. best regards. SALES DEPARTEMENT Ghita EL

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice and clean hotel. The staff are very helpful and professional. Nouhaila: one of the massage therapist is very nice, kind and professional. I enjoyed my relaxing massage received by Nouhaila. I would definitely stay at the Bar Hotel again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de sales Manager, el 15 jul. 2022
Dear Mme MARY, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel and giving us your feed back. we are pleased to know that you enjoyed your stay bettwen us, Hope to see you soon, kind regads, sales departement Ghita EL

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the art on the walls, the spa, the buffet breakfast and staff.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de sales Manager, el 15 jul. 2022
Dear Mme, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel and giving us your feed back. we are pleased to know that you enjoyed your stay bettwen us, Hope to see you soon, kind regads, sales departement Ghita EL

2/10 Terrible

Akram

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This Hotel is very outdated, pictures looks perfect, in reality the most outdated hotel,
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de sales Manager, el 13 jul. 2022
Dear M. Akram, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel and giving us your feed back. We are pleased to take any feedback from our guests either it’s positive or negative as it will help us to keep our services up to meet all the guests needs and makes us the more valiant to ensure that the negative experience does not happen again, We assure you that the necessary actions have been taken, as keeping our customers happy is our ultimate priority. hope to see you again at bab hotel. Best regards, Sales Departement, Ghita EL

10/10 Excelente

mostafa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de sales Manager, el 1 ago. 2022
Bonjour, Nous vous remércions pour votre feedback espérons vous revoir encore une fois dans nos lieux bien à vous

10/10 Excelente

Ugochukwu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed my stay
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de sales Manager, el 13 jul. 2022
Dear Guest, we are pleased to know that you enjoyed your stay bettwen us. best regads

8/10 Bueno

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Sales Manager , el 9 nov. 2021
L’ensemble de l’équipe du BAB Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous serions ravies de vous accueillir à nouveau dans notre boutique Hôtel. Cordialement, Mehdi Kazouini

10/10 Excelente

Ola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is perfect well presented near town the staff were fantastic extremely helpful i will surely recommend and i would return...aswell
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de General Manager, el 13 sept. 2021
Dear Guest, We would like to thank you for choosing BAB hotel Marrakech For your stay. We are so happy that you enjoyed your stay with us. We appreciate all your comments as your feedback which is very important for us to keep improving all our services. Kindest regards,

10/10 Excelente

mostafa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de General Manager, el 13 sept. 2021
Dear Mostafa, We would like to thank you for choosing BAB hotel Marrakech For your stay. We are so happy that you enjoyed your stay with us. We appreciate all your comments as your feedback which is very important for us to keep improving all our services. Kindest regards,

8/10 Bueno

Mohamed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Good hotel, nice rooms, breakfast was very good, staff were friendly, just one thing i didn't like was the swimming pool , very small and not so clean
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de General MAnager, el 6 ago. 2021
Dear Guest, We would like to thank you for choosing BAB hotel Marrakech For your stay. We are so happy that you enjoyed your experience with us, and you loved our Hospitality. We appreciate all your comments as your feedback which is very important for us to keep improving all our services. Kindest regards, Khalil Guerraoui

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is very central for gueliz- walking distance to everything. The staff especially the front desk is superb.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de bab, el 13 jul. 2021
Dear Guest, First of all, we thank you for choosing the BAB hotel, we are verry happy to hear that you had a beautiful stay with us. The entiere Team will Be there to welcome you Again. See You Soon, Mehdi KAZOUINI Sales Manager

4/10 Malo

Faisal

No le gustó: Limpieza
تم حجز غرفة مع الافطار وعند الوصول تم اخذ قيمة الفطور مرة اخرى، اخذ الفندق مبلغ مالي مقابل تنظيف الغرفة بشكل يومي.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Sales Manager , el 12 may. 2021
نشكرك على اختيار فندق bab ، نود معرفة المزيد من المعلومات حول حجزك لمعرفة ما إذا كنت قد حجزت غرفة فقط أو مع وجبة الإفطار ، فيما يتعلق بالتنظيف نحن لا نتحمل أي رسوم مقابل هذه الخدمة ، نشكرك على إرسال فاتورتك لتكون قادرًا على التحقق من كل شيء

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sejour agreable . Etablissement tres bien entretenue. Exelent emplacement.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Sales Manager , el 18 mar. 2021
Cher(e) client(e), Merci d'avoir choisi le BAB Hotel, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. je serons ravie de vous accueillir a nouveau, Cordialement,

10/10 Excelente

Raymond

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Remarquable tenue de l’établissement BAB HÔTEL, service de qualité et personnel exceptionnellement bien professionnel bravo au directeur et son équipe 👍
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Jean Philippe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Raymond

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Abdelkader

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Hafida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020